Les fraudes liées aux candidatures à un emploi engendrent des pertes considérables pour les entreprises américaines, atteignant jusqu’à 600 milliards de dollars annuellement. Ces sommes astronomiques ont conduit à la généralisation des vérifications d’antécédents, devenues une étape standard pour valider les informations fournies par les candidats. Cependant, il peut être difficile d’identifier les raisons d’un échec lors de ces vérifications et de savoir comment optimiser ses chances de succès.
Cet article a pour objectif de clarifier ce processus. Nous examinerons les raisons possibles d’un échec à une vérification d’antécédents, les mesures que vous pouvez prendre pour améliorer vos chances, et les outils disponibles pour vous auto-évaluer et anticiper ce que les employeurs pourraient découvrir à votre sujet. Nous commencerons par définir les critères essentiels que doit remplir un service de vérification d’antécédents fiable.
Qu’est-ce qu’un service de vérification d’antécédents de qualité ?
De nombreuses plateformes se présentent comme les meilleures pour réaliser des vérifications d’antécédents. Si certaines offrent des prestations de qualité, d’autres se contentent de collecter vos informations personnelles et de recherche sans fournir de résultats satisfaisants. Les services de premier plan se distinguent par les caractéristiques suivantes :
- Fiabilité des recherches : L’embauche d’une personne inadéquate peut engendrer des coûts importants pour une entreprise. Il est donc impératif de pouvoir se fier aux résultats fournis par le service de vérification. La qualité des sources d’informations utilisées est donc un critère primordial.
- Présentation et pertinence des rapports : Un rapport de vérification d’antécédents doit être clair, exhaustif et contenir des données pertinentes. Évitez les services qui fournissent des rapports peu attrayants et incomplets.
- Rapidité de recherche : Les résultats de recherche doivent être obtenus rapidement et sans effort superflu. Les délais peuvent varier selon les services, mais en général, les recherches les plus approfondies ne devraient pas excéder quelques jours, tandis que les recherches de base devraient être disponibles en quelques minutes.
- Personnalisation des recherches : La possibilité de personnaliser une recherche pour cibler des informations spécifiques est une fonctionnalité utile. Un service qui ne propose pas cette option devrait être évité. Vous ne souhaitez pas obtenir un rapport rempli d’informations inutiles.
- Tableau de bord du site Web : Un tableau de bord intuitif et bien conçu est essentiel pour une expérience utilisateur satisfaisante. Il doit permettre de trouver rapidement et facilement les informations recherchées.
- Applications mobiles : Les services de qualité proposent des applications pour iOS et/ou Android. À défaut, optez pour des sites web réactifs qui offrent une expérience similaire à celle d’une application sans nécessiter d’installation.
- Disponibilité du support client : Un support client réactif et disponible est indispensable. Le support en direct est la meilleure option, mais un support disponible aux heures de bureau peut également convenir. Les services sans assistance devraient être écartés.
Les principaux sites de vérification d’antécédents recommandés
En tenant compte des critères précédents, examinons quelques fournisseurs que vous pouvez (et devriez) utiliser pour effectuer vos propres vérifications d’antécédents.
1. BeenVerified
BeenVerified est un acteur historique et reconnu dans ce secteur. Avec l’abonnement de base, vous accédez à des informations provenant des casiers judiciaires, des dossiers financiers, des données publiques sur les réseaux sociaux et d’autres sources en ligne. Cela suffit généralement pour déterminer si vous risquez d’échouer à une vérification d’antécédents, à l’exception des cas les plus complexes (emplois fédéraux ou militaires). Pour les postes gouvernementaux, militaires ou dans des organisations avec des contrôles stricts (centres de recherche, laboratoires, cliniques privées), des sources de données plus avancées peuvent être nécessaires. Elles permettent d’accéder à des informations comme les enregistrements d’armes à feu ou les licences professionnelles.
