Comment résoudre les problèmes de chargement d’un iPhone depuis un ordinateur ?
Les smartphones et tablettes peuvent être alimentés via une prise secteur, mais aussi à partir d’ordinateurs de bureau et portables. De fait, la plupart des appareils rechargeables peuvent être alimentés en les reliant à un ordinateur, qu’il soit portable ou de bureau. Un ordinateur portable peut même recharger un appareil lorsqu’il est éteint. Le chargement est habituellement un processus simple, mais il arrive qu’un appareil ne se recharge pas. Si votre iPhone refuse de se charger, voici quelques pistes à explorer.
Vérifications préliminaires
Avant de tenter des solutions plus complexes, effectuez ces contrôles de base :
- Assurez-vous que le câble USB utilisé n’est pas endommagé. Un câble d’origine est idéal, mais les câbles de fabricants tiers peuvent aussi fonctionner s’ils sont en bon état.
- Vérifiez que le port de connexion de votre iPhone est propre et intact. Des peluches ou des débris peuvent s’accumuler dans le port. Inspectez-le attentivement pour détecter d’éventuels dommages visibles.
- Testez le chargement sur une prise murale. Si l’iPhone se charge via le secteur, le problème pourrait être lié à votre ordinateur, à l’adaptateur secteur ou au câble USB que vous utilisez.
- Essayez de connecter l’iPhone à un autre ordinateur pour voir s’il se recharge.
Si toutes ces vérifications sont concluantes, passez aux solutions ci-dessous.
Changement de port USB
Les ordinateurs portables ont au moins un port USB destiné à l’alimentation. Bien que tous les ports USB puissent fournir un minimum d’énergie, le port de charge dédié délivre une puissance supérieure, permettant un chargement plus rapide et fonctionnant même lorsque l’ordinateur est éteint.
Ce port est souvent identifié par un symbole d’éclair, mais cela peut varier. Consultez le manuel de votre ordinateur pour identifier précisément le port de charge et assurez-vous de l’utiliser. Si c’est déjà le cas, essayez un autre port USB en allumant l’ordinateur.
Enfin, redémarrez votre ordinateur portable et réessayez le port de charge. Sur certains systèmes, un périphérique consommant trop d’énergie peut entraîner la désactivation du port USB par sécurité. Un redémarrage du système est souvent la solution la plus rapide pour le réactiver.
Autorisation de l’accessoire
Le système iOS possède une fonctionnalité de sécurité : si l’appareil n’a pas été déverrouillé depuis plus d’une heure, tout accessoire branché via le port de connexion devra être explicitement autorisé pour fonctionner. Vérifiez que vous n’avez pas manqué cette autorisation pour le chargement de votre iPhone.
Pour être sûr, débranchez l’iPhone, déverrouillez-le, puis rebranchez-le.
Réinstallation de l’iPhone
Connectez votre iPhone à votre ordinateur. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez la section « Périphériques portables ». Localisez votre iPhone dans cette liste, faites un clic droit dessus et choisissez « Désinstaller le périphérique ». Déconnectez l’iPhone puis reconnectez-le. Assurez-vous qu’il soit déverrouillé et il devrait se charger.
Vérification des ports USB désactivés
Si le problème persiste et que vous avez confirmé que l’iPhone se charge sur un autre ordinateur, vérifiez l’état des ports USB dans le Gestionnaire de périphériques. Faites un clic droit sur chaque port et assurez-vous qu’aucun n’est désactivé. Si un port est désactivé, activez-le et vérifiez si le chargement de l’iPhone est rétabli.
Problème matériel
Il est possible que les ports USB de votre ordinateur portable soient défectueux. Si d’autres appareils ne se chargent pas non plus, il est recommandé de faire examiner votre ordinateur par un professionnel.