Discord est un outil de communication qui a une large base d’utilisateurs dans la communauté des joueurs. En fait, la plupart des gens supposent qu’il est spécialement conçu pour répondre aux besoins des joueurs. Sa prise en charge de divers serveurs fait penser qu’il convient uniquement aux grandes communautés qui l’utilisent pour se connecter à un public encore plus large, ce qui le rend parfait pour les communautés de jeu pour des titres populaires comme Fortnight. Il peut en fait être utilisé pour toutes sortes de besoins de communication, et pas seulement pour les jeux.
Table des matières
Je ne peux entendre personne sur Discord
Discord est une application de communication très performante; il prend en charge tous les outils de communication que vous pouvez trouver sur d’autres applications populaires telles que Skype et Microsoft Teams. Il a des canaux comme Slack pour garder les conversations organisées par sujet et il a des appels audio et vidéo.
Discord fonctionne avec n’importe quel périphérique de sortie audio connecté à votre système. Aucune configuration particulière n’est nécessaire pour passer des appels avec Discord. En fait, lorsque vous installez l’application ou que vous l’ouvrez, elle peut détecter automatiquement le matériel par défaut défini pour la sortie audio sur votre système et passer à son utilisation. Cela dit, le matériel ou l’application peuvent parfois rencontrer des problèmes et vous ne pouvez pas entendre les gens lors d’un appel.
Discord No Sound: vérifications de base
Avant de dépanner le périphérique audio et les paramètres de votre système, c’est une bonne idée de vérifier quelques éléments de base et de les exclure;
Si vous utilisez des haut-parleurs externes connectés à la prise casque, assurez-vous qu’ils sont allumés. Certains haut-parleurs ont un interrupteur marche / arrêt tandis que d’autres n’en ont pas.
Vérifiez si vous pouvez entendre d’autres sons; les sons système de votre système d’exploitation et les alertes audio pour les nouvelles notifications / messages dans Discord devraient tous être diffusés via vos haut-parleurs / écouteurs.
Jouez de l’audio dans une autre application; essayez votre navigateur, une autre application de communication comme Skype, ou lisez une vidéo dans le lecteur VLC.
Assurez-vous que le périphérique de sortie audio que vous souhaitez utiliser est détecté / utilisé par le système. Sous Windows 10, vous pouvez cliquer sur l’icône du haut-parleur dans la barre d’état système pour vérifier et modifier le périphérique audio à partir de la liste déroulante.
Redémarrez l’application Discord et, pour faire bonne mesure, redémarrez également le système.
Si votre système réussit les vérifications de base ci-dessus mais que vous n’entendez personne dans Discord, essayez les correctifs ci-dessous.
1. Changer le périphérique de communication par défaut
Discord est une application de communication et sur Windows 10, les utilisateurs peuvent définir un périphérique audio comme périphérique de communication par défaut à utiliser pour ces types d’applications.
Ouvrez le panneau de configuration.
Accédez à Matériel et audio> Son.
Sélectionnez l’onglet Lecture.
Cliquez avec le bouton droit sur votre casque et sélectionnez «Définir comme périphérique de communication par défaut».
Redémarrez l’application Discord.
Remarque: Les haut-parleurs ne peuvent généralement pas être définis comme périphérique de communication par défaut, mais si vous utilisez des haut-parleurs d’entrée de ligne ou des haut-parleurs externes, vous devez toujours vérifier s’ils peuvent être définis comme périphérique de communication par défaut.
2. Utilisez le sous-système audio hérité
Le problème audio dans Discord peut être lié à un périphérique audio ancien, obsolète et peut-être non pris en charge. Heureusement, Discord a un paramètre qui lui permet de bien fonctionner avec du matériel ancien et obsolète.
Ouvrez Discord.
Accédez aux paramètres de l’application.
Sélectionnez l’onglet Voix et vidéo.
Faites défiler jusqu’à la liste déroulante Sous-système audio.
