2022-09-15 10:26 Temps de lecture : 23 min

Vendre des produits d'une plateforme à n'importe où – Shopify

Cherchez-vous à étendre la portée de vos produits à l'échelle internationale ? Avez-vous besoin d'une plateforme de commerce en ligne qui soit à la fois simple à configurer et à gérer ? Shopify s'impose comme une solution globale répondant à ces exigences.

Dans un contexte commercial où la concurrence est vive, se limiter à un marché local n'est plus viable. Pour maximiser votre retour sur investissement, il est essentiel d'adopter une perspective globale et de proposer vos produits à l'échelle mondiale. Shopify est la plateforme idéale pour cela, car elle vous permet de créer facilement une boutique en ligne et de lancer vos ventes. Elle fournit également les outils nécessaires pour la gestion de votre commerce de détail.

Examinons de plus près les outils et les avantages offerts par Shopify. Mais avant cela, voyons comment elle soutient les entreprises opérant sur les réseaux sociaux et les petites entreprises.

Obstacles rencontrés par les petites entreprises et les commerces sur les réseaux sociaux

Si vous dirigez une petite entreprise ou si votre activité repose sur les réseaux sociaux, vous avez probablement déjà rencontré de nombreux défis. Face à des entreprises établies, solidement implantées sur le marché, il devient ardu de toucher de nouveaux clients potentiels et de les séduire.

Les petites entreprises doivent offrir des services et des fonctionnalités équivalentes, voire supérieures à celles des grandes enseignes. L'expérience d'achat pour les clients doit être fluide et sans accroc, qu'ils achètent auprès de vendeurs sur les réseaux sociaux ou de petites entreprises. Cependant, avec des investissements, des ressources et des fonds limités, comment y parvenir ?

Comment Shopify aide-t-il les entreprises ?

Shopify apporte une solution de commerce adaptée à toutes les tailles d'entreprises. Que vous souhaitiez lancer votre petite entreprise ou créer une boutique en ligne pour une société existante, Shopify est un choix judicieux.

Grâce à Shopify, vous pouvez facilement créer un site Web pour votre petite entreprise et renforcer votre image de marque auprès de vos clients. La plateforme vous offre également une aide précieuse pour la gestion des stocks et l'évolution de votre activité.

Pour les vendeurs opérant sur les réseaux sociaux, Shopify propose des services tels qu'un lien unique pour partager toutes leurs activités, des outils pour les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux, la vente directe à partir de leurs comptes et bien d'autres fonctionnalités.

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify est une plateforme qui vous permet de créer une boutique en ligne pour vendre vos produits. Vous pouvez aussi profiter de sa fonctionnalité de point de vente si vous désirez vendre directement à vos clients. Les boutiques de détail, les ventes sur les marchés et les commerces éphémères peuvent ainsi facilement utiliser le point de vente pour les transactions en face à face.

La plateforme est conçue pour répondre aux besoins commerciaux des entreprises de toutes tailles. Que vous vendiez uniquement sur les réseaux sociaux ou que vous souhaitiez vous étendre, Shopify est une option idéale. Cette plateforme, avec plus de 2 100 000 utilisateurs actifs dans 175 pays, est facile à prendre en main et parfaite pour les ventes via les places de marché.

Shopify met à disposition une large gamme d'outils commerciaux. Ces outils sont proposés comme des produits aux utilisateurs de la plateforme. Voici les principaux outils Shopify que vous devriez envisager d'utiliser :

#1. Démarrage d'une activité

Shopify Start vous permet de lancer votre entreprise sans difficulté sur la plateforme. Start vous accompagne dans le développement de votre marque, l'augmentation de votre présence en ligne et le début de vos ventes dès le premier jour.

