2022-10-13 21:32 Temps de lecture : 29 min

10 outils de gestion des journaux pour les petites et grandes entreprises [Splunk and ELK Stack Alternatives]

Les outils de gestion des journaux : une nécessité pour les entreprises modernes

Pour toute entreprise, la surveillance des systèmes et réseaux, la résolution des incidents et le renforcement de la sécurité sont des impératifs. C'est là qu'interviennent les outils de gestion des journaux.

Des solutions comme Splunk et ELK Stack ont gagné en popularité pour leur capacité à simplifier la collecte, l'agrégation, le stockage et l'analyse de données volumineuses, permettant ainsi une détection et une résolution efficaces des problèmes.

Cependant, l'évolution des architectures distribuées (microservices, clouds hybrides, conteneurs, etc.) a transformé l'écosystème de la gestion des logs.

Bien que Splunk et ELK Stack soient des options excellentes, des alternatives plus rapides, moins complexes et plus abordables sont désormais disponibles pour répondre aux exigences actuelles.

Cet article explore dix outils de gestion des logs, incluant des alternatives à Splunk et ELK Stack.

Qu'est-ce que la gestion des journaux ?

La gestion des journaux englobe les processus de collecte, stockage, traitement et analyse des données générées par les systèmes et applications.

Elle est essentielle pour identifier et résoudre les problèmes techniques, améliorer les performances des applications, renforcer la sécurité, garantir la conformité et optimiser l'utilisation des ressources.

Un journal, dans ce contexte, est un fichier généré automatiquement par tout logiciel ou application, consignant chronologiquement tous les événements et activités qui s'y déroulent. Cela comprend les messages, les requêtes de fichiers, les transferts de données, les rapports d'erreurs, les journaux de sécurité, les journaux d'audit, etc.

Grâce au horodatage des journaux, les administrateurs, les développeurs et les professionnels de l'informatique peuvent facilement reconstituer le fil des événements et comprendre quand ils se sont produits.

De nos jours, les entreprises traitent des pétaoctets de données sous forme de journaux d'événements. Ces journaux fournissent des informations cruciales sur les performances des applications et de l'infrastructure.

Que sont les outils de gestion des journaux ?

Un logiciel de gestion des journaux est un outil conçu pour collecter, stocker et mettre en forme les données provenant de diverses sources, telles que les applications et les systèmes.

Ces systèmes offrent un accès centralisé à toutes les données pour les équipes DevOps, SecOps et IT, simplifiant leur travail et facilitant l'identification et la résolution rapides des problèmes.

Que ce soit pour une petite ou une grande entreprise, ce type de logiciel est indispensable pour gérer les gros volumes de données générés par tous les systèmes. Il permet de définir :

  • Les données à enregistrer
  • Le format des données à enregistrer
  • La durée de conservation des données
  • La stratégie de suppression des données inutiles

Comment fonctionne un logiciel de gestion des journaux ?

Voici les étapes clés du fonctionnement d'un logiciel de gestion de données de journal :

Collecte des journaux

La première étape consiste à déterminer comment collecter et stocker les journaux.

Les environnements informatiques génèrent un volume important de données provenant de diverses sources : applications, systèmes d'exploitation, serveurs, routeurs, commutateurs, postes de travail, pare-feu, antivirus, systèmes de détection et de prévention d'intrusion (IDS/IPS), etc. Chaque système peut générer un nombre élevé d'événements par seconde (EPS). Il est donc crucial de collecter et de gérer efficacement les journaux grâce à un logiciel dédié.

Agrégation des journaux

Une fois les journaux collectés, le logiciel de gestion centralisée les regroupe en un seul emplacement, facilitant le traitement des données issues de nombreuses sources.

Cette étape est essentielle, car les entreprises traitent des volumes massifs de données provenant d'applications, d'appareils et de réseaux divers, souvent dans des formats différents. Un outil de gestion des journaux permet de surmonter ces défis avec une meilleure précision et une plus grande rapidité.

Analyse des journaux

L'analyse des journaux vise à extraire les informations pertinentes et utiles des journaux générés. Pour cela, il est nécessaire de comprendre les différents types de journaux et leurs contenus. Les journaux peuvent indiquer :

  • Un événement susceptible de se produire
  • Une erreur indiquant un problème
  • Un événement qui pourrait devenir un problème plus important
  • L'échec ou la réussite d'un audit de sécurité

Les données du journal peuvent inclure la description de l'événement, son type, la date, l'heure, l'appareil, l'utilisateur, la source, etc.

