2023-10-25 10:50 Temps de lecture : 15 min

La gestion des médias sociaux simplifiée

Cet article propose une comparaison détaillée de deux outils de gestion des médias sociaux très utilisés : Loomly et Hootsuite. Si vous hésitez entre ces deux options pour votre marque ou votre agence de marketing digital, poursuivez votre lecture.

La gestion régulière de contenu et l'interaction avec votre communauté sur les plateformes sociales demandent un investissement conséquent en temps. Pour une agence gérant la présence de plusieurs marques, ce temps est d'autant plus précieux.

Les outils de gestion des réseaux sociaux permettent d'automatiser la plupart des tâches, simplifiant ainsi le processus. Il suffit de connecter les comptes sociaux pour que les publications et commentaires soient gérés automatiquement.

Nous allons explorer les différences entre Loomly et Hootsuite, deux outils majeurs dans le domaine du marketing et de la gestion des médias sociaux.

Qu'est-ce que Loomly ?

Loomly est une plateforme en ligne conçue pour simplifier la gestion des réseaux sociaux. Elle offre des fonctionnalités de suggestion de contenu, de création de publications, de gestion collaborative, de planification et de publication automatisée.

Loomly est également disponible en application mobile (iOS et Android), permettant une gestion des réseaux sociaux en déplacement.

Cette application permet de contrôler plusieurs réseaux sociaux à partir d'une seule interface.

Grâce à des API sécurisées, Loomly vous donne accès aux comptes de votre marque ou agence sur Facebook, Snapchat, Instagram, X (Twitter) et autres, le tout dans un environnement sécurisé, protégeant vos données.

Rôle de Loomly en tant que plateforme de gestion des médias sociaux

Loomly est une solution complète pour la gestion des médias sociaux. Ses nombreuses fonctionnalités simplifient le processus, de l'idéation à l'analyse, en passant par la création, le stockage, la publication et l'engagement.

Loomly permet l'intégration de collaborateurs pour la planification et la production de contenu. Cette approche favorise la créativité et l'efficacité de votre équipe marketing.

Avec Loomly, vous n'avez plus besoin d'utiliser plusieurs applications pour gérer vos campagnes de marketing social. Fini les feuilles de calcul compliquées ou les calendriers tiers. Loomly intègre tous ces outils.

Loomly propose un calendrier intégré pour gérer votre contenu, ainsi qu'une communication transparente avec votre équipe via des intégrations avec des outils de messagerie comme Slack ou Microsoft Teams.

Avantages de l'utilisation de Loomly

Voici les bénéfices que vous pouvez tirer de l'utilisation de Loomly :

  • Loomly optimise votre flux de travail, vous faisant gagner du temps, idéal pour les professionnels et influenceurs occupés.
  • La publication et les rappels automatisés assurent la diffusion du contenu au moment opportun, libérant votre temps pour d'autres activités.
  • Les suggestions d'optimisation de Loomly aident à créer des publications engageantes pour votre public cible.
  • La bibliothèque centralisée d'actifs facilite l'organisation et l'accès au contenu, un atout majeur pour les agences.
  • La vue unifiée des calendriers est idéale pour les entreprises gérant plusieurs clients.
  • Le système de notification robuste favorise la collaboration au sein des équipes, essentielle pour les agences et les grandes marques.
  • Les flux de travail de révision et d'approbation garantissent l'alignement de toute l'équipe.
  • Les fonctionnalités de ciblage d'audience et de sponsoring sont précieuses pour atteindre les bonnes personnes.
  • Les analyses en temps réel fournissent des données de performance pour optimiser vos stratégies.

Qu'est-ce que Hootsuite ?

Hootsuite est une plateforme de gestion des médias sociaux de premier plan, reconnue pour ses fonctionnalités d'automatisation. Elle permet de centraliser la gestion de tous vos comptes de réseaux sociaux.

Plus besoin de se connecter individuellement à chaque réseau, vous pouvez publier, commenter, répondre et interagir sur Pinterest, YouTube, LinkedIn, Facebook, et bien d'autres, à partir d'une seule application.

Selon Datanyze, Hootsuite détient 20,37% de parts de marché dans le secteur du marketing des médias sociaux. Plus de 3828 marques et agences utilisent cette plateforme pour leur activité sur les réseaux.

Hootsuite propose des fonctionnalités avancées telles que des publications illimitées, des flux de travail automatisés, la planification de contenu basée sur l'IA et l'IA OwlyWriter. Ces outils justifient un coût plus élevé.

De grandes marques comme Melia Hotels, U-Haul ou Nokia utilisent Hootsuite pour gérer leurs activités sur les réseaux sociaux.

Rôle de Hootsuite en tant que plateforme de gestion des médias sociaux

Hootsuite agit comme un intermédiaire entre vous et vos comptes sur les différents réseaux sociaux. Grâce à des partenariats solides et un accès API sécurisé, vous pouvez connecter vos comptes à la plateforme.

Ainsi, vous accédez à vos réseaux sociaux via une plateforme centralisée, disponible en application mobile ou via navigateur web. Hootsuite est donc un agrégateur de canaux de médias sociaux.

