Avec un impressionnant groupe de plus de 2,93 milliards d’utilisateurs, Facebook se présente comme une cible de choix pour les cybercriminels. Ces derniers s’efforcent quotidiennement de compromettre les comptes, dans le but de dérober des informations personnelles, de propager des messages publicitaires indésirables, ou encore d’espionner des individus influents. Vous doutez de cette réalité ? Une simple recherche sur Google avec les mots-clés « Pirater un compte Facebook » vous dévoilera une multitude de sites offrant ces services illégaux. Il est indéniable que de nombreuses méthodes de piratage de compte Facebook existent, et un pirate expérimenté peut facilement s’introduire dans le compte d’un utilisateur lambda qui ne serait pas familiarisé avec les pratiques de sécurité essentielles. Si vous constatez des anomalies sur votre compte Facebook, il est fort probable qu’il ait été piraté. Pas de panique, cet article vous guidera à travers les différentes méthodes pour identifier si votre compte a été compromis, les démarches à suivre pour le récupérer, et des conseils précieux pour renforcer sa sécurité. Sans plus attendre, plongeons dans le vif du sujet !
Détecter si votre compte Facebook est piraté (2022)
Si vous suspectez qu’une tierce personne tente d’espionner votre compte Facebook en toute discrétion, vous pouvez appliquer les méthodes suivantes pour vérifier si votre compte a été compromis ou non.
Vérification des notifications et des e-mails d’alerte de Facebook
Dans le cas où Facebook détecte une activité suspecte ou une connexion non autorisée à votre compte, vous recevrez une notification vous incitant à le sécuriser. Il est primordial de ne pas ignorer cette alerte. Suivez les étapes ci-après pour examiner toute activité inhabituelle sur votre compte :
Activité suspecte
Le pirate qui a pris le contrôle de votre compte Facebook l’utilise très probablement à des fins malveillantes, telles que l’envoi de spams à vos contacts ou la publication de publicités intempestives. Si vous découvrez des actions que vous n’avez pas réalisées, il est fort probable que votre compte ait été piraté. Heureusement, vous pouvez consulter l’ensemble de vos activités Facebook via la page du Journal d’activité.
Pour accéder à cette page depuis votre ordinateur, cliquez sur la flèche pointant vers le bas située dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Paramètres et confidentialité -> Journal d’activité.
Une nouvelle page s’ouvrira, affichant toutes vos activités récentes. Si vous identifiez une action dont vous n’avez aucun souvenir, il est très probable qu’une autre personne ait accès à votre compte Facebook. Par mesure de sécurité, vous pouvez examiner les sessions actives de votre compte en suivant les indications de la section suivante.
Sessions de connexion
Facebook conserve un historique complet de toutes les sessions de votre compte sur les différents appareils sur lesquels vous vous êtes connecté. Vous pouvez consulter ces sessions pour vérifier si votre compte est connecté depuis un appareil inconnu ou un lieu que vous n’avez jamais visité. Pour consulter vos sessions de connexion, suivez ces étapes :
- Pour accéder à l’historique de vos sessions, cliquez sur la flèche pointant vers le bas, puis sélectionnez Paramètres et confidentialité -> Journal d’activité.
- Ensuite, dans la barre latérale gauche, cliquez sur « Sessions actives » sous « Actions enregistrées et autres activités » pour afficher toutes vos sessions Facebook actives.
- Vous devriez voir ici votre session actuelle ainsi que toutes vos sessions précédentes à partir de divers appareils. Vous y trouverez l’adresse IP de l’appareil, son système d’exploitation et son navigateur. De plus, vous verrez des détails sur le début et la dernière mise à jour de chaque session. Examinez attentivement la liste et identifiez toute session que vous ne reconnaissez pas. Si tel est le cas, cliquez sur l’icône verticale à trois points située à côté pour vous déconnecter de cette session.
- En cliquant sur l’icône à trois points, vous verrez un bouton « Se déconnecter ». Une fois déconnecté de la session suspecte, suivez les instructions ci-dessous pour modifier votre mot de passe et sécuriser votre compte.
Récupération du compte et modification du mot de passe
Une fois que votre compte est compromis, le pirate surveillera silencieusement votre activité ou modifiera vos informations d’identification pour vous empêcher d’accéder à votre compte. Voici les démarches à suivre dans chaque cas de figure :
Modifier le mot de passe et rétablir l’accès à votre compte
Dans le cas où le pirate a modifié votre mot de passe Facebook et que vous êtes bloqué, vous pouvez facilement récupérer et réinitialiser le mot de passe en utilisant l’adresse e-mail associée à votre compte. Suivez ces étapes :
- Commencez par vous rendre sur la page de connexion Facebook et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
- Sur la page suivante, vous devrez aider Facebook à localiser votre compte. Pour ce faire, vous pouvez saisir votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Saisissez l’une de ces informations et cliquez sur « Rechercher » pour identifier votre compte Facebook.