Normalisation des données

Après avoir analysé les données nécessaires, les informations sont normalisées pour créer un format standard uniforme pour tous les journaux. Les formats de données peuvent être :

  • Syslog (messages des commutateurs et routeurs)
  • JSON (lisible par les humains et les machines)
  • Journaux d'événements Windows (système d'exploitation et applications Windows)
  • CEF (format d'événement commun, extensible et basé sur du texte)

Corrélation d'événements

La corrélation des événements consiste à combiner divers événements provenant d'applications, de réseaux et de systèmes pour visualiser leurs relations. Cela facilite l'identification de la cause première d'un problème et permet une résolution plus rapide.

Analyse approfondie

Lors de cette phase, toutes les données collectées, analysées, normalisées et corrélées sont exploitées. L'analyse des données de journal permet d'obtenir des informations précieuses pour la détection des problèmes, la génération de rapports et la planification de solutions pour la sécurisation et l'optimisation des systèmes.

Un logiciel de gestion centralisée des journaux peut automatiser l'ensemble du processus d'analyse et fournit des graphiques et des diagrammes pour une meilleure visualisation.

Avantages de l'utilisation des outils de gestion des journaux

Les outils de gestion des journaux sont bénéfiques pour toutes les entreprises, car ils offrent une approche structurée pour obtenir des informations en temps réel sur la sécurité et les opérations.

Les principaux avantages sont :

Surveillance proactive

Grâce à un outil de gestion des journaux, vous pouvez surveiller l'ensemble de votre infrastructure informatique, y compris les réseaux, les systèmes et les applications.

Cette centralisation permet aux équipes informatiques de collaborer efficacement, de détecter et de résoudre rapidement les problèmes.

Dépannage plus rapide

Un logiciel de gestion des journaux améliore le contrôle sur les données et les processus de toute l'organisation. Les capacités d'exploration de données permettent d'analyser de gros volumes de données et d'identifier les tendances. La fonction de recherche avancée facilite l'analyse de données structurées et non structurées, permettant ainsi de déterminer rapidement les causes des problèmes.

Sécurité renforcée

Un outil de gestion des journaux permet de corréler les données et de créer des alertes personnalisées. Il est ainsi possible de réagir rapidement en cas de problème.

Cette capacité réduit également les faux positifs et améliore la sécurité, car il est possible de hiérarchiser les réponses en corrélant les événements. Le résultat est un meilleur taux de détection, une réduction des risques et une optimisation du temps de réponse.

Meilleure conformité

Le logiciel de gestion des journaux intègre une fonction de rapport pour documenter le processus complet de recherche et d'analyse avec des visuels et des chiffres, permettant ainsi une communication claire avec les personnes non-techniques, notamment les autorités de conformité et les auditeurs.

Utilisation optimale des ressources

La surveillance continue des applications et des systèmes permet de suivre l'utilisation des ressources et d'optimiser les performances.

Le logiciel offre une meilleure visibilité sur tous les problèmes de performances, les événements, etc. Cela permet d'optimiser l'utilisation des ressources et de réduire les charges informatiques.

Voici quelques excellentes options si vous recherchez le meilleur outil de gestion des journaux :

Sematext

Sematext Logs offre des solutions d'analyse et de gestion des journaux dans le cloud, fournissant des services de surveillance et de journalisation évolutifs et sécurisés, avec une recherche rapide et puissante sans configurations complexes.

Sematext Logs est plus qu'un simple outil de gestion des logs ; c'est une solution ELK entièrement gérée dans le cloud, évitant ainsi les investissements dans des consultants et une infrastructure coûteuse. De plus, il offre les avantages d'Elasticsearch Kibana et de l'API pour vous simplifier la tâche.

Les données peuvent être envoyées rapidement et facilement via les expéditeurs de journaux populaires tels que Firebeat, Logagent, rsyslog et Logstash. Sematext met en corrélation les journaux avec les métriques d'application et d'infrastructure, y compris la surveillance des performances, l'analyse des journaux et la surveillance des utilisateurs réels.

