Points Clés à Garder à l’Esprit
- Avant de réactiver votre téléphone, assurez-vous de le sécher autant que possible pour prévenir d’éventuels dommages.
- Soyez vigilant aux signaux d’alerte pendant son utilisation et arrêtez d’utiliser votre appareil jusqu’à ce qu’il soit totalement sec.
- Il pourrait être nécessaire de faire examiner votre téléphone ou tablette par un centre de service pour une évaluation approfondie.
Si votre téléphone ou tablette est tombé dans l’eau, pas de panique ! Il n’est peut-être pas définitivement hors d’usage. Toutefois, il est crucial d’agir rapidement pour éviter que l’eau n’endommage les composants internes. Suivez ces quelques conseils pour, avec un peu de chance, sauver votre appareil.
Ne pas Réactiver Immédiatement un Téléphone Humide
Hamlin Rozario/MakeUseOf
L’eau et l’électricité ne font pas bon ménage. Un appareil mouillé peut causer des courts-circuits et même provoquer une décharge électrique. L’eau peut détériorer l’écran, s’infiltrer dans les contours, sous l’écran et dans le compartiment de la batterie. Si ces situations ne sont pas traitées adéquatement, elles peuvent gravement nuire à votre appareil.
Par conséquent, si votre smartphone ou tablette a fait une immersion et s’est éteint de lui-même, résistez à l’envie de le rallumer. S’il est encore allumé, éteignez-le rapidement pour prévenir tout dommage potentiel. Laissez-le éteint jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.
La plupart des appareils Android peuvent être éteints en maintenant enfoncé le bouton d’alimentation et en sélectionnant Éteindre dans le menu qui s’affiche. Pour accéder à l’écran d’arrêt sur un iPhone ou iPad récent, maintenez simultanément le bouton latéral et l’un des boutons de volume. Si vous avez un ancien appareil Apple doté d’un bouton d’accueil physique, il vous suffit d’appuyer sur le bouton latéral et de le maintenir enfoncé.
Shan Abdul/Savoir dans la vie
Après avoir éteint votre téléphone ou tablette, séchez d’abord l’extérieur autant que possible pour éviter que plus d’eau ne pénètre dans l’appareil. Évitez d’utiliser des essuie-tout ou des matériaux qui pourraient laisser des résidus.
Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :
En suivant ces conseils, vous devriez pouvoir sécher l’extérieur de votre appareil en quelques minutes. Attendez avant de l’allumer, car de l’eau pourrait encore se trouver à l’intérieur.
Évacuer l’Eau Résiduelle qui a Pu S’Infiltrer
Le port USB, les prises audio et les haut-parleurs sont des zones sensibles où l’eau peut facilement s’introduire. Si vous négligez ces zones, le fait de réactiver votre téléphone ou tablette avec de l’eau à l’intérieur peut causer des dommages.
Commencez par sécher le port USB et la prise audio de votre smartphone, si applicable. Utilisez un tissu non pelucheux pour absorber l’humidité des ouvertures. Évitez de souffler de l’air dans les trous ou de connecter un chargeur ou des écouteurs, car cela pourrait pousser l’eau vers l’intérieur.
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Nous conseillons l’utilisation de gel de silice pour éliminer les restes d’eau des haut-parleurs et d’autres zones. C’est un déshumidificateur communément utilisé pour protéger les appareils électroniques de l’humidité. Achetez simplement du gel de silice dans un magasin local, placez votre appareil dans un récipient étanche ou bien fermé, et mettez-y les sachets de gel de silice ou répartissez uniformément les perles en vrac.
Il est recommandé de laisser votre appareil dans du gel de silice pendant 24 à 48 heures. Si vous ne pouvez pas attendre aussi longtemps, patientez au moins 12 heures, afin de laisser au gel le temps d’absorber l’humidité. Évitez d’utiliser un bol de riz pour sécher votre appareil. Cela peut faire plus de mal que de bien. Évitez également de démonter votre téléphone pour nettoyer l’eau qui s’y trouve. Cela pourrait exposer les circuits internes à l’eau, entraînant des dégâts supplémentaires.
Après avoir soigneusement séché votre smartphone et vous être assuré que toute l’eau résiduelle a été évacuée, laissez-le reposer pendant quelques heures. Enfin, essayez de l’allumer. Si la mise sous tension réussit, c’est parfait. Mais s’il ne s’allume pas, vous aurez besoin de l’aide d’un expert.
Amener Votre Téléphone ou Tablette à un Centre de Service
Si votre téléphone ou tablette ne s’allume pas, ou si vous hésitez à l’allumer, apportez-le à un centre de service à proximité pour une inspection. Si le matériel n’est pas réparable, il faudra envisager son remplacement.
Cependant, s’il est réparable, vérifiez si la garantie de votre appareil couvre les dégâts des eaux. Généralement, vous devrez prendre en charge l’ensemble des coûts, sauf si vous avez une extension de garantie comme AppleCare+ ou Samsung Care+.
Pour protéger votre garantie ou votre couverture d’assurance, évitez de faire réparer votre appareil par des techniciens indépendants. Privilégiez toujours, autant que possible, un centre de service officiel.
Surveiller les Problèmes Lors de l’Utilisation de Votre Téléphone ou Tablette
Si vous avez réussi à allumer votre appareil ou à rétablir ses fonctionnalités après un examen professionnel, surveillez-le attentivement dans les jours qui suivent. Si vous constatez des signes d’un téléphone endommagé par l’eau, comme un affichage flou, des taches sur l’écran, une caméra embuée, des grésillements audio, des haut-parleurs étouffés ou une charge instable, éteignez-le et faites-le examiner de nouveau.
Si vous recevez des avertissements tels que « Liquide détecté dans le connecteur Lightning » sur iOS, « Humidité détectée » sur votre appareil Samsung, ou toute autre alerte liée à l’eau indiquant la présence d’humidité, il se peut qu’il y ait encore de l’eau à l’intérieur. Consultez le site Web du fabricant de votre appareil pour des conseils sur la gestion de cet avertissement spécifique.
Si ces avertissements persistent même après avoir suivi les étapes suggérées, il est préférable de demander l’aide d’un professionnel.
Suivre ces recommandations vous aidera à protéger votre smartphone ou tablette humide contre les dégâts irréversibles causés par l’eau. Pour éviter qu’une situation similaire ne se reproduise, adoptez des pratiques plus sûres : évitez d’utiliser votre appareil près de sources d’eau, protégez-le de la vapeur dans la salle de bain, évitez de l’utiliser en buvant de l’eau et soyez prudent dans les lieux où les dégâts d’eau sont un risque potentiel.
Envisagez également de souscrire une assurance pour minimiser les coûts de réparation, et optez pour un appareil résistant à l’eau lors d’une future mise à niveau.