iOS 13 intègre une fonctionnalité innovante conçue pour vous préserver des spams et des appels automatisés indésirables. Cette nouveauté, baptisée « Silence des inconnus », a pour effet de mettre en mode silencieux tous les appels provenant de numéros qui ne figurent pas dans votre répertoire de contacts.
Stopper le flux incessant d’appels indésirables
« Silence des inconnus » est une option simple à activer qui empêche automatiquement les numéros non enregistrés de vous joindre par téléphone. Vos contacts habituels et les personnes avec lesquelles vous avez déjà échangé pourront toujours vous contacter, mais vous serez épargné par les appels d’inconnus.
Cette fonctionnalité constitue l’un des principaux atouts d’iOS 13, dont la sortie par Apple est prévue pour l’automne 2019.
Fonctionnement de « Silence des inconnus »
L’outil « Silence des inconnus » est assez radical : il s’agit d’un simple interrupteur dans les paramètres de votre appareil. Une fois cette fonction activée, tout appel reçu d’un numéro non identifié sera automatiquement mis en sourdine. Si Siri Intelligence détecte le numéro dans vos applications Mail, Messages ou Contacts, l’appel sera néanmoins acheminé.
Vous pouvez imaginer que votre iPhone appuie automatiquement sur le bouton « Refuser » pour vous. Vous recevrez toujours une notification d’appel manqué, et le numéro apparaîtra dans la liste des appels récents de l’application Téléphone.
Si la messagerie vocale est activée, l’appel sera directement transféré vers celle-ci. C’est là que la fonction de messagerie vocale visuelle se révèle utile (sa disponibilité et les éventuels coûts dépendent de votre opérateur mobile).
En consultant l’onglet « Messagerie vocale » dans l’application Téléphone, vous pourrez écouter le message ou lire sa transcription (comme illustré dans la capture d’écran ci-dessous).
Si le message semble important, vous avez la possibilité de rappeler l’émetteur. Sinon, vous pouvez supprimer le message et, si nécessaire, bloquer le numéro.
Nos tests ont montré que si vous rappelez un numéro qui avait été mis en sourdine, les appels ultérieurs de ce même numéro ne seront plus automatiquement ignorés.
Comment activer le silence des appelants inconnus
Cette option n’est pas activée par défaut. Pour l’activer après la mise à jour vers iOS 13, ouvrez l’application « Réglages » et rendez-vous dans la section « Téléphone ».
Faites défiler la page vers le bas et activez l’interrupteur situé en face de « Silence des inconnus ».
Comment s’assurer de ne pas manquer d’appels importants
La fonction « Silence des inconnus » manque de souplesse et de contrôle. Si vous voulez être certain de recevoir les appels d’une personne en particulier, ajoutez son numéro à votre liste de contacts. C’est le seul moyen d’avoir une influence sur le filtrage des appels.
Contrairement au mode « Ne pas déranger », les appels ne sont pas autorisés après plusieurs tentatives répétées. Avec cette option activée, votre iPhone ne sonnera pas, même si quelqu’un essaie de vous joindre six fois de suite.
Si vous craignez de manquer un appel urgent provenant d’un téléphone public ou d’un hôpital, il est préférable de désactiver cette fonctionnalité.
Cependant, vous recevrez toujours les messages vocaux laissés par les appelants inconnus. En consultant régulièrement votre messagerie vocale, vous ne manquerez rien d’essentiel.
Comment vérifier la messagerie vocale pour les appels manqués
Parmi les appels inconnus, certains peuvent être importants. Les émetteurs de ces appels laisseront, espérons-le, un message vocal. Vous pouvez consulter ces messages dans l’application Téléphone.
Si la messagerie vocale est activée, ouvrez l’application Téléphone et sélectionnez l’onglet « Messagerie ». Si vous ne l’avez pas encore activée, vous pouvez le faire depuis cet écran.
Les messages vocaux des appelants sont affichés en haut de la liste. Appuyez sur un message ou sélectionnez le bouton « i » correspondant pour le développer.
Appuyez sur le bouton « Lecture » pour écouter le message. Si la fonction de messagerie vocale visuelle est activée, vous verrez un extrait de texte transcrit sous le numéro. Appuyez sur la zone correspondante pour afficher le texte complet.
Alternatives au silence des appelants inconnus
Si le blocage systématique de la plupart des numéros de téléphone vous semble trop radical, il existe des solutions alternatives pour filtrer les appels indésirables.
Bien que ce ne soit pas exactement la même chose, vous pouvez configurer le mode « Ne pas déranger » pour autoriser uniquement les appels provenant de vos favoris. Ce mode propose également une option pour autoriser les appels répétés. Ainsi, un second appel du même numéro dans un intervalle de trois minutes ne sera pas mis en sourdine.
Vous pouvez également utiliser une application anti-spam comme Hiya pour bloquer automatiquement les spams et les appels automatisés. Cependant, ce type de solution n’est pas infaillible. L’efficacité de ces applications dépend de la richesse de leur base de données d’appels indésirables, qui n’est jamais totalement exhaustive. Malgré cela, ces applications devraient permettre de bloquer la plupart des appels spams.