11 meilleures plateformes People Ops pour les professionnels des RH [2023]

Les experts en ressources humaines sont confrontés à la complexité de la gestion du personnel, et sont constamment à la recherche de méthodes innovantes pour optimiser les processus et accroître l'autonomie de leurs équipes.

C'est là qu'une plateforme performante de People Ops entre en jeu, transformant radicalement la manière dont les professionnels des RH opèrent. Ce guide explorera les principaux acteurs du marché des plateformes People Ops, en analysant leurs caractéristiques, leurs avantages et leur facilité d'utilisation.

Qu'est-ce que People Ops et pourquoi est-ce crucial pour une entreprise ?

People Ops, ou opérations du personnel, est une fonction d'entreprise qui met l'accent sur le bien-être des employés. Bien qu'elle soit liée au domaine plus large des RH, People Ops englobe un éventail plus étendu de responsabilités.

Elle comprend toutes les actions visant à optimiser la productivité des employés, depuis le recrutement jusqu'au départ de l'employé.

Voici les principales responsabilités des People Ops dans une organisation :

Moderniser et numériser les systèmes RH obsolètes, tels que les logiciels de paie et de suivi des candidatures.
Adopter une approche centrée sur le client en considérant les employés comme des clients internes et en améliorant leur satisfaction.
Fournir un soutien quotidien aux employés, en répondant à leurs questions sur les avantages sociaux et les politiques de l'entreprise.
Suivre et analyser les indicateurs clés des RH, tels que les taux de rotation et le délai d'embauche, pour obtenir des informations et éclairer la prise de décision.
Faciliter le processus d'intégration des nouveaux employés, en s'assurant qu'ils disposent des ressources et de l'accès à la technologie nécessaires.

Comment People Ops bénéficie-t-il à l'organisation ?

Les avantages de People Ops sont visibles à différents niveaux de l'organisation, notamment pour les employés, les responsables et l'ensemble de l'entreprise.

Avantages pour les employés :

People Ops garantit que le processus de recrutement est juste, transparent et adapté aux besoins de l'organisation. Des programmes d'intégration efficaces, facilités par People Operations, aident les nouveaux employés à se sentir bien accueillis, informés et prêts à réussir.

Avantages pour les responsables :

Elle sert de médiateur et soutient les managers dans la gestion des problèmes interpersonnels tels que les conflits ou les réclamations.

Avantages pour l'ensemble de l'organisation :

Les opérations du personnel sont essentielles pour façonner la culture de l'organisation et améliorer sa marque employeur en respectant les exigences légales.

En quoi People Ops diffère-t-il des RH ?

Il existe des différences fondamentales et spécifiques entre les RH et les opérations du personnel. People Operations met un accent proactif sur l'engagement, la fidélisation et les stratégies de leadership et de gestion des employés.

Dans le même temps, les ressources humaines se concentrent sur les aspects pratiques de la gestion des employés, tels que les questions juridiques, éthiques et structurelles.

Examinons plus en détail les tâches effectuées par People Ops et les RH.

Les tâches fonctionnelles des RH comprennent :

Attirer et recruter les meilleurs talents.
Maintenir la structure organisationnelle, y compris les descriptions de poste, les rapports et la planification de la relève.
Gérer la conformité légale avec les diverses réglementations.
Répondre aux préoccupations et aux plaintes des employés.
Créer et gérer des structures de rémunération pour assurer la compétitivité.

Les tâches fonctionnelles des équipes People Operations comprennent :

Analyser les données RH pour identifier les schémas et les tendances parmi les employés.
Utiliser des outils d'expérience des employés pour évaluer la satisfaction du personnel et identifier les points à améliorer.
Identifier les défis opérationnels et proposer des solutions par le biais de la formation ou de l'allocation de ressources.
Rechercher activement des ressources pour améliorer l'expérience, la productivité et l'autonomie des employés, améliorant ainsi la gestion du personnel.

