Outlook est l’un des logiciels de bureau les plus utilisés pour organiser le travail et d’autres horaires. Cependant, les utilisateurs perdent souvent leurs données, comme un fichier ou un dossier manquant dans Outlook, et ils ne savent pas comment trouver le dossier perdu dans Outlook. Généralement, le problème de dossier manquant est causé lorsque le dossier est masqué pour diverses raisons. Parfois, le problème peut également être causé par une mauvaise connexion réseau. Étant donné que le problème peut entraîner la disparition de fichiers importants, les utilisateurs recherchent toujours des méthodes efficaces pour récupérer des dossiers perdus dans Outlook et trouver un dossier manquant dans Outlook. Dans ce guide, nous discuterons des raisons des dossiers manquants dans Outlook et des méthodes pour les trouver et les récupérer. Donc, si vous cherchez comment trouver un dossier dans Outlook qui a disparu, c’est le bon guide pour vous.
Table des matières
Comment trouver un dossier perdu dans Outlook
Il peut y avoir diverses raisons pour les dossiers perdus dans Outlook, certaines des raisons possibles sont mentionnées ici.
- Parfois, des problèmes tels qu’une mauvaise connexion réseau ou une mauvaise connexion au routeur peuvent entraîner un problème de dossier manquant dans Outlook.
- Souvent, les utilisateurs suppriment ou déplacent par erreur le dossier vers le dossier Corbeille sans s’en rendre compte.
- Si le fichier Outlook PST est corrompu, cela peut provoquer diverses erreurs, notamment le fichier manquant dans l’erreur Outlook.
- Divers problèmes et paramètres incorrects peuvent masquer un dossier dans Outlook.
Dans le guide suivant, nous discuterons des méthodes pour comprendre comment trouver le dossier perdu dans Outlook.
Méthode 1 : Résoudre les problèmes de connexion Internet
L’une des raisons les plus courantes d’un dossier manquant dans Outlook est une mauvaise connexion réseau. Si votre réseau est faible ou instable, votre Outlook peut ne pas s’ouvrir correctement et vous ne trouverez peut-être pas de dossier dans Outlook. Par conséquent, la première étape à prendre en compte consiste à résoudre les problèmes de réseau pouvant être à l’origine du problème de localisation d’un dossier particulier dans Outlook. Les deux méthodes suivantes peuvent être utilisées pour corriger les erreurs réseau courantes. L’une des premières choses que vous pouvez faire pour comprendre comment récupérer les dossiers perdus dans le problème Outlook est de vérifier si votre routeur WiFi est correctement connecté. Très souvent, les erreurs de connexion réseau sont causées par des connexions incorrectes du routeur avec votre appareil. Par conséquent, assurez-vous toujours que vous avez correctement connecté votre routeur à la prise de courant principale et à votre appareil. Si vous ne savez toujours pas comment trouver un dossier dans Outlook qui a disparu, vous pouvez vérifier auprès de votre fournisseur de réseau si vous recevez ou non un service réseau approprié. Vous pouvez consulter le guide Comment résoudre les problèmes de connectivité réseau sur Windows 10 pour découvrir les raisons générales des erreurs de connexion réseau et les méthodes pour les résoudre sur votre ordinateur.
Méthode 2 : Rechercher le dossier perdu par option de taille de dossier
Vous pouvez essayer de trouver un dossier perdu en recherchant le dossier particulier dans la boîte de dialogue Taille du dossier. Suivez ces étapes simples pour trouver un dossier perdu dans Outlook.
1. Appuyez sur la touche Windows, tapez Outlook et cliquez sur Ouvrir.
2. Dans la fenêtre Outlook, accédez au volet de navigation et cliquez sur l’option Propriétés du fichier de données….
3. Dans la boîte de dialogue Outlook Aujourd’hui, accédez à l’onglet Général et cliquez sur le bouton Taille du dossier….