- Une fois votre compte localisé, Facebook vous proposera plusieurs options pour réinitialiser votre mot de passe et récupérer l’accès. Vous pouvez demander à recevoir un code de réinitialisation sur votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour modifier votre mot de passe. Choisissez l’une de ces options pour réinitialiser facilement votre mot de passe et accéder à nouveau à votre compte. Si vous n’avez plus accès à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé, cliquez sur « Vous n’y avez plus accès ? ».
- Facebook vous suggérera de tenter une nouvelle connexion avec votre mot de passe. Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur le bouton « Je ne peux pas accéder à mon compte de messagerie ».
- Facebook vous informera alors qu’il ne peut pas confirmer votre compte. Cependant, il existe encore un espoir de récupérer votre compte. Accédez au portail d’identité de connexion Facebook depuis un téléphone ou un navigateur que vous avez déjà utilisé pour vous connecter à Facebook.
- Facebook vous demandera ensuite de saisir une adresse e-mail à laquelle vous avez accès afin de pouvoir vous contacter pour résoudre le problème. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Continuer ».
- Sur la page suivante, vous devrez fournir une pièce d’identité officielle avec photo où votre nom, votre photo et votre date de naissance apparaissent clairement (et correspondent à vos informations Facebook). Vous pouvez télécharger votre passeport, votre permis de conduire, votre carte d’identité nationale ou tout autre document similaire pouvant prouver votre identité. Pour télécharger le document, prenez une photo ou numérisez-le, puis téléchargez-le via le bouton « Télécharger l’ID ». Une fois téléchargé, Facebook vérifiera le document et vous aidera à récupérer votre compte en utilisant la nouvelle adresse e-mail.
Effectuer le contrôle de sécurité
Maintenant que vous avez récupéré votre compte piraté et que vous y avez accès, vous devez vous assurer qu’il ne sera plus compromis. Il existe plusieurs façons de sécuriser votre compte Facebook, mais je vous recommande d’utiliser la fonction de compte compromis de Facebook, qui vous guidera à travers toutes les options de sécurité disponibles. Rassurez-vous, il s’agit d’un processus automatisé qui ne nécessite pas de contact direct avec le support Facebook.
- Tout d’abord, rendez-vous sur la page « Signaler un compte compromis » de Facebook et cliquez sur le bouton « Mon compte est compromis ».
- Si vous n’êtes pas connecté à votre compte Facebook, saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Rechercher » pour le localiser.
- Vous devez maintenant saisir votre mot de passe Facebook et cliquer sur « Continuer » pour vous connecter à votre compte.
- Sélectionnez l’option « Je ne vois pas la bonne option dans cette liste » et cliquez sur « Continuer » pour sécuriser votre compte.
- Facebook affichera alors son outil de sécurité de compte. Cliquez sur « Commencer » pour poursuivre.
- Après une analyse rapide, Facebook vous demandera de modifier votre mot de passe, de vérifier votre adresse e-mail et de contrôler les applications récemment liées à votre compte. Cliquez sur « Continuer » pour examiner les paramètres de votre compte.
- Vous devez maintenant définir un nouveau mot de passe pour votre compte. Choisissez un mot de passe complexe, combinant des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux. Vous pouvez utiliser un gestionnaire de mots de passe pour vous en souvenir. Cliquez sur « Continuer » pour confirmer le nouveau mot de passe.
- Vérifiez les adresses e-mail liées à votre compte Facebook et supprimez celles que vous ne reconnaissez pas.
- Vous verrez alors les applications que vous avez liées à votre compte Facebook. Sélectionnez celles que vous n’utilisez plus et cliquez sur « Supprimer » pour les dissocier.
Le processus décrit ci-dessus devrait suffire à récupérer votre compte Facebook après un piratage, tout en assurant qu’il ne sera plus compromis. Toutefois, la sécurité de Facebook ne se limite pas à cela, continuez donc à lire pour renforcer davantage la sécurité de votre compte.
