Le marketing par SMS est un moyen efficace et abordable de se connecter avec vos clients, malgré l’émergence des médias sociaux et d’autres canaux de marketing.
Les rapports indiquent que les offres de messagerie texte 209 % de temps de réponse en plus que les e-mails, les appels et d’autres canaux de marketing et des taux d’ouverture de 98 %.
Malheureusement, beaucoup pensent que le marketing par SMS est mort et ne recherchent que d’autres canaux. Mais sans le savoir, ils perdent leur clientèle, leurs relations fructueuses et leurs revenus en faisant cela.
Alors, êtes-vous l’un d’eux?
Vous souhaitez augmenter davantage vos taux de conversion et vos revenus ?
Êtes-vous quelqu’un qui utilise le marketing par SMS mais qui n’atteint toujours pas son objectif ?
Cet article va vous aider avec toutes ces questions.
Restez à l’écoute.
Table des matières
Qu’est-ce que le SMS Marketing ?
Le marketing par SMS est un canal de marketing à feuilles persistantes qui consiste à envoyer un message transactionnel et promotionnel aux prospects et clients par le biais de messages texte qu’ils peuvent trouver utiles pour agir ou obtenir des informations sur votre produit ou vos services.
Ces messages contiennent des mises à jour, des alertes et des offres pour les personnes intéressées par vos produits/services et qui ont consenti à recevoir un message de votre part.
Cela dit, les plateformes ou les fournisseurs de marketing par SMS peuvent vous aider à créer des messages texte en masse et à les envoyer à une liste de différents numéros de téléphone. Il peut gérer sans effort tous les messages promotionnels, informatifs et transactionnels.
Vous pouvez l’utiliser pour plusieurs cas d’utilisation :
- Envoi d’offres, de remises et de cadeaux
- maintenir la liste de contacts
- Génération de rapports
- Analyse des taux de réponse
- Planification de la livraison des SMS
- Rappeler et informer les clients
- Envoi de MMS et de réponses automatisées
- Création de sondages, de concours et d’enquêtes
- Offrir un meilleur service client
Pourquoi le SMS Marketing est-il toujours efficace ?
À l’ère des médias sociaux et des e-mails, le marketing par SMS prévaut toujours car il est pertinent, simple et s’ouvre directement sur les appareils de vos clients (parmi de nombreuses autres raisons).
A l’heure actuelle, environ 3,8 milliards personnes dans le monde utilisent des smartphones. Il n’est pas nécessaire qu’ils soient tous actifs sur les réseaux sociaux ou qu’ils consultent régulièrement leurs e-mails, mais ils reçoivent des SMS. Par conséquent, le marketing par SMS offre une ample opportunité de rester au courant de l’esprit de vos clients et d’augmenter vos taux de conversion.
Pourquoi utiliser un logiciel de marketing SMS ?
Livraison plus rapide 🚀
La diffusion de vos messages par SMS est plus rapide que les médias sociaux ou les e-mails. C’est parce qu’un SMS est envoyé directement sur le téléphone de votre client, quel que soit le type de téléphone portable qu’il utilise ou son opérateur. Et ils n’ont pas besoin d’accéder à leurs profils sociaux ou à leurs e-mails pour vérifier le message.
Taux d’ouverture et de clics plus élevés 📱
Comme indiqué ci-dessus, les SMS ont des taux d’ouverture de 98 % supérieurs à ceux des e-mails, et leurs taux de CTR sont également 9,18 % supérieurs à ceux des autres canaux de marketing numérique. De toute évidence, le marketing par SMS est efficace.
Des résultats mesurables ✨
À l’aide d’un logiciel de marketing par SMS, vous pouvez suivre les performances de votre campagne SMS. Vous pouvez afficher le nombre total de SMS envoyés, combien ont été ouverts et répondus, et générer des rapports à examiner. De cette façon, vous pouvez évaluer et améliorer vos stratégies en fonction des résultats.
Abordable ✂️
Avec les options de messagerie en masse, vous pouvez envoyer un grand volume de messages à vos clients sans trop dépenser. Contrairement aux campagnes par e-mail nécessitant plus de créativité, de conception, d’efforts et de coûts associés, le marketing par SMS vous permet d’économiser sur ces aspects.
Nous allons maintenant discuter des meilleurs services de marketing par SMS pour vous connecter et interagir avec vos clients et générer plus de revenus.
Expéditeur
Votre petite ou moyenne entreprise ou votre entreprise de commerce électronique recherche-t-elle un moyen entièrement automatisé d’augmenter ses ventes et ses revenus en atteignant presque instantanément un marché mondial avide ?
Ne cherchez pas plus loin que Expéditeurvotre plate-forme tout-en-un de marketing par e-mail et SMS qui aide les entreprises intelligentes à développer leurs listes et leurs revenus tout en restant abordables.
Vous venez de commencer et vous vous inquiétez des violations involontaires du RGPD et d’autres problèmes de confidentialité possibles tout en développant votre liste de SMS ? Choisissez parmi une bibliothèque de fenêtres contextuelles et de formulaires respectueux de la vie privée, conformes à la norme TCPA et prêts à envoyer, ou utilisez l’outil de glisser-déposer super simple pour concevoir les vôtres.
Prêt à entretenir et à fermer votre base de fans existante ? Utilisez l’outil de création d’automatisation étape par étape pour créer des flux de travail puissants pour déclencher des étapes d’e-mail et de SMS synchronisées ou déclenchées avec précision afin d’exploiter des entonnoirs de revenus permanents et entièrement automatisés qui fonctionnent pour votre entreprise 24h/24 et 7j/7.
Personnalisez intelligemment les SMS sortants avec le nom, l’emplacement ou des informations personnalisées pour que chaque abonné ait l’impression d’être le seul à recevoir un SMS.
Vous pouvez envoyer des campagnes ciblées et plus pertinentes en exploitant le pouvoir hautement sous-estimé de la segmentation pour voir qui est le plus susceptible d’acheter maintenant et qui a besoin de plus de soutien et à qui on peut parler plus tard.
Commencez en quelques minutes en vous inscrivant à un forfait Forever GRATUIT qui comprend jusqu’à 15 000 e-mails mensuels à 2 500 contacts et la possibilité d’acheter des crédits SMS pour aussi peu que 0,015 $ (US).
Alternativement, notre plan PRO mensuel rempli de valeur garantit 70 $ de crédits SMS GRATUITS chaque mois, en plus de généreuses limites de marketing par e-mail.
Ne pensez pas seulement au « marketing par SMS ». Commencez déjà avec Sender !
Alertes textuelles mobiles
Quel est le moyen le plus simple d’atteindre vraiment tous vos clients avec le marketing par SMS ?
Entrer Alertes textuelles mobilesun fournisseur de marketing par SMS facile à utiliser que vous pouvez configurer et maîtriser en 5 minutes chrono.
UN essai gratuit de 14 jours vous donnera un accès complet pour essayer toutes les fonctionnalités de base – une configuration rapide et aucune carte de crédit nécessaire. De cette façon, vous pouvez facilement avoir une bonne idée de la façon dont cela fonctionnera pour votre propre entreprise.
La liste de fonctionnalités attrayantes vous offre des outils tels que le texte vers les lignes fixes, les réponses automatiques, les MMS, l’utilisation des cartes de contact, des options complémentaires telles que la messagerie internationale et bien plus encore pour vous tenir au courant des meilleures pratiques marketing.
Vous obtenez des intégrations avec Zapier, WordPress, Slack, MailChimp, ClickFunnels, etc., pour augmenter votre efficacité globale. Vous bénéficiez également d’un accès à l’API, ce qui vous donne la possibilité de configurer vos propres intégrations.
Avec Mobile Text Alerts, vous pouvez facilement gérer vos campagnes de SMS, quelle que soit la taille de votre équipe, car il n’y a pas de plafond sur les administrateurs par compte.
De plus, la fonction de suivi des liens vous aide à suivre les taux de clics en un coup d’œil. Et vos clients peuvent facilement rejoindre la liste des SMS en envoyant des SMS à des numéros abrégés et des numéros sans frais. Vous pouvez ainsi suivre vos campagnes en toute simplicité.
Vous pouvez même enregistrer votre numéro d’entreprise local pour offrir à vos clients un moyen encore plus simple de vous contacter directement. Dans la plate-forme Mobile Text Alerts, vous bénéficiez également de capacités d’importation de contacts, d’un roulement de message inutilisé et d’une messagerie bidirectionnelle pour le meilleur service client.
Enfin, vous pouvez accéder à votre compte de messagerie à votre convenance avec l’application mobile. Et si jamais vous avez une question, vous pouvez discuter avec l’assistance depuis la plateforme Mobile Text Alerts.
SlickText
SlickText est l’un des leaders les plus fiables dans le domaine du marketing par SMS qui vous aide à générer des revenus pour votre entreprise grâce au marketing par SMS. Il est riche en fonctionnalités qui vous permettent d’utiliser efficacement le logiciel, et il fonctionne bien sur tous les appareils.
De plus, il ne demande jamais de contrat ou de frais cachés ; vous pouvez rétrograder, mettre à niveau ou annuler les services à tout moment. Comme les gens répondent plus rapidement aux SMS, SlickText vous permet de diffuser rapidement votre message aux clients.
Vous pouvez joindre une photo à votre campagne pour obtenir une meilleure réponse des clients. Des restaurants aux commerces de détail en passant par les écoles et les ministères, vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités pour assurer une meilleure croissance de votre entreprise. Envoyez des SMS en masse, où que vous soyez, et vous pouvez également demander à votre client d’envoyer un SMS pour rejoindre la campagne marketing.
Enregistrez vos notes et planifiez-les en définissant la date et l’heure pour travailler sans effort. Vous pouvez définir des messages de réponse automatique pour envoyer des réponses aux messages de vos clients. De plus, activez la messagerie bidirectionnelle pour rester connecté à vos clients. Vous pouvez également suivre les anniversaires de vos clients pour leur envoyer des souhaits.
De plus, gérez votre messagerie texte avec l’application gratuite pour mobile. Il contient également les mêmes fonctionnalités qui prennent en charge Android et iOS. Par exemple, vous pouvez définir des messages récurrents quotidiens, hebdomadaires ou mensuels. Avec les campagnes Drip, vous pouvez envoyer une série de SMS aux utilisateurs.
SlickText s’intègre à Zapier qui connecte votre logiciel et d’autres applications pour travailler ensemble. Il s’intègre également au courrier électronique et à Facebook pour obtenir une meilleure portée. Vous pouvez également bénéficier d’un double opt-in, d’un raccourcissement de lien intégré, d’un suivi de lien, de messages définis par personne et bien d’autres.
Avec toutes ces fonctionnalités, SlickText est une excellente option dans tous les aspects et vous permet de faire un essai gratuit de 14 jours. Après cela, vous pouvez opter pour différents forfaits à partir de 29 $/mois.
ActiveCampaign
Maintenez l’engagement de vos clients avec votre produit grâce au marketing par SMS et aux messages texte à l’aide de ActiveCampaign. Il vous aide à trouver un meilleur moyen d’atteindre rapidement les clients et de leur offrir une expérience exceptionnelle.
ActiveCampaign vous aide à ajouter l’automatisation des SMS pour envoyer des suivis, notifier les agents, etc. Comme vos utilisateurs aiment lire des textes plus que consulter des e-mails, ce logiciel facilite l’envoi de rappels rapides et de ventes flash.
Planifiez l’heure de livraison en définissant le jour et l’heure exacts pour maintenir de bons flux de travail. Laissez vos utilisateurs fournir leurs coordonnées, ce qui vous aide à collecter les numéros de téléphone en les important ou en les gérant manuellement. De cette façon, vous pouvez rester en contact avec chaque client et commercialiser vos nouvelles offres, promotions, campagnes, etc.
Obtenez votre créneau en fonction de votre nombre de clients et commencez à utiliser le meilleur service à un tarif de départ de 9 $/mois.
Omnisend
Ignorez le casse-tête lié à l’utilisation de plusieurs outils pour les SMS ; Omnisend vous permet d’intégrer des SMS à côté de vos emails. Offrez à vos utilisateurs une expérience personnalisée et cohérente en combinant des textes automatisés avec un e-mail pour ajouter des notifications push dans un seul flux de travail.
Ominsend dispose d’une bibliothèque dans laquelle vous obtenez des flux de travail prédéfinis avec des SMS pour les anniversaires, l’abandon de panier, la confirmation d’expédition et bien d’autres en quelques clics. Vous pouvez utiliser des fonctionnalités avec une configuration sans tracas et des cas d’utilisation illimités et atteindre vos publics/clients avec vos messages où qu’ils se trouvent.