Voici quelques outils et atouts essentiels proposés par Shopify Start :

  • Créateur de logo
  • Générateur de nom de marque
  • Banque d'images
  • Thèmes de boutique
  • Vente en gros
  • Livraison directe
  • Impression

#2. Commercialisation de l'activité

La solution marketing de Shopify vous permet de promouvoir votre entreprise auprès d'une audience mondiale. Elle offre tous les outils marketing dont vous pouvez avoir besoin. Voici quelques exemples d'outils notables :

  • Ciblage d'audience
  • Marketing par e-mail
  • Optimisation des performances Google
  • Publicités Facebook
  • Tableaux de bord et rapports marketing
  • Création de segments de clientèle
  • Messagerie client automatisée et personnalisée

#3. Gestion de l'activité

Vous aurez accès à tous les outils nécessaires pour gérer votre entreprise depuis une seule plateforme. Par exemple :

  • Shopify Payments est une passerelle de paiement simplifiée. Vous pouvez accepter différents modes de paiement avec des frais de transaction abordables. Il est également possible de proposer des achats par versements.
  • Si vous n'avez pas de compte bancaire professionnel, vous pouvez utiliser le compte Shopify Balance pour les services bancaires liés à votre activité.
  • Shopify propose aussi des prêts pour le lancement et la gestion de votre entreprise via Shopify Capital.
  • Un système d'expédition efficace est également mis à votre disposition par Shopify.
  • L'automatisation du commerce électronique de Shopify vous permet de transformer les tâches manuelles en actions automatisées.

#4. Noms de domaine

Shopify offre également des noms de domaine à des prix compétitifs si vous souhaitez que votre marque soit associée à un domaine spécifique. Choisir un nom de domaine qui correspond à celui de votre entreprise renforce la valeur de votre marque et lui donne plus d'impact.

#5. Configuration du commerce mobile

Shopify est une plateforme conçue pour être compatible avec les appareils mobiles. Ses applications pour Android et iOS vous permettent de créer une entreprise complète, de gérer vos produits, de répondre aux demandes de vos clients, de superviser le personnel et bien d'autres choses encore, le tout depuis votre téléphone ou votre tablette.

Ce n'est pas tout ! Vous pouvez aussi accepter les paiements grâce à l'application Shopify PDV, disponible sur Google Play et l'App Store.

Comment commencer à vendre des produits via Shopify

  • Inscrivez-vous à Shopify pour profiter d'un essai gratuit de 14 jours.
  • Suivez les étapes de l'assistant de démarrage rapide de Shopify pour effectuer les configurations obligatoires, comme la sélection des canaux de vente.
  • Activez Shopify Payments et choisissez les modes de paiement que vous voulez proposer dans votre boutique en ligne.
  • Ajoutez et organisez vos produits dans différentes collections. Incluez les informations nécessaires sur les produits pour le référencement et l'expérience utilisateur.
  • Créez votre boutique en ligne en sélectionnant des thèmes et en les personnalisant.
  • Effectuez une commande test afin de vous assurer du bon fonctionnement de votre site, puis lancez-le !

Avantages de l'utilisation de Shopify Sell

Choisir Shopify pour votre activité e-commerce présente de nombreux avantages. Voici les avantages les plus utiles offerts par Shopify :

Interface intuitive

Shopify est une plateforme intuitive, que vous pouvez configurer et utiliser très facilement. Même si vous n'avez aucune expérience dans le développement et l'hébergement Web, vous trouverez Shopify très simple d'utilisation. Elle met à disposition tout ce qu'il vous faut pour lancer votre site e-commerce.

Sécurité

La sécurité est primordiale pour tout site Web. Shopify vous offre une infrastructure sécurisée. Votre site Web traitant des données personnelles et financières de vos utilisateurs, il est important de garantir leur sécurité. Choisir Shopify, c'est choisir une plateforme qui prend ces questions très au sérieux.

Intégrations d'applications

Shopify est compatible avec l'intégration de nombreuses applications populaires. Vous pouvez ainsi connecter Facebook Messenger, Instagram Messenger, Apple Business Chat et le chat de votre boutique en ligne à Shopify Inbox. Il est donc facile d'ajouter des fonctionnalités à votre site Web et de l'enrichir.

Fiabilité

Avec Shopify, vous pouvez compter sur une disponibilité de 99,9 % pour vos sites Web. Ainsi, votre site est toujours en ligne et fonctionne correctement. De plus, la plateforme propose les fonctionnalités nécessaires pour mettre à jour et maintenir votre site Web.

Sites Web rapides à charger

Dans le monde actuel où tout va très vite, la rapidité de chargement d'un site est essentielle, surtout pour les sites e-commerce. Cette solution hébergée à l'échelle mondiale s'appuie sur une infrastructure, du matériel et des logiciels fiables. Votre site Web se chargera en quelques secondes, offrant à vos clients une expérience d'achat agréable.

