Open Broadcaster Software, plus connu sous l’acronyme OBS, est une solution logicielle libre dédiée à la diffusion en direct et à l’enregistrement vidéo. Cet outil gratuit est reconnu comme l’un des encodeurs de streaming les plus utilisés. Soutenu par une communauté active de développeurs, OBS est compatible avec les systèmes d’exploitation Windows, macOS, BSD et Linux. Il est fréquemment employé par les joueurs pour partager des séquences de jeu, que ce soit pour des tutoriels ou des présentations. OBS propose une multitude de sources audio et vidéo permettant de personnaliser les productions. Cependant, certains utilisateurs ont rapporté des difficultés de connexion au serveur lors de l’utilisation d’OBS, particulièrement pendant les diffusions en direct. Si vous rencontrez ce problème, voici un guide détaillé pour vous aider à le résoudre avec des méthodes simples et éprouvées. Avant d’aborder les solutions, examinons les causes possibles de ce dysfonctionnement.
Résoudre l’erreur de connexion au serveur d’OBS sous Windows 10
Les difficultés de connexion entre OBS et le serveur surviennent généralement lors des tentatives de diffusion. Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de ce problème, parmi lesquels :
- Des problèmes de connexion Internet.
- Des soucis avec le serveur de diffusion.
- Une version obsolète d’OBS.
- Un système d’exploitation non mis à jour.
- Une configuration incorrecte de l’adresse IP ou du MTU.
- Un blocage d’OBS par le pare-feu.
- Une taille MTU trop élevée.
- Des paramètres de routeur corrompus.
Avant de mettre en œuvre les solutions pour rétablir la connexion d’OBS au serveur, il est important de s’assurer que les serveurs de streaming sont opérationnels et que votre connexion Internet est stable et fonctionnelle. Un simple redémarrage de votre ordinateur peut également résoudre le problème. Si ces premières vérifications ne donnent rien, passez en revue les méthodes proposées ci-dessous, dans l’ordre indiqué :
Méthode 1 : Changer de serveur de diffusion
Une erreur de connexion peut survenir si le serveur de diffusion est hors service ou en panne. Par conséquent, la première étape consiste à vérifier l’état du serveur, puis à tenter de se connecter à un autre serveur.
Note: Il est recommandé de vérifier si le port du serveur est ouvert à l’aide d’un scanner de ports avant de suivre les étapes suivantes.
1. Ouvrez l’application OBS, cliquez sur l’onglet « Fichier » situé en haut et sélectionnez « Paramètres ».
2. Sélectionnez l’onglet « Flux ».
3. Cliquez sur le menu déroulant « Serveur » pour afficher les options disponibles.
4. Choisissez un serveur alternatif et validez les modifications.
5. Redémarrez OBS pour vérifier si le problème est résolu.
Méthode 2 : Activer le débit binaire dynamique
Si le problème de connexion persiste, l’activation du débit binaire dynamique peut être la solution. Cette fonctionnalité permet de réduire les pertes d’images lors des diffusions, notamment lorsque la connexion est instable. Pour activer cette option, suivez les instructions ci-dessous :
Note: L’option « Débit binaire dynamique » n’est disponible qu’à partir de la version 24 d’OBS.
1. Démarrez OBS, accédez au menu « Fichier » et sélectionnez « Paramètres ».
2. Choisissez l’onglet « Avancé ».
3. Dans la section « Réseau », cochez l’option « Modifier dynamiquement le débit pour gérer la congestion (bêta) ».
4. Validez les modifications et redémarrez OBS pour constater si le problème est résolu.
Méthode 3 : Générer et réinsérer une nouvelle clé de flux
Des incompatibilités entre OBS et le service de streaming peuvent être à l’origine des problèmes de connexion. Pour y remédier, essayez de générer une nouvelle clé de flux et de l’entrer dans OBS. Voici les étapes à suivre :
Note: L’exemple ci-dessous utilise Facebook, mais le même principe s’applique à d’autres services comme YouTube.
