L’Importance Cruciale des Logiciels d’Analyse RH
Dans le contexte actuel, où les décisions fondées sur des données sont primordiales, les outils d’analyse RH se révèlent indispensables pour les équipes dirigeantes. Aujourd’hui, les départements RH doivent impérativement suivre et analyser des informations provenant de diverses sources, notamment en ce qui concerne la rotation du personnel, le recrutement, la gestion des talents et l’évaluation des performances.
Cependant, il est important de souligner qu’en tant que professionnel des RH, il est difficile de rester compétitif sans l’aide d’outils d’analyse RH performants. Ces outils sont nécessaires pour optimiser des processus fondamentaux tels que l’anticipation des besoins en personnel et la gestion des pénuries de talents.
Si votre entreprise s’appuie encore sur des tableurs Excel, vous ne pourrez pas visualiser de manière optimale les données RH et en extraire des informations claires et exploitables. L’adoption de logiciels d’analyse RH étant devenue une pratique courante, il est parfois difficile de distinguer les meilleurs outils disponibles sur un marché saturé.
Aperçu des Solutions d’Analyse RH
Voici un aperçu des outils d’analyse RH les plus performants, chacun avec ses spécificités :
| Outil | Description |
| Qualtrics | Plateforme d’enquêtes RH dynamique avec des rapports exploitables pour améliorer l’engagement des employés et les processus. |
| ChartHop | Outil d’analyse visuelle intuitif avec rapports en temps réel, gestion de la performance et enquêtes personnalisables. |
| Nakisa | Solution de conception organisationnelle pour les PME, avec collecte de données, création de rapports personnalisés et support multilingue. |
| Lattice | Outil intégrant l’IA pour la collecte de données employés, la visualisation, l’analyse des tendances et le suivi des améliorations en temps réel. |
| Tableau | Outil de BI polyvalent avec analyses pour le recrutement, la fidélisation, la rémunération et l’inclusion de la diversité. |
| PeopleHum | Système RH cloud pour le recrutement personnalisé, la gestion des candidats et des tableaux de bord pour les moyennes et grandes entreprises. |
| UKG Pro | Système RH cloud pour un recrutement adapté, la gestion des candidatures et des informations de tableau de bord pour les entreprises de taille moyenne à grande. |
| Knoetic | Outil d’analyse des effectifs avec des tableaux de bord personnalisables, segmentation des données, analyse prédictive et informations sur le taux de départ. |
| One Model | Analyses RH complètes avec intégration des données, informations basées sur l’IA et compatibilité avec des outils tiers. |
| Crunchr | Analyse centralisée des données RH provenant de plusieurs systèmes, tableaux de bord personnalisables, planification de la main-d’œuvre et suivi des objectifs. |
| Workday | Analyse RH intégrée, planification et automatisation des flux de travail pour les entreprises de taille moyenne et grande. |
| Visier | Outil d’analyse du personnel basé sur l’IA pour des informations exploitables, des analyses prédictives et des plans de carrière. |
Ce guide a pour objectif de vous présenter les meilleurs outils d’analyse RH. Nous vous fournissons un bref aperçu de chacun d’entre eux et expliquons comment ils peuvent vous aider à prendre des décisions éclairées.
L’Essence des Outils d’Analyse du Personnel
L’analyse du personnel, ou analytique RH, consiste à collecter et à transformer les données RH et organisationnelles en informations exploitables pour améliorer les pratiques commerciales. Il est bien connu que le capital humain est au cœur de toute entreprise, car les employés fournissent des services, créent des produits et résolvent les problèmes.
Grâce à une analyse du personnel bien structurée, les professionnels des RH disposent des données nécessaires pour prendre des décisions fondées sur des faits, qui ont un impact direct sur l’atout le plus précieux d’une entreprise : ses employés.
L’analyse RH est essentielle pour aider les entreprises, les professionnels des RH et les dirigeants à prendre des décisions qui améliorent le potentiel des employés et permettent d’atteindre les objectifs commerciaux souhaités. Il est important de noter qu’il n’est pas nécessaire d’être un expert en analyse pour utiliser l’analyse du personnel.
La capacité de mettre ces connaissances à la disposition d’un grand nombre de gestionnaires au sein de l’entreprise est un facteur clé du succès des entreprises. Lorsqu’elles sont utilisées correctement, les analyses RH permettent d’améliorer les performances des employés, d’obtenir un meilleur retour sur investissement et d’augmenter les marges bénéficiaires.
L’analyse du personnel consiste à récupérer des données brutes à partir des outils RH numériques d’une organisation, puis à appliquer des procédures, des calculs et des algorithmes d’apprentissage automatique pour créer des graphiques et des tableaux qui serviront aux dirigeants à prendre des décisions éclairées en matière de gestion des talents.
