Il est notoire que Netflix a enregistré une diminution de son nombre d’abonnés ces dernières années. Si vous faites partie de ceux qui cherchent une alternative à Netflix, il est probable que vous ayez déjà résilié votre abonnement. Cependant, la résiliation de votre abonnement n’entraîne pas la suppression immédiate de votre compte Netflix. Cet article vous explique comment demander la suppression définitive de votre compte après avoir annulé votre abonnement.
Suppression définitive de votre compte Netflix (2022)
Que se passe-t-il lors de l’annulation de votre compte Netflix ?
Après la résiliation de votre abonnement, Netflix conserve les données de votre compte pendant une période de dix mois. Cette pratique permet aux utilisateurs de retrouver facilement leurs profils, favoris, préférences de visionnage, historique, etc., s’ils décident de se réabonner. Toutefois, vous avez la possibilité de solliciter la suppression anticipée de votre compte.
Pour supprimer votre compte Netflix immédiatement après la résiliation, vous devez envoyer une demande de suppression par e-mail à l’entreprise. La procédure détaillée est expliquée dans la section suivante.
La méthode la plus simple pour supprimer votre compte Netflix
Pour demander la suppression de votre compte avant la période d’attente de dix mois, vous devez envoyer un e-mail à privacy@netflix.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte Netflix.
Si vous demandez la suppression après avoir résilié votre abonnement et avant la fin de votre période de facturation en cours, Netflix supprimera le compte à la fin de ce cycle de facturation. Cependant, vous pouvez également demander une suppression immédiate, sans attendre la fin de cette période.
Modèle d’e-mail pour supprimer un compte Netflix
Nous vous fournissons un exemple d’e-mail que vous pouvez utiliser pour demander la suppression rapide de votre compte. Adaptez ce modèle selon vos besoins avant de l’envoyer. Il est essentiel que cet e-mail soit envoyé à partir de l’adresse associée à votre compte Netflix.
Il n’est pas nécessaire de mentionner votre adresse e-mail liée à Netflix dans l’objet, mais assurez-vous d’utiliser la même adresse pour l’envoi. Voici le format d’e-mail que nous vous recommandons :
Chère équipe Netflix, J'ai résilié mon abonnement Netflix le <date> et j'ai décidé de ne plus utiliser Netflix. Par conséquent, je vous prie de bien vouloir supprimer immédiatement mon compte de votre base de données, ainsi que toutes les données qui y sont associées, avant la période de 10 mois. Merci. Cordialement, <Votre nom>
Vous ne souhaitez pas supprimer votre compte ? Annulez simplement votre abonnement Netflix
Si vous ne désirez pas supprimer manuellement votre compte Netflix, vous pouvez simplement résilier votre abonnement et attendre que le compte soit supprimé après les dix mois. Pour ce faire, allez dans Compte -> Annuler l’abonnement -> Terminer l’annulation. Vous trouverez des instructions détaillées sur la résiliation de votre abonnement Netflix dans notre guide lié.
Débarrassez-vous de votre compte Netflix
Voilà, vous savez maintenant comment supprimer votre compte Netflix de manière permanente sans attendre les dix mois. La politique de conservation de compte par défaut de Netflix peut convenir à la plupart des utilisateurs, mais il est utile d’avoir la possibilité de déclencher la suppression manuellement et plus tôt. Si vous hésitez encore à annuler votre abonnement, nous vous recommandons de consulter les meilleurs films et séries Netflix avant de prendre votre décision. Dites-nous, pour quelle raison avez-vous décidé de désactiver votre compte Netflix ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.