DoorDash, une plateforme de livraison de repas à la demande, vous permet de commander des plats et des boissons auprès de restaurants locaux. Elle offre aux travailleurs indépendants une source de revenus flexible avec des horaires adaptables et des paiements rapides. Cependant, un compte de livreur DoorDash peut être désactivé pour diverses raisons, notamment des violations contractuelles. Si vous êtes dans cette situation, vous vous demandez sûrement comment réactiver votre compte. Ce guide a pour but de clarifier ce processus et de répondre à toutes les questions que vous pourriez vous poser.
Est-il possible de postuler à nouveau chez DoorDash après une désactivation ?
Lisez ce qui suit pour découvrir si une réinscription chez DoorDash est envisageable après une désactivation.
Quel est le délai de traitement d’un recours DoorDash ?
Le traitement d’un recours auprès de DoorDash peut prendre au minimum deux semaines après sa soumission. Une fois votre requête envoyée, il faut patienter quelques jours avant de recevoir une réponse de leur part.
Peut-on créer un autre compte DoorDash ?
Oui, il est tout à fait possible de créer plusieurs comptes DoorDash, à condition d’utiliser une adresse e-mail différente pour chacun d’eux.
Comment créer un nouveau compte DoorDash après avoir été licencié ou désactivé ?
Pour créer un nouveau compte suite à un licenciement ou une désactivation, vous devrez impérativement fournir une adresse e-mail, un code postal et une adresse personnelle qui diffèrent de ceux associés à votre ancien compte. Il est impossible d’utiliser les mêmes informations pour créer un nouveau profil.
Est-il simple de créer un nouveau compte DoorDash ?
Oui, la création d’un nouveau compte DoorDash est très simple. Vous pouvez le faire en utilisant une adresse e-mail différente pour chaque compte, directement sur le site web de DoorDash.
Peut-on avoir plusieurs comptes DoorDash ?
Absolument, DoorDash permet la création de plusieurs comptes, sous réserve que chaque compte soit lié à une adresse e-mail distincte.
Peut-on créer un nouveau compte si l’on a été désactivé de DoorDash ?
Oui, il est tout à fait possible de s’inscrire à nouveau ou de créer un nouveau compte chez DoorDash même après la désactivation ou la suppression de votre compte précédent. Pour cela, vous aurez besoin d’une nouvelle adresse e-mail.
Comment supprimer mes informations de DoorDash ?
Pour supprimer les informations associées à votre compte, vous pouvez procéder à la suppression de votre compte DoorDash. Voici les étapes à suivre :
1. Connectez-vous à votre compte DoorDash en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
2. Cliquez sur l’icône représentant un hamburger.
3. Dans le menu qui s’affiche, cliquez sur « Compte ».
4. Sélectionnez « Gérer le compte ».
5. Cliquez sur « Supprimer le compte ».
Note : Vous avez la possibilité de demander l’archivage de vos données avant de supprimer votre compte. Cela vous permettra de conserver vos anciennes données et de pouvoir éventuellement recréer un compte si votre compte actuel venait à être désactivé.
6. Saisissez le code de vérification à 6 chiffres que vous avez reçu par SMS et validez en cliquant sur « Soumettre ».
7. Cliquez ensuite sur l’option « Continuer ».
8. Enfin, cliquez sur « Supprimer le compte » pour valider la suppression.
Combien de violations DoorDash sont autorisées ?
Selon les règles de DoorDash, vous êtes autorisé à un maximum de six violations de contrat pour 100 livraisons. Si vous dépassez cette limite, votre compte sera désactivé.
La réactivation d’un compte DoorDash est-elle possible ?
Oui, la réactivation d’un compte DoorDash est possible. Si vous vous demandez « Peut-on postuler de nouveau chez DoorDash après une désactivation ? », sachez qu’il est nécessaire de faire appel de la décision via la page d’assistance DoorDash.
Comment modifier mon nom de livreur DoorDash ?
Maintenant que vous savez comment postuler à nouveau après une désactivation, voyons comment modifier votre nom sur DoorDash. Voici les étapes à suivre :
1. Connectez-vous à votre compte DoorDash.
2. Cliquez sur l’icône de hamburger.
3. Sélectionnez « Compte » dans le menu déroulant.
4. Sur la page « Profil », modifiez votre prénom et votre nom puis cliquez sur « Enregistrer ».
Une désactivation de DoorDash est-elle définitive ?
Non, à moins que votre recours ne soit rejeté, les désactivations de comptes DoorDash ne sont pas forcément définitives. Bien que toutes les désactivations ne soient pas éligibles à un recours, l’e-mail de notification vous indiquera si votre situation le permet et vous donnera les instructions à suivre pour initier la procédure.
Combien de temps un compte DoorDash peut-il rester désactivé ?
Votre compte DoorDash restera désactivé tant que vous n’aurez pas fait appel auprès de l’équipe d’assistance DoorDash Contact.
Comment réactiver mon compte DoorDash après une désactivation ?
DoorDash met à votre disposition un formulaire de recours vous permettant de justifier les raisons pour lesquelles votre compte devrait être réactivé. Une fois le formulaire rempli, l’équipe spécialisée de DoorDash examinera votre requête et prendra les mesures nécessaires.
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez mieux compris les possibilités de postuler à nouveau chez DoorDash après une désactivation. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions ou de vos suggestions sur d’autres sujets que vous souhaiteriez voir traités dans de futurs articles. Vous pouvez les déposer dans la section des commentaires ci-dessous.