L’interface de BeenVerified est bien conçue, avec un tableau de bord intuitif. Même les utilisateurs novices en informatique peuvent facilement effectuer leurs recherches, y compris des recherches personnalisées. Les résultats sont présentés de manière claire et facile à parcourir, et les rapports sont conçus pour regrouper une grande quantité d’informations dans un espace limité. L’un des points forts de BeenVerified est la possibilité d’obtenir ces rapports via des applications mobiles natives pour iOS et Android. Un support client de qualité est également disponible en dehors des heures de bureau pour répondre à vos questions.
2. TruthFinder
TruthFinder propose également un service de vérification d’antécédents à deux niveaux. L’abonnement de base permet de consulter les casiers judiciaires, les dossiers de conduite, les photos possibles et certaines activités sur les réseaux sociaux. Cela donne une idée précise de ce qu’un employeur pourrait voir lors d’une vérification de vos antécédents. Sauf si vous postulez dans les secteurs de la médecine, de la production, de l’armée ou du gouvernement fédéral, ces informations sont généralement suffisantes pour anticiper un éventuel échec. Pour des recherches plus approfondies, des fonctionnalités avancées sont également disponibles. Elles permettent par exemple de parcourir des années d’activité sur les réseaux sociaux ou d’accéder à des informations du web profond, souvent invisibles pour Google et les utilisateurs classiques. Ces fonctionnalités peuvent être utiles pour simuler les vérifications approfondies effectuées par les organisations axées sur la sécurité.
Le tableau de bord de TruthFinder est ergonomique et intuitif. La plupart des utilisateurs peuvent profiter du service sans avoir besoin de consulter un manuel d’utilisation. La personnalisation des recherches est également très simple, permettant de cibler les sources d’informations souhaitées. Les rapports sont générés rapidement et présentés de manière claire et organisée, avec un grand nombre d’informations condensées sur quelques pages. Le support client est disponible 24h/24 et 7j/7, avec des opérateurs compétents et courtois. TruthFinder propose également une application Android et un site web réactif pour les utilisateurs de smartphones et de tablettes.
3. CheckMate instantané
L’abonnement de base d’Instant CheckMate donne accès aux casiers judiciaires, aux dossiers de mariage et de divorce, aux coordonnées de vos proches, à leurs adresses, etc. Cela devrait vous aider à anticiper un éventuel échec lors d’une vérification d’antécédents. Si vous souhaitez des informations plus complètes, vous pouvez souscrire à des options supplémentaires pour accéder à l’historique financier, aux permis de conduire et aux permis d’armes. Un service de recherche inversée de téléphone est également disponible, permettant d’obtenir des informations détaillées à partir d’un numéro de téléphone. Les options de base et avancées permettent de déterminer facilement si vous risquez d’échouer à une vérification d’antécédents, avec des résultats rapides dans tous les cas.
Au-delà des fonctionnalités de base, Instant CheckMate propose de nombreux atouts. Il existe une application pour les téléphones Android et un site web mobile réactif pour les autres systèmes d’exploitation. Les rapports sont bien conçus et rapidement consultables, quelle que soit la quantité d’informations qu’ils contiennent. Le support client est disponible 24h/24, avec des agents serviables et réactifs. Un numéro gratuit est également disponible pour les résidents américains, évitant les coûts d’appels inter-états.
4. Intelius
Intelius est un outil efficace pour savoir si vous ou une autre personne risque d’échouer à une vérification d’antécédents. Il examine les antécédents en se basant sur les casiers judiciaires, les listes de délinquants sexuels, l’historique de crédit, les dossiers de propriété, etc. Comme ce sont les principaux points de données utilisés pour évaluer les vérifications d’antécédents, cela vous donnera une idée précise de ce que les tiers pourront voir. Le tableau de bord web est intuitif, riche en fonctionnalités, et permet de personnaliser facilement vos recherches et de consulter les résultats précédents en quelques clics.