Sélectionnez Legacy et relancez l’application lorsque vous y êtes invité.
3. Vérifier le volume dans l’application
Discord a ses propres commandes de volume pour l’entrée et la sortie audio. Si le volume est réglé sur zéro dans l’application, vous ne pourrez rien entendre.
Ouvrez Discord.
Accédez aux paramètres de l’application.
Sélectionnez l’onglet Voix et vidéo.
Assurez-vous que le volume du périphérique d’entrée et de sortie n’est pas réglé sur zéro ou qu’il n’est pas réglé trop bas.
4. Mettre à jour et actualiser Discord
Il est possible que Discord rencontre des problèmes. Cela peut être un hasard qui ne peut pas être corrigé avec un redémarrage ou il peut s’agir d’un bogue avec l’application.
Ouvrez Discord.
Appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + R.
L’interface de l’application Discord deviendra vide et se rechargera. Vérifiez si le son commence à fonctionner.
Si le son ne fonctionne toujours pas, fermez Discord et ouvrez-le à nouveau. L’application recherchera et installera les mises à jour lors de son prochain lancement. Vérifiez si le son fonctionne maintenant.
5. Changer le périphérique d’entrée / sortie audio principal
Le périphérique d’entrée / sortie audio est défini au niveau du système et est généralement hérité par l’application. Si vos problèmes de son persistent, essayez de changer le périphérique d’entrée / sortie audio principal.
Ouvrez l’application Paramètres.
Accédez au groupe de paramètres Système.
Sélectionnez l’onglet Son.
Ouvrez la liste déroulante sous la section Sortie et sélectionnez votre casque (ou un autre périphérique audio).
Faites défiler jusqu’à la section Entrée et répétez ce qui précède.
Redémarrez Discord.
Accédez aux paramètres de Discord.
Sélectionnez l’onglet Voix et vidéo.
Ouvrez les listes déroulantes Périphérique d’entrée et Périphérique de sortie et sélectionnez le même périphérique audio que vous avez sélectionné dans l’application Paramètres.
Redémarrez l’application une fois de plus.
6. Réinstaller Discord
Si le problème de son dans Discord provient d’un bogue dans l’application, il est possible que le même bogue l’empêche de se mettre à jour. Dans ce cas, installer une nouvelle application est un bon moyen de résoudre les problèmes.
Ouvrez le panneau de configuration.
Accédez à Programmes> Désinstaller un programme.
Sélectionnez Discord et cliquez sur Désinstaller.
Une fois Discord désinstallé, le télécharger à nouveau, et installez l’application.
Connectez-vous avec votre compte et essayez un appel vocal ou vidéo.
7. Essayez Discord Web
Discord a une application Web très performante. Comme sa version de bureau, l’application Web peut également passer des appels audio et vidéo. Si les problèmes audio persistent sur la version de bureau de l’application, envisagez d’utiliser l’application Web.
8. Dépanner l’audio du système
Il est possible que Windows 10 ne puisse pas détecter vos écouteurs, c’est pourquoi Discord ne peut pas les utiliser. Si tel est le cas, vous devez déplacer votre dépannage vers le système. Nous avons quelques correctifs que vous pouvez essayer s’il n’y a pas de son provenant des écouteurs sur votre système Windows 10. Parcourez-les tous et résolvez le problème audio de votre système. Les problèmes de l’application Discord devraient se résoudre d’eux-mêmes.
Conclusion
Discord est une application stable qui existe depuis quelques années maintenant. Il a généralement tendance à bien fonctionner avec peu ou pas de problèmes. En fait, une autre chose vraiment intéressante à propos de cette application est que, bien qu’elle soit riche en fonctionnalités, elle est facile à configurer. Se connecter aux serveurs et lancer ou recevoir des appels est aussi simple que possible. Si vous rencontrez constamment des problèmes audio dans Discord, les correctifs répertoriés ci-dessus devraient être en mesure de les résoudre.