Le paysage professionnel est en mutation rapide, et pour rester compétitives, les entreprises se tournent de plus en plus vers la gestion de projet (GP), qui connaît une expansion fulgurante.
Les logiciels de GP se multiplient, offrant aux équipes la possibilité de collaborer en toute simplicité et en temps réel, garantissant ainsi organisation et productivité. La performance de votre entreprise, la gestion de vos collaborateurs, qu’ils soient employés ou pigistes, ainsi que votre croissance, sont étroitement liées à l’outil de gestion de projet que vous choisissez.
Trello et monday.com sont souvent cités comme les leaders du marché de la gestion de projet, mais il est parfois difficile pour les utilisateurs de choisir entre les deux. Bien que ces deux outils offrent des avantages similaires à première vue, ils diffèrent sur certains points clés, notamment en ce qui concerne les tableaux, les intégrations, le suivi du temps, les extensions de navigateur et les applications mobiles.
Plutôt que de vous laisser naviguer à l’aveugle et de prendre une décision au hasard, nous avons choisi de décortiquer les principales caractéristiques de chaque outil afin de vous permettre de faire un choix éclairé.
Les logiciels de gestion de projet sont devenus indispensables, que vous soyez un entrepreneur indépendant ou que vous gériez de nombreux projets pour une grande entreprise. Grâce à ces outils, des problèmes tels que le respect des délais, la délégation ou la communication avec les membres de l’équipe deviennent beaucoup plus simples à gérer.
Trello et monday.com sont d’excellentes options, mais le choix idéal dépendra de vos besoins spécifiques. Bien qu’il existe des similitudes entre les deux en termes de fonctionnalités, nous allons les comparer brièvement et mettre en évidence leurs forces et leurs faiblesses.
Notre analyse portera sur les avantages et les inconvénients de chaque outil, en abordant des aspects tels que la facilité d’utilisation, le support client, les rapports et l’intégration avec d’autres logiciels.
Qu’est-ce que Trello ?
Trello est un outil de collaboration en ligne basé sur des cartes et des tableaux, qui permet aux utilisateurs de partager leurs points de vue sur les rôles et les projets attribués. La plateforme se structure autour de tableaux, de listes et de cartes, que les équipes peuvent utiliser pour créer des espaces de travail collaboratifs illimités. Les utilisateurs notent leurs tâches sur des cartes qu’ils peuvent déplacer pour indiquer leur progression.
Pour une meilleure visualisation, les utilisateurs peuvent filtrer, étiqueter ou colorer les cartes à l’aide du glisser-déposer. Il est également possible de laisser des commentaires sur les cartes pour partager des remarques, des questions ou des idées. De plus, les utilisateurs peuvent mentionner des membres spécifiques qui recevront des notifications par e-mail, sur leur mobile ou sur leur ordinateur de bureau.
En 2021, Trello a restructuré ses fonctionnalités, en ajoutant notamment de nouvelles méthodes pour visualiser les projets. Parmi les ajouts les plus notables, on trouve une vue chronologique, une vue calendrier et une table d’espace de travail permettant d’afficher simultanément des tâches et plusieurs tableaux. Toutefois, ces nouvelles fonctionnalités sont réservées aux utilisateurs ayant souscrit aux forfaits payants de Trello.
Qu’est-ce que monday.com ?
monday.com est un système d’exploitation de travail basé sur le cloud qui vous permet de créer des outils pour gérer et organiser tous vos aspects professionnels. Vous pouvez utiliser cet outil pour personnaliser les flux de travail et faciliter la communication entre les membres de l’équipe. Cette plateforme simple et intuitive permet aux équipes de toutes tailles de s’adapter à l’évolution des besoins, de collaborer facilement et de gagner en transparence.
Bien que monday.com soit conçu pour gérer le flux des projets, il peut également être utilisé pour gérer des campagnes publicitaires, des projets clients, le suivi des bugs et la production vidéo, parmi d’autres tâches complexes. monday.com propose plusieurs modèles personnalisables, des outils de suivi du temps et des tableaux de bord pour obtenir des informations, ainsi que des applications mobiles pour rester connecté en déplacement.