Ces analyses sont plus sophistiquées que les simples rapports transactionnels. Elles peuvent traiter des données anciennes et nouvelles et utiliser l’intelligence artificielle (IA) pour fournir des informations exploitables. Ainsi, alors que les rapports fournissent des données brutes, les analyses présentent des résultats exploitables qui sont directement utiles aux équipes RH.
Comment les Responsables RH Utilisent l’Analytique pour Décider
Les professionnels des RH sont appelés à prendre des décisions qui affectent directement les employés. L’analyse du personnel facilite la prise de décision en fournissant aux dirigeants des informations factuelles qui valident leur intuition. Les décisions basées sur les faits sont à l’origine de stratégies fondées sur des données, qui favorisent la croissance de l’entreprise.
En outre, l’analyse RH permet de répondre à des questions essentielles, y compris celles que vous n’auriez peut-être pas envisagées. Elle aide également les professionnels des RH à éviter les biais qui peuvent conduire à de mauvaises décisions commerciales.
L’analyse RH permet aux responsables des ressources humaines et aux propriétaires d’entreprise de prendre des décisions plus éclairées en répondant à des questions telles que la nécessité d’embaucher du personnel supplémentaire, les personnes susceptibles de quitter l’entreprise ou celles qui pourraient bénéficier d’une promotion. Ces éléments sont cruciaux lors du recrutement, de la rémunération ou de la planification des promotions.
L’analyse permet également de minimiser les risques et de garantir la conformité, lorsqu’elle est associée à des programmes de formation et de développement.
Si vous êtes à la recherche d’un bon outil d’analyse RH, privilégiez celui qui va au-delà des indicateurs de recrutement habituels tels que « nombre d’offres acceptées » ou « délai de recrutement ». Ces indicateurs ne répondent pas aux questions stratégiques concernant la qualité et la valeur du personnel. Les meilleurs outils sont ceux qui facilitent le changement et améliorent divers aspects de l’entreprise, tels que :
- Améliorer l’acquisition de talents en identifiant les qualités des candidats qui sont synonymes de performance et en favorisant un recrutement plus innovant.
- Gérer le taux de rotation du personnel en identifiant les employés et les groupes à risque, avant même qu’ils ne soient embauchés.
- Suivre les indicateurs spécifiques au secteur, notamment les taux de diversité à tous les niveaux du recrutement, afin de partager les progrès et d’identifier les points de vigilance.
- Suivre les récompenses liées à la performance pour s’assurer qu’elles sont en corrélation avec les niveaux de performance et qu’elles récompensent efficacement le mérite.
- Analyser les parcours de carrière pour planifier la succession et former les employés en vue des besoins futurs de l’organisation, tout en évaluant le coût de la main-d’œuvre.
- Analyser le temps nécessaire aux employés pour devenir pleinement productifs, afin d’optimiser l’investissement de l’entreprise dans la formation et de choisir les programmes les plus efficaces.
La gestion des ressources humaines est essentielle à toute entreprise, car elle est responsable du développement et de la fidélisation d’une main-d’œuvre de qualité. Pour aider les professionnels des RH qui envisagent d’utiliser des outils d’analyse pour prendre des décisions éclairées et améliorer les résultats de l’entreprise, nous avons établi une sélection des meilleurs outils d’analyse du personnel disponibles.
Qualtrics
Qualtrics est un outil d’analyse RH performant, doté d’un outil d’enquête dynamique qui permet de connaître les sentiments des employés concernant l’ensemble des processus RH d’une entreprise.
Cet outil est conçu pour résoudre les problèmes dans des domaines tels que la planification, l’engagement et la productivité globale. Il facilite également la résolution des lacunes et des problèmes mis en évidence par les enquêtes. Par exemple, il permet de savoir ce que les employés apprécient dans vos avantages sociaux si vous envisagez d’améliorer ces processus. L’un des principaux atouts de Qualtrics est la production de rapports hautement exploitables. Il peut identifier les facteurs qui influencent l’engagement des employés à différentes étapes de leur cycle de vie.
Qualtrics aide les responsables RH à personnaliser leurs stratégies d’engagement afin de résoudre les problèmes fondamentaux qui pourraient être à l’origine du désengagement.
ChartHop
Bien que ChartHop soit relativement récent sur le marché des outils d’analyse RH, il s’est rapidement imposé. Il est particulièrement apprécié pour son interface intuitive et ses outils de reporting qui présentent les analyses RH sous une forme visuelle.
ChartHop est idéal pour suivre l’évolution des indicateurs au fil du temps à l’aide de tableaux et de graphiques faciles à comprendre. Il offre des fonctionnalités de reporting en temps réel et des outils de gestion de la performance qui sont très utiles aux responsables RH. De plus, un formulaire de feedback dynamique permet aux membres de l’équipe de communiquer régulièrement leurs impressions sur la performance globale.
