Recevoir un refus d’emploi n’est jamais une expérience agréable. Après avoir investi un temps et des efforts considérables dans la préparation pour un poste, il peut être difficile d’accepter un rejet. Cependant, il est important de se rappeler qu’avec une attitude positive, cette expérience peut se transformer en une véritable opportunité pour votre carrière.
Cet article vous guidera à travers les étapes pour répondre de manière professionnelle à un courriel de refus d’emploi, tout en consolidant votre position en tant que candidat potentiel.
1. Débutez par une formule de salutation soignée
Lors de la rédaction de votre réponse, initiez toujours votre courriel sur une note positive. Utiliser une formule de salutation formelle, telle que « Bonjour » ou « J’espère que vous allez bien », est une excellente manière de manifester votre courtoisie et votre politesse. Omettre une salutation formelle pourrait vous faire paraître distant ou peu attentif.
Vous pouvez également opter pour une salutation adaptée au moment de la journée, comme « Bonjour » ou « Bonsoir ». Cependant, si l’entreprise est située dans un fuseau horaire différent, il est préférable de choisir une salutation plus générale. Quel que soit votre choix, veillez à ce que votre salutation soit courte, précise et professionnelle.
2. Exprimez votre reconnaissance
Bien que certains candidats tendent à ne pas donner suite après un entretien, vos interlocuteurs ont pris le temps de répondre à votre candidature. Il est donc essentiel d’exprimer votre gratitude pour avoir été informé de leur décision. Vous pouvez ensuite les remercier pour le temps et l’attention qu’ils ont accordés à votre profil. Un simple remerciement en une ou deux phrases suffira.
Après avoir exprimé votre gratitude, n’hésitez pas à mentionner brièvement votre déception de ne pas avoir été retenu pour le poste. Cela permettra au destinataire de constater votre sincérité et l’intérêt réel que vous portiez à cette opportunité.
3. Donnez votre avis sur le processus d’entretien
Ensuite, il est pertinent de partager votre point de vue sur le déroulement de l’entretien en une phrase. N’hésitez pas à mentionner les aspects positifs que vous avez relevés durant ce processus. Vous pouvez également les remercier pour l’opportunité d’avoir rencontré l’équipe et toute personne impliquée dans les différentes étapes de l’entretien.
Par exemple, vous pouvez indiquer que vous avez apprécié le caractère structuré et stimulant de l’entretien. Vous pouvez souligner votre admiration pour l’engagement de l’équipe envers l’excellence et son impact sur vous. Vous pourriez également exprimer comment l’évaluation technique vous a permis de démontrer vos compétences en résolution de problèmes.
4. Manifestez votre intérêt pour l’entreprise
Au fur et à mesure que vous rédigez votre courriel, exprimez clairement votre intérêt pour l’entreprise. Parlez de ce que vous admirez dans leur organisation, que ce soient leurs produits, leurs services, ou même leur culture d’entreprise.
Cela signalera au recruteur que vous restez intéressé par cette opportunité et que vous auriez souhaité obtenir le poste. Un bref commentaire de deux ou trois lignes suffira à exprimer cet intérêt.
5. Indiquez votre disponibilité pour de futurs postes
En exprimant votre intérêt pour l’entreprise, vous pouvez également indiquer votre volonté d’être considéré pour de futurs postes. En procédant ainsi, vous montrez à l’employeur que vous êtes toujours à la recherche d’opportunités et il pourrait alors penser à vous lors de futures ouvertures de poste.
Pour les recruteurs, il est plus aisé de sélectionner parmi des candidats déjà intéressés plutôt que de recommencer le processus à zéro. Ainsi, manifester votre intérêt pour l’entreprise et les futurs postes vous positionne favorablement dans leur vivier de candidats.
6. Sollicitez un retour d’information
Il est naturel de vouloir comprendre la raison de votre refus. Vers la fin de votre courriel, n’hésitez pas à demander un retour d’information. Expliquez que cela vous sera utile pour améliorer votre approche lors de futures candidatures et entretiens. Lorsque vous demandez un retour, assurez-vous de rester humble et de ne pas paraître trop exigeant.