4. Maintenant, revenez à la page principale d’Outlook et localisez le dossier manquant dans le chemin du dossier ci-dessus.
5. Faites glisser manuellement le dossier vers son emplacement d’origine.
Méthode 3 : Trouver le dossier perdu par recherche et navigation
Si la méthode précédente ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de localiser le dossier manquant par la méthode de recherche et de navigation, si vous vous souvenez du titre de tous les e-mails dans le dossier manquant, vous pouvez rechercher le titre dans la zone de recherche, puis parcourir le emplacement du dossier dans Outlook pour savoir comment trouver le dossier perdu dans Outlook. Suivez ces étapes simples pour savoir comment trouver un dossier dans Outlook qui a disparu.
1. Ouvrez Outlook à partir du menu Démarrer et cliquez sur Rechercher.
2. Modifiez l’étendue de la recherche sur Tous les éléments Outlook.
3. Entrez le titre de l’e-mail dans la zone de recherche.
4. Localisez l’e-mail dans la liste de diffusion recherchée et double-cliquez dessus.
5. Maintenant, appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Maj + F pour ouvrir la boîte de dialogue Recherche avancée et recherchez le dossier dans la boîte de réception, puis cliquez sur Parcourir.
6. Notez le chemin d’accès du dossier et cliquez sur OK.
7. Revenez à la fenêtre principale d’Outlook et localisez le dossier à partir du chemin ci-dessus et faites-le glisser vers l’emplacement d’origine.
Méthode 4 : Rechercher le dossier perdu par code VBA
Une autre méthode efficace pour trouver un dossier manquant dans Outlook consiste à utiliser le code VBA. Si vous vous souvenez du nom du dossier manquant, vous pouvez essayer de le rechercher en tapant un code VBA.
1. Appuyez simultanément sur les touches Alt + F11 pour ouvrir la fenêtre Microsoft Visual Basic pour Applications.
Remarque : vous pouvez télécharger le Mise à jour de Microsoft Visual Basic pour les applications s’il n’est pas installé sur votre PC.
2. Dans la fenêtre Microsoft Visual Basic pour Applications, cliquez sur Insérer puis sur Module et tapez le code suivant.
Private g_Folder As Outlook.MAPIFolder
Private g_Find As String
Public Sub FindFolder()
Dim xFldName As String
Dim xFolders As Outlook.Folders
Dim xYesNo As Integer
On Error Resume Next
Set g_Folder = Nothing
g_Find = ""
xFldName = InputBox("Folder name:", "Kutools for Outlook")
If Trim(xFldName) = "" Then Exit Sub
g_Find = xFldName
g_Find = UCase(g_Find)
Set xFolders = Application.Session.Folders
LoopFolders xFolders
If Not g_Folder Is Nothing Then
xYesNo = MsgBox("Activate folder: " & vbCrLf & g_Folder.FolderPath, vbQuestion Or vbYesNo, "Kutools for Outlook")
If xYesNo = vbYes Then
Set Application.ActiveExplorer.CurrentFolder = g_Folder
End If
Else
MsgBox "Not found", vbInformation, "Kutools for Outlook"
End If
End Sub
Private Sub LoopFolders(Folders As Outlook.Folders)
Dim xFolder As Outlook.MAPIFolder
Dim xFound As Boolean
On Error Resume Next
xFound = False
For Each xFolder In Folders
If UCase(xFolder.Name) = g_Find Then xFound = True
If xFound Then
Set g_Folder = xFolder
Exit For
Else
LoopFolders xFolder.Folders
If Not g_Folder Is Nothing Then Exit For
End If
Next
End Sub3. Enfin, appuyez sur la touche F5 pour exécuter la clé.
4. Pour trouver l’emplacement d’un dossier manquant, vous pouvez installer un module complémentaire Outlook. Ici, nous utilisons le module complémentaire Kutool for Outlook.
