L’erreur Roblox 103 sur Xbox One est une difficulté fréquente que rencontrent de nombreux joueurs lorsqu’ils tentent d’accéder à Roblox sur leur console. Beaucoup s’interrogent sur la signification de ce code d’erreur et sur ses origines. Cette erreur est souvent liée aux paramètres de confidentialité configurés pour les comptes d’utilisateurs mineurs. Ce guide examinera les causes possibles et les solutions pour répondre à la question : « Pourquoi je ne peux pas jouer à des jeux sur Roblox ? » et comment résoudre ce problème.
Solutions pour l’erreur Roblox 103 sur Xbox One
Plusieurs éléments peuvent être à l’origine de l’apparition du code d’erreur Roblox 103 sur Xbox One. Voici quelques causes potentielles :
- Restrictions liées aux paramètres de confidentialité, souvent en raison des limites d’âge imposées par Roblox.
- Des problèmes de configuration des ports de votre routeur peuvent causer des difficultés de connexion.
- La présence de fichiers temporaires corrompus sur votre console Xbox One peut perturber le fonctionnement du jeu.
- Des bugs ou erreurs propres au jeu Roblox lui-même.
Le guide qui suit détaillera différentes méthodes pour corriger l’erreur Roblox 103 sur votre console Xbox One.
Méthode 1 : Créer un nouveau compte Roblox
Une cause courante de l’erreur 103 sur Xbox One est liée aux règles concernant la date de naissance lors de la création d’un compte Roblox. Plusieurs jeux sur Roblox sont soumis à des restrictions d’âge, les rendant inaccessibles aux utilisateurs de moins de 13 ans. De nombreux joueurs ont constaté que ce problème provenait des paramètres de confidentialité liés à l’âge sur la plateforme. Pour résoudre l’erreur et comprendre pourquoi vous ne pouvez pas jouer, essayez de créer un nouveau compte Roblox.
1. Ouvrez votre navigateur web et allez sur la page de création de compte Roblox.
2. Cliquez sur « S’inscrire » en haut à droite de la fenêtre.
3. Remplissez vos informations sur la page d’inscription.
Remarque : Assurez-vous d’indiquer une date de naissance qui correspond à une personne ayant au moins 18 ans.
4. Cliquez sur « S’inscrire » pour valider la création de votre compte et suivez les instructions à l’écran pour confirmer vos informations.
5. Connectez-vous à votre nouveau compte Roblox et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 2 : Autoriser le contenu d’autres joueurs sur un compte enfant
Si vous utilisez un compte enfant pour jouer à Roblox, les paramètres de confidentialité peuvent être à l’origine du problème. Ces paramètres peuvent être contrôlés par un compte parent et bloquer certains contenus et services de Roblox. Dans ce cas, la solution consiste à activer l’option « Voir le contenu créé par d’autres joueurs » sur le compte de l’enfant.
1. Allez dans « Paramètres » et choisissez « Compte » dans le menu de gauche.
2. Ensuite, accédez à « Confidentialité et sécurité en ligne », comme montré ci-dessous.
3. Dans les paramètres de confidentialité, choisissez l’option « Personnalisé ».
4. Faites défiler les options de confidentialité jusqu’à « Voir le contenu créé par d’autres personnes ».
5. Activez l’option « Voir le contenu créé par d’autres personnes ».
6. Redémarrez votre console Xbox et connectez-vous au compte de l’enfant pour vérifier si le problème est résolu.
Si le problème persiste, essayez la méthode suivante.
Méthode 3 : Configurer les ports utilisés par Roblox
Si les méthodes précédentes n’ont pas résolu le code d’erreur Roblox 103, cela peut être dû à des problèmes de NAT (Network Address Translation). Roblox étant une plateforme multijoueur, il nécessite que ses utilisateurs disposent d’un réseau NAT ouvert. L’erreur peut survenir en raison d’une configuration incorrecte des ports de redirection. La plupart des routeurs gèrent par défaut les redirections de ports nécessaires, mais des modifications récentes de votre routeur peuvent être la cause du problème. Voici deux manières de procéder, selon le type de votre routeur.
Option I : Configuration des ports sur un routeur récent
Suivez ces étapes pour configurer les ports de redirection sur un routeur récent :
1. Accédez à l’adresse de passerelle de votre routeur (par exemple, 192.168.1.1).
2. Identifiez-vous avec vos nom d’utilisateur et mot de passe, si nécessaire.
3. Accédez au menu de configuration de votre routeur.
4. Localisez les paramètres UPnP et activez-les.
Option II : Configuration des ports sur un routeur ancien
Si vous possédez un routeur plus ancien, suivez ces étapes :
1. Accédez au menu de configuration de votre routeur.
2. Localisez l’option « Redirection de port » ou « Transfert de port ».
3. Ajoutez le port 3074 pour le protocole TCP.
4. Ensuite, ajoutez les ports 88, 500, 3074, 3544 et 4500 pour le protocole UDP.
5. Enregistrez les modifications apportées à votre configuration.
6. Redémarrez votre routeur et votre console Xbox.
Méthode 4 : Redémarrer la console Xbox
Pour identifier l’origine de l’erreur 103 et comprendre pourquoi vous ne pouvez pas jouer à Roblox, vous pouvez vérifier les fichiers temporaires de la console. Des fichiers corrompus dans ce dossier peuvent provoquer l’erreur 103. Pour y remédier, faites un cycle d’alimentation de votre Xbox One :
1. Maintenez le bouton Xbox de la console enfoncé pendant 10 secondes.
2. Débranchez tous les câbles de la console puis rebranchez-les.
3. Allumez la console Xbox.
Photo par Louis Philippe Poitras sur Unsplash
Si le cycle d’alimentation a fonctionné, un écran vert devrait apparaître.
Remarque : Si l’écran vert n’apparaît pas, répétez les étapes ci-dessus.
Méthode 5 : Réinstaller Roblox sur Xbox One
Si aucune des méthodes précédentes n’a fonctionné, essayez de réinstaller Roblox sur votre Xbox One. De nombreux utilisateurs ont réussi à corriger l’erreur 103 en réinstallant le jeu.
1. Allumez votre Xbox One et allez dans « Mes jeux et applications ».
2. Sélectionnez Roblox et appuyez sur le bouton Menu de votre manette.
3. Dans le menu qui apparaît, choisissez « Désinstaller ».
4. Confirmez la désinstallation en sélectionnant « Tout désinstaller ».
5. Une fois la désinstallation terminée, retournez dans le magasin pour télécharger et réinstaller Roblox.
Foire aux questions (FAQ)
Q1. Qu’est-ce que Roblox ?
Rép. Roblox est une plateforme de jeu en ligne qui met à disposition des utilisateurs des outils pour créer leurs propres jeux et jouer à des jeux créés par d’autres.
Q2. Pourquoi est-ce que je ne peux pas jouer à des jeux sur Roblox ?
Rép. Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous ne pouvez pas accéder aux jeux sur Roblox. Cela peut être lié à des restrictions de confidentialité ou à des problèmes de cycle d’alimentation.
Q3. Comment réparer les erreurs Roblox ?
Rép. Les erreurs Roblox peuvent être corrigées en suivant différentes méthodes telles que le redémarrage de votre console ou en modifiant les paramètres réseau.
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et vous a permis de résoudre l’erreur Roblox 103 sur votre Xbox One. N’hésitez pas à nous dire quelle méthode a fonctionné pour vous et si vous avez des questions ou des suggestions à nous faire part, n’hésitez pas à utiliser la section des commentaires ci-dessous.