WhatsApp figure parmi les applications de messagerie instantanée les plus utilisées à travers le monde. Son succès fulgurant s’explique notamment par le fait qu’elle a été la première application mobile à proposer un service de messagerie gratuit. Elle a même surpassé les SMS traditionnels, libérant les utilisateurs de la contrainte du nombre de caractères.
Un autre avantage significatif réside dans l’absence de nécessité de créer un nom d’utilisateur. WhatsApp s’appuie sur votre numéro de téléphone portable pour vous identifier, ce qui signifie que vous apparaissez sous le nom que vos contacts ont enregistré dans leur propre répertoire.
Cependant, il arrive que des pirates informatiques parviennent à s’introduire dans votre compte WhatsApp. Face à cette situation, vous vous demandez certainement quelles sont les mesures à prendre pour récupérer votre compte et le sécuriser afin d’éviter toute intrusion future. Cet article vous guide à travers les étapes nécessaires en cas de compromission de votre compte et vous fournit des conseils pour le protéger efficacement.
Comment identifier une compromission de votre compte
L’un des premiers signes indiquant que votre compte WhatsApp a été piraté est la présence de contacts inconnus dans votre liste. En effet, WhatsApp est conçu pour importer automatiquement vos contacts lors de votre connexion sur un nouvel appareil. Un autre indice révélateur est la découverte de messages que vous n’avez pas envoyés. Si vous remarquez des conversations suspectes en ouvrant l’application, il est fort probable que votre compte soit utilisé par une tierce personne.
Des communications inhabituelles de la part de l’entreprise peuvent également être un signe avant-coureur. Par exemple, vous pourriez recevoir un courriel vous informant d’un changement concernant votre compte. Si vous êtes confronté à une telle situation, il est impératif d’agir sans tarder.
Enfin, il est possible que l’entreprise elle-même soit victime d’une attaque de grande envergure, compromettant ainsi les données de nombreux utilisateurs. Malheureusement, il n’existe pas de moyen infaillible pour détecter ce type d’activité. Cependant, WhatsApp vous avertira par le biais de notifications si votre compte est susceptible d’avoir été compromis.
Pour approfondir le sujet, voici un guide pour reconnaître une activité suspecte sur Snapchat.
Les démarches à suivre en cas de piratage de votre compte WhatsApp
Maintenant que vous êtes familiarisé avec les signes indiquant un piratage potentiel, il est temps de découvrir comment agir. Il est crucial de réagir rapidement afin de protéger vos informations personnelles et de reprendre le contrôle de votre compte.
1. Alertez vos contacts
L’une des escroqueries les plus récentes, observée en 2021, implique des pirates informatiques qui, se faisant passer pour un de vos contacts, vous demandent un code de vérification. En raison de la nature des mesures de sécurité de WhatsApp, l’accès à un compte ne nécessite qu’un numéro de téléphone et un code de vérification.
Lorsqu’un individu parvient à compromettre votre compte WhatsApp, il peut envoyer des messages à vos contacts en prétendant que l’entreprise vous a transmis un code de vérification et tenter ainsi d’accéder à leurs propres comptes. C’est pourquoi il est primordial d’informer immédiatement vos amis et votre famille que vous avez perdu l’accès à votre compte. Cela permettra d’éviter toute exploitation ultérieure de votre compte et de ceux de vos proches.
Il est également essentiel d’informer vos contacts que vous n’avez plus accès à votre compte WhatsApp, car les pirates peuvent chercher à obtenir des informations personnelles telles que votre numéro de compte bancaire ou votre adresse courriel.
2. Évitez de vous déconnecter et de vous reconnecter si vous recevez des codes de vérification
Bien que cela puisse sembler contre-intuitif, une des tactiques employées par les pirates consiste à monopoliser les codes de vérification afin de pouvoir y accéder en premier. Cette méthode est efficace car WhatsApp limite le nombre de codes de vérification qui peuvent être envoyés simultanément. Une fois que toutes vos tentatives sont épuisées, vous devez attendre 12 heures avant de pouvoir en recevoir d’autres. Cependant, le pirate est généralement mieux préparé et réussira à obtenir les codes et à se connecter à votre compte, vous bloquant ainsi l’accès.
