Care.com est une plateforme numérique d’envergure internationale, active dans plus de 20 pays et rassemblant une communauté de plus de 35,2 millions d’utilisateurs. Cette plateforme met en relation des professionnels de l’aide à la personne avec des familles ayant des besoins spécifiques. Les prestataires de services publient leurs offres, leurs disponibilités et leurs tarifs, permettant ainsi aux familles de trouver et de contacter ceux qui correspondent à leurs attentes. De même, les familles peuvent exprimer leurs besoins et entrer en contact avec les professionnels locaux susceptibles de leur convenir. Bien que Care.com soit reconnu pour ses services de garde d’enfants, la plateforme propose une gamme étendue de services, incluant des nounous, des tuteurs, des professionnels des soins aux personnes âgées, ainsi que des gardiens de maison et d’animaux. Rencontrez-vous des difficultés lors de l’utilisation de Care.com et vous interrogez sur la procédure à suivre pour supprimer votre compte ? Ou peut-être souhaitez-vous savoir comment masquer votre profil ? Si vous êtes à la recherche d’informations sur Care.com, ce guide complet répondra à toutes vos questions, vous indiquant notamment si Care.com vaut la peine et comment supprimer votre compte de manière immédiate.
Est-il possible de supprimer son compte Care.com ?
Avant d’examiner les étapes nécessaires à la suppression de votre compte Care.com, explorons le modèle économique de la plateforme et déterminons si elle est réellement avantageuse.
Important : Il est à noter que la suppression de votre compte Care.com ne peut être effectuée via l’application mobile. Cette opération doit être réalisée sur le site officiel de Care.com via un navigateur.
Comment Care.com génère-t-il ses revenus ?
Avec une base d’utilisateurs de plus de 32,9 millions de personnes réparties dans 20 pays, Care.com a mis en place un modèle économique diversifié qui lui permet de générer des revenus de différentes manières.
Care.com : Un investissement pertinent ?
Effectivement, Care.com offre des services tels que la mise en relation avec des nounous, des tuteurs, des professionnels des soins aux personnes âgées, des gardiens de maison et d’animaux, ainsi que des baby-sitters. Les tarifs d’abonnement premium varient : 39 $ pour un mois, 78 $ pour trois mois (soit 26 $ par mois) et 156 $ pour une année complète (13 $ par mois). Par conséquent, l’utilisation de Care.com s’avère être un investissement intéressant.
La procédure d’annulation sur Care.com est-elle complexe ?
Absolument pas, l’annulation de votre compte Care.com est un processus simple. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte en accédant au site officiel de Care.com depuis n’importe quel navigateur.
Est-il réellement possible de supprimer son compte Care.com ?
Oui, la suppression de votre compte Care.com est tout à fait possible et immédiate. Vous pouvez supprimer votre compte de manière permanente en utilisant le site officiel de Care.com depuis n’importe quel navigateur. De plus, vous devrez fournir à Care.com la raison qui motive la suppression de votre compte.
La suppression du compte Care.com est-elle réalisable ?
Oui, vous pouvez facilement et rapidement supprimer votre compte Care.com. Pour cela, accédez au site officiel de Care.com via un navigateur. Il vous sera demandé de justifier votre décision de suppression.
Comment supprimer immédiatement votre compte Care.com ?
Si vous n’utilisez plus les services de Care.com et que vous souhaitez supprimer votre compte sans délai, voici les étapes à suivre :
Note 1 : Après suppression, toutes vos informations sont effacées et votre profil est désactivé. Vous ne pourrez plus ni embaucher, ni être embauché.
Note 2 : Si vous avez un abonnement payant, il est recommandé de l’annuler avant de procéder à la suppression de votre compte Care.com.
1. Rendez-vous sur la page de connexion Care.com.
2. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
3. Cliquez sur l’icône Profil, située dans le coin supérieur droit de votre écran.
4. Dans le menu déroulant, cliquez sur l’option Paramètres et confidentialité.
5. Faites défiler la page vers le bas, puis cliquez sur l’option Compte et paramètres, dans le menu de gauche.
6. Cliquez sur le lien Fermer le compte, situé sous la section Informations sur l’adhésion.
7. Sélectionnez l’option Non merci, annuler mon adhésion et indiquez la raison pour laquelle vous souhaitez fermer votre compte Care.com.
8. Cliquez sur l’option Continuer pour finaliser la suppression de votre compte Care.com.
Voici les étapes nécessaires à la suppression immédiate de votre compte Care.com. N’hésitez pas à consulter cet article depuis le début pour déterminer si Care.com est pertinent pour vous. À présent, explorons la méthode pour masquer votre profil sur Care.com.
Comment masquer son profil sur Care.com ?
