Que faire avant (et après) le vol de votre téléphone

Des millions de téléphones sont volés chaque année, et il y a une chance que le vôtre en fasse partie. Mais ce n’est pas nécessaire: vous pouvez rendre votre téléphone antivol! Nous vous montrerons comment et ce que vous devez faire si votre téléphone est volé.

Activer le suivi à distance

Le suivi à distance (appelé «Localiser mon appareil» sur Android et «Localiser mon iPhone» sur iOS) vous permet de suivre l’emplacement d’un téléphone et d’effacer ses données à distance. Cela signifie que vous pouvez retrouver votre téléphone s’il manque ou effacer ses données en cas de vol.

Si vous utilisez un téléphone Android, accédez à « Paramètres », ouvrez l’option Google, faites défiler jusqu’à « Sécurité » et activez « Localiser mon appareil ». Vous pouvez ensuite suivre votre téléphone ou effacer ses données du Trouvez votre téléphone page Web.

Si vous utilisez un iPhone, accédez à « Paramètres », appuyez sur votre identifiant Apple (votre nom), ouvrez les « Paramètres iCloud » et activez « Localiser mon iPhone ». Vous pouvez désormais suivre ou effacer votre téléphone à partir du iCloud site Internet.

Utilisez un mot de passe fort

Un mot de passe d’écran de verrouillage compliqué peut être une douleur dans le cou, mais c’est le meilleur moyen d’empêcher les voleurs de fouiller autour de votre téléphone. Essayez de définir un mot de passe fort sur tous vos appareils. Idéalement, un mot de passe doit contenir des lettres majuscules, des chiffres et des symboles. (Vous pouvez utiliser le Quel est le niveau de sécurité de mon mot de passe outil pour vous assurer que vous utilisez un mot de passe incassable.)

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Une main tapant un mot de passe dans un téléphone.

Si vous ne souhaitez pas saisir un mot de passe compliqué à chaque fois que vous utilisez votre téléphone, activez l’authentification biométrique. L’identification faciale et la numérisation de l’iris ou des empreintes digitales sont d’excellentes options sécurisées.

Rendre les notifications privées

Si vous craignez que des voleurs lisent des messages texte et des notifications sur votre écran de verrouillage, vous pouvez masquer le contenu de ces notifications sur l’écran de verrouillage.

Sur un appareil Android, accédez à «Paramètres», ouvrez «Son et notifications», recherchez l’option «Lorsque l’appareil est verrouillé», puis réglez-la sur «Masquer le contenu de notification sensible». Si vous appuyez sur « Ne pas afficher les notifications du tout », vous ne verrez pas les notifications même lorsque votre téléphone est déverrouillé (ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose).

Sur un iPhone, allez dans «Paramètres», ouvrez le menu «Notifications» et appuyez sur l’option «Afficher les aperçus». À partir de là, vous pouvez masquer les aperçus de notification sur l’écran de verrouillage ou vous en débarrasser complètement.

Si vous avez un iPhone avec Face ID, il masque les notifications de votre écran de verrouillage jusqu’à ce que vous déverrouilliez votre téléphone par défaut. Cela empêche un voleur de voir des notifications avec des codes de sécurité sans déverrouiller votre téléphone.

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Activer la synchronisation cloud

Si vous vous souciez des données de votre téléphone, vous devez activer la synchronisation cloud. Faites-nous confiance: effacer votre téléphone à distance est beaucoup moins effrayant lorsque vous savez que toutes vos photos et contacts sont sauvegardés sur le cloud.

Une main tenant un téléphone alors que des nuages ​​en sortent, symbolisant les fichiers enregistrés dans le cloud.

Pour les téléphones Android, accédez à « Paramètres », « Comptes et sauvegarde » et activez « Sauvegarder mes données ». Cela sauvegarde vos contacts, vos informations de connexion et vos paramètres. Ensuite, téléchargez une application telle que Dropbox, Google Drive, Google Photos ou Amazon Photos pour sauvegarder vos documents, photos et vidéos. Les paramètres du téléphone et les contacts se synchronisent automatiquement avec un nouveau téléphone. Vous pouvez accéder à vos photos et vidéos à partir de la solution cloud de votre choix.

Pour les iPhones, accédez à «Paramètres», appuyez sur votre identifiant Apple (votre nom), ouvrez les «Paramètres iCloud», ouvrez «Sauvegarde iCloud» et activez «Sauvegarde iCloud». Lorsque vous obtenez un nouvel iPhone, le processus de configuration vous demande si vous souhaitez restaurer les paramètres, les contacts, les photos et les vidéos d’iCloud.

Envisagez une assurance transporteur

Contrairement à la plupart des garanties prolongées, l’assurance du transporteur vaut généralement quelques centaines de dollars. L’assurance du transporteur couvre les accidents, les écrans cassés, les piles déchargées et, bien sûr, les téléphones perdus ou volés. Cependant, vous devez généralement payer une franchise ou terminer le remboursement de votre téléphone d’origine pour obtenir un remplacement.

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Si vous voulez une assurance transporteur (ce n’est pas une nécessité, c’est juste bien si vous perdez ou cassez un téléphone), contactez votre opérateur téléphonique. Ou allez sur le Verizon, Sprint, ou AT&T sites Internet. Si vous possédez un iPhone, pensez inscription à AppleCare + (lequel couvre maintenant iPhones volés).

Que faire si votre téléphone est perdu ou volé

Maintenant que votre téléphone dispose d’un mot de passe sécurisé, est synchronisé avec le cloud et accessible via le suivi à distance, vous n’avez plus à vous inquiéter en cas de vol.

Un homme dans un masque de ski parlant au téléphone.

Néanmoins, voici quelques mesures supplémentaires que vous pouvez prendre pour empêcher un voleur d’accéder à vos fichiers privés, contacts, photos et comptes:

Suivez votre téléphone: accédez à la Trouver mon téléphone ou iCloud page Web pour localiser votre téléphone. S’il est à proximité ou dans une entreprise locale, voyez si vous pouvez le trouver.
S’il est volé, essuyez-le: il ne sert à rien de combattre un gang de méchants juste pour récupérer votre téléphone. Si vous pensez qu’il a été volé, effacez les données.
Informez votre opérateur qu’il a été volé: après avoir essuyé votre téléphone, contactez votre opérateur pour le signaler. Vous pouvez rechercher le numéro de téléphone de votre opérateur ou le signaler en ligne à l’adresse Mon Verizon ou Mon sprint (vous devez appeler AT&T-Désolé!). De cette façon, votre carte SIM est verrouillée et ne peut pas être utilisée sur un autre appareil. De plus, vous pouvez encaisser n’importe quelle assurance de transporteur que vous avez.
Vérifiez vos comptes: même si vous avez activé l’authentification à deux facteurs, c’est une bonne idée de vérifier que non