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Correction de l’échec de la définition des paramètres utilisateur sur le pilote dans Windows 10

Une étrange erreur de dialogue indiquant que l’échec de la définition des paramètres utilisateur sur le pilote a été signalée par de nombreux utilisateurs de Windows, en particulier ceux qui utilisent des ordinateurs portables Lenovo et Sony. Le problème apparaît généralement lors du démarrage, bien qu’il puisse également apparaître à des moments impairs. Le pavé tactile de votre ordinateur portable est responsable de ce problème. Le matériel de pointage Alps est le périphérique qui affiche généralement cette erreur, et il est courant sur les ordinateurs Lenovo. Le problème constaté se produit de manière aléatoire, mais le plus souvent lors du démarrage.

Comment réparer l’échec de la définition des paramètres utilisateur sur le pilote dans Windows 10

L’erreur Échec de la définition des paramètres utilisateur sur le pilote peut être causée par diverses difficultés liées au pavé tactile. Ce problème a même été signalé sur un PC de bureau sans pavé tactile. Il existe plusieurs causes à ce problème sous Windows 10.

  • Installation des pilotes du pavé tactile sur un ordinateur de bureau : vous pouvez facilement remarquer cette erreur sur votre ordinateur si votre machine n’a même pas de pavé tactile et que vous avez chargé ces pilotes d’une manière ou d’une autre.

  • Pas besoin de pilotes Alps : si vous rencontrez des problèmes avec le premier scénario, ou si vous utilisez des pilotes de pavé tactile alternatifs, détruisez l’exécutable principal, bloquez-le au démarrage ou désactivez son service pour éviter que le problème ne se reproduise.

  • Les pilotes ne sont pas installés correctement : si vous utilisez les pilotes Alps Pointing Device et qu’ils vous posent ce problème, essayez de réinstaller le pilote pour voir s’il résout le problème.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre en détail le problème d’échec de la définition des paramètres utilisateur sur le pilote sur les machines Windows. Assurez-vous de suivre attentivement les étapes ci-dessous pour résoudre correctement ce problème sur votre ordinateur.

Méthode 1 : renommer le fichier problématique

Si vous avez des pilotes de pavé tactile concurrents, vous pouvez essayer de modifier l’exécutable apoint.exe dans le sous-répertoire correspondant pour résoudre le problème d’échec de la définition des paramètres utilisateur sur le pilote. Cela peut être pratique car les pilotes du pavé tactile de nombreux utilisateurs sont incompatibles. Voici un aperçu de base.

1. Accédez à Ce PC et double-cliquez sur votre disque local.

2. Cliquez sur Program Files ou Program Files (x86).

3. Double-cliquez sur le dossier Apoint2K pour l’ouvrir.

Remarque : Vous pouvez utiliser les procédures mentionnées ci-dessous si vous ne trouvez pas ce dossier ou si vous l’avez installé ailleurs.

4. Laissez l’avis d’erreur s’afficher. Lorsqu’il apparaît, appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

5. Cliquez sur Plus de détails.

6. Cliquez avec le bouton droit sur l’élément de processus Dispositif de pointage Alps et sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier.

7. Cliquez à nouveau avec le bouton droit sur la même entrée une fois le dossier ouvert et sélectionnez Fin de tâche.

8. Localisez le fichier apoint.exe dans le dossier Apoint2K, faites un clic droit dessus et sélectionnez Renommer dans le menu contextuel qui apparaît.

9. Renommez-le en apoint old.exe et revérifiez les modifications.

Remarque : Certains utilisateurs ont affirmé que les méthodes ci-dessus ne fonctionnaient pas car elles nécessitaient la propriété et la gestion complètes du dossier Apoint2K dans Program Files. Si vous voyez des messages d’erreur liés aux autorisations, assurez-vous d’essayer les étapes ci-dessous pour corriger l’erreur d’échec de la définition des paramètres utilisateur sur le pilote.

1. Vous devez d’abord identifier le dossier d’installation avant de continuer.

2. Il devrait s’agir du dossier qui s’est ouvert lorsque vous l’avez reçu dans le Gestionnaire des tâches et sélectionné l’option Ouvrir l’emplacement du fichier.

3. Vous pouvez également regarder dans le dossier C:, qui est l’emplacement par défaut de tous les programmes de votre ordinateur.

4. Une fois que vous l’avez trouvé, cliquez avec le bouton droit sur le dossier Apoint2K contenant le fichier exécutable défectueux et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel qui apparaît.

5. Sélectionnez l’onglet Sécurité dans la zone Propriétés.

6. En bas, cliquez sur l’option Avancé.

7. Dans la zone Paramètres de sécurité avancés qui s’affiche à l’écran, cliquez sur Modifier en regard de l’entrée de propriété.

8. Tapez Tout le monde dans la zone Entrez le nom de l’objet à sélectionner, puis cliquez sur le bouton Vérifier les noms. Le texte Tout le monde doit être mis en surbrillance.

9. Pour faire de Tout le monde le propriétaire du dossier, cliquez sur l’option OK.

10. Pour ajouter des autorisations supplémentaires au dossier, cliquez sur le bouton Ajouter dans la zone Paramètres de sécurité avancés.

11. En haut, cliquez sur le bouton Sélectionner un principal.

12. Tapez à nouveau Tout le monde et cliquez sur Vérifier les noms.

13. Sélectionnez l’option OK.

14. Assurez-vous que Autoriser est sélectionné comme Type.

15. Cochez la case en regard de Contrôle total dans le panneau des autorisations de base. Pour ajouter des droits complets, cliquez sur le bouton OK.

