Un parcours d’achat, souvent comparé à un entonnoir, représente un outil puissant pour communiquer vos stratégies et objectifs commerciaux à votre équipe. Il permet de visualiser comment les prospects se transforment en clients qualifiés, puis finalement en acheteurs, à chaque étape de leur progression.
Pourquoi est-ce crucial ? Une représentation claire favorise une meilleure identification des tactiques marketing les plus efficaces. De plus, elle offre l’opportunité d’affiner certaines campagnes afin d’augmenter les taux de conversion et les ventes au fil du temps.
Qu’est-ce qu’un parcours d’achat et pourquoi est-ce essentiel ?
Un modèle de parcours d’achat efficace permet à votre équipe de comprendre visuellement l’expérience du client. Tous les parcours d’achat débutent par la phase initiale de sensibilisation, où les clients découvrent votre produit ou service. Ensuite, vous ciblez les prospects qui manifestent de l’intérêt. La troisième étape est celle de la décision, où vous envoyez des propositions ou des devis.
Lors de la quatrième étape, votre client et vous entrez dans la phase d’action, qui se conclut par un achat. Il est important de noter que tous les prospects ne deviendront pas des clients. Un parcours d’achat permet d’analyser les raisons pour lesquelles certains prospects ne convertissent pas, et d’identifier les points d’amélioration.
Les avantages de l’utilisation d’un modèle de parcours d’achat
Faut-il créer un parcours d’achat de A à Z ou utiliser un modèle existant ? Nous vous recommandons d’utiliser un modèle pour les raisons suivantes:
- Éviter de créer un parcours d’achat depuis le début vous fait gagner du temps.
- L’objectif principal d’un parcours d’achat est de vous guider dans le développement des prospects. C’est plus facile lorsque vous pouvez consacrer votre énergie à l’analyse des données.
- La plupart des modèles de parcours d’achat intègrent des rapports de progression automatiques, ce qui réduit le travail manuel et améliore la productivité.
- Vous pouvez commencer sans compétences spécifiques ni vous perdre dans la complexité de la création d’un modèle.
- Vous pouvez collaborer en temps réel avec votre équipe et évaluer vos stratégies marketing.
Salesflare
Le modèle gratuit de parcours d’achat de Salesflare, disponible en format feuille de calcul Excel et Google Sheets, vous permet de gérer vos prospects de manière transparente. Plus besoin de perdre du temps avec des tâches manuelles dans Excel.
Grâce à un seul modèle de parcours d’achat, vous pouvez optimiser la conversion des prospects, prévoir vos revenus et améliorer vos processus. En plus de créer un parcours d’achat adapté à chaque étape, vous enregistrerez des données sur les revenus, les taux de conversion et les performances des commerciaux.
Ce modèle est basé sur un processus standard, que vous pouvez personnaliser en ajoutant ou en supprimant des étapes et des membres d’équipe, en définissant des objectifs et en intégrant d’autres données. Votre tableau de bord Insights sera mis à jour automatiquement en fonction des données saisies.
Hubspot
Si vous recherchez un modèle de parcours d’achat fiable, le modèle gratuit de Hubspot pourrait bien être ce qu’il vous faut.
Pourquoi? Ce modèle vous aide à suivre les offres en cours, mais aussi à prioriser celles qui sont les plus importantes. De plus, il permet de prévoir vos revenus pour guider vos décisions stratégiques et planifier l’avenir.
Avec ce modèle, vous économiserez du temps et de l’argent dans vos efforts de vente. Vous pourrez vous concentrer sur la conception de stratégies qui maximisent les conversions.
Gong
Préparez-vous à conclure plus de ventes avec le modèle de parcours d’achat de Gong, compatible avec Excel et Google Sheets. Si vos transactions aboutissent rarement, ce modèle vous permettra de suivre vos opportunités, de conclure des affaires, de prévoir les revenus et de préparer les prochaines étapes.
Pourquoi créer un parcours d’achat manuel quand un modèle prêt à l’emploi vous aide à gérer les opportunités, de la qualification à la conclusion ? Le suivi proposé par Gong permet d’analyser vos réussites et vos échecs en détail.
Vous pourrez évaluer les performances de toutes les équipes et prévoir les revenus en quelques secondes grâce aux données préétablies. Pour utiliser le modèle, vous devez le personnaliser en saisissant les données et en mettant à jour chaque opportunité. Les prévisions de revenus seront générées automatiquement.
En outre, vous pouvez identifier les points où les prospects abandonnent, afin d’améliorer vos arguments de vente et vos processus pour les futures interactions.
Backlinko
Disponible en format Word, PDF et Google Docs, le modèle de parcours d’achat de Backlinko est idéal pour augmenter le trafic, renforcer la confiance et transformer les prospects.
