Comment vérifier si votre iPhone est neuf ou remis à neuf
L'iPhone se positionne comme l'un des smartphones les plus onéreux du marché. L'iPhone X a marqué un tournant en atteignant la barre des 1000 dollars pour son modèle de base. Si certains estiment qu'un iPhone représente un investissement excessif et une liberté limitée, d'autres y voient un appareil robuste et durable, capable de tenir de nombreuses années si Apple ne bride pas ses performances. D'ailleurs, il n'est pas rare de voir des iPhone 4 ou même 3, oubliés dans un tiroir, qui s'allument et fonctionnent encore parfaitement, malgré leur lenteur due à l'évolution des standards. La réputation de fiabilité est un argument de poids pour l'achat d'un iPhone, mais il faut savoir qu'en optant pour un modèle moins cher, on peut se retrouver avec un appareil reconditionné. Voici comment distinguer un iPhone neuf d'un iPhone reconditionné.
Le numéro de modèle de votre iPhone est l'indicateur clé pour déterminer son état (neuf ou reconditionné). Cette information est accessible à la fois sur la boîte et dans les paramètres iOS.
Vérification sur l'emballage
Si votre iPhone vient d'être acheté et n'a pas encore été déballé, examinez attentivement la boîte. Sur la partie inférieure, vous trouverez une série d'informations, notamment le numéro IMEI. Le numéro de modèle, celui qui nous intéresse, est généralement mentionné à proximité du nom du modèle.
Vérification via iOS
Si votre iPhone est déjà déballé ou si vous n'avez plus la boîte, vous pouvez vérifier son état directement depuis iOS. Ouvrez l'application "Réglages", puis accédez à "Général" et enfin à "Informations". Le numéro de modèle se trouve ici.
L'importance du numéro de modèle
Un iPhone neuf possède un numéro de modèle commençant par la lettre "M". Si le numéro de modèle débute par la lettre "F", il s'agit d'un iPhone reconditionné. Dans des cas plus rares, le numéro peut commencer par la lettre "N", ce qui correspond aux appareils de remplacement.
Les téléphones reconditionnés peuvent être proposés par des vendeurs tiers ou directement par Apple. Ils sont généralement moins chers, et si vous achetez un modèle reconditionné chez Apple, il bénéficie de la même garantie qu'un iPhone neuf. Si vous avez payé le prix d'un iPhone neuf et que vous avez reçu un modèle reconditionné, il est légitime de demander un remboursement ou un remplacement. Ce type de problème est plus susceptible d'arriver en achetant auprès de vendeurs peu fiables. Apple, de son côté, est très rigoureux et corrige rapidement ce type d'erreur lorsqu'elle se produit.
Apple commercialise des iPhones reconditionnés depuis un certain temps et a même ouvert la possibilité de commander ces modèles en ligne l'année dernière. Il est donc fréquent d'en croiser. Il ne faut pas les considérer comme des appareils défectueux, ils sont aussi fiables que n'importe quel autre produit Apple.