Un guide pour le référencement local

Le référencement local, notamment sur le moteur de recherche Google, représente une méthode efficace et peu coûteuse pour attirer naturellement davantage de prospects et de clients.

L'optimisation de votre présence en ligne pour les requêtes de type "À proximité" vous permet d'affiner votre stratégie de référencement local et d'accroître votre visibilité.

Le nombre de recherches "À proximité" a connu une augmentation significative au cours des cinq dernières années. Google Trends révèle que les consommateurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, en Afrique du Sud et dans d'autres régions utilisent fréquemment cette expression clé.

Poursuivez votre lecture pour obtenir des conseils d'experts sur l'élaboration de stratégies de référencement local et l'optimisation pour les recherches "À proximité".

Qu'est-ce que le référencement local ?

Le référencement local désigne l'ensemble des techniques d'optimisation pour les moteurs de recherche visant à améliorer le positionnement de votre entreprise dans les résultats de recherche locaux. Dans le contexte de Google, cela signifie que votre entreprise ou votre marque sera plus souvent affichée dans le Google Map Pack ou le Google Search Local Pack.

L'algorithme de Google (SERP) a pour objectif de fournir à l'utilisateur les résultats de recherche les plus pertinents. Par exemple, lorsqu'un utilisateur recherche "librairies à proximité" sur Google, celui-ci utilise le Wi-Fi, les données cellulaires, le GPS et d'autres technologies de géolocalisation pour afficher les trois principaux profils Google Business dans le Local Pack ou le Map Pack.

Google SERP analyse les données des profils Google My Business des entreprises concernées et établit un classement des trois marques les plus pertinentes dans le Local Pack ou le Map Pack. Par conséquent, il est essentiel que votre fiche d'entreprise soit complète et contienne des informations telles que le nom de l'entreprise, le numéro de téléphone, les horaires d'ouverture, le lien vers le site Web, des vidéos, des photos, des notes, des avis, etc.

Pourquoi le référencement local est-il important ?

Les mots-clés locaux sont mieux classés sur Google

Afin de gagner du temps et de l'énergie, les consommateurs privilégient les services et les produits disponibles à proximité. De ce fait, un bon positionnement sur des mots-clés locaux est plus avantageux pour une entreprise qu'un classement national ou international. C'est la raison pour laquelle de plus en plus d'entreprises se concentrent sur l'optimisation pour des mots-clés locaux.

Transformez facilement les recherches en ligne en achats en magasin

De nos jours, la majorité des consommateurs effectuent des recherches en ligne avant de se rendre dans un magasin physique. Le référencement local permet à votre entreprise d'apparaître parmi les premiers résultats, et si les clients sont satisfaits, ils achèteront votre produit ou service au lieu de se rendre chez un concurrent.

Augmentation du trafic Web provenant des utilisateurs locaux

Le référencement local a pour conséquence une visibilité accrue auprès des clients locaux. La plupart des utilisateurs visitent les sites Web qui apparaissent dans les premiers résultats. Ainsi, votre site bénéficiera d'une visibilité, d'un trafic et d'une notoriété de marque accrus, ce qui se traduira par une augmentation des ventes.

Publicité locale gratuite

Le référencement local agit également comme une forme de publicité en ligne gratuite pour votre entreprise. Il vous permet d'entrer en contact avec vos clients potentiels sans frais. Vous pouvez afficher toutes les informations essentielles, telles que votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre menu de produits, vos heures d'ouverture, vos jours fériés, etc.

Qu'est-ce qu'une recherche "À proximité" ?

Une recherche "À proximité" est une méthode permettant d'obtenir des résultats de recherche hyperlocaux grâce aux moteurs de recherche compatibles. Voici comment cela fonctionne :

L'utilisateur ouvre un moteur de recherche tel que Google, Yahoo ou Bing.
Il saisit le produit ou le service recherché en ajoutant l'expression "À proximité".
Par exemple, "librairies à proximité", "restaurants à proximité", "stations-service à proximité", etc.
L'expression "À proximité" indique que l'utilisateur ne recherche que des résultats locaux.
En conséquence, le moteur de recherche propose les meilleures options en se basant sur les données, les avis et tous les autres résultats de recherche.

Le moteur de recherche Google est particulièrement compatible avec les recherches "À proximité". Il affiche des cartes dédiées sur la page de résultats de recherche, permettant à l'utilisateur d'identifier rapidement les entreprises les plus pertinentes. Par exemple, une recherche "À proximité" sur Google affichera une carte Local Pack en plus des résultats classiques. Une recherche similaire sur Google Maps affichera également les meilleures notes dans le Map Pack.

L'analyse des données de Google Trends montre que les recherches "À proximité" sont très populaires depuis plusieurs années. Selon Google Trends, la requête "À proximité" a un indice d'intérêt moyen de 90 en 2022, ce qui indique que cette expression de recherche est à son apogée.

