Rencontrez-vous des difficultés pour utiliser des modules complémentaires sur votre navigateur web favori ? Êtes-vous confronté à un dysfonctionnement des extensions dans Chrome ? Il arrive que Google Chrome se bloque pendant la navigation. Ceci peut être dû à un problème de fonctionnement des extensions. Cet article propose des solutions pour remédier aux problèmes de plugins Chrome sous Windows 10. Le contenu de cet article s’appuie sur la page about:plugins. De plus, vous apprendrez comment accéder aux extensions Chrome.
Comment résoudre les problèmes de plugins Chrome sous Windows 10
Voici une liste des raisons possibles pour lesquelles les plugins ou extensions peuvent ne pas fonctionner correctement sur Google Chrome. En identifiant la cause du problème, vous pourrez plus facilement le résoudre.
Problème avec Google Chrome : Si l’application Google Chrome elle-même présente un problème, elle peut ne pas fonctionner correctement et empêcher l’utilisation des plugins ou extensions.
Version obsolète de Google Chrome : L’utilisation d’une version ancienne de Google Chrome peut ne pas prendre en charge les plugins mis à jour.
Extensions corrompues : Si vous avez installé des plugins ou extensions provenant de sources tierces non fiables, ils peuvent être corrompus. Cela peut empêcher l’utilisation des plugins sur Google Chrome.
Interférence des paramètres expérimentaux : Certains paramètres expérimentaux que vous avez modifiés dans Google Chrome peuvent perturber le fonctionnement des extensions.
Système d’exploitation Windows obsolète : Si votre système Windows n’est pas à jour, il pourrait ne pas prendre en charge toutes les fonctionnalités de Google Chrome.
Profil utilisateur Google Chrome corrompu : Le profil utilisateur de Chrome sauvegarde vos sites favoris et les pages que vous consultez le plus souvent. Si ce profil est corrompu, vous pourriez rencontrer des problèmes avec les fonctions de Google Chrome.
Les plugins et extensions ont un objectif similaire : faciliter l’accès aux sites web. Cependant, les plugins ne sont plus disponibles sur Google Chrome depuis la version 57. Les extensions remplissent désormais la même fonction. Vous pouvez les installer via le Chrome Web Store. Vous vous demandez peut-être comment accéder aux plugins Chrome. En réalité, il est facile d’accéder à la page des extensions dans Chrome.
Méthode 1 : Redémarrer Chrome
Il peut être nécessaire de forcer le redémarrage de Google Chrome pour résoudre les problèmes. Consultez notre guide pour savoir comment arrêter les tâches sous Windows 10, puis relancez l’application Chrome.
Méthode 2 : Mettre à jour Chrome
Les navigateurs obsolètes peuvent ne pas prendre en charge les dernières extensions ou plugins. Pour corriger les bugs et les problèmes, assurez-vous que votre Google Chrome est à jour. Voici les étapes à suivre :
1. Appuyez sur la touche Windows. Tapez Google Chrome et lancez le programme.
2. Dans la barre d’adresse, tapez chrome://settings/help pour accéder directement à la page « À propos de Chrome ».
3A. Si Google Chrome est à jour, un message confirmera que Chrome est à la dernière version.
3B. Si une mise à jour est disponible, le navigateur se mettra automatiquement à jour. Cliquez sur « Relancer » pour redémarrer le navigateur.
4. Relancez le navigateur avec sa dernière version.
Méthode 3 : Effacer les données de navigation
L’accumulation excessive de données de navigation, comme le cache, les cookies et l’historique, peut consommer une quantité inutile de ressources. Cela peut également empêcher le bon fonctionnement des extensions. Suivez les instructions ci-dessous pour supprimer les données de navigation. Consultez notre guide pour apprendre comment effacer le cache et les cookies dans Google Chrome.
Patientez jusqu’à la suppression des données. Ensuite, fermez puis rouvrez l’application Chrome et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 4 : Mettre à jour les extensions
Les extensions de Google Chrome sont généralement mises à jour automatiquement. Cependant, ces mises à jour ne se font que lorsque Chrome les planifie. Il est possible que ces planifications soient retardées. Il est donc recommandé de vérifier manuellement et mettre à jour les extensions en suivant les étapes suivantes.
1. Lancez Google Chrome via la recherche Windows.
2. Tapez chrome://extensions dans la barre d’adresse de Chrome, puis appuyez sur Entrée.
3. Sur la page des extensions, activez le mode « Développeur » situé en haut à droite de l’écran.
4. Cliquez sur l’option « Mettre à jour », comme indiqué.
Méthode 5 : Désactiver les extensions
Les extensions que vous avez installées peuvent interférer avec le bon fonctionnement des plugins. Pour les désactiver, suivez ces étapes :
1. Ouvrez Google Chrome et cliquez sur les trois points verticaux, comme indiqué dans la méthode précédente.
2. Cliquez sur « Plus d’outils » dans le menu, puis sélectionnez « Extensions ».
3. Désactivez les extensions que vous utilisez en cliquant sur le bouton correspondant. L’exemple ici montre l’extension Google Meet Grid View.
Note : Si l’extension n’est pas essentielle, vous pouvez la supprimer en cliquant sur « Supprimer ». C’est ici que vous pouvez accéder aux plugins Chrome.
