L’enregistrement des appels sur iOS 18 : Comprendre et résoudre les problèmes
L’arrivée d’iOS 18 sur les iPhones a suscité un vif intérêt, notamment en raison de l’introduction d’une option de capture d’appels permettant aux utilisateurs de sauvegarder directement leurs conversations téléphoniques. L’époque où il fallait recourir à des applications tierces payantes ou à des méthodes alternatives pour enregistrer des appels est révolue. Il est cependant important de préciser que cette fonctionnalité n’est pas encore accessible à tous les utilisateurs d’iOS 18. Si l’enregistrement des appels ne fonctionne pas sur votre iPhone, ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul dans ce cas. Nous allons explorer dans cet article cinq pistes pour résoudre ce problème d’enregistrement d’appels. Alors, sans plus attendre, commençons !
Méthode 1 : S’assurer de la version d’iOS 18 installée
Si l’enregistrement des appels ne fonctionne pas sur votre iPhone, la première étape consiste à vérifier la version d’iOS installée. Bien que cette fonctionnalité soit prévue pour tous les appareils compatibles avec iOS 18, l’enregistrement des appels n’est pas inclus dans la version stable actuelle. Cette option est uniquement disponible en version bêta iOS 18.1. Auparavant, cette fonctionnalité était réservée aux iPhones équipés de l’intelligence artificielle Apple, mais la récente version bêta iOS 18.1 Beta 4 étend la capacité d’enregistrement et de transcription des appels aux modèles plus anciens.
Si vous utilisez un iPhone XR, XS ou un modèle plus récent sous iOS 18.1 Beta, vous devriez être en mesure d’enregistrer vos appels. De plus, les iPhones 12 et les modèles ultérieurs peuvent non seulement enregistrer les appels, mais également générer des transcriptions qui seront ensuite sauvegardées dans l’application Notes. Cependant, les résumés de transcriptions générés par l’IA seront réservés à l’iPhone 15 Pro, à l’iPhone 15 Pro Max et à tous les modèles d’iPhone 16.
Apple prévoit d’ajouter la fonction d’enregistrement des appels à la version stable d’iOS 18 lors d’une mise à jour attendue dans le courant de l’année. En attendant, si vous souhaitez tester l’enregistrement des appels sur votre iPhone, vous devez installer la bêta développeur iOS 18 ou la bêta publique iOS 18.
Méthode 2 : Activer l’enregistrement des appels dans les paramètres
Si vous rencontrez des problèmes avec l’enregistrement des appels sous iOS 18, il est primordial de vérifier que cette fonctionnalité est activée dans l’application Réglages. Normalement, l’option d’enregistrement des appels devrait être activée lors de la mise à jour vers iOS 18.1. Cependant, il est possible que vous ou quelqu’un d’autre l’ayez désactivée par inadvertance. Pour vous assurer que tout est correct, suivez ces instructions :
- Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone.
- Faites défiler l’écran vers le bas et appuyez sur Applications.
- Parcourez la liste ou utilisez la barre de recherche pour trouver l’application Téléphone.
- Enfin, appuyez sur Enregistrement d’appels et assurez-vous que le commutateur d’enregistrement des appels est bien activé.
Méthode 3 : Lancer l’enregistrement des appels pendant les conversations
L’option d’enregistrement des appels sous iOS 18 fonctionne pour les appels entrants et sortants. Cependant, elle ne se déclenche pas automatiquement. En effet, même si vous avez activé l’option dans les réglages de l’iPhone, vous devez la démarrer manuellement pendant un appel en cours. Voici comment faire :
- Ouvrez l’application Téléphone et passez un appel. Une fois l’appel connecté, appuyez sur le petit bouton d’enregistrement situé dans le coin supérieur gauche de l’écran.
- Un message vous informera que « Cet appel sera enregistré ». L’autre personne sera également avertie de l’enregistrement. Si vous appuyez sur le bouton de fermeture, l’appel ne sera pas enregistré.
- Vous pouvez arrêter l’enregistrement à tout moment en appuyant sur le bouton Arrêter.
- Vous pourrez consulter la transcription de l’enregistrement en allant dans Notes -> Enregistrements d’appels.
Méthode 4 : Vérifier la langue et la région
Si vous parvenez à enregistrer des appels sur votre iPhone, mais que vous ne voyez pas les transcriptions, vérifiez si cette fonctionnalité est prise en charge dans votre langue et votre région. Il est important de noter que la transcription des enregistrements d’appels sous iOS 18 est uniquement disponible en anglais (États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Inde, Nouvelle-Zélande, Canada, Singapour), espagnol (États-Unis, Mexique), japonais (Japon), cantonais (Chine continentale, Hong Kong), mandarin chinois (Chine continentale, Taïwan) et portugais (Brésil).
Si votre langue ou région ne figure pas dans cette liste, le service de transcription n’est pas disponible. De plus, lorsque Apple déploiera la fonctionnalité d’enregistrement et de transcription des appels dans la version stable d’iOS 18.1, elle ne sera disponible que dans certaines régions.
Méthode 5 : Patienter jusqu’à la version stable d’iOS 18.1
Pour l’instant, le seul moyen d’accéder à l’option d’enregistrement des appels intégrée à votre iPhone est de télécharger et d’installer une version bêta iOS 18.1. Si vous ne souhaitez pas installer une version bêta, vous devrez attendre la publication de la version stable d’iOS 18.1 par Apple, prévue pour octobre. En attendant, vous pouvez utiliser d’autres méthodes pour enregistrer des appels sur un iPhone, comme l’application Mémos vocaux ou une application tierce d’enregistrement d’appels pour iOS. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur les 5 façons d’enregistrer des appels sur un iPhone.
Voilà comment vous pouvez résoudre le problème d’enregistrement des appels sous iOS 18. Nous espérons que cet article vous aura aidé à y voir plus clair et que vous pourrez enregistrer vos conversations téléphoniques sans problème.
Avez-vous mis à jour votre iPhone vers iOS 18 ? Quelle est votre expérience jusqu’à présent ? N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions dans les commentaires ci-dessous.
Pourquoi l’enregistrement des appels ne fonctionne-t-il pas sous iOS 18 ?
L’enregistrement des appels n’est pas inclus dans la version initiale d’iOS 18. Apple prévoit d’ajouter cette fonctionnalité lors d’une mise à jour ultérieure. Pour l’instant, l’enregistrement des appels est seulement disponible avec la version bêta d’iOS 18.1.
Quels appareils sont compatibles avec l’enregistrement des appels sous iOS 18.1 ?
L’enregistrement des appels était initialement limité à l’iPhone 15 Pro, l’iPhone 15 Pro Max et aux futurs modèles d’iPhone 16. La nouvelle version bêta iOS 18.1 Beta 4 étend désormais cette fonctionnalité aux iPhone XR, XS et aux modèles ultérieurs.
Est-ce que je peux utiliser l’enregistrement des appels sur mon iPhone ?
Dès que Apple déploiera la version stable d’iOS 18.1, l’enregistrement des appels sera disponible sur tous les appareils compatibles avec iOS 18. Si vous utilisez un iPhone XR ou un modèle plus récent, vous devriez pouvoir utiliser cette fonctionnalité sur votre appareil.