Intelius regroupe les données les plus pertinentes dans un rapport complet, présenté de manière claire et logique. L’interprétation des résultats est donc immédiate. Les applications iOS et Android proposées par la marque offrent également une expérience utilisateur de qualité, avec des rapports clairs, concis et agréables à consulter. Le support client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider à résoudre tout problème éventuel.
Comment échouer une vérification d’antécédents ?
Plusieurs raisons peuvent conduire à l’échec d’une vérification d’antécédents. La première et la plus évidente est la présence d’un casier judiciaire qui vous empêche directement d’accéder à l’emploi souhaité. Par exemple, les délinquants sexuels ne peuvent pas travailler dans des structures accueillant des enfants. Les personnes ayant des antécédents criminels de violence ou d’abus ne seront pas autorisées à travailler avec des personnes vulnérables et seront reléguées à des emplois avec un contact humain minimal. Les personnes ayant commis des crimes ne seront pas autorisées à occuper des emplois à haute sécurité, en particulier dans les secteurs liés aux organisations fédérales et militaires. Des exceptions peuvent survenir selon la gravité et l’ancienneté des faits (de nombreux États permettent de sceller les délits mineurs commis il y a plusieurs années), mais c’est la règle générale.
La falsification de l’expérience et des qualifications est un autre problème majeur. En général, vous ne serez pas pénalisé si les employeurs découvrent que vous avez légèrement augmenté votre salaire ou prolongé la durée de votre emploi actuel de quelques mois. Cependant, tout mensonge flagrant ou qui remet en question votre capacité à effectuer un travail spécifique peut entraîner le rejet de votre candidature. Cela s’applique également aux qualités liées à l’emploi. Une révocation déshonorante de l’armée sera problématique pour un emploi dans le secteur de la sécurité ou dans une entreprise privée ayant des liens militaires, surtout si vous essayez de la dissimuler. De même, une mauvaise cote de crédit sera un problème dans le secteur financier. L’honnêteté est toujours la meilleure solution.
Pourquoi effectuer un auto-contrôle ?
Il peut être difficile d’atténuer les conséquences d’un dossier permanent entaché. Bien qu’il soit généralement impossible de dissimuler ou d’effacer votre historique, vous préparer à expliquer certaines parties de votre passé peut vous donner un avantage. Il ne s’agit pas de vous dédouaner, mais plutôt d’assumer la responsabilité de vos actes. Expliquez les mesures que vous avez prises pour corriger vos erreurs et montrez comment vous avez tiré des leçons de ces expériences pour améliorer votre vie.
Ce n’est pas une garantie de succès, mais les employeurs potentiels, les propriétaires, les créanciers, etc. sont aussi des personnes et apprécient la transparence. La clé est de savoir à l’avance quels sont les points qui pourraient poser problème. C’est là que l’auto-vérification d’antécédents devient précieuse.
Un dernier conseil : si votre dossier comporte plusieurs points faibles, n’essayez pas de tout signaler d’emblée. Laissez votre interlocuteur aborder les points qui le préoccupent le plus. Ce que vous considérez comme un obstacle majeur peut ne pas être aussi important pour lui. Bien sûr, l’inverse peut également être vrai, alors préparez-vous au pire, tout en espérant le meilleur.
Conclusion
Vous avez désormais les outils nécessaires pour examiner votre propre dossier public. Les informations que vous y trouverez pourront vous aider à mieux vous préparer aux entretiens d’embauche, aux demandes de prêt, aux licences, aux baux, etc. Bien qu’il soit toujours possible que des erreurs passées entraînent un échec lors de la vérification d’antécédents effectuée par votre interlocuteur, le fait de vous préparer à leurs questions et préoccupations peut faire la différence entre le succès et le rejet.
Avez-vous déjà échoué à une vérification d’antécédents ? Quels conseils pouvez-vous partager à partir de cette expérience ? Ou avez-vous réussi à transformer vos erreurs passées en atouts ? Partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous.