Pouvez-vous désactiver les appels d'urgence 911 sur un iPhone?
Si vous envisagez de confier votre iPhone à un enfant en bas âge, il est normal de se préoccuper d'un éventuel appel accidentel au 112 (équivalent du 911 en France). Bien que la loi fédérale impose la présence de la fonction d'appel d'urgence, il existe des astuces pour limiter les risques de déclenchement involontaire. Examinons ensemble comment et pourquoi le 112 est une obligation sur tous les téléphones mobiles.
Pourquoi tous les téléphones portables doivent-ils permettre d'appeler le 112 ?
La législation américaine, via le Federal Communications Commission (FCC) (47 CFR § 9.10), stipule que tout téléphone vendu aux États-Unis doit pouvoir joindre le 911 (ou 112 en France), même sans abonnement actif au réseau de l'opérateur local. Cela signifie que même un téléphone non associé à un forfait ou sans carte SIM peut contacter le 112 et être mis en relation avec un centre de réception des appels d'urgence.
Cette exigence vise à garantir un accès universel aux secours, quel que soit l'opérateur ou la configuration du téléphone. L'objectif est de faire du 112 (ou 911) un service d'urgence facilement accessible pour tous. De nombreux autres pays ont mis en place des mesures comparables.
Techniques pour réduire les appels accidentels sur iPhone
En raison de cette obligation légale, il est impossible de désactiver complètement l'application Téléphone sur un iPhone, y compris via la fonctionnalité Temps d'écran. Cela rendrait impossible l'appel des secours. Néanmoins, des solutions existent pour minimiser les risques d'appel involontaire, surtout si vous prêtez votre iPhone à un enfant pour le divertir.
Le mode Avion associé au Wi-Fi : une solution efficace
En mode Avion, l'iPhone est incapable de passer des appels, y compris les appels d'urgence. Ce mode s'active facilement via le Centre de contrôle ou dans Réglages > Mode Avion.
Ce que beaucoup ignorent, c'est qu'une fois le mode Avion activé, il est possible d'activer le Wi-Fi. Vous pouvez donc utiliser le mode Avion, activer le Wi-Fi, et confier l'iPhone à un enfant qui pourra alors utiliser des applications nécessitant une connexion internet comme des jeux ou des services de streaming.
Pour retrouver la possibilité de passer des appels, il suffit de désactiver le mode Avion. Si vous tentez d'appeler le 112 en mode Avion, votre iPhone vous demandera de le désactiver au préalable.
Désactiver la fonctionnalité SOS d'urgence
Depuis iOS 11, les iPhone disposent d'une fonction appelée « Appel d'urgence », qui permet de contacter rapidement les secours en appuyant sur une combinaison de boutons. Malheureusement, cette combinaison peut être activée par erreur – ou par inadvertance lorsque le téléphone est dans une poche ou un sac. Un enfant manipulant votre iPhone pourrait également déclencher cette fonction involontairement.
Heureusement, la désactivation de cette option est très simple. Allez dans "Réglages" puis touchez "Appel d'urgence".
Dans le menu "Appel d'urgence", désactivez les options "Appel avec le bouton latéral" et "Appel automatique".
Après ces modifications, le risque d'appel involontaire au 112 sera considérablement réduit.
Parler du 112 à vos enfants
Enfin, si vous laissez votre enfant utiliser un iPhone – peut-être un ancien modèle que vous n'utilisez plus – il est crucial de lui expliquer le rôle du 112 et la manière de l'utiliser correctement. Le site Verywell Family propose des conseils utiles pour initier les enfants dès l'âge de 3 ans à cette notion.
Pour les enfants plus âgés, il est important d'insister sur l'importance de n'appeler le 112 qu'en cas de réelle urgence. Il faut également les informer que s'ils composent le 112 par erreur, ils doivent rester en ligne et signaler au centre d'appels qu'il n'y a pas d'urgence. Cela évite le déplacement inutile de secours. Cependant, il est essentiel que les enfants se sentent en sécurité et qu'ils sachent que l'aide est disponible par un simple appel, à partir de n'importe quel téléphone portable en cas de nécessité.
Prenez soin de vous !