PUBG (PlayerUnknown’s Battlegrounds) s’est rapidement imposé comme l’un des jeux les plus populaires depuis son lancement en 2017. Son installation a dépassé les 6,2 milliards sur divers appareils à travers le monde. Disponible sur Windows, Android/iOS, Xbox One et PlayStation 4, PUBG connaît pourtant des problèmes de fonctionnement qui frustrent de nombreux joueurs. Il est important de noter que ce jeu a été interdit dans certains pays en raison de sa nature potentiellement addictive et de son impact négatif. Si vous rencontrez des difficultés pour lancer PUBG, vérifiez d’abord sa disponibilité dans votre région. Si d’autres joueurs de votre zone géographique n’ont pas ce problème, ce guide vous sera d’une grande utilité. Lisez la suite pour découvrir comment résoudre les problèmes de lancement de PUBG sur Steam.
Solutions pour réparer PUBG qui ne démarre pas sous Windows 10
Après avoir analysé de nombreux témoignages sur diverses plateformes en ligne, nous avons identifié plusieurs causes possibles pour lesquelles PUBG pourrait ne pas se lancer. Ces raisons vous aideront à cibler les solutions appropriées pour remédier aux problèmes de lancement de PUBG sur Steam.
- Des fichiers de jeu essentiels manquent sur votre ordinateur.
- Des fichiers importants du dossier Content > Paks sont corrompus ou manquants.
- Le jeu contient des bugs.
- Toutes les versions du package VC Redist C++ ne sont pas installées sur votre PC.
- Votre ordinateur ne répond pas aux exigences minimales du jeu.
- La résolution d’affichage de votre ordinateur pose problème.
- Les serveurs PUBG sont hors service.
- Votre ordinateur rencontre des problèmes de réseau local.
Configuration minimale requise
Assurez-vous que votre PC respecte ces exigences minimales pour faire fonctionner PUBG sur PC.
- Système d’exploitation et processeur 64 bits.
- 8 Go de RAM.
- Carte graphique NVIDIA GeForce GTX 960 2 Go / AMD Radeon R7 370 2 Go.
- Connexion Internet haut débit.
- Version 11 de DirectX.
- Au moins 50 Go d’espace disque disponible.
Voici une série de méthodes qui vous aideront à résoudre les problèmes de lancement de PUBG. Suivez-les dans l’ordre pour optimiser l’efficacité.
Méthode 1 : Dépannage de base de la connexion
Avant tout, vérifiez que votre PC dispose d’une connexion Internet stable et fonctionnelle. Une connexion Internet est indispensable pour les jeux en ligne.
- Redémarrez ou réinitialisez votre routeur si nécessaire.
- Mettez à jour le micrologiciel de votre routeur.
- Utilisez un câble Ethernet pour une connexion Internet plus stable.
- Testez différentes connexions de données cellulaires pour déterminer la meilleure pour PUBG.
- Évitez l’overclocking de votre matériel.
Méthode 2 : Ajuster la résolution d’affichage
Si PUBG ne se lance pas, il peut être utile de modifier les paramètres de résolution d’affichage.
1. Utilisez le raccourci Windows + D pour accéder au bureau.
2. Faites un clic droit sur le bureau et choisissez « Personnaliser ».
3. Dans le menu de gauche, sélectionnez « Affichage ». Dans le menu de droite, choisissez une résolution d’écran inférieure sous « Résolution d’affichage ».
Méthode 3 : Exécuter PUBG en tant qu’administrateur
Pour éviter tout conflit potentiel, il est conseillé de lancer PUBG avec les droits d’administrateur.
1. Faites un clic droit sur le raccourci de PUBG sur le bureau ou dans son dossier d’installation.
2. Sélectionnez « Propriétés ».
3. Accédez à l’onglet « Compatibilité » et cochez « Exécuter ce programme en tant qu’administrateur ».
Note : L’exemple ci-dessus montre les propriétés de Steam.
4. Cliquez sur « Appliquer » puis « OK » pour enregistrer les modifications.
Désactivez également les programmes de démarrage en suivant notre guide: 4 façons de désactiver les programmes de démarrage dans Windows 10.