Par conséquent, si vous recevez de multiples messages de WhatsApp contenant des codes de vérification, il est préférable de les ignorer. Continuez à utiliser votre compte WhatsApp comme vous le feriez normalement.
Questions fréquentes sur le piratage de WhatsApp
Un pirate peut-il lire mes messages ?
Non. Selon WhatsApp, tous les messages sont stockés sur votre appareil et non sur un serveur cloud. Si quelqu’un accède illégalement à votre compte, il ne pourra pas consulter vos anciennes conversations.
Comment savoir si mon compte WhatsApp a été piraté ?
En premier lieu, observez si l’autonomie de votre batterie a diminué de manière significative. Si tel est le cas, cela peut être un indicateur.
Vérifiez également si votre consommation de données internet a augmenté sans raison apparente. Si c’est le cas, il est possible que vous ayez été victime d’un piratage.
Comme vous le savez probablement, votre téléphone a tendance à chauffer lorsqu’il est soumis à une charge de travail importante. Si, malgré le fait que vous n’utilisiez pas d’applications gourmandes en ressources, votre téléphone chauffe, il est possible qu’un logiciel espion soit à l’œuvre.
Quelles sont les autres mesures à prendre en cas de piratage de mon compte WhatsApp ?
En plus d’informer vos amis et votre famille du piratage et de rester connecté à WhatsApp lors de la réception des codes d’activation, il est judicieux de désactiver WhatsApp Web.
Une option intitulée « Se déconnecter de tous les ordinateurs » est à votre disposition. Cette fonctionnalité fournit également une liste des appareils sur lesquels vous avez accédé à votre compte, vous permettant ainsi de détecter toute connexion suspecte. Cependant, cette méthode s’appuie sur le serveur auquel vous êtes connecté, et les VPN peuvent fausser les informations de localisation. Néanmoins, les détails de localisation peuvent constituer un indice précieux en cas d’accès non autorisé à votre compte, surtout lorsque vous comparez la localisation indiquée avec celle de votre appareil.
L’utilisation de verrouilleurs d’applications constitue une mesure de sécurité supplémentaire, vous permettant de bloquer l’accès à toute application sur votre téléphone. Ainsi, les pirates devront d’abord déverrouiller votre téléphone pour mener d’autres attaques. Il existe également des verrouilleurs spécifiquement conçus pour WhatsApp.
Enfin, activez la vérification en deux étapes dans les paramètres de votre compte pour bénéficier d’une couche de protection supplémentaire.
Conseils de prévention pour l’avenir
Malgré les histoires de piratage, vous pouvez éviter de nombreuses attaques. Dans la plupart des cas, nous donnons involontairement accès à nos appareils aux pirates lorsque nous ouvrons un message infecté ou un contenu provenant d’une source suspecte.
Si vous recevez un message d’un numéro inconnu ou un lien douteux, évitez de l’ouvrir. Il en va de même pour l’installation d’applications. Bloquez l’installation d’applications provenant de sources inconnues. Le Play Store propose une option pour ce faire.
L’utilisation de réseaux publics non sécurisés est une autre pratique à éviter. Les réseaux Wi-Fi disponibles dans les lieux publics sont souvent ouverts et donc vulnérables aux attaques, ce qui augmente le risque de piratage.
En dernier recours, verrouillez l’accès à WhatsApp sur votre téléphone à l’aide d’un verrouilleur d’applications ou désactivez temporairement votre compte WhatsApp.
Informez votre entourage
Si vous réalisez que vous avez été piraté avant que quelqu’un ne vous interroge sur une activité inhabituelle sur votre compte, prenez l’initiative d’en informer vos proches et de le publier sur le plus grand nombre de réseaux sociaux possible. N’oubliez pas non plus de signaler le problème à WhatsApp, qui pourra vous aider à prendre des mesures supplémentaires.
En fin de compte, il n’y a pas lieu de s’inquiéter outre mesure. Il est fort probable que vous ne soyez pas la cible principale de ces attaques, surtout si vous ne partagez pas trop d’informations sur les réseaux sociaux. Privilégiez l’aspect social de ces applications et partagez avec modération. Adoptez des mesures préventives, telles que le verrouillage de WhatsApp, pour renforcer votre sécurité.