Vous pouvez même atteindre un public mondial car il prend en charge les codes de chaque pays pour les messages texte uniquement afin que vous puissiez inciter les clients internationaux à effectuer de meilleures conversions. Avec les outils de création de listes SMS conformes TCPA d’Omnisend, vous pouvez collecter les coordonnées des visiteurs du site via des fenêtres contextuelles, des pages de destination, la roue de la fortune, des boîtes d’inscription et bien d’autres.
Économisez votre énergie et votre temps grâce à leurs workflows d’automatisation prédéfinis. Configurez des ventes flash et faites la promotion des derniers articles par SMS. Vous pouvez également ajouter des images et des GIF pour augmenter l’engagement. Suivez le fonctionnement de votre SMS et ce qu’il faut inclure pour augmenter les ventes. Omnisend s’intègre à Gorgias pour améliorer la valeur de rétention avec des SMS bidirectionnels qui engagent davantage vos clients.
Obtenez votre essai gratuit maintenant, profitez des avantages ou choisissez un forfait à partir de 16 $/mois pour profiter de plus de services.
SMS EZ
EZ Texting est un autre outil astucieux qui vous aide à évoluer avec le marketing par SMS. Vous pouvez facilement importer et personnaliser les campagnes SMS en créant des groupes de clients pour une meilleure conversion.
De plus, il n’y a pas de plafond sur le nombre de contacts et il existe une messagerie bidirectionnelle pour contacter des clients spécifiques sur une base individuelle.
De plus, vous pouvez inclure des images pour aider les textes et inclure une option de désactivation pour une interaction client saine.
De plus, les modèles préconçus et l’intégration de Shutterstock donnent à vos efforts de marketing une touche unique.
Vous pouvez inclure des formulaires d’inscription et des redirections de code QR sur votre site Web et vos canaux de médias sociaux pour enrichir votre liste de SMS. Cependant, vous aurez également des mots-clés que vos utilisateurs pourront envoyer à des numéros dédiés pour s’inscrire aux campagnes.
Il existe également des SMS automatisés, des réponses, une planification, des rappels, etc., vous assurant de ne jamais manquer une piste importante.
Et EZ Texting prend en charge l’intégration avec Hubspot, Constant Contact et Mailchimp, et on peut déployer Zapier pour le connecter davantage à des milliers d’applications. Cependant, vous pouvez également utiliser leur API Rest pour créer des intégrations personnalisées.
Enfin, les fonctionnalités telles que le suivi et l’analyse, l’application pour smartphone (iOS), l’accès basé sur les rôles aux membres de l’équipe, le texte vers la ligne fixe et l’essai gratuit de 14 jours en font un argument solide en tant que plate-forme de marketing SMS de premier ordre.
TextMagic
Faites en sorte que vos clients se sentent bien avec un fournisseur de marketing SMS facile à utiliser – TextMagic. Il vous permet d’envoyer des alertes, des confirmations, des SMS marketing et des notifications à tout moment et de n’importe où. Envoyez des SMS personnalisés via le logiciel de SMS de masse à votre personnel, vos fournisseurs et vos clients.
Une fois connecté à votre compte, vous pouvez envoyer des SMS en masse à des utilisateurs dans plus de 190 pays. Convertissez les e-mails en SMS et envoyez-les sur n’importe quel smartphone. Vous pouvez intégrer l’API de la passerelle SMS au texte directement depuis l’application. Utilisez facilement le logiciel de votre bureau Mac ou PC pour envoyer et recevoir des SMS en ligne.
TextMagic vous permet d’envoyer des messages précis et courts à des partenaires, des employés ou des clients avec un moyen de communication efficace, rentable et sécurisé. Obtenez des fonctionnalités telles que des numéros mobiles virtuels, programmez des SMS, des pièces jointes SMS, des MMS, des modèles de publipostage, la gestion de la désactivation des SMS et bien d’autres.
TextMagic est le logiciel de messagerie texte professionnel tout-en-un avec des services tels que des sous-comptes pour les membres, des solutions SMS d’entreprise, une authentification unique pour les entreprises, une messagerie texte sécurisée, des analyses, des rapports, l’automatisation des messages entrants, la recherche d’e-mails, la validation de numéros, et plus.
