
Google Maps, l’outil de navigation mondialement reconnu, est indispensable pour ses services de cartographie et de guidage. Cependant, il arrive que l’on soit confronté à des difficultés techniques, notamment des plantages fréquents de l’application. Si vous rencontrez ce problème, soyez assuré que vous n’êtes pas seul. Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé des dysfonctionnements qui perturbent leur accès à l’application, entravant ainsi leurs déplacements quotidiens. Fort heureusement, des solutions simples existent pour rétablir le fonctionnement de Google Maps sur votre appareil Android. Cet article explore des approches pratiques pour résoudre ces désagréments et vous permettre de retrouver un accès fluide à vos cartes et itinéraires.
Actuellement, deux techniques se distinguent pour la résolution des problèmes de Google Maps sur les smartphones Android : la suppression des données en cache et la désinstallation des mises à jour récentes. Voici la marche à suivre.
Méthode 1 : Effacement du cache de Google Maps
L’effacement du cache de l’application Google Maps est une méthode simple et rapide pour rétablir son fonctionnement normal. Cette technique s’est avérée efficace pour de nombreux utilisateurs, comme le montrent les retours sur des plateformes telles que Reddit et Twitter. Voici comment procéder pour vider le cache :
- Repérez l’icône de Google Maps sur votre écran d’accueil ou dans le tiroir d’applications.
- Maintenez votre doigt appuyé sur l’icône, puis choisissez « Informations sur l’application » dans le menu qui apparaît.
- Sélectionnez ensuite « Stockage et cache », puis appuyez sur « Effacer le cache ».
- Il est également conseillé de sélectionner « Effacer le stockage » pour une action plus complète. Un membre de notre équipe a constaté que cette étape était nécessaire pour rétablir le fonctionnement de l’application.
Essayez de relancer Google Maps ; l’application devrait maintenant s’ouvrir et fonctionner correctement, sans planter. Nous avons testé cette solution sur le Pixel 6 et l’Oppo Find X5 Pro, et elle a été concluante.
Méthode 2 : Désinstallation des mises à jour de Google Maps
Si la suppression du cache n’a pas permis de résoudre le problème, la désinstallation d’une mise à jour récente pourrait être la solution. De nombreux utilisateurs ont signalé (via Reddit) que les versions 11.144.x et 11.145.x de Google Maps sur Android semblent poser des problèmes, rendant l’application inutilisable ou provoquant des plantages au lancement.
Voici comment procéder pour corriger Google Maps en désinstallant les mises à jour les plus récentes :
- Localisez l’icône de Google Maps sur votre écran d’accueil ou dans le lanceur d’applications.
- Appuyez longuement sur l’icône et sélectionnez « Informations sur l’application » dans le menu contextuel.
- Ensuite, cliquez sur les trois points verticaux situés dans le coin supérieur droit.
- Choisissez « Désinstaller les mises à jour ». Cliquez sur OK pour confirmer.
- Une fois cette opération terminée, redémarrez Google Maps, qui devrait fonctionner normalement.
Voici comment vous pouvez résoudre le problème de Google Maps si l’application continue de planter. Ce guide vous a-t-il aidé à surmonter vos difficultés ? N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires si vous rencontrez encore des problèmes.