Points importants à retenir
- Il est possible de déterminer si votre téléphone est débloqué en consultant les paramètres réseau de l’appareil, en utilisant une carte SIM d’un autre opérateur, ou en contactant directement votre opérateur téléphonique.
- Les téléphones achetés directement auprès des fabricants sont généralement débloqués, contrairement à ceux acquis via un opérateur, qui sont souvent verrouillés.
- Un téléphone débloqué permet l’utilisation de cartes SIM ou eSIM de différents opérateurs, ce qui facilite le changement de fournisseur de service, alors qu’un téléphone verrouillé est limité à l’opérateur initial.
Que vous envisagiez de changer d’opérateur mobile ou d’acheter un téléphone d’occasion, il est essentiel de vérifier si un appareil est débloqué. Nous allons explorer les méthodes pour vérifier cela, clarifier ce que signifie « débloqué » et expliquer les démarches à suivre si votre appareil est verrouillé.
Comment vérifier si votre téléphone est déverrouillé
Les procédures pour vérifier si votre téléphone est débloqué varient selon que vous utilisez un iPhone ou un appareil Android.
Comment savoir si un iPhone est débloqué
Pour les versions iOS 14 et ultérieures, il existe une méthode simple pour vérifier le statut de déblocage. Allez dans « Réglages », puis « Général », et enfin « Informations ». Cherchez la mention « Verrouillage opérateur ». Si vous voyez « Aucune restriction SIM », votre iPhone est débloqué. « SIM verrouillée » indique au contraire que votre iPhone est limité à votre opérateur.
Comment vérifier si un téléphone Android est débloqué
Contrairement à iOS, Android ne propose pas de moyen direct pour vérifier l’état de la carte SIM. La méthode la plus simple n’est pas infaillible, mais mérite d’être testée.
Pour vérifier le statut de déverrouillage de votre appareil Android, allez dans « Paramètres », puis « Réseau et Internet ». À côté de « Cartes SIM » (ou « Réseau mobile » sur les anciennes versions d’Android), recherchez un bouton « Plus » et appuyez dessus. Ce menu permet d’ajouter un réseau secondaire (si votre appareil le permet) et ne fonctionnera pas si votre téléphone est verrouillé à un seul opérateur.
Il est important de noter que cette description fait référence à Android « pur » ; le processus peut varier selon votre appareil. Même si cette option n’apparaît pas, votre téléphone peut tout de même être débloqué. Pour en être certain, il est préférable de passer à la méthode suivante.
Vérifier le déblocage à l’aide d’une autre carte SIM
Pour confirmer si votre appareil est débloqué, le test avec une carte SIM d’un autre opérateur est idéal. Cela permet d’avoir une preuve concrète de l’état de verrouillage de votre téléphone.
Si vous ne disposez pas d’une seconde carte SIM d’un autre opérateur, vous pouvez en emprunter une à un ami qui n’utilise pas le même opérateur que vous. Sinon, vous pouvez acheter une carte SIM prépayée à bas prix dans une pharmacie ou une grande surface.
Vous pouvez également profiter d’une période d’essai gratuite chez un opérateur virtuel comme Mint Mobile. L’essai gratuit de Mint est conçu pour vérifier la compatibilité de l’opérateur avec votre téléphone actuel, ce qui en fait un moyen pratique de déterminer si votre téléphone est débloqué, surtout si vous n’avez pas d’autre carte SIM à portée de main. Si votre téléphone supporte l’eSIM, vous pouvez l’utiliser pour l’essai sans avoir à attendre une carte physique.
Voici comment vérifier si votre téléphone est débloqué avec une seconde carte SIM physique :
- Passez un appel avec votre carte SIM actuelle pour confirmer son bon fonctionnement. Pour éviter de déranger, vous pouvez appeler un service vocal automatisé.
- Après avoir vérifié le fonctionnement de votre carte actuelle, éteignez votre téléphone.
- Utilisez un outil d’éjection SIM, un trombone plié ou un objet pointu similaire pour retirer votre carte SIM actuelle et la remplacer par la nouvelle.
- Une fois la nouvelle carte SIM insérée, rallumez votre téléphone.
- Passez un nouvel appel.
Si vous utilisez une eSIM pour le test, suivez les instructions de l’opérateur pour l’installer au lieu des étapes 2 à 4. Assurez-vous de passer l’appel de test via votre eSIM temporaire et non votre carte SIM principale.
