14 meilleures plateformes de commerce électronique pour les petites et moyennes entreprises

À l’ère numérique, les entreprises évoluent vers une autre dimension où vendre ou acheter n’est qu’à un clic.

Que vous souhaitiez vendre un stylo ou un bien immobilier, vous n’avez pas nécessairement besoin d’un magasin physique, de brique et de mortier. Les plateformes de commerce électronique vous couvrent, étant donné que vous faites attention à ajouter de la valeur à vos clients ciblés. L’ensemble du processus est rentable, rapide et convivial !

Grâce aux forces combinées du commerce électronique et d’Internet, il est relativement plus facile de créer une entreprise de nos jours. Votre « base d’accueil » virtuelle peut être construite facilement à l’aide des plateformes de commerce électronique disponibles. Par conséquent, l’industrie du commerce électronique est en plein essor et ouvre des portes aux entreprises.

Selon statistiquesl’industrie du commerce électronique a réalisé un chiffre d’affaires de 2,3 billions de dollars en 2017, qui devrait doubler d’ici 2021.

Prenons l’exemple d’Amazon, eBay, Alibaba et bien d’autres ; vous pouvez observer la façon dont leur entreprise se développe dans l’espace en ligne. Cependant, ces grands noms et ces statistiques optimistes masquent l’énorme pression à laquelle les entreprises de commerce électronique sont confrontées. La demande croissante des consommateurs et la concurrence féroce ont créé des marges étroites, ce qui rend difficile la survie des entreprises dans cet espace virtuel.

Pour garder une longueur d’avance et gagner la concurrence, les entreprises de commerce électronique ont besoin de plus de réseautage, de garder un œil sur leurs concurrents, de tirer parti des dernières technologies et d’améliorer leur service client.

Mais, malgré une concurrence féroce, l’industrie du commerce électronique a encore un énorme potentiel dans de nombreuses niches telles que :

  • Articles de toilette écologiques pour bébé
  • Produits de soin naturels
  • Jouets faits à la main et autres produits pour les propriétaires d’animaux
  • Vêtements imprimés à la demande
  • Équipements de remise en forme
  • Aliments sans gluten et bio sur demande
  • Cours en ligne, et plus

Pourquoi choisir la bonne plateforme de commerce électronique est crucial pour votre entreprise ?

C’est un peu similaire à la sélection d’un magasin physique physique. Beaucoup de choses entrent en ligne de compte lors de la création d’un site Web de commerce électronique, que ce soit le coût, la réputation ou les risques. Et si quelque chose ne va pas, votre entreprise globale en souffre. En fin de compte, vous êtes obligé de changer de plate-forme, ce qui exige à nouveau des coûts et du temps supplémentaires, sans parler des tracas encourus.

Par conséquent, évitez les ennuis inutiles et investissez dans la bonne plateforme dès le début. Mais comment allez-vous y parvenir exactement ? Considérez les points mentionnés ci-dessous.

Prix

Si vous avez une petite ou moyenne entreprise, le prix devient un aspect crucial à considérer. Choisissez une plate-forme qui peut offrir les outils, les fonctionnalités et la convivialité essentiels à un prix raisonnable.

Outils back-end

Assurez-vous que la plate-forme que vous choisissez doit offrir des outils backend essentiels pour prendre en charge votre site Web. Il pourrait offrir des fonctionnalités telles que l’accès aux plugins WP, les systèmes de gestion d’applications, la prise en charge des SKU et CSS, etc. Il doit fournir une accessibilité fluide, de la gestion des stocks à la gestion du contenu, le tout dans le back-end.

Évolutivité

Avec la croissance de votre entreprise, votre boutique en ligne aurait besoin de prendre en charge plus de produits, plus d’options de paiement, etc. Par conséquent, la plate-forme que vous choisissez doit être capable de fournir une évolutivité facile, sans entraver vos opérations commerciales.