Que vous soyez une entreprise établie ou que vous commenciez, ne faites pas l’erreur de négliger les parcours d’achat. Ils sont essentiels pour convertir les prospects en acheteurs. De plus, ils offrent des indications importantes sur les prévisions de revenus et les processus à optimiser.
Ce modèle propose trois étapes clés, chacune avec un objectif clair. Vous trouverez également des idées pour créer des points de conversion et générer du trafic à chaque étape du processus de vente. C’est un excellent guide pour un parcours d’achat réussi. Il suffit de mettre à jour les données, d’ajouter ou de supprimer des colonnes et le tour est joué !
SlideModel
Si vous recherchez un modèle de parcours d’achat adapté aux présentations, le modèle de SlideModel est fait pour vous.
Leurs modèles sont prêts à l’emploi, téléchargeables et personnalisables. Chaque entreprise, qu’elle soit petite ou grande, a un parcours commercial unique. Des modèles de vente pertinents permettent de convertir des prospects et de communiquer efficacement à un public plus large. Sans eux, vos efforts pourraient être vains.
Leurs modèles sont compatibles avec Windows et Mac, et accessibles via PowerPoint, Keynote, Office365 et Google Slides.
Vous trouverez de nombreux modèles de présentation de parcours d’achat détaillés. Parmi les plus populaires et universels, on trouve le modèle de marketing d’entonnoir complet, le modèle d’entonnoir de diagramme de métriques AARR, le modèle PowerPoint d’entonnoir de douleur Sandler et le modèle de conception d’entonnoir marketing.
Creately
Visualiser votre parcours d’achat n’a jamais été aussi simple grâce aux modèles de Creately ! Cette plateforme vous propose de nombreux modèles pour prévoir les revenus et générer des prospects.
De plus, cela vous permet de démontrer vos plans de croissance futurs de manière plus efficace. Toute bonne équipe marketing comprend l’importance d’un parcours d’achat solide et d’une manière pertinente de le présenter.
Avec Creately, vous avez accès à des modèles que vous pouvez modifier et personnaliser facilement grâce à leur éditeur de diagrammes en ligne. Vous pouvez les enregistrer dans différents formats : PPT, Word, PDF, Excel, JPEG, PNG et SVG.
Préparez-vous à obtenir des informations précieuses sur le comportement de vos clients et utilisez-les pour influencer positivement votre parcours de croissance.
Simvoly
Avec les modèles de parcours d’achat de Simvoly, vous pouvez créer un parcours pour un ou plusieurs produits. Ils proposent plus de 30 options différentes, vous permettant de visualiser et de suivre vos opportunités en un clin d’œil.
Ces modèles sont entièrement personnalisables pour s’adapter à vos produits et à votre stratégie de croissance. Simvoly propose différents modèles pour répondre à des objectifs variés.
Vous trouverez des modèles adaptés aux produits numériques, ainsi que d’autres pour les adhésions et abonnements.
De plus, vous aurez accès à des parcours d’achat pour les produits physiques et tangibles. Simvoly propose également une page de paiement direct et une page universelle qui fonctionne pour tous les types de produits !
You Exec
Les modèles de présentation de parcours d’achat de You Exec vous aideront à visualiser, illustrer et mettre en œuvre le parcours client numérique de votre public cible.
Utilisez-les pour présenter les quatre étapes fondamentales du parcours d’achat : sensibilisation, considération, décision et fidélisation. Cela permet d’optimiser les processus de vente. Une bonne présentation, comme celles de You Exec, vous aidera également à identifier les prospects, et à définir les besoins de l’entreprise en termes de finances et de croissance.
Vous ferez bonne impression sur votre public en mettant en avant vos initiatives et campagnes marketing. De plus, vous pouvez utiliser ces diapositives pour illustrer des plans d’action afin d’augmenter vos ventes et d’améliorer votre taux de fidélisation.
Get WPFunnels
Pourquoi perdre du temps à concevoir des modèles de parcours d’achat alors que vous pouvez utiliser les modèles préétablis de Get WPFunnels ? Vous pensez peut-être qu’il est difficile de trouver des modèles spécifiques à votre secteur. Get WPFunnels est là pour vous faire changer d’avis !
Si vous êtes prêt à réaliser des ventes rapidement, ces modèles sont faits pour vous. Ils sont conçus spécifiquement pour Oxygen, Divi, Elementor et Gutenberg.
Vous pouvez utiliser un modèle de parcours d’achat en moins de 5 minutes. Choisissez, personnalisez et optimisez vos ventes !
SmartDraw
Les modèles de graphique d’entonnoir des ventes SmartDraw vous permettent de simplifier l’analyse et la planification en quelques minutes. Vous n’avez besoin d’aucune compétence en dessin pour utiliser ces modèles.
Il vous suffit d’ajouter vos données de vente et d’appliquer un thème professionnel pour obtenir une présentation de qualité. Si vous recherchez plus qu’un modèle de graphique d’entonnoir des ventes, vous pouvez explorer leur vaste collection de diagrammes de planification, de cartes mentales et de graphiques marketing.