Méthode 6 : Réinstaller les extensions
Si les méthodes de mise à jour et de réactivation n’ont pas fonctionné, essayez de réinstaller l’extension concernée. Voici comment procéder :
1. Ouvrez Chrome via la recherche Windows.
2. Dans la barre d’adresse, tapez chrome://extensions et appuyez sur Entrée.
3. Cliquez sur « Supprimer » pour désinstaller l’extension, par exemple « Google Meet Grid View ».
4. Confirmez la suppression en cliquant à nouveau sur « Supprimer ».
5. Rendez-vous sur le Chrome Web Store.
Note : Pour installer d’autres extensions, recherchez-les dans le Chrome Web Store.
6. Cliquez sur « Ajouter à Chrome ».
7. Confirmez l’ajout de l’extension en cliquant sur « Ajouter l’extension ».
Méthode 7 : Réinitialiser les paramètres expérimentaux
Les paramètres expérimentaux peuvent perturber le fonctionnement normal des extensions. Réinitialisez-les pour résoudre les problèmes de plugins Chrome. Voici comment :
1. Lancez Chrome comme indiqué précédemment.
2. Dans la barre d’adresse, tapez chrome://flags/ puis appuyez sur Entrée.
3. Cliquez sur « Réinitialiser tout » pour rétablir les paramètres par défaut.
4. Cliquez sur « Relancer » pour redémarrer le navigateur.
Méthode 8 : Mettre à jour les composants Chrome
Les composants de Google Chrome doivent être à jour pour permettre l’accès aux extensions. Suivez ces étapes :
1. Lancez Google Chrome comme précédemment.
2. Dans la barre d’adresse, tapez chrome://components/ puis appuyez sur Entrée.
3A. Si un composant n’est pas à jour, cliquez sur « Vérifier les mises à jour » pour chaque composant.
3B. Si le composant est à jour, l’état « À jour » s’affichera.
Méthode 9 : Désactiver JavaScript
JavaScript peut améliorer Google Chrome, mais il peut aussi perturber le fonctionnement des plugins et extensions. Consultez l’article dédié pour savoir comment désactiver JavaScript sur Google Chrome.
Méthode 10 : Supprimer les dossiers de l’application Google Chrome
Les fichiers de cache de Google Chrome peuvent gêner l’utilisation des extensions. Pour résoudre ce problème, supprimez les fichiers en suivant ces étapes :
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue « Exécuter ».
2. Tapez %localappdata%GoogleChromeUser Data puis cliquez sur OK pour ouvrir le dossier AppData.
3. Sélectionnez le fichier « ShaderCache » et appuyez sur la touche « Suppr » pour le supprimer.
4. De la même manière, supprimez le dossier « PepperFlash ».
Méthode 11 : Réinitialiser les paramètres du navigateur
La réinitialisation du navigateur permet de rétablir les paramètres par défaut. Il y a ainsi plus de chances de corriger le problème de fonctionnement des extensions. Voici comment faire :
1. Lancez Google Chrome.
2. Cliquez sur l’icône à trois points, comme indiqué dans les méthodes précédentes.
3. Sélectionnez « Paramètres ».
4. Dans le menu de gauche, cliquez sur « Paramètres avancés », puis sur « Réinitialiser et nettoyer ».
5. Cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ».
6. Confirmez en cliquant sur le bouton « Réinitialiser les paramètres ».
Méthode 12 : Créer un nouveau profil utilisateur
Les profils Chrome permettent de gérer les favoris, extensions, thèmes et paramètres. Il est courant d’utiliser différents profils pour séparer la navigation personnelle et professionnelle. Pour remédier aux problèmes d’extensions, il peut être utile d’essayer de créer un nouveau profil. Si votre profil est corrompu, utilisez l’une des méthodes suivantes :
Option I : Renommer le dossier par défaut
1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue « Exécuter ».
2. Tapez %localappdata%GoogleChromeUser Data puis cliquez sur OK pour ouvrir le dossier AppData.
3. Faites un clic droit sur le dossier « Default » puis sélectionnez « Renommer ».
4. Renommez le dossier en « Default-Bak » puis appuyez sur Entrée pour créer un nouveau profil utilisateur pour Google Chrome.
5. Lancez Google Chrome.
Option II : Créer un nouveau profil Chrome
Pour créer un nouveau profil Chrome, suivez les étapes suivantes :
1. Ouvrez Google Chrome.
2. Cliquez sur l’image de profil.
3. Sélectionnez « Ajouter » pour créer un nouveau profil.
4. Cliquez sur « Continuer sans compte ».
Note : Vous pouvez cliquer sur « Se connecter » pour utiliser votre compte Gmail.
5. Personnalisez votre profil en choisissant le nom, l’image et la couleur du thème.
6. Cliquez sur « Terminer ».
Note : Décochez l’option « Créer un raccourci sur le bureau » si vous ne voulez pas de raccourci pour ce profil.
7. Testez vos extensions avec ce nouveau profil.
Méthode 13 : Mettre à jour Windows
La mise à jour de Windows peut corriger des bugs et des problèmes qui pourraient affecter le fonctionnement des plugins Chrome. Microsoft publie régulièrement des mises à jour. Assurez-vous d’utiliser la dernière version de Windows. Consultez notre guide pour savoir comment télécharger et installer les dernières mises à jour de Windows 10.
Méthode 14 : Exécuter les analyses SFC et DISM
La présence de fichiers malveillants sur votre ordinateur peut empêcher l’utilisation des plugins et extensions de Google Chrome. Pour les détecter, exécutez les analyses SFC et DISM.
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Nous espérons que cet article vous a permis de résoudre les problèmes que vous rencontriez avec vos extensions Chrome sous Windows 10. Nous sommes ouverts à toutes suggestions ou questions que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à nous faire savoir quels sujets vous aimeriez que nous abordions dans le futur.