1. Ouvrez votre navigateur et accédez à votre compte Facebook.
2. Cliquez sur « Vidéo en direct » sur la page d’accueil.
3. Sélectionnez « Logiciel de streaming ».
4. Cliquez sur « Réinitialiser » pour générer une nouvelle clé de flux.
5. Copiez la nouvelle clé et lancez l’application OBS.
6. Accédez aux « Paramètres » et ouvrez l’onglet « Flux ».
7. Collez la clé copiée dans le champ « Clé de flux » et validez les modifications.
Redémarrez OBS pour vérifier si le problème de connexion est résolu.
Méthode 4 : Mettre à jour l’application OBS
Une version obsolète d’OBS peut également être à l’origine de l’erreur de connexion. Il est donc important de mettre à jour OBS vers la dernière version. Pour cela, suivez les étapes suivantes :
1. Démarrez OBS et cliquez sur « Aide ».
2. Sélectionnez « Rechercher les mises à jour ».
3. Si une mise à jour est disponible, installez-la et redémarrez votre ordinateur.
Méthode 5 : Modifier l’option IP de liaison
La modification de l’option « Lier à IP » dans les paramètres avancés d’OBS peut également résoudre le problème. Essayez de changer la valeur par défaut pour une autre option disponible.
1. Démarrez OBS, accédez à « Fichier » puis « Paramètres ».
2. Cliquez sur « Avancé ».
3. Faites défiler jusqu’à la section « Réseau » et affichez les options du menu déroulant « Lier à IP ».
4. Choisissez « Par défaut ». Si « Par défaut » est déjà sélectionné, essayez de sélectionner le nom de votre connexion réseau avec l’adresse IP.
5. Validez les modifications et vérifiez si la connexion est établie.
Méthode 6 : Mettre à jour Windows
Si la mise à jour d’OBS ne résout pas le problème, il est possible que le problème provienne de votre système d’exploitation. Une incompatibilité entre une ancienne version de Windows et une version récente d’OBS peut être à l’origine des problèmes de connexion. Mettez à jour Windows en suivant notre guide dédié.
Méthode 7 : Autoriser OBS via le pare-feu
Il est également possible que le pare-feu de votre système bloque l’accès d’OBS à Internet. Pour résoudre ce problème, autorisez OBS via le pare-feu de Windows. Consultez notre guide pour savoir comment procéder.
Méthode 8 : Réduire la taille du MTU
L’unité de transmission maximale (MTU) définit la taille maximale des paquets de données envoyés par OBS. Si cette taille est trop élevée, le serveur de streaming peut rejeter les paquets, ce qui entraîne une erreur de connexion. Pour résoudre ce problème, réduisez la taille du MTU en suivant les étapes ci-dessous :
1. Dans la barre de recherche Windows, saisissez « Powershell » et choisissez l’option « Exécuter en tant qu’administrateur ».
2. Saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
netsh int ipv4 show subinterface
3. Identifiez le nom de votre interface réseau et exécutez la commande suivante en remplaçant `<subinterface name>` par le nom de votre interface :
netsh inteface ipv4 set subinterface <subinterface name> mtu=1400 store=persistent
4. Saisissez à nouveau la commande suivante pour vérifier si la taille du MTU a bien été modifiée :
netsh int ipv4 show subinterface
5. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème de connexion est résolu.
Méthode 9 : Réinitialiser le routeur
Si aucune des méthodes précédentes n’a fonctionné, il est possible que les paramètres de votre routeur soient corrompus. Dans ce cas, réinitialisez le routeur aux paramètres d’usine par défaut. Vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton de réinitialisation situé à l’arrière du routeur ou en passant par son interface web :
Note: La réinitialisation du routeur effacera tous vos paramètres personnalisés.
1. Ouvrez votre navigateur et saisissez l’adresse IP de votre routeur (généralement 192.168.1.1 ou 192.168.1.2).
2. Saisissez vos identifiants et cliquez sur « Connexion ».
3. Dans les « Paramètres », sélectionnez « Réinitialiser » puis accédez à « Diagnostics ».
4. Cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ».
Le routeur redémarrera automatiquement une fois la réinitialisation terminée.
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Nous espérons que ce guide vous aidera à résoudre l’erreur de connexion au serveur d’OBS. Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à les partager dans les commentaires ci-dessous.