Méthode 4 : Vérifier l’intégrité des fichiers (Steam)
Si des fichiers manquants empêchent le lancement de votre jeu sur Steam, vérifiez l’intégrité des fichiers de PUBG.
1. Lancez Steam et allez dans « Bibliothèque ».
2. Cliquez avec le bouton droit sur le jeu PUBG dans « Accueil ».
3. Sélectionnez l’option « Propriétés… ».
4. Dans le menu de gauche, cliquez sur « Fichiers locaux », puis « Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu… ».
5. Attendez la fin du processus et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 5 : Supprimer les fichiers de configuration
Les fichiers de configuration dans le dossier Paks peuvent parfois empêcher le lancement de PUBG. Pour résoudre ce problème, supprimez le contenu du dossier.
1. Utilisez le raccourci Windows + E pour ouvrir l’Explorateur de fichiers et accédez au dossier d’installation du jeu.
2. Ouvrez le dossier « Tslgame » puis le dossier « Content ».
3. Ouvrez le dossier « Paks » et supprimez tous les fichiers sauf ceux qui ne commencent pas par « Pakchunk ».
4. Si vous utilisez Steam, répétez la méthode 5 pour vérifier si le problème est réglé.
Méthode 6 : Lancer les outils SFC et DISM
Des fichiers système corrompus ou manquants peuvent perturber le lancement de PUBG. Vous pouvez utiliser les outils intégrés de Windows, le vérificateur de fichiers système (SFC) et l’outil de gestion et de maintenance des images de déploiement (DISM), pour réparer ces fichiers. Consultez notre guide sur Comment réparer les fichiers système sous Windows 10 et suivez les instructions.
Méthode 7 : Désactiver temporairement l’antivirus
Si PUBG ne démarre plus après une mise à jour, l’antivirus pourrait en être la cause. Vérifiez si votre programme antivirus bloque le jeu. Consultez notre guide sur Comment désactiver temporairement l’antivirus sous Windows 10 et suivez les instructions.
Après avoir désactivé l’antivirus, essayez de lancer PUBG.
Méthode 8 : Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)
Le pare-feu Windows Defender peut également bloquer l’accès au jeu. Désactivez temporairement le pare-feu en suivant notre guide sur Comment désactiver le pare-feu Windows 10.
Remarque : Réactivez le pare-feu après avoir lancé PUBG. Un ordinateur sans protection est toujours un risque.
Méthode 9 : Mettre à jour PUBG
Assurez-vous d’utiliser la dernière version de PUBG. Mettre à jour le jeu permet de corriger les conflits potentiels. Vous pouvez effectuer la mise à jour via Steam ou l’application directe. Suivez ces instructions pour mettre à jour PUBG.
1. Lancez Steam et allez dans « Bibliothèque ».
2. Cliquez sur « Accueil » et localisez votre jeu.
3. Faites un clic droit sur PUBG et sélectionnez « Propriétés… ».
4. Accédez à l’onglet « Mises à jour » et vérifiez s’il y a une mise à jour en attente. Suivez les instructions pour la télécharger. Ensuite, vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 10 : Mettre à jour les pilotes GPU
Les pilotes de carte graphique gèrent l’affichage des images et des vidéos. Des pilotes obsolètes peuvent provoquer des dysfonctionnements du jeu. La mise à jour des pilotes résout souvent les problèmes de lancement. Consultez notre guide 4 façons de mettre à jour les pilotes graphiques dans Windows 10.
Méthode 11 : Réinstaller les pilotes GPU
Si la mise à jour des pilotes GPU n’a pas permis de résoudre le problème, réinstallez-les pour éliminer les soucis d’incompatibilité. Consultez notre guide Comment désinstaller et réinstaller les pilotes sous Windows 10.
Après avoir réinstallé les pilotes, vérifiez si le problème de lancement de PUBG est réglé.
Méthode 12 : Mettre à jour Windows
Utiliser une version récente du système d’exploitation Windows peut corriger des erreurs et des problèmes de performance. Suivez notre guide Comment télécharger et installer la dernière mise à jour de Windows 10 pour mettre à jour votre système.