Sécuriser votre compte Facebook
Voici quelques conseils utiles que vous pouvez suivre pour renforcer la sécurité de votre compte Facebook. Il n’est pas obligatoire d’appliquer toutes ces mesures de sécurité, mais si vous êtes préoccupé par la sécurité de votre compte et que vous ne voulez prendre aucun risque, suivez ces conseils :
1. Ajouter un numéro de téléphone
L’ajout d’un numéro de téléphone est l’une des meilleures et des plus simples méthodes pour sécuriser votre compte. Cela vous permettra de récupérer votre compte même si votre adresse e-mail est compromise et vous permettra d’utiliser la vérification en deux étapes de Facebook. Pour ajouter un numéro de téléphone, rendez-vous sur la page d’informations personnelles de Facebook et cliquez sur « Vos informations de contact ».
Sur la page suivante, cliquez sur « Ajouter un téléphone portable » pour ajouter et confirmer votre numéro de téléphone.
2. Activer l’authentification à deux facteurs
Après avoir ajouté votre numéro de téléphone, n’oubliez pas de configurer l’authentification à deux facteurs (2FA) sur Facebook. Avec l’authentification à deux facteurs, Facebook demandera un code de vérification en plus de votre mot de passe lors de la connexion à votre compte. Vous pouvez choisir d’utiliser les SMS ou une application d’authentification dédiée comme méthode de 2FA, mais je vous recommande la dernière option.
Pour configurer l’authentification à deux facteurs, accédez à « Paramètres et confidentialité -> Sécurité et connexion -> Authentification à deux facteurs ». Vous pouvez également consulter notre guide détaillé sur l’activation de l’authentification à deux facteurs sur Facebook.
3. Configurer les alertes de connexion
Vous pouvez choisir de recevoir des alertes de connexion lorsque Facebook détecte que vous vous connectez depuis un appareil ou un navigateur que vous n’utilisez pas habituellement. Pour configurer les alertes de connexion, accédez à « Paramètres et confidentialité -> Sécurité et connexion -> Recevoir des alertes sur les connexions non reconnues » et cliquez sur le bouton « Modifier ».
Vous pouvez choisir de recevoir les alertes de connexion via des notifications d’application et des e-mails. Choisissez les méthodes qui vous conviennent le mieux et cliquez sur le bouton « Enregistrer les modifications » pour enregistrer vos préférences.
Quelques méthodes utilisées par les pirates pour pirater votre compte Facebook
Voici quelques méthodes que les pirates et les acteurs malveillants utilisent pour pirater votre compte Facebook. Assurez-vous de prendre les mesures nécessaires pour protéger votre identité en ligne, notamment :
- Sites de phishing : Les pirates peuvent créer une fausse page de connexion Facebook, et lorsque vous y saisissez vos informations, elles sont envoyées au pirate au lieu de Facebook. Les tentatives de phishing se produisent généralement par e-mail et autres moyens de communication. Si une personne non fiable vous donne un lien pour accéder à Facebook, ne l’utilisez pas. Votre navigateur peut également vous avertir de ne pas vous connecter.
- Enregistreurs de frappe : Les enregistreurs de frappe sont des logiciels qui enregistrent toutes les frappes de votre clavier, ce qui permet de voler votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et d’autres informations sensibles lorsque vous les saisissez. Ils sont généralement installés avec des programmes douteux, mais les pirates peuvent également les installer à distance s’ils ont accès à votre ordinateur. Utilisez donc un bon antivirus pour identifier et stopper les enregistreurs de frappe, et essayez d’utiliser des gestionnaires de mots de passe comme Lastpass pour saisir automatiquement les mots de passe au lieu de les taper avec votre clavier.
- Ne jamais donner votre mot de passe : De nombreuses escroqueries peuvent vous demander vos informations de connexion Facebook en échange de cadeaux, de pièces de jeu et autres avantages. Ne donnez jamais vos informations, même si un soi-disant employé de Facebook le demande. Vous pourriez perdre définitivement votre compte Facebook s’il est piraté de cette manière et il pourrait ne plus être possible de le récupérer.
Récupérer facilement votre compte Facebook piraté
Si vous avez suivi attentivement les étapes mentionnées ci-dessus, vous devriez être en mesure d’utiliser à nouveau votre compte Facebook. Tant que le compte vous appartient vraiment, il est toujours possible de le récupérer. Toutefois, les choses peuvent se compliquer un peu en fonction de la quantité d’informations relatives à votre compte que vous avez en votre possession. Si vous êtes toujours bloqué sur votre compte et que vous ne parvenez pas à y accéder même en suivant les instructions ci-dessus, n’oubliez pas de consulter notre guide dédié sur la façon de récupérer un compte Facebook verrouillé. Si vous avez encore des doutes, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous et un membre de notre équipe vous aidera.