Après avoir exploré les méthodes de suppression de compte, voici les instructions pour masquer facilement votre profil sur Care.com :
1. Rendez-vous sur la page de connexion Care.com.
2. Connectez-vous à votre compte en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
3. Cliquez sur l’icône Profil, située dans le coin supérieur droit de votre écran.
4. Dans le menu déroulant, cliquez sur l’option Paramètres et confidentialité.
5. Faites défiler la page vers le bas, puis cliquez sur l’option Compte et paramètres, dans le menu de gauche.
6. Faites défiler vers le bas, puis cliquez sur Mes services.
7. Cliquez sur le lien Masquer/Afficher les services, situé sous le menu Mes services.
8. Pour masquer votre compte Care.com, choisissez Oui à côté de Suspendre le compte, puis cliquez sur l’option Continuer dans la fenêtre contextuelle.
Nous espérons que ces étapes vous ont permis de masquer votre profil sur Care.com.
Pour quelles raisons Care.com pourrait-il fermer votre compte ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer la fermeture ou la désactivation de votre compte Care.com. Principalement, si un utilisateur enfreint les conditions d’utilisation ou les règles de la communauté de Care.com, la plateforme se réserve le droit de prendre des mesures telles que la fermeture ou la suppression du compte. Les règles communautaires définissent le comportement attendu de la part des prestataires et des familles. Il est également possible que Care.com supprime votre compte si votre profil ou les services que vous proposez sur le site ne sont plus jugés pertinents ou satisfaisants. D’autres raisons peuvent aussi conduire à la fermeture d’un compte :
- Si un utilisateur ne satisfait pas aux critères requis par Care.com, par exemple, une personne mineure de moins de 18 ans souhaitant trouver un emploi via Care.com.
- Votre compte peut être fermé si vous avez fourni des informations inexactes concernant vos certifications ou votre formation.
- Care.com désactivera ou fermera votre compte si vous êtes inactif pendant une longue période et n’utilisez pas régulièrement ses services.
- Si un utilisateur publie des propos, des expressions ou du contenu offensant sur la plateforme.
- Care.com fermera votre compte s’il constate des accusations de vol, d’abus, de harcèlement ou de négligence à votre encontre.
- Si un utilisateur signale votre compte pour publication de spam ou activités frauduleuses, Care.com a le droit de le fermer.
Ce sont les principales raisons qui peuvent conduire à la fermeture de votre compte Care.com.
Comment récupérer votre compte Care.com après avoir été banni ?
Si votre compte Care.com est banni, il est important de contacter le service client dès que possible afin de leur demander de réactiver votre compte. Voici quelques manières de contacter Care.com :
Nous espérons que vous avez réussi à contacter le service client. Expliquez-leur votre situation et demandez-leur de réactiver votre compte. Vous pouvez aussi tout simplement créer un nouveau compte Care.com. Prenez le temps de lire cet article depuis le début pour mieux comprendre si Care.com est un service qui vous convient.
Care.com : une plateforme sécurisée pour la sécurité sociale ?
Oui, Care.com est une plateforme sécurisée concernant la sécurité sociale. Lors de votre inscription en tant que prestataire sur Care.com, la plateforme effectue une vérification de vos antécédents appelée CareCheck. Cette vérification est réalisée à l’aide de votre numéro de sécurité sociale, indispensable pour effectuer ce contrôle. Care.com assure que votre numéro de sécurité sociale est protégé car toutes vos données sont stockées de manière cryptée. Votre numéro de sécurité sociale n’est transmis qu’à Sterling Talent Solutions, partenaire de Care.com pour les vérifications d’antécédents. Pour assurer une communication et un transfert de données sécurisés, Care.com utilise le protocole Transport Layer Security (TLS), standard industriel pour les communications informatiques sécurisées. Parcourez cet article pour savoir si la suppression d’un compte Care.com est possible.
Quel est le niveau de sécurité de Care.com ?
Care.com est une plateforme en ligne qui met en relation des personnes ayant besoin de soins avec des professionnels qualifiés. Cependant, comme toute plateforme internet mettant en relation des inconnus, Care.com a malheureusement été le théâtre d’escroqueries. La sécurité de Care.com est donc une préoccupation légitime. Lorsque vous publiez une offre d’emploi sur Care.com, vous avez la possibilité d’évaluer les CV et les références des candidats et de demander une vérification des antécédents pour vous assurer de la fiabilité du prestataire pour prendre soin de votre famille, de votre maison ou de votre animal de compagnie.
Care.com fournit des indications pour analyser les profils, mener des entretiens et interpréter les vérifications d’antécédents. Cela contribue à faire de Care.com une plateforme sûre. Voici quelques précautions à prendre pour éviter les fraudes, que vous soyez prestataire ou demandeur de soins :
- Avant de débuter une mission, assurez-vous d’avoir convenu du prix et vérifiez les chèques de paiement.
- Évitez tout type de collaboration avec une personne qui refuse de confirmer les détails par téléphone.
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Nous espérons que cet article vous a éclairé sur la procédure à suivre pour supprimer votre compte Care.com ou masquer votre profil. N’hésitez pas à laisser vos questions et vos suggestions de thèmes pour de futurs articles dans la section des commentaires ci-dessous.