Uber est une société américaine qui propose la mobilité en tant que service, permettant aux clients de réserver un taxi avec chauffeur pour le transport. Il propose également la livraison de nourriture via Uber Eats et d’autres services, notamment la livraison de colis, les services de messagerie et la location de vélos électriques. Uber permet également aux gens de les rejoindre en tant que chauffeurs Uber. Lorsque vous le faites, vous recevez plus de réservations et une commission sur chaque réservation. Si vous êtes un chauffeur Uber et que vous vous demandez comment annuler le compte du chauffeur Uber ? Ou Pourquoi votre compte de chauffeur Uber est-il bloqué ? Pour obtenir des réponses à ces questions les plus posées, lisez cet article jusqu’à la fin. Cela résoudra tous vos doutes sur la façon de supprimer le compte du conducteur Uber et le processus de réapplication à Uber après avoir été désactivé. Commençons!
Table des matières
Comment supprimer un compte de conducteur Uber
Vous pouvez supprimer votre compte Uber Driver depuis la section Aide de votre application Uber. Continuez à lire pour trouver les étapes expliquant la même chose en détail avec des illustrations utiles pour une meilleure compréhension.
Comment pouvez-vous annuler votre compte de chauffeur Uber ?
Vous pouvez annuler votre compte Uber Driver ou Uber Partner en suivant les étapes ci-dessous :
Remarque : Votre compte Uber sera immédiatement annulé après avoir suivi les étapes ci-dessous. Mais assurez-vous de ne pas vous connecter à votre compte Uber pendant 30 jours si vous souhaitez annuler définitivement votre compte Uber. Si vous vous connectez dans les 30 jours, votre compte Uber sera réactivé et vous devrez répéter le processus de suppression une fois de plus.
Option I : via l’application mobile
1. Ouvrez le Uber application mobile sur votre appareil.
2. Appuyez sur l’icône de profil dans le coin supérieur droit de l’écran.
3. Appuyez sur l’option Aide.
4. Ensuite, appuyez sur Options de compte et de paiement comme indiqué.
5. Appuyez sur l’option Modification des paramètres de mon compte.
6. Maintenant, localisez et appuyez sur l’option Supprimer mon compte Uber affichée en surbrillance.
7. Faites glisser vers le bas la page des conditions générales pour localiser et appuyez sur le lien Supprimer mon compte Uber.
8. Vous serez redirigé vers la page de connexion Uber. Entrez votre e-mail enregistré dans le champ indiqué.
9. Dans votre boîte de réception, ouvrez l’e-mail Uber reçu et appuyez sur le lien Demande de connexion pour accorder une demande de connexion à l’application Uber.
10. Une fois connecté, vous serez redirigé vers la page Supprimer mon compte Uber. Ici, balayez vers le bas et appuyez sur l’option Continuer.
11. Maintenant, sélectionnez la raison souhaitée pour supprimer votre compte Uber.
12. Enfin, appuyez sur Supprimer le compte pour supprimer votre compte Uber.
Option II : Utilisation du navigateur Web
1. Visitez le Page de désactivation d’Uber sur votre navigateur.
2. Passez à l’onglet Conduite et livraison et cliquez sur l’option Supprimer mon compte comme indiqué ci-dessous.
3. Entrez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail pour vous connecter à votre compte.
4. Ensuite, suivez les instructions à l’écran pour annuler avec succès votre compte de chauffeur Uber.
Pouvez-vous créer un nouveau compte Uber avec le même numéro de téléphone ?
Oui, vous pouvez créer un nouveau compte Uber avec le même numéro de téléphone. Mais pour ce faire, vous devez désactiver ou supprimer votre ancien compte Uber qui était enregistré avec le même numéro de téléphone. Uber vous permet de n’avoir qu’un seul compte Uber connecté à ce numéro de mobile.
La désactivation d’Uber est-elle permanente ?
Oui, votre compte Uber sera instantanément désactivé après avoir terminé la procédure de suppression de compte Uber. Tous les crédits, promotions ou incitations inutilisés seront effacés après 30 jours en plus du suppression définitive des informations.
Dans les 30 jours suivant la désactivation, vous pouvez récupérer votre compte si vous décidez de ne pas le supprimer. Vous pouvez utiliser ce même compte en vous connectant simplement à partir de votre application Uber ou du site Web officiel d’Uber avec les anciens identifiants de compte désactivés dans les 30 jours.
Pouvez-vous présenter une nouvelle demande à Uber après avoir été désactivé ?
Oui, vous pouvez présenter une nouvelle demande à Uber après avoir été désactivé car le processus de désactivation du compte Uber n’est pas permanent tant que 30 jours ne se sont pas écoulés après sa suppression. Vous pouvez récupérer votre compte dans les 30 jours en vous connectant à votre compte avec les informations d’identification du compte.
Pouvez-vous supprimer votre compte de chauffeur Uber ?
Oui, vous pouvez annuler le compte chauffeur Uber ou supprimer votre compte chauffeur Uber. Mais tous vos profils Uber, y compris votre compte de passager et votre compte Uber Eats, seront définitivement perdus.