De plus, ChartHop permet de réaliser des enquêtes personnalisables, en utilisant de nouvelles données collectées auprès des employés et en les comparant avec les données existantes.
Nakisa
Si vous recherchez un outil d’analyse du personnel simple pour une petite ou moyenne entreprise, Nakisa pourrait être votre option idéale.
L’outil présente une conception organisationnelle qui aide les responsables RH à collecter des données vitales auprès de leur personnel pour faciliter la prise de décision. La suite de gestion de l’outil est pré-configurée pour faciliter la production de rapports sur les sujets qui intéressent les employeurs et les employés. Les utilisateurs peuvent également réaliser des rapports personnalisés ou mettre à jour d’anciennes données en les réécrivant dans les sources. Nakisa est actuellement utilisé dans plus de 152 pays et est disponible en plus de 18 langues.
Lattice
Avec Lattice, collecter, analyser et visualiser les données des employés devient un jeu d’enfant.
Cet outil d’analyse RH intègre des fonctionnalités d’intelligence artificielle pour offrir des informations et des commentaires personnalisés, ce qui facilite une compréhension plus approfondie. Les responsables RH peuvent facilement personnaliser les visualisations pour identifier les points forts et les points faibles au sein de l’organisation, ainsi que les tendances comportementales individuelles. De plus, Lattice va plus loin que ses concurrents en proposant des idées, des plans d’action et un suivi des résultats en temps réel pour améliorer l’expérience des employés. Les fonctionnalités supplémentaires incluent des enregistrements de réunion et des modèles d’évaluation avec des exemples de questions.
Tableau
Tableau est l’un des outils d’analyse de données et de business intelligence les plus appréciés du marché, grâce à ses solutions variées qui s’adaptent aux différents besoins des entreprises.
Ce logiciel d’analyse RH s’appuie sur des analyses robustes pour fournir aux responsables RH des informations précieuses sur le recrutement, la fidélisation du personnel, la rémunération et l’inclusion de la diversité. L’interface utilisateur intuitive de l’outil l’a rendu populaire auprès des grandes organisations et des établissements d’enseignement pour identifier les lacunes dans leurs viviers de candidats à partir des données disponibles. L’outil propose différents tableaux de bord pour recueillir des informations qui peuvent aider à améliorer la fidélisation et le recrutement des employés, en ciblant des groupes démographiques spécifiques.
PeopleHum
Le système cloud PeopleHum couvre un large éventail de dynamiques d’employés, du recrutement à la retraite. Le logiciel offre des solutions telles que l’engagement des employés, la gestion des performances et des options pour adapter les outils aux exigences spécifiques de chaque secteur.
Cet outil basé sur l’IA facilite l’automatisation et l’analyse via une interface utilisateur claire, avec des fonctionnalités telles que l’intégration automatisée, le suivi des candidats et des outils de recrutement collaboratifs. Il permet aux responsables RH de saisir des informations sur les employés, telles que le temps de présence, les absences et les horaires de travail, à l’aide de plusieurs outils en libre-service. PeopleHum dispose d’un système intégré de gestion des performances, qui permet de définir des objectifs, de réaliser des évaluations personnalisées et de recueillir des commentaires, entre autres.
UKG Pro
En tant que système de gestion des ressources humaines basé sur le cloud, UKG Pro utilise des données exploitables pour aider les organisations à optimiser leurs performances en matière de recrutement.
Avec UKG, les professionnels des RH peuvent facilement identifier les candidats les plus adaptés à chaque poste, grâce à une procédure de recrutement personnalisée et centrée sur le candidat. Cela diminue les probabilités que le candidat sélectionné quitte l’entreprise prématurément et permet de mieux gérer les viviers de candidats. UKG Pro dispose d’un tableau de bord de recrutement intuitif qui indique les offres d’emploi les plus efficaces et les meilleurs canaux pour trouver des candidats. Cet outil est particulièrement adapté aux moyennes et grandes entreprises qui effectuent des recrutements à grande échelle.
Knoetic
L’outil d’analyse des effectifs de Knoetic est conçu avec des tableaux de bord personnalisés pour aider les responsables RH à superviser les employés et tous les aspects liés à leur gestion.
L’outil d’analyse du personnel utilise des données provenant de différentes sources, notamment les systèmes d’information sur les ressources humaines, pour créer une vue d’ensemble des données sur les employés. Il permet aux responsables RH de segmenter facilement les données pour obtenir des informations clés qui facilitent une meilleure prise de décision. Knoetic peut analyser des ensembles de données volumineux afin de prédire quels employés sont susceptibles de quitter l’entreprise et d’identifier les principales raisons pour lesquelles une entreprise connaît un taux de rotation élevé. Les tableaux de bord personnalisables, le suivi des talents et les informations fondées sur les données sont parmi les principaux arguments de vente de cet outil.
