2022-12-21 05:53 Temps de lecture : 13 min

Fix Err Proxy Connection Failed Erreur Chrome

Un serveur mandataire, ou proxy, renforce la confidentialité de votre navigation sur internet. Il modifie votre adresse IP et gère les données de votre ordinateur, protégeant ainsi vos informations personnelles. Cette action sécurise votre activité de navigation et préserve la confidentialité de votre historique. Toutefois, l'utilisation de proxys web peut occasionner diverses erreurs. Ces erreurs se manifestent généralement lorsqu'un logiciel, un serveur, ou un site web rencontre un comportement inhabituel. L'une de ces erreurs, "err proxy connection failed Chrome", survient souvent lors d'une tentative d'accès à un site web. Si vous êtes confronté à ce problème, notre guide dédié aux erreurs de serveur proxy dans Google Chrome vous aidera à le résoudre. Nous explorerons les causes de cette erreur et les différentes méthodes pour la corriger. Débutons donc notre exploration de la résolution des erreurs de proxy sur votre PC Windows.

Solutions pour l'erreur "Chrome Err Proxy Connection Failed"

Examinons les causes possibles de ces erreurs de proxy sur votre ordinateur:

  • Une connexion internet instable ou inexistante est l'une des causes les plus fréquemment rencontrées.
  • L'erreur semble se produire lors de l'accès à des pages utilisant le protocole SSL.
  • Une clé de registre endommagée sur une machine Windows peut également être à l'origine du problème.
  • Des informations de proxy incorrectes (adresse IP, mot de passe, port) peuvent aussi provoquer l'erreur.
  • Enfin, des configurations de proxy erronées sur votre système peuvent être en cause.

Si vous êtes incapable de vous connecter à internet et que vous voyez régulièrement des erreurs de serveur proxy, voici quelques solutions qui vous aideront à corriger le problème:

Méthode 1 : Vérifier la stabilité de votre connexion internet

Le problème réside souvent dans la connexion internet de votre appareil, si celle-ci est faible ou instable. Il faut donc d'abord vérifier que votre connexion fonctionne correctement. Si le problème vient bien de la connectivité internet et non du proxy, vous pouvez consulter notre guide dédié à la résolution des problèmes de connexion internet : "Impossible de se connecter à Internet ? Réparez votre connexion Internet !".

Méthode 2 : Réinitialiser les paramètres internet

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au serveur proxy via Chrome, une autre solution consiste à réinitialiser les paramètres internet de votre PC. Cette méthode a souvent fait ses preuves. Voici comment procéder :

1. Appuyez simultanément sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue "Exécuter".

2. Tapez "inetcpl.cpl" et validez avec "Entrée" pour lancer la fenêtre "Propriétés Internet".

3. Dans la fenêtre "Propriétés Internet", ouvrez l'onglet "Avancé".

4. Cliquez ensuite sur "Restaurer les paramètres avancés".

5. Redémarrez votre PC une fois ces étapes complétées et vérifiez si l'erreur de serveur proxy a disparu.

Méthode 3 : Modifier les paramètres du proxy

Pour remédier à l'erreur de connexion au proxy dans Chrome, vous pouvez modifier les paramètres du proxy. Il est également possible de réinitialiser votre serveur proxy à ses paramètres par défaut :

1. Ouvrez la fenêtre Propriétés Internet comme décrit dans la méthode 2.

2. Cliquez sur l'onglet "Connexions" et sélectionnez "Paramètres LAN".

3. Cochez la case "Détecter automatiquement les paramètres" et désélectionnez toutes les autres cases.

4. Validez en cliquant sur "OK" et redémarrez votre PC.

Méthode 4 : Désactiver les paramètres proxy via le registre

Le registre Windows est une base de données où sont stockés les paramètres de bas niveau du système d'exploitation. Vous pouvez résoudre l'erreur de serveur proxy dans Google Chrome en désactivant les paramètres proxy via le registre. Voici comment procéder :

Note : Avant toute modification du registre Windows, il est conseillé d'en faire une sauvegarde.

1. Ouvrez la boîte de dialogue "Exécuter" en appuyant simultanément sur les touches Win + R.

2. Tapez "regedit" et validez avec la touche "Entrée" pour lancer l'éditeur du registre.

3. Dans l'éditeur du registre, accédez au chemin de dossier suivant :

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

4. Faites un clic droit sur la clé "ProxyEnable" et sélectionnez "Supprimer".

5. Redémarrez le PC une fois ces étapes effectuées.

Méthode 5 : Réinitialiser Google Chrome à ses paramètres par défaut

Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser Google Chrome à ses paramètres par défaut. Voici comment procéder :

1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur les trois points verticaux pour afficher le menu Chrome.

2. Cliquez ensuite sur "Paramètres".

3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur "Réinitialiser les paramètres".

4. Cliquez sur "Restaurer les paramètres par défaut".

5. Confirmez en cliquant sur "Réinitialiser les paramètres".

Méthode 6 : Réinitialiser TCP/IP

Les problèmes de connexion sur Windows sont souvent faciles à résoudre. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au serveur proxy Chrome, vous pouvez réinitialiser TCP/IP et renouveler l'adresse IP :

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez "Invite de commandes" et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur".

2. Saisissez les commandes suivantes en validant avec "Entrée" après chaque commande :

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Redémarrez le PC une fois les commandes exécutées.

Méthode 7 : Résoudre les erreurs de configuration du PC

Si l'erreur persiste, vous pouvez tenter de résoudre les erreurs de configuration de votre PC. Le problème peut venir de l'antivirus ou du pare-feu : désactivez-les temporairement pour tester si le problème vient de là. Pour plus d'informations, consultez notre guide sur la désactivation du pare-feu Windows 10.

Pour désactiver un antivirus tiers, vous pouvez consulter notre guide : "Comment désactiver temporairement l'antivirus sur Windows 10".

Méthode 8 : Supprimer les programmes indésirables de Windows

Une autre solution possible est de supprimer les programmes indésirables. Ces programmes peuvent interférer avec les serveurs proxy. Pour cela, vous devez démarrer votre ordinateur en mode sans échec. Consultez notre guide pour en savoir plus : "Comment démarrer en mode sans échec dans Windows 10".

Méthode 9 : Contacter votre fournisseur de proxy

Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de proxy. Vous pouvez consulter le site web de votre fournisseur et le signaler afin qu'il puisse vous aider.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Comment corriger l'erreur de proxy sur Chrome ? Rép. Modifiez les paramètres proxy ou restaurez les paramètres par défaut de Chrome.
Q2. Que faire si je ne peux pas me connecter au serveur proxy dans Windows 10 ? Rép. Désactivez les paramètres proxy, videz le cache du navigateur, videz le DNS, réinitialisez l'adresse IP et restaurez les paramètres par défaut de Chrome.
Q3. Que signifie un échec de connexion au proxy ? Rép. Votre navigateur ne parvient pas à se connecter à internet via le proxy.
Q4. Comment réparer le proxy ou le VPN sur mon appareil ? Rép. Utilisez un serveur ou une localisation différente, supprimez les cookies ou videz le cache de votre navigateur.
Q5. Que sont les paramètres proxy de Chrome ? Rép. Ils servent d'intermédiaire entre votre ordinateur et internet, permettant de masquer votre localisation et d'accéder à des sites bloqués.

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Nous espérons que ce guide sur la résolution de l'erreur "err proxy connection failed Chrome" a été utile. N'hésitez pas à partager vos questions, suggestions ou doutes dans la section commentaires ci-dessous.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.