Maintenant que vous avez une idée claire de ce qu'est une plateforme People Ops, examinons les alternatives les plus compétitives disponibles. Voici quelques plateformes People Ops populaires et bien cotées utilisées par les organisations :

ChartHop

ChartHop révolutionne le domaine des ressources humaines avec sa plateforme dynamique d'opérations du personnel. La connexion et la visualisation fluides des données sur les employés permettent aux organisations d'obtenir des informations précieuses, de favoriser l'alignement et de prendre des mesures efficaces.

Caractéristiques :

Utilise des rapports flexibles pour segmenter et analyser les données selon vos besoins.
Accéder à un centre centralisé pour visualiser les données de tous les employés, accessible à tous.
Analyser les données historiques et modéliser l'avenir à l'aide d'un système de données centralisé.
Gérer efficacement la santé et la croissance de l'organisation grâce à une base pour les opérations du personnel.

Contrairement aux systèmes RH traditionnels, ChartHop offre une approche nouvelle en servant de point central pour tous les programmes, processus et initiatives quotidiennes. Il répond aux besoins de tous les membres de l'organisation, des cadres supérieurs aux responsables et aux employés de tous niveaux.

HiBob

Hibob est une plateforme d'opérations du personnel spécialement conçue pour améliorer l'expérience des employés, en répondant aux besoins des petites et moyennes entreprises. En intégrant des fonctionnalités de gestion du capital humain (HCM), Hibob donne aux entreprises les outils nécessaires pour recruter, fidéliser et engager efficacement leurs employés.

La plateforme simplifie les tâches essentielles en proposant des tableaux de bord et des rapports personnalisables qui rationalisent les processus administratifs.

Caractéristiques :

Gérer les virements directs, y compris la configuration et la modification des informations bancaires.
Gérer les augmentations de salaire, permettant d'ajuster les salaires des employés.
Suivre les informations relatives à la paie, telles que les heures travaillées, les déductions et les retenues d'impôt.
Fournir un portail aux employés pour accéder et mettre à jour leurs informations personnelles.
Offrir des rapports prédéfinis et personnalisables pour les données de paie et d'employés.

Hibob permet aux entreprises de créer des liens et de favoriser l'engagement des employés, quel que soit leur emplacement. En favorisant une culture commune, la plateforme encourage un sentiment d'unité entre les membres de l'équipe.

Pingboard

Pingboard est une plateforme complète d'opérations du personnel spécialisée dans la création d'organigrammes. La plateforme offre divers avantages pour faciliter une gestion efficace des RH, notamment le suivi des nouvelles embauches, le suivi des étapes importantes des employés et le suivi du statut de présence.

Caractéristiques :

Aucune information de carte de crédit n'est requise pour l'essai gratuit.
La saisie illimitée des données des employés est autorisée.
Les employeurs peuvent créer un profil unique pour chaque employé.
La fonctionnalité d'organigramme permet aux employeurs de présenter la structure de leur entreprise de manière conviviale.

De plus, Pingboard s'intègre parfaitement aux applications RH populaires, améliorant ainsi ses fonctionnalités. Grâce à son interface conviviale et à son adaptabilité, Pingboard permet aux entreprises de superviser et d'impliquer leurs équipes sans effort, quel que soit leur emplacement géographique.

Organimi

Organimi est une plateforme cloud de pointe pour les opérations du personnel, utilisée par plus de 125 000 entreprises dans le monde. Grâce à sa suite complète de fonctionnalités, cette plateforme permet aux entreprises de toutes tailles d'optimiser leurs processus de conception organisationnelle, de vente, de planification de compte, de conseil et d'exploitation.

Caractéristiques :

Créer des graphiques entièrement personnalisés avec des champs, des couleurs de marque et des designs personnalisés.
Exporter vos graphiques aux formats PDF ou PNG.
Partager vos graphiques de trois manières : via un lien public, une invitation privée ou une intégration iFrame.
Profiter d'options d'impression robustes, y compris la prise en charge de plus de 50 formats de page différents.
Intégrer de manière transparente vos graphiques avec tous vos outils préférés.

