Comment réparer YouTube ne fonctionne pas sur Roku

Le Roku est un dispositif de streaming multimédia, à la fois performant et accessible. Il se positionne comme un concurrent direct du Chromecast de Google, tant en termes de fonctionnalités que de prix. Comme les autres clés TV, il prend en charge les plateformes de streaming populaires, telles que Hulu, Netflix et YouTube.

Accéder à YouTube sur Roku

Le Roku ne propose pas de navigateur web intégré par défaut. Bien qu'il soit possible d'en installer un via une application, il est généralement préférable d'utiliser l'application dédiée d'un service plutôt que de passer par un navigateur. L'accès à YouTube est possible via un navigateur sur Roku, mais une expérience optimale est garantie en installant l'application YouTube officielle.

L'application YouTube est disponible dans le Roku Channel Store. Elle est gratuite, mais un abonnement séparé est requis pour accéder au contenu YouTube Premium. L'application YouTube sur Roku fonctionne de manière similaire à ses versions sur plateformes mobiles, ce qui signifie que vous ne devriez pas rencontrer de problèmes majeurs. Cependant, si YouTube ne fonctionne pas correctement sur votre Roku, suivez ces vérifications de base :

• Vérifiez le fonctionnement de YouTube sur un autre appareil.
• Assurez-vous que votre appareil Roku est bien connecté à Internet.
• Confirmez la présence d'une connexion Internet fonctionnelle en testant d'autres appareils.

Si le problème persiste après ces vérifications, essayez les solutions suivantes.

Redémarrer votre appareil Roku

Le redémarrage d'un appareil Roku peut souvent résoudre des problèmes avec YouTube, tout comme le redémarrage d'autres appareils peut corriger des problèmes de connexion réseau. Vous aurez besoin de la télécommande de votre Roku.

Voici les étapes à suivre :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande.
2. Appuyez de nouveau cinq fois sur le bouton Accueil.
3. Appuyez une fois sur le bouton Haut.
4. Appuyez deux fois sur le bouton de rembobinage.
5. Appuyez deux fois sur le bouton d'avance rapide.
6. Attendez le redémarrage de l'appareil.
7. Testez la lecture d'une vidéo sur YouTube.

Réinstaller la chaîne YouTube

Si un simple redémarrage ne suffit pas, désinstallez puis réinstallez l'application YouTube.

Pour cela, suivez ces étapes :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de la télécommande.
2. Utilisez les flèches pour sélectionner la chaîne YouTube.
3. Appuyez sur le bouton * pour ouvrir le menu.
4. Sélectionnez "Supprimer la chaîne" et confirmez votre choix.
5. Redémarrez l'appareil Roku depuis le menu Paramètres.
6. Après le redémarrage, appuyez sur le bouton Accueil.
7. Sélectionnez "Chaînes de streaming".
8. Sélectionnez YouTube et choisissez "Ajouter une chaîne".

Installer les mises à jour

Le Roku fonctionne grâce à un firmware qui reçoit des mises à jour régulières. Une mise à jour en attente peut causer des problèmes de streaming. Il est donc recommandé d'installer toute mise à jour disponible.

Voici comment faire :

1. Appuyez sur le bouton Accueil et sélectionnez "Paramètres".
2. Choisissez "Système" puis "Mise à jour système".
3. Sélectionnez "Vérifier maintenant".
4. Si une mise à jour est disponible, choisissez "Télécharger/Installer".
5. Laissez la mise à jour s'installer et redémarrez l'appareil.

Conclusion

L'application YouTube ne permet pas de vider le cache, ce qui peut expliquer certaines erreurs de fonctionnement. C'est aussi pour cette raison qu'une réinstallation de l'application est parfois nécessaire pour résoudre les problèmes. Pensez à redémarrer votre appareil Roku entre la désinstallation et la réinstallation de YouTube pour une résolution optimale.