2021-02-25 13:20 Temps de lecture : 4 min

Comment supprimer un compte Blizzard

Blizzard figure parmi les géants du développement de jeux vidéo. Son catalogue inclut des titres emblématiques tels que World of Warcraft, Overwatch et Hearthstone, pour n'en citer que quelques-uns. Récemment, Hearthstone semble être à l'origine de controverses, notamment suite à des événements liés à Hong Kong. L'entreprise aurait révoqué un titre et un prix en argent d'un joueur de Hearthstone, tout en suspendant son compte. Pour plus de détails, vous pouvez consulter cet article de Vox. Il est clair que ces actions ont suscité le mécontentement des joueurs, qui appellent à un boycott massif. De nombreux joueurs cherchent à supprimer leurs comptes Blizzard, et si vous souhaitez faire de même, voici la procédure à suivre.

Comment supprimer votre compte Blizzard

Pour initier la suppression de votre compte Blizzard, vous devez vous rendre sur cette page. Il s'agit d'une page de support, mais en faisant défiler jusqu'à la fin des instructions (prenez le temps de les lire attentivement), vous trouverez un lien "Demande". Cliquez sur ce lien. Il vous permettra de solliciter la suppression de toutes vos données liées à Blizzard.

Vous devrez ensuite vous connecter avec vos identifiants Blizzard et confirmer votre intention de supprimer votre compte. Une liste détaillée des données qui seront effacées de manière irréversible vous sera présentée. Après avoir cliqué sur "Continuer", votre demande sera enregistrée et la suppression effective de votre compte peut prendre jusqu'à 30 jours.

Dans certaines situations, il peut vous être demandé de fournir une pièce d'identité afin de procéder à la suppression du compte. Cette mesure est probablement due au fait que de nombreux joueurs ont investi des sommes considérables dans les différents jeux proposés par Blizzard. La suppression d'un compte entraîne l'effacement définitif de tous ces achats, sans possibilité de récupération ou de remboursement. Blizzard souhaite donc s'assurer qu'il s'agit bien du propriétaire du compte qui initie la demande.

Des rumeurs affirment que Blizzard tenterait d'empêcher les utilisateurs de supprimer leurs comptes, ce qui est faux. Même si l'entreprise y était encline, elle n'aurait pas le droit de le faire légalement. Votre compte sera supprimé dans le délai imparti, sous peine de poursuites judiciaires.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à la page de suppression de compte, cela peut être dû à un afflux massif d'utilisateurs souhaitant supprimer leurs comptes. Cela ne signifie pas que Blizzard bloque la procédure. Ce genre de problème se produit lorsque de trop nombreuses personnes tentent d'accéder à un site web simultanément. N'hésitez pas à réessayer dans quelques heures ou quelques jours.

Lors de votre demande de suppression, il vous sera demandé de préciser la raison de votre démarche. Vous pouvez y indiquer ce que vous souhaitez.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.