Le système de gestion d’entreprise de monday.com est axé sur des tableaux personnalisables, ce qui lui vaut le surnom d’«alternative intéressante à Trello». Les modèles de tableau proposés par cet outil PM facilitent la gestion des flux de travail pour des équipes issues de différents secteurs et travaillant sur divers types de projets.
En plus de faciliter la communication directe entre les membres de l’équipe, que ce soit directement sur les tableaux ou via des systèmes de messagerie internes, monday.com propose de nombreux outils pour la gestion des ventes, du marketing, de la relation client et des documents.
monday.com
monday.com offre une période d’essai gratuite de 14 jours, et la tarification dépendra du forfait choisi en fonction du nombre d’utilisateurs accédant aux projets. Le plan de base est facturé 39 $ par mois pour un à cinq utilisateurs. L’outil offre des remises aux établissements d’enseignement et aux organisations à but non lucratif.
#1. Modèles et champs de données
monday.com propose des modèles couvrant une multitude de sujets, de la gestion des incidents et des vacances en famille aux calendriers, aux tests A/B et aux processus agiles. Les modèles sont conçus pour être téléchargés et adaptés en fonction du type de projet ou du secteur d’activité. L’outil offre également plus de 20 champs de données personnalisables que vous pouvez ajuster pour n’importe quel projet.
#2. Automatisation
monday.com intègre une bibliothèque d’automatisation basée sur des règles, conçue spécifiquement pour simplifier la gestion des tâches mineures. Ces automatisations peuvent être utilisées pour définir des notifications ou pour déplacer des éléments au sein des tableaux.
#3. Collaboration
Comme tous les outils de GP, monday.com permet la collaboration entre les membres de l’équipe via des commentaires et des conversations au sein du projet, où vous pouvez également ajouter des documents et des images. Il est possible de créer une automatisation pour envoyer des notifications par e-mail à toutes les personnes concernées, par exemple lorsqu’une tâche est terminée. Les responsables peuvent ainsi visualiser la charge de travail de toute l’équipe et ajuster rapidement les affectations si nécessaire.
#4. Graphiques et rapports de progression
monday.com offre des options de création de graphiques via le diagramme de Gantt, qui permet aux utilisateurs de créer des visuels à l’aide de la fonction de chronologie. Les options de graphique comprennent des graphiques circulaires, à barres et linéaires, qui permettent aux membres de l’équipe de suivre les progrès et de les personnaliser pour afficher les charges de travail de chaque personne.
#5. Application mobile
monday.com propose une application mobile intuitive compatible avec Android et iOS. Bien que l’application présente certaines limitations et ne soit pas aussi flexible que la version de bureau, elle permet aux utilisateurs d’accéder aux fonctions de l’outil en déplacement.
Trello
Trello propose un tableau d’affichage numérique, une interface de type « kanban », qui permet aux utilisateurs d’organiser visuellement leurs projets. Les utilisateurs peuvent facilement créer des tâches, les attribuer à d’autres personnes ou les déplacer sur le tableau à l’aide du glisser-déposer.
#1. Automatisation
Trello utilise une fonction d’automatisation, appelée Butler, qui permet aux utilisateurs de programmer des automatisations sur différents tableaux, accessibles à toute l’équipe. Les utilisateurs peuvent planifier des commandes, définir des règles et créer des actions spécifiques basées sur des déclencheurs de date d’échéance, à l’instar de monday.com.
#2. Collaboration
Les membres du projet peuvent commenter les tâches, et partager des images et des fichiers dans Trello. En plus de la fonctionnalité glisser-déposer, vous pouvez partager par e-mail et ajouter des coéquipiers à n’importe quel projet. Trello est moins cher que monday.com car il offre un accès limité aux utilisateurs sans obligation de paiement.
#3. Graphiques et rapports de progression
En matière de rapports, Trello ne propose pas de fonction de rapport standard, mais l’assistant d’automatisation Butler peut être utilisé pour générer des rapports. En regroupant des cartes, Butler peut rapidement créer un rapport en fonction de leur contenu. Cependant, en dehors de quelques graphiques, les rapports Trello ne sont pas aussi détaillés que ceux de monday.com et n’offrent pas l’équivalent de la vue diagramme de Gantt.