Atteignez vos clients au bon moment par SMS sur vos appareils iOS et Android. Envoyez des messages d’une longueur maximale de 918 caractères lorsque vous pensez que 160 caractères ne suffisent pas. Il prend en charge des langues comme l’arabe, le russe, le chinois, le japonais, l’anglais et d’autres langues.
De plus, permettez à votre client potentiel d’appeler en transférant votre numéro TextMagic vers un téléphone. Chaque visiteur est une piste possible, alors laissez-les se joindre aux puissants formulaires d’abonnement de TextMagic et saisissez les détails dès aujourd’hui.
BeaucoupChat
Le marketing par SMS peut être frustrant pour une entreprise de commerce électronique si vous ne savez pas par où commencer. Cependant, un outil fiable comme ManyChat peut aider à envoyer des messages texte aux utilisateurs et à conclure des ventes pour un chat. Maintenant, contactez facilement votre client et discutez avec lui sans perturber sa journée avec des appels constants.
Grâce à cet outil, on peut envoyer des coupons, des ventes et du contenu à des contacts en 3 minutes. Il est facile de se connecter et de combiner Messenger ou Facebook avec des SMS et des e-mails permettant aux entreprises de discuter avec les clients gratuitement.
En outre, il est possible d’envoyer des messages individuels aux clients pour des mises à jour, du contenu personnalisé, des rappels de rendez-vous, des offres spéciales et autres pour interagir avec les marques. Il est également essentiel d’avoir des conversations textuelles bidirectionnelles avec les clients pour recueillir des commentaires ou des avis avec des enquêtes.
On peut également créer des campagnes de goutte à goutte par SMS telles que des newsletters mensuelles et des défis de 7 jours pour nourrir la conversation des clients. Il est facile de collecter des numéros dans une boutique de commerce électronique pour une expérience transparente et des messages multimédias créatifs.
Goutte
Envoyer des SMS avec Goutte et générez plus de profits avec des recommandations de produits dynamiques et personnalisées au bon moment. Avec le générateur de flux de travail facile de Drip, vous pouvez automatiser les processus pour obtenir un meilleur résultat.
Vous pouvez également vous connecter à vos utilisateurs/clients via des SMS immédiats, faciles à utiliser et précis. Ils sont le canal idéal pour établir une connexion profonde avec eux, envoyer des messages précieux et générer des revenus.
Un maximum de clients préfèrent les SMS aux e-mails et aux appels téléphoniques, utilisez donc le formulaire Drip simple pour ajouter les meilleurs utilisateurs à votre liste. Bien que de nombreux clients aiment les messages texte, ils l’aiment davantage avec des promotions ou des codes de réduction. Avec les avantages du marketing par SMS, vous pouvez atteindre votre client où qu’il se trouve en quelques clics.
Utilisez les SMS pour attirer l’attention, fidéliser les utilisateurs et stimuler l’urgence en envoyant des promotions de vacances, des lancements de produits, des offres urgentes, des campagnes VIP, etc. Les gens n’aiment pas les messages longs et indésirables ; Gardez votre texte simple, court et facile à comprendre pour attirer plus de clients. Vous pouvez également ajouter une date et une heure de livraison et automatiser le flux de travail pour éviter de sauter un client.
Commencez votre essai gratuit pendant 14 jours ou choisissez un forfait en fonction de votre nombre de clients, à partir de 7,50 $ pour 500 envois.
EngageBay
Améliorez votre entreprise avec EngageBay pour commercialiser votre produit, vos offres, etc., par SMS marketing. Suivez toutes vos réponses dans un tableau de bord unique et envoyez des SMS à des milliers de personnes en personnalisant votre campagne.
EngageBay stocke divers attributs tels que le prénom, le nom, l’âge, l’entreprise, l’emplacement, etc. Vous pouvez même tous les ajouter en collectant des informations et en envoyant des SMS en masse. Vous pouvez ajouter une fonctionnalité SMS dans les workflows d’automatisation et envoyer des SMS en fonction du comportement du client ou d’événements tels que des échecs de paiement, des mises à jour de produits, des abandons de panier, des promotions, etc.
Utilisez des filtres pour choisir le sous-ensemble ou les prospects de clients de votre demande. Il inclut la source et l’emplacement du contact en fonction de la date, des actions, etc. De plus, vous pouvez également ajouter un espace personnalisé pour segmenter les contacts et envoyer des campagnes de SMS pertinentes. Utilisez les conceptions simples d’EngageBay pour vos flux de travail marketing sans nécessiter de connaissances en codage et utilisez tous les outils qu’il propose pour développer votre entreprise.