Expérience visuelle exceptionnelle

Les visiteurs d'une boutique en ligne doivent trouver le site attrayant, car une interface de mauvaise qualité peut jeter le doute sur la crédibilité du site. Vous pouvez choisir parmi les nombreux thèmes professionnels proposés par Shopify celui qui correspond le mieux à votre site Web. En utilisant un thème attrayant, vous offrirez une expérience utilisateur de qualité.

Options marketing puissantes

Shopify propose de nombreux outils marketing que vous pouvez utiliser pour élargir votre audience et augmenter vos revenus. Vous pouvez utiliser les outils de Shopify pour le marketing par e-mail ciblé, les statistiques de votre boutique, l'analyse du commerce électronique, les cartes cadeaux personnalisées et les codes de réduction.

Sites Web adaptés aux mobiles

De plus en plus de personnes utilisent leur téléphone portable, la compatibilité avec les mobiles est donc essentielle au succès des boutiques e-commerce. Les thèmes de Shopify étant adaptatifs, vous pouvez les utiliser pour créer des sites Web personnalisés qui s'afficheront parfaitement sur n'importe quel appareil.

Facilités de paiement sécurisé

L'intégration d'une passerelle de paiement fiable peut s'avérer compliquée, mais Shopify vous permet de configurer rapidement votre passerelle de paiement. La plateforme est compatible avec Stripe pour la collecte des paiements auprès des clients.

Optimisation pour le référencement

Shopify vous permet de créer des sites Web optimisés pour le référencement. Votre site sera donc visible de manière organique pour votre public cible. Vous avez la possibilité de créer des pages de destination dédiées à des campagnes spécifiques, d'ajouter des titres et des balises méta, et d'intégrer une section blog à votre site Web.

Principales fonctionnalités de Shopify

Lorsqu'il s'agit de créer et de gérer une boutique en ligne, Shopify est la plateforme la plus fiable. Les fonctionnalités de Shopify dédiées à la vente comprennent :

Boutique en ligne personnalisable

Shopify vous permet de créer une boutique en ligne élégante et performante pour vos produits. Grâce à plus de 70 thèmes personnalisables et réactifs, vous pouvez créer un site Web qui correspond à votre vision.

Le constructeur de boutique par glisser-déposer de la plateforme facilite la création de votre boutique, sans avoir besoin de connaissances en codage ou en design. Vous pouvez aussi choisir des domaines personnalisés que vous pouvez acheter via Shopify ou importer vous-même.

Point de vente

Cette fonctionnalité est indispensable pour ceux qui souhaitent augmenter leurs ventes en face à face et offrir une expérience de vente de qualité à leurs clients. Grâce aux services de point de vente, vous pouvez offrir un service personnalisé, faciliter les achats et les retours pour vos clients.

En téléchargeant l'application Shopify Retail POS, vous pouvez transformer votre appareil mobile en point de vente et atteindre des clients dans le monde entier. Parmi les autres fonctionnalités du point de vente, on trouve la gestion avancée des stocks, des rapports unifiés et la gestion des autorisations du personnel.

Bouton d'achat flexible

Le bouton d'achat Shopify est un moyen efficace d'intégrer une option de paiement de produit à n'importe quel site Web ou réseau social. Shopify vous permet d'afficher vos produits comme vous le souhaitez à l'aide d'un code intégré.

Vous pouvez également intégrer un panier pour une expérience d'achat sécurisée et adaptée aux mobiles. Il est aussi possible de personnaliser la couleur du bouton d'achat pour qu'elle corresponde à votre marque.

Canaux de vente

En utilisant les canaux de vente de Shopify, vous pouvez toucher un public plus large en faisant la promotion de vos produits et en les vendant sur différents canaux. Vous pouvez vendre vos produits sur Facebook, Instagram et TikTok tout en les présentant dans vos vidéos YouTube.

Vous pouvez aussi référencer vos produits sur différentes places de marché en ligne telles qu'eBay, Google et Walmart, afin d'attirer de nouveaux clients. Étant donné que Shopify assure le suivi des commandes et des stocks, vous ne rencontrerez aucune incohérence.