Performances et rapidité

Lorsqu’un utilisateur ouvre votre boutique, il doit fournir des performances et une vitesse de chargement des pages décentes. Cela le maintient accroché au site pour améliorer votre entreprise. Par conséquent, votre hôte doit offrir d’excellentes performances et une excellente vitesse, même si vous utilisez une variété de modules complémentaires, de plug-ins, etc.

Expérience utilisateur

Choisissez une technologie que vos utilisateurs finaux peuvent trouver facile à utiliser pour améliorer l’expérience utilisateur. Le site Web ne doit pas leur donner de fil à retordre lorsqu’ils recherchent un produit ou un service. De même, assurez-vous que la plateforme n’est pas si complexe à gérer par votre équipe. Au lieu de cela, il doit offrir une gestion facile sans compromettre l’efficacité.

Sécurité

Les cybercrimes sont en augmentation au moment où nous parlons. Et vous savez à quel point la sécurité de votre boutique en ligne est importante. Non seulement cela constitue une menace sérieuse pour votre réputation et votre entreprise, mais cela menace également les données de vos clients.

Par conséquent, choisissez une plate-forme qui peut vous offrir une sécurité de haut niveau pour atténuer les failles de sécurité de toutes sortes à long terme.

Service Clients

De nombreuses entreprises ont tendance à négliger cet aspect. En tant qu’entreprise, vous savez à quel point le service client est important pour le bénéfice de votre entreprise. Vous devez toujours être prêt à répondre aux questions de vos clients et à les aider.

De même, assurez-vous de sélectionner celui qui peut vous offrir un service client rapide au cas où vous auriez besoin d’aide.

Découvrons ensuite quelques-unes des meilleures solutions pour vos entreprises.

Adobe Commerce (anciennement Magento)

La plate-forme de commerce électronique open source, Adobe Commerce, offre une myriade de fonctionnalités utiles et passionnantes. Des petites aux grandes entreprises, de nombreuses entreprises bénéficient de la flexibilité et de la puissance d’Adobe Commerce pour leurs boutiques en ligne.

Il construit votre boutique efficacement afin que vous puissiez bien gérer votre entreprise. Il offre des possibilités infinies de personnalisation pour façonner votre entreprise comme vous en avez rêvé. Vous obtenez de nombreux modèles, widgets, modules complémentaires et bien d’autres qui ne cessent de se mettre à jour.

Pour augmenter votre visibilité en ligne, Adobe Commerce fonctionne exceptionnellement bien sur le terrain du référencement. De plus, la plate-forme hautement performante est également rapide pour corriger les bogues, le cas échéant. De plus, les boutiques en ligne utilisant cette plate-forme fonctionnent sans problème sur différents appareils, y compris les téléphones mobiles.

De plus, la plate-forme Adobe Commerce prend également en charge les canaux de vente tels qu’Amazon. Adobe Commerce est idéal pour offrir une expérience de vente ultime en plus du téléchargement gratuit du logiciel. Si vous optez pour une solution open source, vous pouvez soit l’installer et la configurer vous-même, soit opter pour une plate-forme d’hébergement de confiance.

Ecwid

Vendez n’importe où, n’importe quand et regardez votre entreprise se développer avec Ecwid par Lightspeed.

Ecwid by Lightspeed facilite la vente en ligne pour les propriétaires de petites entreprises. Pour lancer une boutique en ligne, vous n’avez pas besoin d’embaucher un développeur coûteux ou d’avoir des compétences particulières. Même un enfant peut créer sa boutique en ligne en moins d’une heure. Il vous suffit de créer un compte Ecwid gratuit et de suivre les étapes de l’assistant.

Les règles d’or d’Ecwid by Lightspeed sont :

Simplicité. Vous pouvez créer une boutique en ligne et commencer à vendre en utilisant la solution Ecwid en un rien de temps. Même si vous n’avez jamais rien vendu en ligne auparavant.