5. Dans le Kutool pour Outlook, entrez le nom du dossier manquant et cliquez sur le OK bouton.
6. Enfin, cliquez sur le bouton Oui.
7. Le dossier manquant s’ouvrira automatiquement, vous pouvez le faire glisser vers l’emplacement d’origine.
Si vous ne savez toujours pas comment récupérer des dossiers perdus dans Outlook, essayez la méthode suivante.
Méthode 5 : Rechercher le dossier perdu dans le dossier Corbeille
Parfois, lorsque vous envoyez par erreur des e-mails dans le dossier de la corbeille, vous pouvez avoir du mal à les localiser plus tard. Par conséquent, si vous ne trouvez pas un dossier dans votre Outlook et que vous ne savez pas comment trouver un dossier perdu dans Outlook, vous devriez envisager de vérifier votre dossier Corbeille.
1. Ouvrez Outlook à partir du menu Démarrer.
2. Dans le panneau de gauche, sélectionnez le dossier Éléments supprimés.
3. Localisez votre dossier manquant, vous verrez une option pour restaurer le dossier une fois que vous l’ouvrirez.
Méthode 6 : Réparer le fichier Outlook corrompu
Le dossier manquant dans le problème Outlook peut être causé par des fichiers Outlook PST corrompus. Outlook a donné un utilitaire de réparation pour résoudre les problèmes comme celui-ci. Cependant, pour accéder à cet utilitaire de réparation, vous devrez connaître l’emplacement exact du fichier exécutable pour Outlook. Voici les emplacements généraux des différentes versions d’Outlook sur les ordinateurs Windows.
- Emplacement du fichier exécutable pour Outlook 2007
C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12
- Emplacement du fichier exécutable pour Outlook 2010
C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
- Emplacement du fichier exécutable pour Outlook 2013
C:Program FilesMicrosoft Office 15rootoffice15
- Emplacement du fichier exécutable pour Outlook 2016 et 2019
C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16
Vous pouvez suivre ces étapes simples pour utiliser l’utilitaire de réparation PST pour Outlook afin de comprendre comment récupérer les dossiers perdus dans les problèmes Outlook.
1. Tout d’abord, fermez le programme Outlook et tous les autres processus associés.
2. Accédez à l’emplacement du fichier exécutable, localisez le fichier .exe et double-cliquez dessus.
3. Une fois l’application lancée avec succès, cliquez sur le bouton Parcourir pour ajouter le fichier PST.
4. Maintenant, cliquez sur le bouton Démarrer pour lancer l’analyse.
5. Si l’analyse détecte un problème, cliquez sur le bouton Réparer pour le résoudre.
Méthode 7 : Utiliser un outil tiers
Si aucune des méthodes mentionnées précédemment ne fonctionne et que vous ne parvenez toujours pas à localiser le dossier manquant dans Outlook, vous pouvez envisager d’opter pour un outil de récupération de données tiers. Divers outils en ligne et hors ligne sont disponibles pour vous aider à récupérer vos données perdues et à localiser le dossier manquant sur Outlook. Vous pouvez également utiliser divers modules complémentaires Outlook pour la même chose.
Foire aux questions (FAQ)
Q1. Pourquoi ne puis-je pas trouver un dossier dans Outlook ?
Rép. Il peut y avoir diverses raisons pour un dossier manquant dans Outlook, comme un mauvais réseau et des paramètres Outlook incorrects.
Q2. Comment restaurer un dossier manquant dans Outlook ?
Rép. Si vous avez supprimé par erreur un dossier dans Outlook, vous pouvez le récupérer à partir du Les éléments supprimés Dossier.
Q3. Comment corriger les erreurs Outlook ?
Rép. Vous pouvez exécuter une analyse de fichier PST à partir de l’emplacement du fichier exécutable. Cette analyse recherchera tous les fichiers corrompus dans Outlook et les corrigera.
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Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu comprendre comment retrouver un dossier perdu dans Outlook. Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. Si vous avez des suggestions ou des questions à nous poser, veuillez nous en informer dans la section des commentaires.