Si l’appel passe avec la seconde carte SIM, votre téléphone est débloqué. Si l’appel échoue, si votre téléphone affiche une erreur « SIM non prise en charge » ou vous demande un code de déverrouillage, il est verrouillé.
Vérifier le déblocage auprès de votre opérateur
Si vous n’êtes toujours pas certain de l’état de votre téléphone après ces tests, contactez votre opérateur. Il pourra vous informer avec certitude, bien que cela puisse prendre un certain temps. Le représentant aura probablement besoin du numéro IMEI de votre téléphone pour vérifier, assurez-vous donc de l’avoir à disposition.
Pour réduire l’attente, vous pouvez vous rendre dans une boutique de votre opérateur si cela vous convient. Si votre opérateur n’a pas de magasin à proximité, vous pouvez vous rendre dans une boutique d’un autre opérateur, expliquer que vous envisagez de changer de service et lui demander de vérifier si votre téléphone est débloqué.
En général, si vous avez acheté votre téléphone directement auprès d’Apple, Google, Samsung ou d’un autre fabricant, il est probablement débloqué. Les téléphones acquis directement auprès de votre opérateur, en particulier ceux sous plan de paiement, sont probablement verrouillés.
Qu’est-ce que signifie « téléphone débloqué » ?
Maintenant que nous avons vu comment vérifier le statut de déblocage, comment cela affecte-t-il votre appareil ? Comme mentionné précédemment, un téléphone débloqué peut être utilisé avec différents opérateurs mobiles. Vous pouvez changer d’opérateur et utiliser une nouvelle carte SIM (ou eSIM) sans difficulté.
À l’inverse, un téléphone verrouillé ne peut être utilisé qu’avec l’opérateur auprès duquel il a été acheté. Si vous achetez un téléphone chez Verizon (par exemple) et qu’il est verrouillé, vous ne pourrez pas utiliser une carte SIM d’un autre opérateur. Votre téléphone ne fonctionnera qu’avec Verizon à moins que cet opérateur ne le débloque.
Que faire si mon téléphone est verrouillé ?
Si vous constatez que votre téléphone est verrouillé et que vous souhaitez changer d’opérateur, vous devrez d’abord le débloquer. La méthode dépendra de votre situation et impliquera votre opérateur.
Si vous payez toujours votre téléphone via un plan de paiement, l’opérateur débloquera probablement l’appareil une fois que vous l’aurez entièrement payé. Cependant, cela varie selon les opérateurs, il est donc préférable de vous renseigner. Certains opérateurs demandent un formulaire de déblocage ou un délai d’attente après le paiement. La demande peut être faite en ligne pour certains, tandis que d’autres nécessitent un appel téléphonique.
Consultez notre guide sur le déverrouillage de smartphone pour plus d’informations sur ce sujet.
Avantages et inconvénients des téléphones verrouillés
Certaines personnes n’ont pas d’objection à avoir un téléphone verrouillé, car elles restent fidèles au même opérateur. Mais si vous avez des doutes, pensez à acheter des téléphones débloqués à l’avenir.
L’avantage principal d’un téléphone verrouillé est un coût initial (parfois) inférieur, mais vous perdez en flexibilité. Vous économiserez probablement plus à long terme en choisissant un opérateur moins cher (avec des coûts mensuels inférieurs), même si l’appareil vous coûte un peu plus cher à l’achat.
Avec un téléphone débloqué, vous évitez de vous retrouver lié aux tarifs d’un opérateur pendant 24 mois. Vous pourriez vouloir essayer un MVNO comme Google Fi pour économiser sur les coûts de données, ou avoir la liberté d’utiliser une carte SIM internationale lorsque vous voyagez.
Lors de votre prochain achat de téléphone, vérifiez s’il est débloqué. Des revendeurs comme Best Buy et Amazon proposent des téléphones verrouillés et débloqués. Il est donc facile de se tromper. Et enfin, lorsque vous achetez un téléphone d’occasion, vérifiez qu’il n’est pas verrouillé chez l’opérateur de l’ancien propriétaire avant de payer. Autrement, vous risquez de vous retrouver avec un appareil inutilisable.
Vous savez maintenant comment vérifier si votre téléphone est débloqué et ce que cela implique. Bien que les téléphones verrouillés ne soient pas une catastrophe, nous recommandons les téléphones débloqués si vous avez le choix. Avec un peu de chance, votre opérateur débloquera votre téléphone si nécessaire.