#4. Application mobile
Trello propose une application mobile compatible avec les systèmes Android et iOS, et offrant plus de fonctionnalités que l’application mobile de monday.com. L’application permet aux utilisateurs de créer des listes, des tableaux et des cartes, de marquer les tâches comme terminées ou d’ajuster les dates d’échéance. L’application mobile facile à utiliser vous offre une vue miniature de tous vos tableaux.
Trello
Trello dispose d’un système d’intégrations unique, connu sous le nom de « Power Ups », que vous pouvez facilement ajouter à des tableaux spécifiques. Ces « Power Ups », qui se comptent par centaines, permettent aux utilisateurs d’enrichir les fonctionnalités de leurs tableaux Trello et de les intégrer à de nombreux outils professionnels.
Parmi les « Power Ups » les plus populaires, on trouve un module complémentaire pour les champs personnalisés, le suivi du temps, des formulaires Trello et une fonctionnalité SurveyMonkey intégrée.
Des intégrations sont également disponibles pour Gmail, Google Drive, Salesforce et Zendesk. La plupart des « Power Ups » de Trello sont gratuits, mais certains développeurs tiers peuvent exiger des frais d’abonnement.
monday.com
monday.com offre de nombreuses intégrations et modules complémentaires que vous pouvez ajouter à votre espace de travail en fonction de vos besoins. Ces intégrations sont utilisables sur tous les tableaux, mais doivent être installées individuellement sur chaque tableau. La plupart de ces intégrations proviennent de développeurs tiers et peuvent nécessiter des frais d’abonnement.
Parmi les applications les plus intéressantes disponibles sur monday.com, on trouve des notes, du code HTML intégré, un outil d’enregistrement audio pour les descriptions de tâches, et SuperForm.
monday.com propose également des intégrations pour les e-mails, les communications internes, la gestion de fichiers et le marketing. Cependant, certaines de ces intégrations sont réservées aux utilisateurs ayant souscrit à des plans payants supérieurs au niveau standard. C’est là une différence majeure par rapport à Trello, où des intégrations similaires sont gratuites ou facturées par des développeurs tiers.
Trello et monday.com disposent tous deux d’interfaces conviviales et intuitives, mais la facilité d’utilisation dépendra de vos préférences personnelles.
Trello
Trello utilise la méthode du tableau Kanban, où les utilisateurs peuvent facilement personnaliser les cartes à l’aide d’images. Vos cartes seront affichées sur le tableau, en ne mettant en évidence que les éléments les plus importants, tels que le titre, l’état d’avancement et la date d’échéance.
Les utilisateurs peuvent également attribuer un code couleur aux cartes afin de communiquer des messages importants, tels que les dates d’échéance, au reste de l’équipe. Il suffit de cliquer sur la carte pour accéder à ses détails. Le système organise les cartes avec soin, en affichant un aperçu des documents et des images enregistrés.
Comparé à monday.com, Trello est plus facile à prendre en main, car il guide les utilisateurs tout au long de leur premier projet, en n’affichant pas trop de champs ou d’options de personnalisation dès le départ.
monday.com
L’interface de monday.com ressemble à une feuille de calcul avec des enregistrements appelés « Pulse », où vous pouvez stocker des documents et des tâches, ou présenter les étapes suivies pour mener à bien un projet. Il est possible de générer les mêmes types de rapports à l’aide d’un formulaire en ligne unique à monday.com.
Si vous avez déjà utilisé un tableur, vous saurez à quoi vous attendre, avec des fonctionnalités supplémentaires comme des icônes et des couleurs pour distinguer les champs ou personnaliser l’interface.
Cependant, si vous débutez, le format de monday.com peut paraître un peu déroutant, car toutes les informations, y compris les calendriers, les vues de cartes et les chronologies, se trouvent sur la même page. L’avantage de monday.com est qu’il guide l’utilisateur à travers le processus de base de création d’un projet, ce qui permet d’apprendre les processus plus avancés au fur et à mesure.
