Nous sommes tous conscients que, lors d’une conversation, les mots ne représentent qu’une infime partie de la communication. Les signaux non verbaux, tels que le langage corporel et les intonations, jouent un rôle prépondérant. Cette faculté est innée chez l’être humain. Mais qu’en serait-il si des ordinateurs étaient capables de décrypter nos émotions à travers notre voix ?
Beyond Verbal, une entreprise spécialisée dans le développement de logiciels d’analyse émotionnelle basés sur la reconnaissance vocale, a mis au point « Moodies », une application iOS novatrice. Celle-ci prétend identifier notre état d’esprit en se basant uniquement sur notre manière de parler, et ce, en moins de 20 secondes. Moodies s’appuie sur le moteur d’analyse émotionnelle propriétaire de Beyond Verbal, hébergé dans le cloud. L’application sert de simple interface pour cette technologie.
Pour évaluer l’efficacité de Moodies, j’ai décidé de l’appliquer à deux monologues extraits de films différents.
Le premier extrait provient du film « Des hommes d’honneur » : la scène où Tom Cruise, en état d’ébriété, entre dans une colère noire en réalisant qu’il ne peut gagner son procès. Moodies a interprété les émotions du personnage comme étant un mélange de domination, de supériorité, d’aversion envers les autres et de critique acerbe.
Le second test a consisté à faire analyser à Moodies le monologue de Morgan Freeman à la fin du film « Les Évadés », où il raconte l’évasion du personnage principal et la chute du directeur corrompu. Moodies a détecté chez le personnage de Freeman des sentiments de solitude, d’impuissance et de remords.
L’application Moodies propose deux modes d’utilisation. Le mode « Analyse rapide » s’active en appuyant sur le bouton « écouter ». Le mode « Analyse continue » permet, lui, d’évaluer l’humeur d’une personne pendant qu’elle parle. Moodies affiche une « humeur primaire » et une « humeur secondaire », correspondant à des émotions moins prononcées. Toutes les analyses sont sauvegardées dans un historique. Vous avez la possibilité de partager vos résultats sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter) et par email.
Bien que l’analyse ne soit pas infaillible (le personnage de Cruise se sentait en réalité inférieur et non supérieur), elle s’est avérée correcte pour le monologue de Freeman. Le personnage de Freeman lui-même exprime un sentiment de solitude suite au départ du personnage principal, ce qui confirme l’analyse de Moodies.
Pour Beyond Verbal, Moodies est une démonstration de leur expertise en matière d’analyse émotionnelle, destinée à convaincre des clients potentiels. Pour nous, il s’agit d’une application gratuite divertissante, bien qu’elle ne soit pas d’une utilité absolue.
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