Les journaux Sematext détectent automatiquement le type et le champ grâce à des modèles et des mappages intelligents. Ils permettent d'obtenir des indicateurs clés de performance (KPI) pour créer des tableaux de bord et des rapports détaillés. De plus, tous les journaux sont stockés, qu'ils proviennent de serveurs, d'applications, de conteneurs, de systèmes, de bases de données ou d'infrastructures.

Le dépannage est facilité grâce aux alertes en temps réel sur les logs et les métriques. Sematext analyse les journaux d'activité pour favoriser une croissance saine et offre un service de gestion centralisée des journaux pour garantir la conformité et la sécurité des applications cloud natives.

Live Tail fournit une vue en temps réel des journaux provenant de diverses sources de données. Le système introduit plusieurs utilisateurs RBAC pour contrôler l'accès aux journaux. Il est possible d'utiliser n'importe quelle bibliothèque de journalisation, framework, plateforme ou expéditeur de journal compatible.

Un forfait de base à 0 $/mois offre 500 Mo/jour et sept jours de rétention. Il est possible d'augmenter le volume à 1 Go/jour pour 50 $/mois. Un essai gratuit de 14 jours est également proposé.

LogDNA

LogDNA fournit une solution complète d'analyse et de surveillance des journaux pour contrôler toutes les données des journaux et en tirer une plus grande valeur.

Des requêtes robustes et intuitives permettent de trouver et d'exploiter facilement les journaux importants. LogDNA offre également la possibilité de visualiser et de regrouper les événements critiques pour identifier les tendances et recevoir des alertes immédiates en cas d'anomalie.

La gestion des volumes de données est facilitée par la suppression des informations inutiles et le stockage des informations essentielles. Grâce aux contrôles d'accès basés sur les rôles (RBAC), il est possible de limiter l'accès aux actions destructrices et aux journaux sensibles.

Il est possible de définir une limite de stockage des journaux à l'aide des alertes de taux d'indexation et des quotas d'utilisation. L'authentification unique permet une authentification de niveau entreprise, et l'archivage des journaux sur n'importe quel stockage d'objets (comme S3) permet un examen ultérieur ou pour des raisons de conformité.

Des alertes et des rapports d'utilisation permettent de gérer l'ingestion et de l'arrêter en cas de besoin. La rétention variable permet d'éviter les coûts inutiles et d'optimiser les différents cas d'utilisation.

Pour un seul utilisateur, LogDNA est gratuit sans limite de rétention. Pour un maximum de 5 utilisateurs, le prix est de 1,50 $/Go/mois avec une rétention de 7 jours. Un essai GRATUIT de 14 jours est disponible pour les plans payants.

New Relic

Avec New Relic, le déploiement de la gestion des journaux est plus accessible, plus réalisable et plus rapide. Cet outil permet de collecter, corréler et rechercher des journaux détaillés à partir des applications, de l'infrastructure et des périphériques réseau pour une meilleure enquête et un dépannage rapide.

Les données peuvent être ingérées facilement en utilisant le redirecteur intégré qui fonctionne dans l'environnement, comme l'API New Relic, l'agent d'infrastructure New Relic, Azure, les intégrations AWS et certains outils open source (Fluent Bit Logstansh et Fluentd). Si aucun agent n'est utilisé, les données Syslog peuvent être directement transférées au point de terminaison TCP New Relic. L'outil offre des temps de réponse rapides lors de la recherche de données et prend en charge les systèmes cloud et sur site.

Le partitionnement des données permet de segmenter les données comme souhaité et de filtrer, rechercher et faire pivoter les données afin de se concentrer sur les domaines critiques. Il est également possible de créer des alertes et des tableaux de bord basés sur les données de journal.

La technologie d'apprentissage automatique réduit le temps de dépannage et permet de détecter facilement les valeurs aberrantes et les modèles de surface. L'exploration de millions de messages en un seul clic réduit les tâches manuelles pour identifier les points problématiques.

New Relic corrèle automatiquement les événements dans l'infrastructure et les applications sans serveur. Il n'est pas nécessaire de rechercher manuellement les traces et les étendues dans les journaux ; toutes les informations sont disponibles avec l'outil de gestion des journaux de New Relic.

