Amusants et innovants, les Snapchat Cameos sont comme des versions meme des camées de film. Mais parfois, ils ne se présentent pas. Si cela vous arrive, ne vous inquiétez pas. Nous avons ce qu’il vous faut.
Dans cet article, nous vous montrerons comment mettre à jour et réinstaller l’application, et nous vous aiderons à résoudre tout autre problème lié aux caméos que vous pourriez rencontrer.
Table des matières
Les solutions d’application
Avant de commencer à blâmer votre appareil, assurez-vous que le problème n’est pas lié à l’application. La première chose à faire si les camées ne s’affichent pas est de mettre à jour votre application Snapchat. Voici les liens de téléchargement direct pour le Magasin d’applications (iPhone et iPad) et le Google Play Store (téléphones et tablettes Android).
Suivez les liens pour télécharger et installer la mise à jour sur votre appareil.
De plus, vous pouvez essayer de vider le cache de Snapchat (données enregistrées sur votre téléphone ou votre tablette). Voici comment :
Pour les appareils Android
Si la mise à jour ne vous aide pas, vous pouvez essayer de désinstaller Snapchat de votre appareil Android :
Est-ce que Snapchat Cameos apparaît parfois, mais pas d’autres fois ? Dans ce scénario, vous devez redémarrer Snapchat. Forcez-le à l’arrêter s’il ne se ferme pas normalement :
Pour les appareils iOS
Vous pouvez également forcer l’arrêt de Snapchat sur iOS. Voici les instructions pour les derniers appareils iOS :
Si vous utilisez un appareil iOS légèrement plus ancien, suivez plutôt ces étapes :
Vous pouvez également essayer de réinstaller Snapchat sur iOS. Suivez les étapes faites-le:
Ensuite, vous devez télécharger à nouveau la dernière version de Snapchat en utilisant le lien approprié fourni ci-dessus.
Les solutions d’appareils
Si vous avez essayé toutes ces solutions et qu’aucune d’entre elles n’a fonctionné, le problème peut provenir de votre appareil. La première astuce, et la plus simple, pour tout type de dysfonctionnement de l’application consiste à redémarrer votre appareil. Vous pouvez utiliser l’option de redémarrage ou de mise hors tension.
La méthode de mise hors tension compte comme une réinitialisation logicielle – si vous la rallumez après une minute. L’option de réinitialisation matérielle serait une réinitialisation d’usine de votre appareil. Ne l’utilisez qu’en dernier recours, car vous perdrez toutes vos données. Ne réinitialisez pas votre appareil avant de créer une sauvegarde ou de transférer des fichiers importants vers un ordinateur ou un service de stockage Cloud (tel que Google Drive).
Voici comment réinitialiser un appareil iOS :
Sur les appareils Android, la réinitialisation d’usine est différente :
Faites à nouveau des caméos Snapchat
J’espère que vous pourrez à nouveau utiliser cette fonctionnalité après avoir suivi nos conseils. Si vous ne parvenez toujours pas à faire apparaître des caméos dans Snapchat, contactez le soutien officiel équipe.
Avez-vous un caméo préféré ? Avez-vous essayé de co-vedette dans un camée avec vos amis? Partagez vos réponses et questions connexes dans la section des commentaires ci-dessous.