Abordable pour les petites entreprises. Avec Ecwid, vous obtenez gratuitement POUR TOUJOURS. Configurez votre compte gratuit une fois et conservez-le aussi longtemps que vous le souhaitez ; passez à des plans premium lorsque vous êtes prêt. Bonus : contrairement à de nombreuses autres plateformes de commerce électronique, Ecwid ne facture pas de frais de transaction, vous possédez donc votre profit.

Vendre n’importe où. Avec Ecwid, vous pouvez vendre sur différentes plates-formes telles que des sites Web, des médias sociaux (Instagram, TikTok, Facebook, etc.) et des marchés (comme Amazon). Et gérez le tout à partir d’un seul tableau de bord.

Weebly

Pour les petites et moyennes entreprises qui cherchent à créer un site Web économique, Weebly est une excellente option.

Pour commencer, vous n’avez pas besoin d’être féru de technologie, seules les bases suffiraient. Il propose également des blogs pour promouvoir et commercialiser vos produits en ajoutant des articles pertinents. De plus, vous obtenez des tonnes de thèmes passionnants et professionnels.

La création, la gestion et la modification de votre site Web se font sans effort, même à partir d’un appareil mobile. Il offre une personnalisation complète et une large gamme de modèles conçus par des professionnels. Vous pouvez créer vos galeries, votre arrière-plan personnalisé et vos diaporamas adaptés à votre entreprise. Il vous offre également des intégrations tierces pour votre boutique ainsi que des outils de référencement pour vous aider à vous faire remarquer.

Square alimente les transactions de Weebly ; par conséquent, vous pouvez faire confiance à la plateforme pour tous vos paiements. La plate-forme facile à utiliser offre un service gratuit pour une utilisation de base, mais vous pouvez la mettre à niveau vers la version Pro avec 12 $/mois et obtenir des crédits publicitaires Google de 100 $ ainsi qu’un domaine gratuit.

Opencart

Obtenez un contrôle total sur la conception de votre boutique en ligne en choisissant Opencart.

Il s’agit d’une plate-forme open source qui vous aide à créer, gérer et faire évoluer votre entreprise comme vous l’aviez imaginé. La plate-forme facile à utiliser et simple à démarrer vous aide à démarrer votre boutique numérique sans douleur. Profitez de la transparence, des mises à jour gratuites et des téléchargements offerts par la plateforme sans frais mensuels.

La gestion puissante vous permet de prendre soin de vos produits, commandes, clients, codes de réduction, règles fiscales, etc., ainsi qu’un référencement intégré. Développez les fonctionnalités de votre boutique en choisissant parmi plus de 13 000 thèmes et modules. Le support client dédié d’Opencart est toujours prêt à votre disposition en cas de difficulté.

Opencart a intégré les passerelles de paiement les plus célèbres au monde, notamment PayPal, Amazon Payments, FedEx, Skrill, etc. pour des transactions sécurisées. Découvrez un hébergement Opencart fiable pour votre boutique en ligne.

WooCommerce

Vous aimez WordPress ?

Utilisation WooCommerce pour ajouter un panier sur votre site WordPress existant. Vous pouvez utiliser ce plugin WP au lieu de créer une plate-forme différente.

Il offre des options configurables pour l’expédition de vos produits et 140 options de paiement sécurisé spécifiques à la région via PayPal, Stripe, Google Pay, Apple Pay, etc. La plate-forme entièrement personnalisable vous permet d’étendre les fonctionnalités de votre boutique à l’aide des extensions officielles WooCommerce, y compris les intégrations marketing, mise en valeur, multicanal, point de vente, etc.

Conçue à l’aide de l’API REST, la plate-forme peut être intégrée virtuellement à n’importe quel service et est évolutive avec la croissance de votre marque. Vous pouvez facilement répertorier vos produits sur Google Shopping, promouvoir le magasin sur les réseaux sociaux comme Facebook et envoyer des e-mails aux clients via MailChimp. En outre, signalez et suivez les efforts de marketing via Google Analytics.