Voici un aperçu de la popularité de la recherche "À proximité" par pays :

États-Unis : 100
Australie : 47
Royaume-Uni : 46
Canada : 44
Malaisie : 35

Les entreprises locales peuvent tirer d'importants avantages de l'optimisation pour les recherches "À proximité". En adoptant une stratégie de référencement et de contenu appropriée pour Google Maps et Google Business, elles peuvent bénéficier des avantages suivants :

Affichage fréquent de leurs entreprises sur les cartes Local Pack et Map Pack.
Plus d'utilisateurs consultent les informations sur votre entreprise, telles que les numéros de téléphone, les adresses Web, les adresses e-mail, etc.
Les utilisateurs peuvent contacter votre service client pour des renseignements sur vos produits ou services.
Votre équipe marketing peut recueillir diverses informations sur les clients potentiels à partir des appels téléphoniques, des e-mails et des clics sur le site Web.
Votre équipe commerciale ou marketing peut élaborer des offres de produits ou de services personnalisées pour les nouveaux clients et conclure rapidement des ventes et des contrats.

Impact de la dernière mise à jour de Google pour la recherche locale

En novembre 2021, Google a déployé une mise à jour de l'algorithme appelée "Vicinity Update", affectant les résultats de recherche locaux. Cette mise à jour a rééquilibré les facteurs de classement qui déterminent l'affichage des résultats de recherche locaux.

Google a incité les entreprises à continuer de suivre les meilleures pratiques en matière de référencement local pour se positionner favorablement dans les recherches "À proximité". Les principaux facteurs de classement pour les résultats de recherche locaux sont les suivants :

#1. Pertinence : Il s'agit du degré de correspondance entre le contenu de votre profil d'entreprise et la requête de recherche de l'utilisateur. Un profil axé sur la pâtisserie au chocolat aura plus de chances d'être bien classé pour une recherche portant sur ce sujet, par rapport à un profil spécialisé dans la pâtisserie aux fraises.

#2. Distance : Google prend également en compte la distance entre l'emplacement de votre entreprise et celui spécifié dans la recherche. Les entreprises les plus proches sont privilégiées dans les résultats de recherche locaux.

#3. Notoriété : La popularité ou la réputation de votre entreprise est également un facteur déterminant pour son classement dans les résultats de recherche. Plus votre entreprise est populaire (en fonction des notes et des avis), plus elle a de chances d'apparaître en bonne position dans les résultats locaux.

Étant donné que le poids de chaque facteur a été réévalué et que Google ne communique jamais le poids exact de chaque facteur de classement, il est judicieux de rééquilibrer vos efforts pour tenir compte de cette mise à jour.

Comment optimiser votre entreprise pour les recherches "À proximité"

Si vous souhaitez servir votre communauté locale, l'optimisation de votre entreprise pour les recherches "À proximité" doit être une priorité. Voici quelques conseils pour améliorer votre référencement local sur Google :

Créer un profil Google Mon entreprise

La première étape pour réussir dans les recherches "À proximité" consiste à créer une page de profil Google Business pour votre entreprise. Cet outil gratuit proposé par Google permet aux PME et aux organisations à but non lucratif de promouvoir leurs activités sur Google Maps et dans les résultats de recherche Google.

Les informations que vous saisissez dans votre profil Google Business doivent être à jour et exactes. Si ce n'est pas le cas, Google ne pourra pas afficher votre entreprise lorsqu'un utilisateur effectuera une recherche "À proximité" pour un service que vous proposez. De plus, ces informations aident les clients potentiels à décider si votre entreprise leur convient ou non.

Géolocaliser les images

Il ne suffit pas de simplement ajouter les informations nécessaires pour les recherches "À proximité" ; vous devez également ajouter des images pertinentes. Souvent, les clients potentiels consultent les images pour avoir une idée précise de vos produits, services ou de votre entreprise en général.

Par conséquent, n'utilisez jamais de photos d'archives et présentez votre entreprise en utilisant des images originales de votre magasin, de votre personnel, de vos produits et de votre menu (si vous possédez un restaurant). N'oubliez pas d'ajouter des balises alt et des balises de titre précises et optimisées à vos photos. L'utilisation de vos mots-clés cibles dans les balises alt et title augmentera vos chances de classement dans les résultats de recherche locaux.

NAP et avis positifs

NAP signifie Nom, Adresse et Numéro de téléphone. Votre profil Google Business doit indiquer ces trois informations de manière lisible et structurée. Ajoutez également vos heures d'ouverture, l'URL de votre site Web et la catégorie d'entreprise appropriée.

La section d'avis est essentielle pour les clients qui se renseignent sur une entreprise. Plus vous recevrez d'avis positifs, plus les clients seront intéressés par votre entreprise. En plus de solliciter des avis positifs auprès de vos clients fidèles, répondez à tous les avis pour indiquer que vous êtes actif et à l'écoute.