Que votre organisation soit en pleine croissance et ait besoin d'un organigramme hiérarchique traditionnel ou que vos équipes de projet aient besoin d'un organigramme dynamique, Organimi propose différentes options de création de graphiques pour répondre à vos besoins.

Worknice

Worknice est une plateforme complète de gestion des ressources humaines conçue pour optimiser et simplifier chaque étape du cycle de vie des employés. En centralisant les processus et en garantissant la conformité, elle permet aux entreprises de cultiver une culture d'entreprise florissante, de favoriser des niveaux d'engagement élevés et d'accéder facilement aux ressources RH essentielles au sein d'une plateforme unifiée.

Caractéristiques :

Organiser et observer les changements d'emploi passés.
Utiliser des champs dynamiques pour créer des documents intelligents.
Processus simples d'approbation des documents et des changements d'emploi.
Accès aux organigrammes et aux annuaires dynamiques.

Cette solution innovante va au-delà de la consolidation et de la rationalisation, permettant aux organisations d'activer une expérience employé positive, de l'intégration au départ. Avec son interface conviviale, Worknice garantit que chacun peut exploiter la puissance de cette plateforme moderne.

Personio

Personio est une solution complète de gestion des ressources humaines pour les petites et moyennes entreprises. L'objectif principal de Personio est de rationaliser les processus RH, en favorisant la transparence et l'efficacité, permettant ainsi aux professionnels des RH de se concentrer sur l'aspect le plus important : les employés.

Caractéristiques :

Facilité de gestion de divers documents tels que les congés, les bulletins de salaire et les formulaires de déclaration de revenus.
Intégration transparente des formulaires électroniques et des signatures électroniques pour des processus d'approbation efficaces.
Disponibilité pratique des outils RH essentiels regroupés dans un tableau de bord unique.
Processus d'intégration des données simplifié, comprenant des informations complètes sur les données personnelles et la rémunération.

En fournissant une plateforme unifiée comprenant les fonctionnalités des ressources humaines, du recrutement et de la paie, Personio permet à des milliers de clients d'optimiser leurs opérations. En utilisant la technologie People Workflow Automation, Personio ouvre de nouvelles opportunités commerciales.

PeopleLogic

PeopleLogic est une plateforme complète d'opérations du personnel qui permet aux responsables d'améliorer les performances, la productivité et la responsabilisation. Elle propose divers services, notamment l'embauche permanente, la cartographie des talents, le développement de l'employabilité, la formation, l'externalisation des ressources humaines et le conseil.

Caractéristiques :

Obtenir des informations sur la personnalité des employés grâce à des techniques de profilage avancées.
Automatiser et rationaliser les rapports pour la gestion du travail d'équipe.
Identifier les employés potentiels à risque de départ et prendre des mesures proactives.
Surveiller et améliorer les niveaux d'engagement des employés pour un environnement de travail productif.

Avec PeopleLogic, les équipes peuvent collaborer efficacement sur les initiatives d'engagement en obtenant des informations à partir des données agrégées des employés, des équipes et des services.

UKG

UKG utilise l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer les opérations du personnel en offrant aux utilisateurs différentes options de visualisation telles que des graphiques à bulles, des cartes thermiques, des nuages de points, etc. De plus, les capacités de l'IA permettent aux chefs d'équipe de créer des emplois du temps tout en garantissant la conformité grâce à des contrôles automatisés.

Caractéristiques :

Option d'interface en marque blanche pour afficher le logo et l'image de marque de l'entreprise.
Interface personnalisable en fonction des rôles et des préférences des utilisateurs.
Configuration facile des flux de travail automatisés.
Génération de rapports à l'aide de rapports intégrés ou création de rapports personnalisés.