Le site WoCommerce nécessite plus de ressources serveur que les blogs normaux, alors choisissez soigneusement la plate-forme d’hébergement.

BigCommerce

Créez une boutique numérique différenciée et robuste sans compromettre l’évolutivité, la stabilité et la sécurité grâce à BigCommerce. Il permet à votre entreprise de dépasser la complexité en offrant ses services étendus et spécialisés axés sur l’optimisation de votre marque pour la croissance.

Créez une conception de vitrine personnalisée grâce à des thèmes personnalisés avec HTML, Javascript et CSS intégrés. Vous pouvez même personnaliser l’expérience de paiement via le SDK et l’API de paiement de serveur à serveur. Rendez votre boutique mobile réactive, prévisualisez avant de publier et créez la boutique sur WordPress. Enrichissez votre site avec plus de trafic grâce à des URL et des métadonnées optimisées pour le référencement.

BigCommerce donne à votre site une vitesse fulgurante en tirant parti de l’infrastructure Google Cloud, d’Akamai Image Manager et de Google AMP. Personnalisez vos produits à l’aide d’une fonction glisser-déposer et créez plus de 70 promotions et remises natives. Il comprend un tas de portefeuilles numériques tels que Apple Pay, PayPal, Amazon Pay, etc.

Autres caractéristiques:

  • Certification ISO/CEI 27001:2013
  • Certification PCI DSS 3.1 Niveau 1
  • 99 % de disponibilité
  • Prend en charge plus de 250 devises dans plus de 129 pays

Prestashop

En gardant à l’esprit les diverses exigences des différentes entreprises, Prestashop vous aide à créer un magasin entièrement personnalisé de vos rêves! Il offre les caractéristiques, les fonctionnalités et les performances nécessaires pour créer et développer votre marque. Ajoutez rapidement vos produits, configurez ses fonctionnalités et personnalisez-les facilement.

Vous pouvez créer des règles de prix, configurer des coupons, sélectionner des modes de remise et personnaliser l’expédition. Prestashop propose également des magasins optimisés pour le référencement où vous pouvez vérifier vos scores de référencement, et il vous permet de connecter votre boutique numérique aux réseaux de médias sociaux pour un meilleur engagement et un meilleur trafic. Vous pouvez également mesurer vos efforts de marketing grâce à des rapports périodiques et des informations sur les visiteurs.

Prestashop est actuellement disponible dans plus de 75 langues pour vous aider à élargir votre base d’utilisateurs. Gérez plusieurs magasins numériques à l’aide d’un seul back-office pour réduire vos coûts et augmenter la commodité. Rejoignez le groupe de plus de 300 000 marchands et vendez vos produits au-delà des frontières.

Découvrez ces plates-formes d’hébergement PrestaShop fiables pour héberger votre boutique en ligne.

Shopify

Vous vous attendiez, n’est-ce pas ?

Vous recherchez une solution où vous pouvez trouver toutes les fonctionnalités de point de vente pour démarrer, exploiter et développer votre marque sous une même enseigne ?

Shopify a ce qu’il vous faut. Commencez votre parcours professionnel et vendez vos produits n’importe où, y compris sur les réseaux sociaux, les places de marché en ligne, etc.

Shopify propose des outils intégrés pour vous aider dans vos efforts marketing pour créer, exécuter et analyser vos campagnes sur Google et Facebook. Gérez toutes vos commandes, paiements et expéditions en utilisant le même tableau de bord pour votre commodité. Personnalisez facilement votre site Web en accédant aux codes CSS et HTML.

Vous pouvez ajouter des fonctionnalités et des fonctionnalités impressionnantes à votre site avec plus de 3200 applications capables de s’intégrer directement à Shopify. Il propose plus de 70 thèmes professionnels créés par des designers de renom tels que Pixel Union, Happy Cog, etc. Shopify propose une plateforme de blogs où vous pouvez informer et éduquer votre public en publiant des articles de haute qualité.

