Comment réparer un problème de connexion ou un code MMI invalide sur un appareil Android

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Parfois, un message disant « Problème de connexion ou code MMI invalide » apparaît et peut être frustrant pour les utilisateurs d’Android. Lorsque le message de code MMI invalide apparaît, cela signifie généralement que vous ne pouvez pas passer d’appels ni envoyer de SMS tant que le problème n’est pas résolu.

Heureusement, il existe plusieurs façons de corriger potentiellement l’erreur Android « Problème de connexion ou code MMI invalide ». Essayez les options suivantes ci-dessous. Si un processus ne parvient pas à résoudre le problème, passez au suivant.

Table des matières

Qu’est-ce qui cause l’erreur MMI?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le message d’erreur « Problème de connexion ou code MMI invalide » apparaît sur votre téléphone. La raison principale est un problème avec le fournisseur de l’opérateur ou des problèmes d’authentification SIM sur le smartphone. L’erreur est assez courante pour les téléphones dotés de capacités double SIM, mais elle se produit également sur d’autres.

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Façons de corriger l’erreur MMI

Plusieurs méthodes différentes existent pour résoudre le « Problème de connexion ou code MMI invalide » sur un appareil Android.

1. Redémarrez l’appareil Android

La première façon d’essayer de réparer un code MMI invalide serait de redémarrer le smartphone.

Maintenez le bouton d’alimentation et le bouton d’accueil en même temps jusqu’à ce que le téléphone s’éteigne et commence à vibrer, attendez qu’il redémarre.

Vous pouvez également appuyer sur le bouton d’alimentation et le maintenir enfoncé jusqu’à ce que le menu des options d’arrêt s’affiche, puis sélectionner Redémarrer.

2. Modifier le code de préfixe

Une autre façon de résoudre le problème de connexion ou le code MMI invalide sur un smartphone Android serait d’ajouter une virgule à la fin du code de préfixe. Lorsqu’une virgule est ajoutée, elle force l’exécution de l’opération et ignore toute erreur.

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Vous trouverez ci-dessous deux manières différentes de modifier le code de préfixe.

Si le code de préfixe est (*2904*7#), ajoutez une virgule à la fin, similaire à ceci (*2904*7#,).

Vous pouvez utiliser le symbole + après * similaire à ceci (+2904*7#).

3. Activer la radio et activer IMS par SMS

Accédez au pavé numérique.

Tapez (*#*#4636#*#*) REMARQUE : Inutile d’appuyer sur le bouton d’envoi, le mode Service apparaîtra automatiquement.

Entrez en mode service.

Sélectionnez Informations sur l’appareil ou Informations sur le téléphone.

Sélectionnez Exécuter le test Ping.

Cliquez sur le bouton Éteindre la radio, puis le Galaxy redémarrera.

Sélectionnez redémarrer.

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4. Vérifiez les paramètres réseau

Les étapes pour accéder à vos paramètres réseau seront différentes, mais le concept est le même. Suivez la procédure pour vérifier vos paramètres réseau.

Aller aux paramètres.

Maintenant, sélectionnez Connexion réseau.

Suivi par les réseaux mobiles.

Ensuite, les opérateurs de réseau et sélectionnez le fournisseur de services sans fil lors de la recherche.

Vous devrez peut-être vous reconnecter pendant 3 à 4 autres tentatives avant qu’il ne recommence à fonctionner.

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En conclusion, il existe quelques méthodes/options que vous pouvez prendre pour remédier à l’erreur MMI sur votre téléphone, certaines un peu plus compliquées que d’autres. Alors que la plupart des erreurs MMI se produisent sur les téléphones à double SIM, elles apparaissent également sur les téléphones avec une seule carte SIM en raison de signaux faibles ou de problèmes de réseau de tour. Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, contactez votre fournisseur de services pour obtenir de l’aide.