Cas d'utilisation de Shopify

  • Allbirds, une marque de mode et de vêtements, a vu ses conversions omnicanales augmenter grâce aux systèmes Shopify POS.
  • La marque de produits de beauté Only Curls a enregistré une augmentation de 10 % de la valeur moyenne des commandes et une hausse de 180 % de ses ventes après son passage à Shopify Launchpad et aux applications certifiées Shopify Plus.
  • Nathan James, une entreprise de vente de mobilier, a acquis plus de 500 nouveaux clients grâce à l'utilisation de Shopify Audience.
  • L'entreprise agroalimentaire Heinz a pu lancer son nouveau magasin de vente directe aux consommateurs en 7 jours seulement après avoir signé son contrat.
  • Rumple, une marque de promotion du mode de vie durable en extérieur, a doublé son chiffre d'affaires en 2 ans grâce à l'utilisation de Shopify Scripts et Shopify Flow.

Tarification Shopify

Voici une explication concise des différents plans tarifaires de Shopify :

#1. Basic

Ce plan vous donne accès à toutes les fonctionnalités nécessaires pour créer une boutique, expédier des produits et gérer les paiements. Il coûte 29 $/mois et vous permet de profiter de 2 comptes employés, de 4 emplacements de stockage et de rapports de base.

#2. Shopify

Les entreprises qui souhaitent développer leurs activités avec des rapports professionnels peuvent choisir ce plan qui coûte 79 $/mois. Il donne accès à 5 comptes employés et 5 emplacements de stockage.

#3. Avancé

Pour bénéficier des frais de transaction les plus bas, vous pouvez opter pour ce plan, facturé 299 $/mois. Il offre des fonctionnalités telles que 15 comptes employés, 8 emplacements de stockage et un générateur de rapports personnalisés.

Ces trois principaux plans incluent des fonctionnalités comme une boutique en ligne, un point de vente, des canaux de vente et une assistance 24 h/24 et 7 j/7. Si vous optez pour un paiement annuel, vous pouvez réaliser des économies de 50 %. Deux autres plans Shopify sont également disponibles pour les utilisateurs.

#4. Starter

Les personnes qui souhaitent gérer une entreprise via les réseaux sociaux et les applications de messagerie peuvent choisir ce plan qui coûte 5 $/mois.

#5. Shopify Plus

Les entreprises ayant un volume d'activité important peuvent opter pour ce plan, qui commence à 2 000 $/mois.

Vous pouvez essayer gratuitement toutes ces plateformes pendant 14 jours avant de prendre votre décision finale.

Alternatives à Shopify

Si vous souhaitez comparer Shopify à d'autres produits, voici quelques alternatives :

Place de marché AWS

La place de marché AWS est une plateforme numérique où les utilisateurs peuvent acheter, vendre ou déployer des applications et des services tiers pour gérer leurs entreprises et créer des solutions. Elle propose des produits dans de nombreuses catégories et pour différents secteurs, tels que la sécurité, les produits de données, l'apprentissage automatique, la santé et les télécommunications.

Nexcess

Nexcess est une plateforme qui prend en charge la création de sites Web et l'hébergement entièrement géré. Elle permet de créer des sites Web rapidement, et sa sécurité renforcée permet de se protéger contre les menaces en ligne. Sa fonction de mise à l'échelle automatique est idéale pour les entreprises en pleine croissance. Grâce à Nexcess, tout le monde peut créer des sites Web de contenu et des sites e-commerce.

BigCommerce

BigCommerce est un fournisseur de solutions de commerce électronique fiable. Il propose une combinaison d'intégrations et d'outils pour permettre une personnalisation rapide de votre entreprise. Vous disposez de la flexibilité et de l'évolutivité nécessaires pour faire face à l'évolution du marché mondial. Les principales fonctionnalités de cette plateforme comprennent les paiements fluides, des informations exploitables, la récupération des paniers abandonnés, des API ouvertes, etc.

Conclusion

Shopify est devenue une plateforme de commerce mondialement reconnue depuis sa création en 2006. Aujourd'hui, des entreprises de toutes tailles et aux modèles de revenus variés utilisent cette plateforme pour vendre leurs produits à leur public cible. Que vous envisagiez de vendre des biens de consommation, des services en ligne, des produits de marque ou des applications numériques, Shopify doit être votre premier choix.

Après cette présentation détaillée de Shopify et de ses fonctionnalités, vous devriez maintenant être en mesure de décider si cette plateforme convient à votre entreprise.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.