Shopify vous fournit un certificat SSL gratuit de 256 bits pour protéger toutes les informations sur votre site. Il offre également des passerelles de paiement sécurisées et une option pour effectuer des paiements par carte de crédit depuis Visa, AmEx, Mastercard, etc. Rejoignez la communauté d’entreprises 1M basées dans 175 pays qui ont déjà réalisé plus de 155 milliards de dollars de ventes en utilisant Shopify.

Drupal

Construisez une boutique numérique ambitieuse avec Drupal en intégrant les outils parfaits pour le marketing, l’exécution et le paiement pour attirer une clientèle plus large. Vous pouvez gérer votre contenu ainsi que les modèles de données produit, y compris les pages produit et les interfaces de recherche.

Plus d’un million de développeurs à travers le monde contribuent à Drupal, ce qui en fait une plate-forme stable et sécurisée. Il sécurise votre magasin grâce au cryptage de la base de données, au contrôle d’accès, aux rapports de sécurité, aux mises à jour automatiques et à la prévention des activités malveillantes et des attaques DoS.

Drupal propose une automatisation du marketing via les médias sociaux, les e-mails, le CRM, les optimisations, etc. Il fonctionne également comme un référentiel de contenu accessible via une API et vous permet de personnaliser des informations telles que la géolocalisation, le type d’appareil, l’historique du navigateur, la taxonomie des comportements, etc. pour fournir un contenu pertinent à vos visiteurs. La plateforme est multilingue, offrant plus de 100 langues.

Depuis son open-source, vous devez gérer l’installation et la configuration. Au lieu de cela, vous pouvez opter pour un hébergement géré afin de pouvoir vous concentrer sur votre cœur de métier.

Sylius

Présentez votre magasin avec un look et une touche uniques en tirant parti de la plate-forme open-source Sylius. Il est entièrement basé sur un framework PHP nommé Symfony. Il comprend une qualité de code élevée, des principes solides et des pratiques de test pour le rendre facile pour les développeurs et convivial pour vos clients.

La plate-forme propose des API intégrées afin que vous puissiez créer sans effort des applications mobiles, y compris Android et iOS, ainsi que des applications Web progressives. Par conséquent, vous pouvez vendre vos produits sur n’importe quel appareil utilisé par vos clients ciblés. Intégrez votre site avec différents outils nécessaires pour prospérer dans votre entreprise, tels que CRM, ERP, inventaire, e-mails, etc.

Sylius peut être facilement déployé sur diverses plates-formes d’hébergement, y compris Cloudways, Nexcèsetc.

Vendre

Vendre offre une plate-forme simple mais puissante pour créer votre boutique en ligne pour vendre des biens physiques, des abonnements ou des produits numériques. Si vous êtes quelqu’un qui déteste la complexité et qui veut toujours des résultats efficaces, Sellfy est fait pour vous !

Vous pouvez vendre vos produits sur YouTube, Instagram ou Soundcloud via votre site Web en incluant un bouton « Acheter maintenant » ou en partageant un simple lien.

Vous pouvez augmenter vos ventes en utilisant le marketing par e-mail, les fonctionnalités de vente incitative et les codes de réduction sans intégrations supplémentaires. Personnalisez votre magasin comme vous le souhaitez en ajoutant votre logo, en créant des mises en page et en modifiant les couleurs pour compléter votre marque. La plate-forme multilingue offre une optimisation pour les utilisateurs mobiles afin qu’ils puissent accéder à votre boutique via mobile et ordinateur de bureau.

Sellfy accepte les paiements de plus de 200 pays et utilise des passerelles de paiement sécurisées telles que PayPal et Stripe. Obtenez un aperçu puissant grâce à l’analyse pour suivre les produits les plus performants, afficher les canaux de trafic et les principaux emplacements commerciaux.

