Résoudre les blocages de mises à jour Windows 10
Microsoft diffuse des mises à jour de sécurité pour Windows chaque deuxième mardi du mois, une pratique établie depuis de nombreuses années. Windows 10 ne fait pas exception à cette règle, et ces mises à jour sont cruciales pour la sécurité et la stabilité du système. Bien que leur objectif principal soit d’assurer la sécurité, ces mises à jour peuvent occasionnellement inclure de petites améliorations fonctionnelles, telles que des mises à jour mineures de l’application Groove ou des ajustements de l’interface utilisateur dans certaines applications UWP. Cependant, Windows 10 a malheureusement rencontré des problèmes récurrents avec ces mises à jour, contrairement à Windows 7 qui était moins sujet à ces difficultés. Il est fréquent que le téléchargement des mises à jour se bloque. Il n’existe pas d’option pour annuler une mise à jour bloquée et réessayer, à moins que celle-ci n’échoue d’elle-même. Voici un guide pour débloquer ces mises à jour bloquées de Windows 10.
Vérifications préalables
Avant de commencer à dépanner les mises à jour de Windows 10, assurez-vous des points suivants :
- Vérifiez que vous êtes connecté à un réseau WiFi stable. Testez la connexion en téléchargeant une petite application depuis le Windows Store pour confirmer que la connexion ne subit pas d’interruptions aléatoires.
- Confirmez que votre connexion WiFi n’est PAS configurée comme une connexion limitée. Pour cela, accédez aux Paramètres, puis à Réseau et Internet > Wi-Fi. Sélectionnez le réseau auquel vous êtes connecté et consultez ses détails. Vérifiez que l’option « Connexion mesurée » est désactivée.
- Assurez-vous que le service BITS est en cours d’exécution via le Gestionnaire des tâches. Si ce n’est pas le cas, essayez de le démarrer manuellement.
- Redémarrez votre ordinateur au moins une fois pour voir si cela résout le problème.
- Examinez les applications que vous avez installées, car certaines peuvent bloquer les mises à jour de Windows 10. Des utilisateurs, lassés des redémarrages incessants pour les mises à jour, ont parfois recours à des applications qui peuvent les bloquer. Si vous avez installé ce type d’application, il se pourrait que ce soit la cause du problème. Désinstallez-la ou désactivez-la jusqu’à ce que les mises à jour soient installées.
Résoudre les blocages de mises à jour
Si les vérifications précédentes n’ont pas résolu le problème, vous pouvez télécharger le script de réinitialisation de l’agent Windows Update. Ce script est conçu pour résoudre de nombreux problèmes liés à Windows 10, y compris les mises à jour bloquées. Il nécessite des droits d’administrateur pour fonctionner et vous devez vous assurer que l’application Paramètres et le Panneau de configuration sont fermés.
Après avoir téléchargé et extrait le script, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur » dans le menu contextuel. Si vous êtes invité à le faire, saisissez le mot de passe administrateur. L’écran suivant apparaîtra. Tapez « Y » pour confirmer.
Le script vous demandera ce que vous souhaitez effectuer. Comme notre objectif est de résoudre le blocage des mises à jour, saisissez « 2 » et appuyez sur Entrée.
Laissez le script s’exécuter sans intervention de votre part. L’invite de commande vous informera des services qu’il arrête et redémarre. Attendez qu’il indique que l’opération est terminée. Rouvrez les Paramètres et lancez la recherche des mises à jour. Elles devraient se télécharger et s’installer sans problème.