Accord de Règlement Apple : Les Détails et les Attentes
Apple a consenti à un arrangement financier de 500 millions de dollars suite à des accusations de limitation intentionnelle des performances de certains modèles d’iPhone. Bien que l’accord ne soit pas encore définitivement entériné, il prévoit un versement « allant jusqu’à » 25 $ pour chaque utilisateur ayant acquis un iPhone 6 ou un iPhone 7. Toutefois, il est fort probable que le montant réellement perçu soit bien inférieur.
Comme c’est souvent le cas avec ce type d’accords, de nombreux articles de presse laissent entendre que chaque utilisateur recevra 25 $ par appareil. Ce montant semble déjà modeste, en particulier si l’on considère que beaucoup ont peut-être remplacé un iPhone fonctionnant mal par un modèle plus récent. Or, il est peu probable que le versement atteigne même cette somme.
En examinant attentivement les détails, notamment via un article de Bloomberg Law, on constate que :
Les membres concernés par l’accord recevront initialement 25 $ par iPhone. Cependant, ce montant pourrait varier à la hausse ou à la baisse en fonction du nombre de réclamations approuvées.
Le montant total maximal du règlement est de 500 millions de dollars. Sur cette somme, 93 millions seront versés aux avocats – qui sont, comme souvent, les principaux bénéficiaires – et « jusqu’à 1,5 million de dollars » pour couvrir les dépenses administratives. Les personnes ayant intenté l’action en justice recevront entre 1 500 et 3 500 dollars. Ce qui reste sera réparti entre tous les autres ayant déposé une réclamation.
Si un grand nombre de personnes ont connaissance de cette action collective et déposent une demande en ligne – ce qui est fort probable, vu la médiatisation de l’affaire et la facilité des démarches – le montant disponible pour chacun diminuera d’autant. En conséquence, les utilisateurs pourraient ne recevoir que quelques dollars.
Un exemple récent illustre ce phénomène : le règlement suite à la faille de sécurité d’Equifax. Suite à la divulgation des données personnelles de centaines de millions d’Américains par l’agence de crédit Equifax, un règlement de 125 $ par personne avait été annoncé.
Bien que les chèques correspondants ne soient pas encore distribués, un grand nombre de personnes ont déposé des réclamations. La FTC a signalé que « l’afflux de demandes était massif » et que « chaque personne optant pour le versement monétaire recevra une somme modique ». L’organisme a même conseillé aux personnes lésées de choisir un service de surveillance de crédit gratuit plutôt que de se contenter d’un faible dédommagement financier.
Ainsi, il sera prochainement possible de déposer une réclamation si vous avez acheté un iPhone 6, 6 Plus, 6s Plus, 7, 7 Plus ou SE. Cependant, il serait surprenant que vous obteniez réellement les 25 $ initialement promis par appareil. Il est important de comprendre que ces types de règlements fonctionnent rarement de cette manière.