7. Envoyez votre courriel sans tarder
Enfin, terminez votre courriel de réponse par une formule de politesse formelle et relisez-le attentivement afin d’éviter toute erreur. Vous pouvez utiliser un outil de vérification grammaticale pour repérer les éventuelles fautes d’orthographe ou de grammaire. Bien qu’il soit possible d’annuler l’envoi d’un courriel sur Gmail, mieux vaut anticiper toute erreur avant de l’envoyer.
Par ailleurs, il est important de répondre dans les meilleurs délais après avoir reçu le courriel de refus. Si vous tardez trop à répondre, ils pourraient penser que vous n’êtes plus intéressé par cette opportunité ou que vous avez trouvé un autre emploi. Une réponse rapide témoigne de votre professionnalisme et de votre réactivité, ce qui peut être bénéfique si une opportunité pertinente se présente prochainement.
Modèles de réponses à un courriel de refus d’emploi
Voici quelques modèles que vous pouvez utiliser comme base pour répondre à un courriel de refus d’emploi. N’hésitez pas à les adapter à votre situation.
Modèle 1 :
Objet : Remerciements pour l’opportunité d’entretien et demande de commentaires
Je vous remercie pour votre communication concernant votre décision de recrutement. Bien que je sois déçu de ne pas avoir été retenu pour le poste, je reste reconnaissant pour l’expérience acquise durant le processus et j’ai apprécié l’opportunité d’échanger avec vous et votre équipe.
Dans un souci d’amélioration continue, je serais reconnaissant si vous pouviez me fournir un retour d’information concernant mes performances durant le processus d’entretien. Toutes vos suggestions seraient grandement appréciées.
Je vous remercie pour votre temps et votre considération. J’espère avoir l’occasion d’être considéré pour de futures opportunités au sein de votre entreprise.
Voici un autre modèle, dans lequel vous pouvez mentionner le nom du projet dont vous avez discuté durant l’entretien et sur lequel vous aimeriez travailler.
Modèle 2 :
Objet : Remerciements pour votre considération – Ouvert aux opportunités futures
Je vous remercie pour votre réponse. J’ai apprécié l’opportunité d’avoir été reçu en entretien pour le poste [nom du poste] et je suis désolé de ne pas avoir été sélectionné. Même si je ne rejoindrai pas votre équipe, j’ai été ravi de découvrir le travail que vous faites sur [mentionner un nom de projet] et de rencontrer l’équipe talentueuse qui se cache derrière.
Je serais reconnaissant de recevoir un retour d’information sur mes qualifications et mes performances durant le processus d’entretien. Mon objectif est de m’améliorer continuellement et je serais ouvert à toute critique constructive que vous pourriez me proposer.
Je vous remercie pour votre temps. Ce serait un plaisir d’être considéré pour de futurs postes dans votre entreprise.
Si vous recherchez un modèle concis et simple, en voici un que vous pouvez adapter.
Modèle 3 :
Objet : Demande de retour d’information suite à l’entretien
Je vous remercie pour votre réponse. J’ai beaucoup apprécié l’opportunité de découvrir le travail remarquable réalisé par votre équipe et de vous rencontrer.
Bien que je sois déçu du résultat, je suis reconnaissant pour cette expérience d’entretien et j’espère pouvoir saisir de futures opportunités au sein de votre entreprise. Si vous pouviez me consacrer un peu de temps, je serais heureux de recevoir vos commentaires sur ma performance lors de l’entretien, afin de m’améliorer.
De plus, vous pouvez trouver des modèles gratuits sur Modèle.net, que vous pouvez facilement télécharger et modifier dans Google Docs ou Microsoft Word.
Répondez avec élégance à votre courriel de refus
En suivant ces conseils et en utilisant les modèles suggérés, vous pouvez répondre à un courriel de refus d’emploi de manière professionnelle et l’utiliser comme une occasion de consolider votre position.
Bien qu’il soit essentiel de répondre à un courriel de refus d’emploi, n’oubliez pas d’entretenir votre réseau et de poursuivre activement votre recherche d’emploi.