Avec des visuels puissants, vous pouvez organiser efficacement des campagnes marketing pour envoyer des SMS aux clients. EngageBay vous permet de surveiller chaque campagne de marketing par SMS grâce à des métriques robustes. Vous pouvez suivre le taux de réussite de votre campagne et les progrès enregistrés par le logiciel pour en savoir plus sur vos clients et réussir vos campagnes.
Vous pouvez utiliser EngageBay gratuitement pour 500 contacts et 1000 e-mails de marque. Cependant, si vous avez plus de connexions, vous pouvez choisir un prix de départ de 8,99 $.
Sendinblue
Sendinblue vous aide à vous connecter avec vos clients directement par SMS. Collectez la liste des contacts de Sendinblue pour envoyer des messages de campagne et d’événement en masse en un clic.
Ensuite, vous pouvez écrire votre texte, choisir une liste particulière en fonction de leur emplacement, de leur demande, etc., et programmer l’envoi de vos messages en fonction de la date et de l’heure que vous avez définies. Avec Sendinblue, vous pouvez également configurer des mises à jour d’expédition, des SMS transactionnels, des confirmations de commande et bien plus encore en fonction de votre entreprise en utilisant l’API, des tonnes de plugins et l’automatisation du marketing.
Créez vos messages personnalisés en utilisant la segmentation et en ajoutant des attributs individuels pour différents contacts. Par exemple, vous pouvez définir le prénom, le nom, la date, le nom de l’entreprise et d’autres informations. À l’aide de mesures d’engagement clés, obtenez des idées sur ce qui fonctionne, puis améliorez-le pour obtenir de meilleurs résultats.
De plus, vous pouvez surveiller et suivre les performances des campagnes SMS. Sur la base des statistiques d’engagement et des rapports de délivrabilité, vous pouvez résoudre les problèmes liés en temps réel pour différentes campagnes SMS. Peu importe où se trouvent vos clients, ce moyen simple de les contacter permet à chaque client de suivre vos promotions, remises et bien d’autres.
Choisissez un plan gratuit ou un plan payant en fonction de vos besoins et profitez des avantages.
Cliquez sur Envoyer
Envoyez des messages marketing en ligne à vos clients à partir d’un portail SMS basé sur le Web avec Cliquez sur Envoyer, ce qui facilite la messagerie professionnelle. Vous pouvez envoyer des milliers de messages à travers le monde avec le service Web vers SMS. Vous pouvez même contrôler les SMS transactionnels via l’API SMS Gateway.
La passerelle SMS en ligne de ClickSend vous permet d’envoyer des messages à des personnes ou à plusieurs contacts à la fois via un service en ligne en quelques étapes simples. ClickSend utilise également le plugin Microsoft Outlook pour envoyer des messages texte. De plus, vous pouvez envoyer des SMS en masse via le service en ligne ou l’application existante.
Une fois que vous avez ajouté la liste des clients et leurs détails, le service SMS s’occupera du reste, rendant votre travail simple et facile. Avec la passerelle SMTP, vous pouvez également envoyer des SMS en masse, ce qui vous permet de ressentir les performances puissantes. Avec toutes ces fonctionnalités, plugins, etc., vous pouvez facilement envoyer des messages marketing, des SMS transactionnels, des SMS promotionnels, des événements, des rappels et bien plus encore.
ClickSend vous assure une garantie de disponibilité à 100 % et est confiant dans la livraison de vos messages aux utilisateurs finaux. De plus, il offre un tableau de bord super simple qui vous permet d’utiliser le service et de suivre chaque enregistrement en un seul endroit de manière simple.
De plus, vous pouvez définir des mots-clés pour que le logiciel réponde aux messages des clients afin de répondre rapidement. Enfin, mesurez votre succès et vos performances grâce aux rapports et aux analyses fournis par ClickSend pour générer une valeur commerciale réelle.
