Comment réparer les camées Snapchat qui n’apparaissent pas dans l’application

Amusants et innovants, les Snapchat Cameos sont comme des versions meme des camées de film. Mais parfois, ils ne se présentent pas. Si cela vous arrive, ne vous inquiétez pas. Nous avons ce qu’il vous faut.

Dans cet article, nous vous montrerons comment mettre à jour et réinstaller l’application, et nous vous aiderons à résoudre tout autre problème lié aux caméos que vous pourriez rencontrer.

Les solutions d’application

Avant de commencer à blâmer votre appareil, assurez-vous que le problème n’est pas lié à l’application. La première chose à faire si les camées ne s’affichent pas est de mettre à jour votre application Snapchat. Voici les liens de téléchargement direct pour le Magasin d’applications (iPhone et iPad) et le Google Play Store (téléphones et tablettes Android).

Suivez les liens pour télécharger et installer la mise à jour sur votre appareil.

De plus, vous pouvez essayer de vider le cache de Snapchat (données enregistrées sur votre téléphone ou votre tablette). Voici comment :

  • Lancez Snapchat sur votre appareil.
  • Appuyez sur l’icône de votre profil, puis sélectionnez Paramètres dans l’écran Mon profil.
  • Recherchez et sélectionnez l’option Effacer le cache.
  • Choisissez de continuer sur les appareils Android, ou Effacer tout ou iPhone et iPad.
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    Pour les appareils Android

    Si la mise à jour ne vous aide pas, vous pouvez essayer de désinstaller Snapchat de votre appareil Android :

  • Trouvez Snapchat dans le menu de l’application et appuyez longuement dessus.
  • Ensuite, choisissez Désinstaller et confirmez.
  • Utilisez le lien Play Store de la section précédente pour réinstaller la dernière version de Snapchat.
  • Est-ce que Snapchat Cameos apparaît parfois, mais pas d’autres fois ? Dans ce scénario, vous devez redémarrer Snapchat. Forcez-le à l’arrêter s’il ne se ferme pas normalement :

  • Appuyez longuement sur l’icône Snapchat.
  • Sélectionnez Infos sur l’application.
  • Choisissez ensuite Forcer l’arrêt et confirmez.
  • Pour les appareils iOS

    Vous pouvez également forcer l’arrêt de Snapchat sur iOS. Voici les instructions pour les derniers appareils iOS :

  • Avec Snapchat en cours d’exécution sur votre appareil, revenez à votre écran d’accueil.
  • Balayez vers le haut (de bas en haut) jusqu’au milieu de votre écran.
  • Trouvez Snapchat dans l’aperçu de l’application en cours d’exécution. Balayez dessus et cela devrait forcer l’arrêt.
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    Si vous utilisez un appareil iOS légèrement plus ancien, suivez plutôt ces étapes :

  • Avec Snapchat en arrière-plan, ouvrez le menu de votre écran d’accueil.
  • Appuyez deux fois sur le bouton Accueil et affichez l’aperçu des applications en cours d’exécution.
  • Trouvez Snapchat et balayez vers le haut pour le fermer.
  • Vous pouvez également essayer de réinstaller Snapchat sur iOS. Suivez les étapes faites-le:

  • Démarrez l’application Paramètres.
  • Choisissez l’onglet Général.
  • Ensuite, sélectionnez Stockage iPhone (ou iPad).
  • Ensuite, localisez Snapchat et appuyez sur Supprimer l’application à côté.
  • Confirmez que vous souhaitez supprimer l’application.
  • Ensuite, vous devez télécharger à nouveau la dernière version de Snapchat en utilisant le lien approprié fourni ci-dessus.

    Les solutions d’appareils

    Si vous avez essayé toutes ces solutions et qu’aucune d’entre elles n’a fonctionné, le problème peut provenir de votre appareil. La première astuce, et la plus simple, pour tout type de dysfonctionnement de l’application consiste à redémarrer votre appareil. Vous pouvez utiliser l’option de redémarrage ou de mise hors tension.

    La méthode de mise hors tension compte comme une réinitialisation logicielle – si vous la rallumez après une minute. L’option de réinitialisation matérielle serait une réinitialisation d’usine de votre appareil. Ne l’utilisez qu’en dernier recours, car vous perdrez toutes vos données. Ne réinitialisez pas votre appareil avant de créer une sauvegarde ou de transférer des fichiers importants vers un ordinateur ou un service de stockage Cloud (tel que Google Drive).

      Comment changer le son de notification de Snapchat sur Android

    Voici comment réinitialiser un appareil iOS :

  • Ouvrez l’application Paramètres.
  • Sélectionnez l’onglet Général.
  • Ensuite, choisissez Réinitialiser.
  • Ensuite, appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
  • Entrez votre mot de passe si nécessaire.
  • Validez pour tout réinitialiser aux paramètres d’usine.
  • Sur les appareils Android, la réinitialisation d’usine est différente :

  • Lancez l’application Paramètres.
  • Ouvrez le menu Paramètres supplémentaires ou Système.
  • Ensuite, sélectionnez l’option Sauvegarder et réinitialiser.
  • Enfin, sélectionnez Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine). Faites défiler vers le bas et appuyez sur Effacer toutes les données (ou Réinitialiser la tablette).
  • Entrez votre code PIN et confirmez que vous souhaitez que tout soit réinitialisé aux paramètres par défaut.
  • Faites à nouveau des caméos Snapchat

    J’espère que vous pourrez à nouveau utiliser cette fonctionnalité après avoir suivi nos conseils. Si vous ne parvenez toujours pas à faire apparaître des caméos dans Snapchat, contactez le soutien officiel équipe.

    Avez-vous un caméo préféré ? Avez-vous essayé de co-vedette dans un camée avec vos amis? Partagez vos réponses et questions connexes dans la section des commentaires ci-dessous.