One Model
One Model est un logiciel d’analyse RH complet, conçu pour aider les responsables RH à exploiter efficacement les données de leurs employés. Il est capable de traiter de grands volumes de données afin de générer des informations exploitables pour une prise de décision éclairée.
One Model est suffisamment flexible pour contextualiser les sources de données et faciliter l’intégration avec d’autres systèmes de données, tels que les données d’expérience client, les données du marché du travail, les données de vente et les rapports financiers. Cette capacité permet une analyse approfondie des données du personnel. L’outil se distingue par ses nombreuses possibilités d’intégration et sa capacité à se connecter à des outils d’enquête et à des formulaires de collecte de données. De plus, ses fonctionnalités basées sur l’IA permettent d’extraire facilement des données pour l’analyse et de fournir des informations significatives pour une gestion des talents précise et une planification de la main-d’œuvre efficace.
Crunchr
Le logiciel d’analyse RH de Crunchr se distingue par sa capacité à centraliser les données RH provenant de différents systèmes (suivi des candidatures, logiciels de paie, systèmes d’information sur les ressources humaines, etc.) sur une plateforme d’analyse unique.
Il en résulte un outil d’analyse du personnel facile à utiliser, qui fournit des informations exploitables via des interfaces intuitives et pré-configurées que même les nouveaux utilisateurs peuvent rapidement adopter. Le tableau de bord d’analyse de l’outil est personnalisable, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent créer des mini-tableaux de bord spécifiques à l’entreprise ou au secteur d’activité, afin de n’afficher que les informations les plus pertinentes. Il est également possible de télécharger et de partager rapidement des rapports. Crunchr propose également des outils de planification de la main-d’œuvre qui permettent aux responsables RH et aux propriétaires d’entreprise de créer et de suivre leurs stratégies RH individuelles et de contrôler la réalisation de leurs objectifs. L’outil comprend un assistant de définition d’objectifs très performant, idéal pour anticiper les besoins en personnel en fonction des objectifs stratégiques d’une entreprise.
Workday
Workday est un outil d’analyse RH qui intègre les aspects RH à la planification et à d’autres analyses, afin de fournir une expérience complète dans différents cas d’utilisation.
Le logiciel propose des services personnalisables tels que la gestion des ventes, la gestion de la formation et le temps facturable, ce qui rend la suite RH idéale pour les moyennes et grandes entreprises qui souhaitent suivre leur croissance. Les principales fonctionnalités de l’outil comprennent des analyses et des rapports pour suivre les progrès des RH et l’automatisation des flux de travail. Il peut traiter rapidement des ensembles de données volumineux, qui évoluent fréquemment, provenant d’entreprises comptant des milliers d’employés.
Visier
Visier est un outil d’analyse du personnel renommé, basé sur l’IA. Il permet d’analyser les données RH et de fournir des informations exploitables et des recommandations personnalisées. Cette plateforme est idéale pour les entreprises qui souhaitent obtenir des informations concrètes pour élaborer des plans d’action.
Visier propose des analyses prédictives qui aident à résoudre les problèmes RH, comme par exemple, l’évaluation de la probabilité de départ des employés. De plus, l’outil peut créer des plans de carrière individualisés, qui indiquent comment les employés peuvent progresser au sein de l’organisation, en analysant leur historique professionnel interne. Il est particulièrement utile pour prévoir une trajectoire future et faciliter ainsi la planification de la main-d’œuvre ou engager des conversations sur l’évolution de carrière. Enfin, cet outil est capable d’identifier les employés les plus susceptibles d’être promus, en veillant à ce qu’aucun travailleur méritant ne soit oublié.
Conclusion
L’implémentation d’un outil d’analyse du personnel au sein de votre organisation aidera votre équipe RH à fonctionner à plein régime. Vous devez donc choisir un logiciel qui soit non seulement basé sur les données, mais qui soit également facile à personnaliser, afin d’exploiter au mieux vos données anciennes et nouvelles. Assurez-vous également que votre outil d’analyse RH favori utilisera les données brutes pour fournir des informations exploitables, afin que vous puissiez prendre les bonnes mesures pour votre personnel. Au moment de faire votre choix définitif, tenez toujours compte de la variété des fonctionnalités proposées et n’oubliez pas d’opter pour un logiciel qui va au-delà des simples fonctions de recrutement.
Il existe des solutions pour tous les budgets. Optez donc pour un logiciel abordable, personnalisable, facile à utiliser et intuitif, afin de faciliter son adoption. Ensuite, découvrez les logiciels de reconnaissance des employés pour récompenser les meilleurs collaborateurs.