New Relic offre 100 Go/mois GRATUITEMENT ou permet de payer 0,25 $/Go pour ingérer des données au-delà du service gratuit.

Logentries

Logentries offre un moyen rapide et simple d'analyser et de surveiller les données de journal. Il fournit des résultats de recherche en quelques minutes au lieu de demander des configurations complexes.

Que les données soient en texte brut ou au format JSON structuré, le traitement est facilité par l'envoi des données à Logentries pour une recherche rapide, que ce soit pour des paires clé-valeur, des modèles regex ou des mots-clés.

Les données de journal des applications, des conteneurs, des routeurs, des serveurs, etc., sont organisées dans un emplacement central. Les journaux peuvent être affichés au format tableau ou brut pour une interprétation facile. Les données peuvent être analysées à l'aide de son langage de requête intuitif, de rapports multilignes, de diagrammes à barres, de graphiques, etc.

Il est possible d'explorer les événements de journal, d'afficher les données derrière le graphique et d'utiliser les API et les outils d'exportation de Logentries pour afficher et partager les données de journal à l'extérieur. Des fonctionnalités telles que la surveillance en direct, l'alerte d'inactivité et la détection d'anomalies sont également disponibles.

Les plans débutent à partir de 48 $/mois pour 30 Go pour les équipes DevOps. Pour les équipes d'exploitation informatique, un devis peut être demandé aux experts. Un essai GRATUIT de 30 jours permet de découvrir ses performances.

Papertrail

Papertrail permet d'enregistrer les données de l'infrastructure et des applications, facilitant ainsi la gestion des journaux en regroupant les journaux d'application, Syslog et les fichiers journaux de texte en un seul endroit.

Une recherche en temps réel peut être effectuée à l'aide d'un navigateur, d'une API ou d'une ligne de commande. Papertrail permet également de recevoir des alertes instantanées et de détecter facilement les tendances et les archives. La visibilité sur les systèmes est obtenue en quelques minutes au lieu de plusieurs heures.

Papertrail est facile à utiliser, à comprendre et à mettre en œuvre dans les applications et les systèmes. Il offre des fonctionnalités robustes.

Même les personnes non techniques peuvent visualiser les journaux sans avoir besoin de RDP/SSH. Tous les journaux (Syslog, journal texte, applications Heroku, événements Windows et pare-feu) peuvent être agrégés, et la vitesse du journal peut être analysée rapidement.

L'inscription est GRATUITE et permet d'obtenir 50 Mo/mois, ainsi que 16 Go supplémentaires pour le premier mois. L'outil offre également des options d'utilisateurs illimités, de systèmes illimités, sept jours d'archivage et 48 heures de recherche.

Elastic Stack

Elastic Stack comprend les produits de base comme Kibana, Logstash (ELK Stack), Beats et Elasticsearch. Ces produits permettent de récupérer en toute sécurité des données provenant de différentes sources pour les analyser, les rechercher et les visualiser en temps réel.

Elasticsearch permet de rechercher, d'analyser et de stocker facilement à grande échelle, tandis que Kibana permet de visualiser les données sous forme de cartes thermiques et de graphiques pour obtenir des informations pertinentes.

Grâce à ses intégrations, de nombreuses fonctionnalités peuvent être débloquées, comme l'ingestion de données provenant d'applications, de sources de contenu publiques, d'infrastructures, etc. Elastic Stack est compatible avec tous les types de déploiements. Il permet de combiner des produits robustes, comme Kibana et Elasticsearch, avec des fonctionnalités comme la sécurité, le reporting et l'apprentissage automatique. Un essai GRATUIT de 14 jours est disponible sans obligation de carte de crédit.

Sumo Logic

Sumo Logic permet d'améliorer le dépannage et la surveillance tout en brisant les silos. Il permet d'améliorer la posture de sécurité et d'obtenir des informations commerciales.

L'utilisation de techniques d'apprentissage automatique permet d'améliorer les performances et la disponibilité en réduisant le MTTR. Il est ainsi plus facile d'analyser la cause première et d'agir en conséquence. La visualisation des données et les tableaux de bord permettent de comprendre les événements, de les corréler et d'améliorer la visibilité de chaque composant de la pile.

