Discord, plateforme de communication de prédilection pour les joueurs, est parfois sujette à des blocages sur l’écran de chargement, ou à des problèmes de connexion persistants. Si vous êtes confronté à cette situation, rassurez-vous ! Nous avons préparé un guide complet pour vous aider à résoudre ce problème. Nous aborderons également les causes potentielles de ce dysfonctionnement. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.
Solutions pour un Discord bloqué sur l’écran de connexion
Voici une liste des raisons possibles pour lesquelles Discord peut rester bloqué sur un écran de chargement :
- Problèmes de connectivité réseau.
- Configuration incorrecte de la date et de l’heure.
- Présence de logiciels malveillants ou de virus.
- Blocage de Discord par le pare-feu Windows.
- Fichiers d’installation de Discord corrompus.
Avant de procéder aux étapes de dépannage, vérifiez l’état des serveurs Discord. Vous pouvez consulter la page État du serveur Discord.
Si les serveurs fonctionnent correctement, suivez les méthodes de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème de blocage de Discord sur l’écran de connexion.
Méthode 1 : Redémarrage du routeur
Commencez par redémarrer votre routeur internet. Cette action permet de corriger les erreurs temporaires de votre connexion réseau. Voici les étapes à suivre:
1. Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre routeur Wi-Fi.
Image parOpenClipart-Vectors de Pixabay
2. Débranchez ensuite le câble d’alimentation et patientez afin que les condensateurs se déchargent complètement.
3. Rebranchez le câble d’alimentation et remettez votre routeur en marche.
Méthode 2 : Fermeture des programmes conflictuels
Des applications tierces peuvent être en conflit avec Discord et provoquer des problèmes de connexion. Fermez ces programmes. La fin de ces processus conflictuels pourrait résoudre votre problème. Consultez notre guide pour mettre fin à une tâche sous Windows 10.
Méthode 3 : Modification de l’adresse DNS
Une autre solution consiste à modifier les paramètres DNS de votre système. Vous pouvez utiliser le serveur DNS de Google ou le serveur OpenDNS pour résoudre le problème. Suivez notre guide sur les 3 manières de modifier les paramètres DNS sur Windows 10.
Méthode 4 : Vidage du cache DNS
Si la modification du DNS ne résout pas vos soucis de connexion, essayez de vider le cache DNS. Consultez notre guide pour savoir comment effacer le cache DNS sous Windows 10.
Méthode 5 : Désactivation du serveur proxy
La désactivation du VPN et du serveur proxy, s’ils sont activés, peut également aider à résoudre le problème de Discord bloqué sur l’écran de connexion. Lisez notre guide pour désactiver le VPN et le serveur proxy sous Windows 10.
Méthode 6 : Modification des paramètres de date et d’heure
Des paramètres de date et d’heure incorrects peuvent également créer des erreurs dans l’application Discord. Windows permet d’activer la fonction de date et d’heure automatiques qui les définit selon votre région. Consultez notre guide pour modifier les paramètres de date et d’heure sous Windows 10.
Méthode 7 : Exécution d’une analyse antivirus
Des logiciels malveillants ou des virus peuvent être à l’origine du blocage de Discord. Il est donc nécessaire de vérifier cette hypothèse. Suivez notre guide pour exécuter une analyse antivirus sur votre ordinateur.
Méthode 8 : Autorisation de Discord via le pare-feu Windows
Si le pare-feu Windows bloque Discord, cela peut générer des problèmes de connexion. Suivez notre guide pour autoriser ou bloquer des applications via le pare-feu Windows.
Méthode 9 : Désactivation temporaire du pare-feu Windows (non recommandée)
Si l’autorisation de Discord dans le pare-feu Windows ne résout pas le problème, vous pouvez le désactiver temporairement. Consultez notre guide pour savoir comment désactiver le pare-feu Windows 10.
Remarque : Nous ne recommandons pas de désactiver le pare-feu Windows Defender sur un PC Windows car il protège votre ordinateur contre les logiciels malveillants.
Méthode 10 : Réinstallation de Discord
Une autre approche consiste à réinstaller Discord avec une configuration fraîche pour résoudre le problème de connexion. L’application peut avoir été infectée par des fichiers corrompus. Voici les étapes à suivre pour réinstaller l’application et résoudre le problème :
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows.
2. Ouvrez le paramètre Applications.
3. Repérez l’application Discord et cliquez sur l’option Désinstaller.
4. Cliquez à nouveau sur l’option Désinstaller pour confirmer et désinstaller le programme.
5. Appuyez simultanément sur les touches Windows + E pour lancer l’explorateur de fichiers.
6. Accédez au chemin d’accès suivant pour ouvrir le fichier Discord :
C:UsersUSERNAMEAppDataLocal
7. Faites un clic droit sur le dossier Discord et sélectionnez l’option Supprimer.
8. Rendez-vous sur le site officiel Site de Discord et cliquez sur le bouton Télécharger pour Windows.
9. Une fois le fichier d’installation téléchargé, double-cliquez sur le fichier DiscordSetup.exe pour l’installer sur votre PC Windows.
10. Après l’installation, lancez Discord afin de vérifier si le problème de blocage sur l’écran de chargement sous Windows 10 est résolu.
***
Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez réussi à résoudre le problème de blocage de Discord sur l’écran de connexion. Dites-nous quelle méthode a fonctionné le mieux pour vous. Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à les partager dans la section des commentaires ci-dessous.