Vous obtiendrez plus de fonctionnalités comme un SSL sécurisé, une recharge automatique, un avertissement de crédit faible, une limite de 1224 caractères, des performances élevées avec 4800 messages/minute, une livraison de messages ultra-rapide, la personnalisation de l’ID de l’expéditeur, l’accès au logiciel SMS en ligne, la surveillance de l’état, des réponses gratuites, pas de frais d’installation et bien d’autres avantages. Vous pouvez avoir l’option d’un paiement flexible, à la fois prépayé et postpayé.
Texte local
Les clients intelligents choisissent un service intelligent comme Texte local qui vous apporte la fonction d’envoi de SMS en temps réel pour vos utilisateurs. Pour accroître la notoriété de la marque, améliorer le parcours client et optimiser vos communications, utilisez un service SMS en masse fiable, évolutif et l’une des meilleures plateformes SMS.
Il existe de nombreuses façons d’envoyer des messages selon les besoins de votre marché. Vous pouvez payer au fur et à mesure avec la liste croissante de vos contacts ou opter pour l’externalisation de vos messages. Dans ce cas, les services gérés vous aideront avec vos solutions SMS conçues, quelle que soit votre entreprise. De plus, Textlocal vous permet de découvrir une passerelle API haute densité pour votre entreprise.
Si vous êtes développeur, vous trouverez l’API SMS plus polyvalente et personnalisable. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez intégrer Trextlocal à n’importe quelle autre application pour travailler aussi rapidement et aussi efficacement que vous le souhaitez. De plus, vous pouvez facilement ajouter des liens vers des sites Web, des bons personnalisés, joindre des vidéos, des images et des fichiers, etc. à chaque récepteur.
Interagir avec votre client et surveiller vos performances devient sans effort avec Textlocal. Lorsque vous démarrez votre compte Textlocal, vous pouvez accéder à un spécialiste SMS gratuit, un mot-clé dédié, une accréditation partenaire, une authentification à deux facteurs et une plateforme certifiée RGPD pour assurer la sécurité.
Klaviyo
Ne faites pas attendre longtemps vos clients pour recevoir une notification par SMS. Klaviyo vous aide à obtenir votre propre numéro sans frais pour que vos clients soient satisfaits de votre service exceptionnel. Cette solution vous permet de nouer des relations d’affaires avec vos clients fidèles et d’augmenter vos revenus.
Klaviyo s’intègre à plus de 200 outils et plateformes de commerce électronique pour tout avoir avec vous lors de l’envoi d’un message à votre client. Saluez-les par leur nom, souhaitez-leur des anniversaires, partagez même les détails de la commande de n’importe quel produit, informez-les de l’état des stocks, envoyez des rappels rapides et bien plus encore avec cette plateforme SMS.
Doublez vos canaux marketing plutôt que de doubler le travail en envoyant des e-mails et des SMS dans la même série afin que les clients puissent choisir l’option qu’ils préfèrent. Klaviyo montre précisément ce qui est nécessaire pour développer votre entreprise en vous permettant de suivre et de surveiller vos performances de vente via la messagerie SMS.
Vous pouvez définir des workflows d’automatisation pour spécifier une heure et une date de livraison. Klaviyo propose également de nombreuses options de modèles parmi lesquels choisir. De plus, laissez vos clients s’inscrire via un formulaire ou des boutons d’inscription. Vous pouvez estimer votre prix en vérifiant le nombre de contacts que vous avez et payer en conséquence.
Meilleures pratiques pour le marketing par SMS
- Assurez-vous que tous les membres de votre liste de contacts ont choisi de recevoir vos SMS
- Gardez à l’esprit que la synchronisation des messages doit être basée sur l’emplacement des clients. N’envoyez jamais de SMS pendant les heures impaires.
- Un message direct et court est un bon moyen, et vous pouvez également inclure des liens pertinents.
- Insistez sur la première ligne du SMS pour obliger le destinataire vers le message
- Incluez votre nom de marque et personnalisez le message
- Ajouter des clauses de non-responsabilité importantes
- Soyez cohérent et faites attention à la fréquence.
Conclusion
Le marketing par SMS n’est pas mort ; en fait, il évolue avec la technologie. Ainsi, choisissez l’une des meilleures plateformes de services de marketing par SMS mentionnées ci-dessus et commencez à tirer parti de ses avantages pour vous connecter et interagir avec vos clients tout en augmentant vos taux de conversion.
Si vous cherchez simplement à envoyer des SMS sans analyse ni marketing, vous pouvez essayer l’API SMS.