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter gratuitement l’équipe de SmartDraw ! C’est l’un des meilleurs modèles graphiques pour travailler en équipe.
Vous pouvez procéder de deux manières. Enregistrez votre fichier dans un dossier SmartDraw partagé ou utilisez des plateformes de partage telles que Dropbox®, Google Drive™, Box® ou OneDrive®. Vous pouvez également envoyer un lien par e-mail à vos collaborateurs et ils pourront travailler en même temps que vous.
Slide Hunter
Vous cherchez à créer des présentations d’entonnoir d’analyse captivantes ? Les modèles de vente de Slide Hunter peuvent vous aider.
Il s’agit d’une présentation en 4 étapes, modifiable et personnalisable selon vos besoins. En effet, ce modèle s’adapte facilement à n’importe quelle conception d’entonnoir. De plus, le modèle de parcours d’achat de Slide Hunter est très utile pour optimiser les taux de conversion.
Bien qu’il soit facilement disponible en fichier .ppt, vous pouvez également l’utiliser dans tout logiciel de présentation : Keynote, OpenOffice ou Google Slides. Comment fonctionne ce modèle ?
Vous pouvez le modifier selon vos besoins. Vous disposerez d’espaces de texte entièrement modifiables pour inclure vos informations. Utilisez ce modèle pour visualiser le processus d’acquisition, d’engagement et de conversion de clients potentiels, tout en favorisant leur fidélisation.
Visual Paradigm Online
Le modèle en ligne de parcours d’achat de Visual Paradigm est basé sur la métaphore de l’entonnoir. En effet, de nombreux clients commencent le parcours d’achat, mais seuls quelques-uns finissent par convertir.
Pour mieux comprendre le cheminement de vos clients, utilisez ce modèle entièrement personnalisable pour évaluer les besoins de votre entreprise.
De plus, orientez vos actions de marketing et de vente à chaque étape du processus grâce à un modèle de glisser-déposer qui améliore vos processus. Ce modèle permet également de gérer le travail à distance et les collaborations en ligne en temps réel.
Il comprend aussi des outils de mise en page, un partage facile, une fonctionnalité d’ajout de médias et bien d’autres avantages !
monday.com
Les modèles de parcours d’achat de Monday.com, parfaits pour un CRM, permettent aux équipes de marketing et de produit de rationaliser leur analyse.
Ils peuvent être utilisés pour analyser des ensembles de données importants comme les prospects qualifiés, les performances des annonces et les taux de conversion. De plus, préparez-vous à visualiser vos efforts d’engagement et de fidélisation de la clientèle au même endroit !
Vous pouvez aussi intégrer des outils pratiques tels que LinkedIn, Slack et Asana. En plus de suivre et d’optimiser vos efforts, vous pouvez générer des devis en quelques instants ! De plus, notre application mobile permet de soutenir les ventes à distance.
Pour commencer, profitez d’un essai gratuit pour découvrir comment vous pouvez éliminer l’encombrement des e-mails, comprendre les étapes des transactions et identifier vos priorités en un coup d’œil. Le temps, c’est de l’argent ; économisez les deux grâce à des tableaux de bord faciles à générer qui mettent automatiquement à jour vos données.
Moqups
Visualiser votre parcours d’achat n’a jamais été aussi facile. Testez ce modèle de graphique d’entonnoir des ventes de Moqups. En avez-vous assez de diagrammes et d’organigrammes isolés ? Pourquoi ne pas les rendre plus utiles ?
Moqups vous permet de les relier à d’autres ressources pratiques telles que des cartes mentales, des maquettes et des structures filaires dans le cadre d’un même projet. Vous pouvez collaborer en temps réel sur des prototypes.
Pour revenir aux fonctionnalités du modèle de parcours d’achat, sa version gratuite est facile à prendre en main. Vous pourrez être opérationnel en 15 minutes ! Chaque élément du modèle est personnalisable, et vous pouvez ajouter des images, des icônes et des commentaires !
De plus, vous pouvez utiliser leurs gabarits pour créer tout ce dont vous avez besoin en quelques secondes (une fois que vous aurez appris à utiliser la plateforme).
Améliorez vos processus de vente grâce au bon modèle de parcours d’achat
Si votre objectif est de générer davantage de prospects et de les convertir, vous devez commencer par un parcours d’achat. Mais attention, pas n’importe quel modèle ! Utilisez un modèle qui vous aide à comprendre le cheminement de votre acheteur à différentes étapes et qui vous permet de collecter des données utiles.
Souvent, les bons modèles de parcours d’achat sont accompagnés de tableaux de bord et de rapports de progression. Vous pouvez utiliser ces informations pour transformer les prospects hésitants en prospects chauds, en MQL (Marketing Qualified Leads) et en SQL (Sales Qualified Leads).