Pour garantir le respect de l'évolution des réglementations en matière de RH et de paie, UKG maintient une équipe d'experts en conformité qui fournit régulièrement des mises à jour. De plus, l'entreprise adopte une approche proactive en alertant les équipes et les employés concernés lorsqu'il existe un risque potentiel de non-respect de la réglementation.

OrgChart

OrgChart offre une intégration transparente des données des systèmes de suivi des ressources humaines et des candidats, ce qui se traduit par des organigrammes visuellement attrayants et personnalisés.

Caractéristiques :

Mises à jour automatiques en temps réel des organigrammes.
Accès à des mesures essentielles pour évaluer l'efficacité de la stratégie.
Planification collaborative avec les principales parties prenantes pour la conception et l'exécution du plan.
Intégration transparente des données RH pour synchroniser les plans actuels.

Leur solution conviviale rationalise les processus RH, les rendant moins complexes tout en offrant une visibilité inégalée sur votre personnel. En présentant des informations précieuses, OrgChart aide à prendre des décisions stratégiques concernant les futures structures organisationnelles.

Eddy

Eddy est une plateforme Web intuitive de gestion des ressources humaines qui permet aux organisations de rationaliser et d'optimiser divers processus RH, en améliorant l'expérience globale des employés et en éliminant la dépendance à l'égard des systèmes papier et des feuilles de calcul fastidieuses.

Caractéristiques :

Politiques de congés et gestion du calendrier des congés.
Les utilisateurs peuvent enregistrer les augmentations de salaire et conserver des notes d'administration séparées.
Rappels des sessions de formation pour les nouveaux employés.
Suivi des dates d'expiration des licences et des assurances.

Grâce à Eddy, les entreprises peuvent facilement diffuser leurs offres d'emploi sur les principaux sites d'emploi et créer une page de carrière personnalisable. Les entreprises peuvent gérer efficacement leur flux de travail de recrutement en utilisant le pipeline de candidats convivial de Eddy, qui fonctionne par glisser-déposer, tout en automatisant la messagerie aux candidats.

Zenefits

La plateforme People Ops de Zenefits offre une suite complète de fonctionnalités pour gérer divers aspects de votre personnel. Une fonctionnalité notable est la possibilité de créer et de personnaliser des packages de rémunération directement dans le système. De plus, Zenefits simplifie le processus d'embauche en permettant la création et la distribution automatisées de lettres d'offre aux nouvelles recrues.

Caractéristiques :

Sélection de modules complémentaires personnalisables.
Offre des configurations flexibles de tableaux de bord d'analyse du personnel.
Suite complète pour la gestion des performances.
Fonctionnalités efficaces de suivi des congés pour gérer la politique d'acquisition de congés payés de votre entreprise, y compris les dates d'interdiction des demandes de congés.

Ce qui distingue Zenefits, c'est sa polyvalence dans la gestion des employés à temps plein, des sous-traitants et des pigistes. Cela signifie que vous pouvez facilement superviser et gérer les informations de différents types de travailleurs au sein d'une seule plateforme pour un suivi plus facile des employés. Une fois que les employés ont rejoint votre organisation, Zenefits leur permet de gérer leur intégration et d'enregistrer les mises à jour.

Conclusion

L'évaluation de la taille, de la structure et de la complexité de l'organisation est essentielle pour identifier les logiciels capables de s'adapter efficacement et de répondre aux besoins spécifiques des professionnels des RH.

De plus, l'évaluation des caractéristiques et fonctionnalités de la plateforme, telles que la gestion de la paie, l'administration des avantages sociaux, le suivi du temps et des présences et les capacités d'autonomie des employés, permet aux entreprises de déterminer si elles peuvent efficacement rationaliser les processus RH. Bien que les plateformes People Ops permettent de mieux gérer le processus des ressources humaines, vous pouvez encore améliorer votre processus de recrutement grâce à la cartographie des talents.