Sumo Logic simplifie la conformité et la sécurité grâce à la gestion centralisée des journaux. Il permet de surveiller les journaux et de stocker les données critiques pour arrêter les violations et transformer les données en renseignements sur les menaces.

L'intégration avec d'autres services (Azure, GCP et AWS) permet d'obtenir une visibilité complète de la pile dans les architectures cloud, pour une meilleure surveillance et journalisation. Sumo Logic peut évoluer en fonction des besoins de l'entreprise, de la charge de travail et des pics saisonniers.

Pour une observabilité totale, les métriques, les événements et les journaux peuvent être analysés et agrégés. Un essai GRATUIT est disponible.

Graylog

La solution de gestion des journaux de Graylog offre une analyse plus rapide et une collecte de données transparente. Il surveille l'ensemble de l'infrastructure informatique, des applications et des périphériques réseau.

Graylog permet d'enrichir, d'interroger, de combiner, de visualiser et de corréler toutes les données du journal en un seul endroit. Les utilisateurs non techniques peuvent avoir un aperçu des données en combinant et en créant plusieurs recherches.

La source unique de données de Graylog soutient le succès de l'entreprise grâce à des performances améliorées, des coûts de stockage réduits, des systèmes sécurisés et une installation rapide. Il est également possible de créer des alertes complexes basées sur plusieurs événements, de créer des requêtes en quelques minutes et de les exécuter en quelques secondes pour afficher les données.

Graylog offre des fonctionnalités telles que les tableaux de bord, la vue des journaux, les paramètres de recherche, sidecar, GELF, l'API Rest, la gestion d'équipe, l'éclairage, les packs de contenu, l'archivage, les alertes, les journaux d'audit, etc.

Graylog est téléchargeable GRATUITEMENT et offre un nombre illimité d'utilisateurs avec un volume de journaux illimité.

LogicMonitor

Grâce à LogicMonitor, il est possible d'accéder instantanément aux métriques et aux journaux corrélés et contextualisés dans une plateforme cloud unifiée. LogicMonitor propose des options de conservation à plusieurs niveaux et un stockage à chaud pour optimiser les initiatives de conformité interne et l'hygiène des données.

Avec plus de 2000 modules, modèles et intégrations pour le cloud et sur site, les journaux peuvent être corrélés avec les métriques sur une seule plateforme. LogicMonitor facilite le dépannage et permet un dépannage 80 % plus rapide grâce à toutes les métriques et tous les journaux.

Des flux de travail automatisés utilisant l'apprentissage automatique permettent de libérer jusqu'à 40 % du temps. L'outil offre une visibilité complète sur l'écosystème technologique. Il permet de moderniser la pile technologique et de simplifier l'analyse des problèmes grâce à une plateforme centrale.

LogicMonitor propose une plateforme AIOps pour attirer l'attention sur les comportements invisibles afin de trouver plus rapidement la cause première des problèmes. L'agrégation et l'analyse des données pour l'infrastructure et les applications sont simplifiées. Un essai GRATUIT est disponible.

Datadog

Datadog offre une analyse et une gestion modernes des journaux pour faciliter l'analyse et la recherche des journaux, quel que soit le budget et à n'importe quelle échelle.

Datadog unifie les logs, les traces et les métriques sur une seule plateforme, facilitant ainsi l'analyse des données de logs. La journalisation sans limites offre une visibilité complète sur la pile technologique, que ce soit pour optimiser les performances, gérer les menaces de sécurité ou résoudre les problèmes.

Il est possible de créer des ensembles de données structurés et cohérents à partir des données brutes des journaux en ignorant la source, et de générer des métriques à partir des journaux pour suivre les KPI et les tendances. Datadog permet de passer directement des journaux aux signaux de sécurité sans changer de contexte ou d'outil.

Datadog offre une gestion évolutive des journaux pour chaque pile et équipe. Un essai GRATUIT est disponible avec un plan payant pour un maximum de 5 hôtes.

Conclusion 👩‍💻

Un logiciel de gestion des journaux efficace est indispensable pour gérer tous les journaux générés par les systèmes, les applications et les réseaux.

Le choix d'un outil de gestion des journaux adapté permet d'améliorer la posture de sécurité, de résoudre les problèmes plus rapidement et d'optimiser l'utilisation des ressources.

Il existe également d'excellents outils de réponse aux incidents de sécurité.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.