Vendeurou

Déployez facilement votre boutique en ligne en utilisant Vendeurou et tirez parti des performances et de la flexibilité de premier ordre pour gérer et gérer votre entreprise. Il permet une intégration transparente de votre magasin avec différents systèmes tels que CRM, CMS, API d’exécution, etc. grâce à son API GraphQL innovante.

Il vous offre une liberté frontale totale pour utiliser la vitrine PWA ou le SDK JavaScript, ainsi que la possibilité de choisir une nouvelle plate-forme ou la langue de votre choix. Gérez vos offres groupées, groupes et configurations de produits comme vous le souhaitez. Il offre un support pour plusieurs devises, langues et traductions.

Suivez la croissance de votre entreprise en exploitant les données et analysez-les pour façonner votre entreprise à long terme. Pérennisez votre marque en créant un magasin robuste et sécurisé à l’aide d’outils modernes. Il offre également une migration Magento transparente et utilise des codes propres pour ajouter de nouvelles fonctionnalités intéressantes au profit de votre magasin.

3dcart

Obtenez un avantage concurrentiel en tirant parti de la plate-forme de commerce électronique robuste et sécurisée de 3dcart. Il offre une solution tout-en-un pour créer un magasin robuste avec des outils appropriés pour la gestion des stocks, la conception, le suivi des ventes, etc. Connectez votre boutique à Amazon, eBay, Facebook, etc. pour maximiser vos clients et en tirer des avantages.

Développez votre entreprise grâce au marketing par e-mail intégré et mesurez les informations sur les clients grâce à des outils analytiques fiables. Fait intéressant, il propose des outils de récupération d’abandon de panier qui peuvent engager automatiquement vos visiteurs et les encourager à revenir. La plate-forme optimise également votre site pour le référencement afin de générer plus de trafic et de se faire remarquer.

3dcart possède une certification Visa PCI ainsi que de puissants attributs de sécurité pour sécuriser toutes les transactions. Il prend en charge plus de 200 fournisseurs de paiement, dont PayPal, Stripe, etc. Vous pouvez également intégrer votre boutique de manière transparente à FedEx, UPS, Royal Mail, USPS, etc. pour offrir une expédition sécurisée.

Boutiques Wix

Créez une boutique en ligne d’aspect professionnel et efficace en utilisant Wix pour vendre vos produits sur différents canaux de vente, dont Instagram et Facebook. Choisissez parmi plus de 500 modèles et personnalisez la conception de votre magasin avec des outils efficaces pour atteindre une large clientèle à la fois sur mobile et sur ordinateur. Il offre plus de 100 fonctionnalités de conception, des effets et des galeries de produits fantastiques pour augmenter votre présence en ligne pour la croissance.

Définissez et gérez votre vitrine en fonction de votre entreprise en choisissant une liste de souhaits, un mini-panier, un ajout rapide au panier, etc. Vous pouvez personnaliser chaque page de votre site pour répondre aux besoins de votre entreprise. Tirez parti de la plate-forme de livraison directe – Modalyst pour vous procurer des milliers de produits de haute qualité afin d’élargir vos offres.

Vous pouvez même configurer vos règles d’expédition et sélectionner des transporteurs mondiaux tels que FedEx, USPS, etc. pour offrir des estimations d’expédition en temps réel à vos clients lors du paiement. Wix prend soin de la sécurité des paiements en vous permettant de choisir parmi les principaux fournisseurs de paiement tels que PayPal, Wix Payments, les cartes de crédit/débit, etc., et accepte plus de 40 devises. Vous pouvez également migrer le catalogue de produits vers Wix à l’aide de fichiers CSV.

Conclusion

Si vous êtes prêt à surfer au-delà des activités physiques, il est grand temps pour vous de créer une boutique numérique évolutive à l’aide d’une plate-forme de commerce électronique fiable et riche en fonctionnalités. Choisissez le bon fournisseur de services en fonction des besoins de votre entreprise et de votre budget pour obtenir des points brownie qui peuvent vous éviter des tracas futurs et fournir une entreprise rentable à long terme.