16. Cliquez deux fois de plus sur OK pour fermer toutes les fenêtres qui s’affichent, puis redémarrez votre PC pour voir si le problème d’échec de la définition des paramètres utilisateur sur le pilote persiste.

Méthode 2 : Mettre à jour Windows

Avant d’explorer d’autres options, vous devez mettre à jour Windows vers la version la plus récente. Selon les développeurs de Microsoft, il s’agissait d’un bogue qui affectait de nombreuses versions de Windows. Lisez notre guide sur la façon de télécharger et d’installer la dernière mise à jour de Windows 10 pour corriger l’erreur d’échec de la définition des paramètres utilisateur sur le pilote.

Méthode 3 : réinstaller les pilotes du pavé tactile

Le problème Échec de la définition des paramètres utilisateur sur le pilote fait généralement toujours référence aux pilotes du pavé tactile. Vous pouvez essayer de réinstaller ces pilotes et essayer de résoudre à nouveau le problème. Vous pouvez soit utiliser les pilotes de pavé tactile Microsoft par défaut, soit aller en ligne et rechercher le site Web de votre fabricant pour obtenir les pilotes. Effectuez les actions décrites ci-dessous.

1. Tout d’abord, vous devez supprimer tous les pilotes actuellement installés.

2. Appuyez sur la touche Windows, tapez Gestionnaire de périphériques et cliquez sur Ouvrir.

3. Double-cliquez sur Souris et autres périphériques de pointage pour développer les pilotes.

4. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote et sélectionnez Désinstaller le périphérique dans le menu contextuel qui s’affiche.

5. Décochez l’option Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique et cliquez sur Désinstaller.

6. Enfin, redémarrez le PC.

7. Maintenant, ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques et cliquez sur le menu Action, puis sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.

Le pilote du pavé tactile sera alors réinstallé.

Méthode 4 : mettre à jour les pilotes de périphérique

Les pilotes de périphériques corrompus ou obsolètes sont l’une des raisons les plus courantes de ce problème. Donc, avant de faire quoi que ce soit de plus complexe, vous devriez essayer de mettre à jour le pilote de votre pavé tactile. Suivez notre guide pour mettre à jour les pilotes de périphériques sous Windows 10.

Méthode 5 : désactiver l’application de démarrage

Ce problème survient fréquemment lorsque les pilotes du pavé tactile sont installés sur une machine qui n’a pas de pavé tactile. Il peut également être difficile de supprimer les pilotes de périphérique de pointage Alps. Il est donc préférable de simplement leur interdire de démarrer du tout.

1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

2. Accédez à l’onglet Démarrage.

3. Recherchez le dispositif de pointage Alps dans la liste. Une fois que vous l’avez trouvé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l’option Désactiver dans le coin inférieur droit de la fenêtre.

Vérifiez si l’erreur de définition des paramètres utilisateur sur le pilote a échoué persiste après le redémarrage de votre ordinateur.

Méthode 6 : désactiver le service Alps

Les services installés sur votre ordinateur continueront de fonctionner jusqu’à ce que vous leur demandiez de s’arrêter. C’est également vrai pour les produits Alps. Quoi que vous fassiez, son service principal continuera à fonctionner. C’est mieux si tu arrêtes de le faire. Par conséquent, vous pouvez essayer de désactiver le service principal de l’appareil Alps. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous.

1. Tout d’abord, vous devez supprimer tous les pilotes actuellement installés.

2. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

3. Tapez services.msc et appuyez sur la touche Entrée pour lancer la fenêtre Services.

4. Dans la liste, recherchez le service Alps SMBus Monitor.

5. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l’option Propriétés dans le menu qui s’affiche.

6. Si l’état du service est déjà en cours d’exécution, sélectionnez le bouton Arrêter.

7. Cliquez sur pour ouvrir le menu, puis sélectionnez Désactivé dans le menu déroulant.

8. Vérifiez si le problème d’échec de la définition des paramètres utilisateur sur le pilote s’affiche toujours après le redémarrage de votre ordinateur.

Méthode 7 : Effectuez un démarrage propre

Un démarrage minimal peut vous aider à dépanner et à déterminer quelle application ou quel logiciel est à l’origine du problème. Lisez notre guide sur la façon d’effectuer un démarrage en mode minimal dans Windows 10.

Foire aux questions (FAQ)

Q1. Qu’est-ce que cela signifie lorsqu’un pilote PC tombe en panne ?

Rép. Le problème de défaillance de l’état de l’alimentation du pilote dans Windows 10 peut indiquer des pilotes défectueux, un matériel incompatible ou, dans de rares cas, des paramètres d’alimentation incorrects.

Q2. Qu’est-ce qui cause le dysfonctionnement d’un pilote ?

Rép. Si le matériel de votre ordinateur fonctionne mal, vous rencontrez probablement des problèmes de pilote de périphérique. Les pilotes manquants, endommagés ou obsolètes causent la majorité des problèmes de pilote de périphérique Windows. Ce n’est qu’une des nombreuses raisons pour lesquelles vous devez maintenir à jour les pilotes de votre périphérique.

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Nous espérons que vous avez trouvé ces informations utiles et que vous avez été en mesure de résoudre l’erreur d’échec de configuration des paramètres utilisateur sur le pilote sous Windows 10. Veuillez nous indiquer la stratégie qui a le mieux fonctionné pour vous. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez utiliser le formulaire ci-dessous.

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