Voici d'autres fonctionnalités offertes par la plateforme :

  • Publication de contenu sur tous les canaux à partir d'une interface unique
  • Planification de la publication de contenu pour automatisation
  • Découverte par IA des meilleurs moments de publication
  • Réponse aux interactions des clients
  • Surveillance de l'activité sur les médias sociaux
  • Gestion des campagnes publicitaires sociales
  • Gestion du contenu organique et sponsorisé
  • Suivi des indicateurs clés de performance
  • Création de rapports pour les clients et influenceurs
  • Intégration d'applications tierces
  • Plus de 150 intégrations avec des outils comme Mailchimp ou Google Business

Hootsuite apporte une réelle valeur ajoutée à votre entreprise ou agence grâce à :

L'offre de soins sociaux à votre audience

Hootsuite est accessible dans 6 langues et plus de 200 pays, vous permettant de prendre soin de votre public.

La création de commerce social

Utilisez les outils Hootsuite (messagerie, IA conversationnelle...) pour démarrer la vente au détail sur les réseaux sociaux. Les clients pourront faire des achats directement via les chats Facebook ou Messenger.

La commercialisation de la marque

Réduisez les coûts marketing grâce aux outils Hootsuite de création de contenu, publication, commentaire... Un seul gestionnaire de médias sociaux expérimenté peut suffire pour votre stratégie marketing.

Avantages de l'utilisation de Hootsuite

Voici les avantages qu'offre Hootsuite pour votre agence ou entreprise :

  • Connexion de nombreux comptes sociaux (10 à 50 par utilisateur).
  • Organisation de l'accès par département et équipe, avec gestion des rôles pour une collaboration transparente.
  • Rédaction, planification et publication de contenu à partir d'une interface centralisée.
  • Création de calendrier de médias sociaux pour plusieurs mois/années.
  • Mise en place d'un processus d'approbation pour garantir la cohérence de la marque.
  • Recommandations de publication basées sur l'IA pour un engagement maximal.
  • Gestion d'activités ad hoc, comme la suspension de publications après des retours négatifs.
  • Accès à une bibliothèque de photos libres de droits pour créer du contenu.

Loomly contre Hootsuite

Après des tests rigoureux, voici un tableau comparatif de Loomly et Hootsuite pour vous aider à choisir l'outil adapté à vos besoins :

Caractéristiques Loomly Hootsuite
Comptes sociaux Minimum 10 comptes sociaux en plan Basic, jusqu'à plus de 50 en Enterprise. Maximum 10 comptes sociaux en plan Pro et 50 en plan Enterprise. Les comptes additionnels nécessitent des frais supplémentaires.
Comptes d'utilisateur De 2 à 31 et plus. De 1 à 5
Accès basé sur les rôles Fonction "Rôles personnalisés" pour créer différentes conditions d'accès. Accès personnalisé par département, gestion des autorisations, création de flux de travail personnalisés.
Publicité sur les réseaux sociaux Non disponible Disponible
Création et édition de médias Outil de création multimédia avancé, "Lomly Media Studio". Design avec Canva, mais sans outil intégré. Pas d'outil de création de contenu intégré
Flux de travail Disponible pour tous les niveaux Uniquement pour utilisateurs Team et Enterprise
Gestion de campagne Non disponible Disponible en plan Enterprise

Cas d'utilisation de Loomly

Voici quelques cas d'utilisation populaires de Loomly :

#1. Équipes distantes

Loomly permet aux équipes créatives distantes de collaborer en temps réel sur la conception de publications, et d'utiliser le calendrier de contenu pour des publications cohérentes.

#2. Indépendants

Loomly est un excellent outil pour les freelances, avec des abonnements à partir de 26$/utilisateur/mois. Il facilite la collaboration avec les clients et la création d'une bibliothèque centralisée de contenus.

#3. Entreprises locales

Si votre entreprise locale dépend fortement de Google Business, Loomly est un outil idéal pour vous. Vous pouvez créer différents calendriers de contenu pour vos marchés, et répondre aux requêtes des clients grâce à l'intégration avec Google Business.

Cas d'utilisation de Hootsuite

Voici quelques cas d'utilisation de Hootsuite :

#1. Gestion de contenu et publication

Hootsuite simplifie la gestion du contenu avec un tableau de bord centralisé pour plusieurs plateformes, permettant la planification des publications et une gestion efficace du contenu.

#2. Écoute sociale et engagement client

Hootsuite fournit des outils d'écoute sociale pour surveiller les mentions de marque, les sujets d'actualité et les conversations avec les clients, permettant une réponse rapide et efficace.

#3. Analyse et prise de décision basée sur les données

Les analyses de Hootsuite fournissent des informations sur les performances de vos campagnes, permettant d'affiner vos stratégies et d'optimiser l'allocation des ressources.

Loomly contre Hootsuite : le verdict

Pour les petites entreprises, les startups et les PME, Loomly est plus facile à utiliser et plus abordable. Il constitue un excellent rapport qualité-prix et offre une période d'essai gratuite de 15 jours.

Hootsuite est idéal pour les agences de marketing gérant plusieurs clients. Il offre un essai gratuit de 30 jours, à saisir rapidement.

Vous pouvez également explorer d'autres outils de gestion des médias sociaux afin de trouver celui qui répond le mieux à vos besoins.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.