Comment supprimer définitivement votre compte Uber ?
Depuis l’application mobile Uber, vous pouvez supprimez facilement votre compte Uber de façon permanente. Vous n’avez qu’à suivre ces étapes :
1. Ouvrez le Application mobile Uber et appuyez sur l’icône de profil dans le coin supérieur droit.
2. Appuyez sur Aide, comme indiqué ci-dessous.
3. Appuyez sur Options de compte et de paiement > Modifier les paramètres de mon compte.
4. Localisez et appuyez sur l’option Supprimer mon compte Uber.
5. Ensuite, balayez vers le bas et appuyez sur le lien Supprimer mon compte Uber.
6. Entrez votre adresse e-mail enregistrée dans le champ indiqué et appuyez sur le lien Demande de connexion à partir de l’e-mail Uber que vous avez reçu.
7. À partir de la page redirigée Supprimer mon compte Uber, appuyez sur Continuer.
8. Choisissez la raison souhaitée pour la suppression de votre compte et appuyez sur Supprimer le compte.
J’espère que vous avez réussi à supprimer ou à annuler définitivement votre compte Uber en suivant ces étapes simples.
Pouvez-vous supprimer votre compte de chauffeur Uber et en créer un nouveau ?
Oui, vous pouvez supprimer votre compte de chauffeur Uber et en créer un nouveau à partir de ce même numéro de téléphone. Mais une fois que vous aurez supprimé votre compte, tous les crédits et remises en argent gagnés et stockés dans votre ancien compte seront perdus.
Si vous supprimez et créez un nouveau compte Chauffeur parce que vous avez déménagé hors de votre ville, vous n’avez pas besoin de supprimer votre compte Chauffeur Uber. Uber a une fonctionnalité qui vous permet de changer simplement la ville dans laquelle vous souhaitez conduire.
Que se passe-t-il si vous supprimez votre compte de chauffeur Uber ?
Si vous supprimez votre compte Uber,
- vous ne pourrez accéder à aucun des services Uber, comme les trajets en taxi et bien d’autres.
- tous les crédits et remises en argent gagnés et stockés dans votre ancien compte seraient perdus.
Pourquoi Uber désactive-t-il les chauffeurs ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Uber désactive les comptes des chauffeurs. La liste suivante en comprend quelques-uns :
La note moyenne des consommateurs est inférieure à 4,6 : en tant que conducteur, votre note témoigne de la qualité de votre travail. Et si votre note devient faible, vous recevrez un avertissement et serez soumis à un examen de qualité si votre note est mauvaise. Votre compte de chauffeur Uber sera désactivé si vos notes ne s’améliorent pas.
Violation des directives de la communauté Uber : la principale raison pour laquelle Uber désactive les chauffeurs est si Uber pense que le chauffeur ne suit pas ou ne viole pas les directives de sa communauté.
Plaintes graves contre vous de la part des utilisateurs d’Uber : Uber prend les plaintes et les suggestions très au sérieux. Une plainte grave pourrait être déposée contre un conducteur s’il conduit dangereusement ou a agressé un passager.
Laisser quelqu’un d’autre conduire votre voiture : si vous laissez votre ami utiliser votre compte de chauffeur Uber ou si vous le laissez conduire votre voiture, votre compte de chauffeur Uber peut être désactivé par Uber car il est strictement contraire aux directives d’Uber.
Les documents de votre voiture ont expiré : pour éviter les problèmes, assurez-vous de soumettre les versions les plus récentes de vos documents au moins une semaine avant leur expiration. Ces désactivations se produisent généralement sans avertissement, mais ce sont les plus simples à restaurer.
Voici donc les quelques raisons du problème de blocage du compte du conducteur Uber.
Pourquoi votre compte de chauffeur Uber est-il bloqué ?
Découvrir pourquoi un compte a été désactivé ou comment le réactiver peut parfois être difficile. Cependant, il existe quelques raisons principales pour la désactivation du compte. Mais la principale raison pour laquelle Uber désactive les chauffeurs est si le chauffeur enfreint les directives de la communauté. C’est donc la raison du problème de blocage du compte du conducteur Uber.
Tu peux lire Règles de la communauté Uber ici dont la devise est Sécurité & Respect de tous.
Combien de temps dure Uber Holds ?
Uber a récemment ajouté cette fonctionnalité Hold pour aider à vérifier si les comptes des utilisateurs sont actifs et disposent de l’argent disponible pour payer leur voyage. La retenue commence à partir du moment où vous réservez un trajet pour vous-même et votre carte est mise en attente d’autorisation pour le tarif initial. Et la retenue dure jusqu’à ce que vous atteigniez votre destination, et le dernier débit est débité de votre carte ou de votre compte. Cela signifie que la fonction de retenue autorisée par Uber dure du moment où vous demandez votre course jusqu’au moment où vous atteignez votre destination, et votre course se termine.
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Nous espérons que vous avez appris comment supprimer un compte de conducteur Uber. N’hésitez pas à nous contacter avec vos questions et suggestions via la section commentaires ci-dessous. Faites-nous savoir ce que vous voulez savoir ensuite.