Une fois la mise à jour installée, vérifiez si PUBG se lance.
Méthode 13 : Changer l’adresse DNS
Le DNS (Domain Name System) est responsable de la connexion Internet. Les adresses DNS fournies par votre fournisseur d’accès peuvent ne pas être idéales pour la vitesse et la bande passante. Il est recommandé de modifier les adresses DNS de votre PC. Suivez notre guide Comment modifier les paramètres DNS sous Windows 10. Vous pouvez par exemple utiliser Google DNS ou Open DNS.
Méthode 14 : Modifier l’affinité de PUBG
Les cœurs du processeur gèrent la mémoire et les opérations de votre ordinateur. Une mauvaise utilisation de ces cœurs peut empêcher le lancement de PUBG. Modifiez l’affinité du jeu.
1. Utilisez le raccourci Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le gestionnaire des tâches.
2. Allez dans l’onglet « Détails » et surveillez les détails d’utilisation des applications.
3. Lancez le client Steam et cliquez sur le bouton « Jouer » pour PUBG dans l’onglet « Bibliothèque ».
4. Dans le gestionnaire des tâches, faites un clic droit sur « TslGame.exe » puis sélectionnez « Définir l’affinité ».
5. Décochez « Tous les processeurs » puis cochez « CPU 0 ». Cliquez sur « OK ».
Note : Effectuez cette procédure avant de lancer le jeu.
6. Vérifiez si PUBG se lance.
7. Si le jeu démarre, répétez les étapes 4 et 5, mais à l’étape 5, cochez à nouveau « Tous les processeurs ».
Si le problème persiste, suivez les instructions ci-dessous.
Méthode 15 : Installer VC Redist C++
Tous les jeux sur votre PC ont besoin des fichiers redistribuables Visual C++ (VC Redist C++). Voici quelques instructions pour les installer sur votre ordinateur.
1. Téléchargez Visual Studio 2017 pour un système 64 bits ou 32 bits.
2. De même, téléchargez Visual Studio 2015 depuis le site officiel.
3. Accédez à « Mes téléchargements » et lancez le fichier d’installation en double-cliquant dessus.
Après l’installation, vérifiez si PUBG se lance.
Méthode 16 : Réinstaller PUBG
Si les méthodes précédentes n’ont pas fonctionné, essayez de réinstaller le jeu. Voici comment réinstaller PUBG sur Steam.
Remarque : L’exemple ci-dessous utilise ROGUE COMPANY, adaptez les étapes à PUBG.
1. Lancez Steam et allez dans l’onglet « Bibliothèque ».
2. Faites un clic droit sur PUBG et sélectionnez « Gérer » puis « Désinstaller ».
3. Confirmez la désinstallation en cliquant à nouveau sur « Désinstaller ».
4. Redémarrez votre PC, puis relancez Steam.
5. Faites un clic droit sur PUBG et sélectionnez « Installer ».
6. Suivez les instructions pour installer le jeu.
Après la réinstallation, vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 17 : Effectuer une restauration du système
Si la réinstallation n’a pas aidé, essayez de restaurer votre PC à un état antérieur où le jeu fonctionnait. Consultez notre guide Comment utiliser la restauration du système sur Windows 10.
Après la restauration, testez PUBG.
Méthode 18 : Demander de l’aide à l’assistance PUBG
Si aucune des méthodes précédentes n’a fonctionné, contactez le support technique de PUBG.
1. Accédez à la page d’assistance officielle de PUBG.
2. Faites défiler et cliquez sur « SOUMETTRE UN BILLET ».
3. Sélectionnez votre plateforme PUBG dans le menu déroulant.
4. Remplissez les détails nécessaires et cliquez sur « SOUMETTRE ». L’équipe de support technique vous proposera une solution.
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Nous espérons que ce guide vous aura aidé à réparer les problèmes de lancement de PUBG sous Windows 10. Dites-nous quelle méthode a fonctionné pour vous dans les commentaires. N’hésitez pas à poser des questions et à nous faire part de vos suggestions.