Points de repère et noms de quartiers

De nombreuses entreprises sont connues sous un nom différent dans le monde réel. Si tel est le cas pour votre entreprise, vous devez l'indiquer dans les résultats de la recherche locale. Cela aura un impact positif sur votre classement local. Si votre magasin s'appelle officiellement Pizza World, mais que les habitants le connaissent sous le nom de Pizza chez Henry, vous devez ajouter ce deuxième nom à votre profil d'entreprise.

N'oubliez pas d'inclure les points de repère à proximité de votre magasin ou de votre entreprise. Si un client souhaite se rendre sur place, les points de repère l'aideront à vous trouver plus facilement.

Ancrage géographique

Pour que votre entreprise apparaisse parmi les premiers résultats pour les recherches "À proximité", il est important d'obtenir des backlinks pertinents et crédibles avec un texte d'ancrage géographique pertinent. Cela contribue à améliorer le classement de votre entreprise dans les résultats de recherche locaux de Google.

Par exemple, si vous souhaitez être bien positionné pour les recherches "À proximité" de type "meilleurs restaurants près de la tour Eiffel", vous devez obtenir des backlinks à partir d'autres sites Web avec des textes d'ancrage tels que "meilleurs restaurants à Paris", "restaurants près de la tour Eiffel", "meilleurs restaurants à proximité de la tour Eiffel", et d'autres formulations similaires.

Liens locaux à partir de contenu

L'ajout d'une section blog à votre site Web et la publication d'articles pertinents améliorent vos chances d'obtenir un meilleur classement dans les recherches "À proximité". Cette approche vous permet d'obtenir rapidement des liens internes vers vos pages de destination avec vos mots-clés cibles.

Vous pouvez utiliser ces articles de blog pour promouvoir vos produits ou votre entreprise, tout en informant vos lecteurs sur vos dernières nouveautés. Vous pouvez également publier des interviews avec des influenceurs qui font la promotion de votre entreprise ou des articles informatifs répondant aux questions fréquentes des utilisateurs sur vos services.

Sites Web adaptés aux mobiles

À la mi-2019, Google a mis en place une politique d'indexation axée sur le mobile. Cela signifie que Google privilégie les sites Web réactifs ou adaptés aux mobiles. La raison en est simple : la majorité des recherches sur Google sont effectuées à partir d'appareils mobiles.

Pour tirer le meilleur parti de cette politique, vous devez disposer de sites Web réactifs qui offrent une expérience utilisateur optimale, quel que soit l'appareil utilisé. De plus, évitez d'utiliser des URL distinctes pour un site de bureau et un site mobile. Dans ce cas, l'URL mobile sera indexée en premier.

Balise de schéma

Le balisage de schéma est un moyen efficace de distinguer votre entreprise de la concurrence. Il permet aux moteurs de recherche comme Google d'extraire des informations sur votre entreprise et de les afficher sous forme d'extraits enrichis. Un extrait contenant toutes les informations nécessaires (adresse, coordonnées, heures d'ouverture) est un atout pour attirer des clients potentiels.

Pour garantir l'exactitude et l'affichage dans le panneau de connaissances, ajoutez le balisage du schéma de la page d'accueil. Veillez à n'inclure dans le balisage de schéma que les données que vous souhaitez afficher sur votre page Web.

Créer des pages pour tous les sites où votre entreprise opère

Si votre entreprise possède plusieurs sites, vous pourriez être tenté de les regrouper sur une seule page pour gagner du temps. Cependant, cela peut nuire à votre référencement local. Vous devez donc créer des pages de destination individuelles pour chaque site, contenant des informations telles que l'adresse, le personnel et les horaires d'ouverture.

Ce conseil est valable même si vous avez des succursales dans différents pays ou à différents endroits dans la même ville.

Optimiser pour les recherches vocales "À proximité"

L'essor de la recherche vocale oblige les entreprises à optimiser leur stratégie de référencement local en conséquence. En effet, la manière dont nous effectuons une recherche vocale et une recherche textuelle est différente. Les utilisateurs ont tendance à utiliser un langage plus informel et à poser des questions complètes lorsqu'ils interrogent des assistants domestiques intelligents tels qu'Alexa, Siri et Google Home.

Par exemple, en recherche vocale, vous pourriez dire "Où puis-je trouver les meilleurs services de manucure à proximité ?", alors que vous auriez pu taper "meilleure manucure à proximité". Par conséquent, l'optimisation pour la recherche vocale est essentielle pour votre référencement local, car elle permet d'attirer davantage de clients potentiels.

Conclusion

Cet article a abordé les bases des recherches "À proximité". Maintenant que vous comprenez l'importance du référencement local et comment optimiser votre profil d'entreprise pour un meilleur classement dans les recherches "À proximité", n'hésitez pas à mettre en pratique ces conseils pour assurer la prospérité de votre entreprise.

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