Trello et monday.com offrent tous deux un excellent service client. Toutefois, alors que monday.com propose une assistance téléphonique, Trello ne propose qu’une assistance personnalisée par e-mail ou via des forums communautaires.
Trello
Le service client de Trello comprend des guides écrits et une fonction de recherche fournissant des réponses avancées, mais peu d’instructions de base. Les guides sont illustrés et faciles à suivre, et s’accompagnent d’une base de connaissances, de webinaires YouTube, d’un forum communautaire et d’un programme de formation VIP.
monday.com
monday.com surpasse Trello en matière de service client, grâce à son assistance téléphonique en direct et à son assistance par e-mail 24h/24 et 7j/7. L’entreprise propose également une bibliothèque d’articles, de guides d’auto-assistance et de vidéos avec des tutoriels détaillés vous guidant pas à pas dans l’exécution des tâches.
Ces guides incluent un service d’intégration, de migration de données, de formation et d’intégration professionnel. Les outils disponibles comprennent des instructions, une base de connaissances, des webinaires, des tutoriels vidéo, un forum communautaire et un programme de formation VIP.
Trello
Nous pensons que Trello peut être plus adapté aux utilisateurs gérant des projets marketing, des pipelines de vente, le suivi du support client et le suivi des ressources humaines. Les plans de niveau supérieur de cet outil de GP comprennent des fonctionnalités de base utilisées par des entreprises telles qu’Adobe et Foot Locker.
Toutefois, Trello présente plusieurs limitations, notamment l’absence de fonctionnalité de facturation client intégrée, ce qui le rend plus adapté aux projets internes. Si vous travaillez sur des projets d’envergure qui nécessitent des outils de création de rapports et de budgétisation avancés, vous préférerez peut-être envisager une alternative à Trello offrant un niveau de fonctionnalités plus élevé.
monday.com
Bien que monday.com utilise également le système Kanban pour organiser les projets, il propose un schéma de projet supplémentaire, avec des fonctionnalités avancées qui le placent au-dessus de Trello. Malgré ses fonctionnalités avancées, les avis clients indiquent que monday.com reste très facile à utiliser, ce qui explique peut-être pourquoi des entreprises leaders comme Adidas, Lonely Planet et HubSpot font partie de ses clients réguliers.
monday.com est plus adapté aux entreprises et aux propriétaires de grands projets qu’aux projets individuels ou personnels. Les chefs d’entreprise estiment que les plans de niveau inférieur, avec des fonctionnalités limitées telles que des journaux d’activité restreints ou un stockage de fichiers réduit, comme ceux de Trello, ne répondent pas à leurs besoins.
Par conséquent, si vous êtes impliqué dans un grand projet nécessitant des fonctionnalités étendues, monday.com devrait être votre choix, même si vous finirez par payer un peu plus cher pour le service.
Derniers mots
Après cette analyse comparative de Trello et monday.com, il est clair que ces deux outils de gestion de projet offrent d’excellentes fonctionnalités de collaboration, ce qui rend le choix du meilleur outil particulièrement difficile, d’autant plus si on les compare à d’autres outils du même type.
Trello est facile à configurer, ce qui en fait un bon choix pour les personnes susceptibles d’être submergées par un trop grand nombre de fonctionnalités. monday.com, de son côté, se distingue par ses nombreux types de tableaux et ses outils de collaboration. L’espace « My Work » facilite la gestion des tâches personnelles et constitue un atout majeur.
Le choix idéal dépendra des besoins et des préférences de votre projet. Optez pour Trello si vous recherchez un outil de GP simple pour des projets qui nécessitent une collaboration minimale. En revanche, si vous avez besoin de fonctionnalités avancées et d’une grande variété de types de tableaux, monday.com sera le meilleur choix. Pour nous, monday.com est le grand gagnant, mais le choix final vous appartient, car vous connaissez le mieux votre projet.
N’hésitez pas ensuite à consulter notre comparatif entre Asana et monday.com : quel est le meilleur outil de gestion de projet ?