Selon la formule d’abonnement que vous avez choisie, un unique compte Netflix peut être utilisé par deux personnes ou plus. L’offre la plus basique se limite à une qualité SD et un affichage sur un seul écran à la fois. Les offres supérieures permettent de visionner simultanément sur jusqu’à quatre écrans. Cette flexibilité facilite le partage d’un même compte. Cependant, si vous soupçonnez que votre compte Netflix est utilisé par un nombre excessif de personnes, ou pire, par des individus avec lesquels vous n’avez jamais partagé vos identifiants, il existe une méthode simple pour le vérifier. Netflix permet de consulter l’historique d’activité par profil. Vous pouvez ainsi savoir si votre compte est utilisé par une personne tierce, par quel profil, à quel moment et sur quel appareil.
Pour commencer, ouvrez Netflix dans votre navigateur web et cliquez sur l’icône de profil située en haut à droite de l’écran. Dans le menu déroulant qui s’affiche, sélectionnez le profil dont vous souhaitez examiner l’activité. Ensuite, ouvrez à nouveau ce menu et choisissez « Votre compte ».
Faites défiler la page jusqu’à la section « Mon profil » puis cliquez sur « Afficher l’activité ». La page « Mon activité » est votre premier point de contrôle. Elle répertorie tous les contenus visionnés par le profil sélectionné. Si vous y détectez des anomalies, c’est-à-dire, des programmes qui ne correspondent pas aux habitudes de visionnage du titulaire du profil, cela peut être un premier signal d’alerte.
Pour obtenir une preuve plus tangible, consultez l’historique d’accès récent au compte. Cliquez sur le lien « Afficher l’accès récent au compte » qui se trouve en haut de la page « Mon activité ».
Sur cette page, vous trouverez l’heure et l’adresse IP publique de chaque session Netflix pour le profil sélectionné. Vous pourrez également identifier l’appareil utilisé pour se connecter au compte : ordinateur, téléphone, etc.
Cet historique d’accès est un moyen simple et efficace pour déterminer si une personne extérieure a accès à votre compte Netflix, ou si vos enfants ont regardé des programmes alors qu’ils devraient être couchés. Il vous permet également de vérifier si un ami avec lequel vous partagez votre compte a lui-même partagé vos identifiants avec d’autres personnes.
En cas de problème, la solution la plus efficace est de changer votre mot de passe Netflix et de sensibiliser vos amis et votre famille à l’importance de la confidentialité des informations d’identification de votre compte.