Il arrive que le navigateur Chrome bloque l’accès à certains sites web, affichant l’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED. Cette notification, souvent obscure, ne précise pas l’origine du dysfonctionnement. Il peut s’agir de sites tels que YouTube, même ceux que vous avez consultés sans problème auparavant. L’utilisation d’un VPN est une solution rapide, mais peu satisfaisante. Pour remédier efficacement à cette erreur, une série de manipulations s’impose.
L’apparition de l’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED est aléatoire et imprévisible. Il est impossible de déterminer à l’avance quel site sera bloqué. Personnellement, j’ai souvent rencontré ce problème avec YouTube.
Vérifier si le Site Web est Accessible
Avant toute chose, assurez-vous que le site en question n’est pas hors service. Pour cela, utilisez un outil en ligne tel que « Down for Everyone or Just Me ». Collez l’adresse du site que Chrome ne parvient pas à ouvrir et vérifiez son statut. Si le site est actif, il est temps de passer au dépannage.
Consulter Down for Everyone or Just Me
Redémarrer votre Routeur WiFi
Il s’agit d’une méthode simple, bien que son efficacité soit parfois limitée. Pour redémarrer votre routeur, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant une dizaine de secondes, puis relâchez-le. Attendez une dizaine de secondes supplémentaires avant de le rallumer. Vérifiez ensuite si Chrome parvient à charger le site. Si le problème persiste, passez aux étapes suivantes.
Vider le Cache DNS
Ouvrez l’invite de commande en mode administrateur. Exécutez la commande ci-dessous. Le processus prend quelques instants et un message vous confirmera la réussite de l’opération. Redémarrez votre ordinateur et testez à nouveau le site. Si le problème n’est pas résolu, passez à la méthode suivante.
ipconfig /flushdns
Renouveler l’Adresse IP et le Bail DHCP
Ouvrez l’invite de commande en mode administrateur et saisissez la commande ci-dessous. Celle-ci permet de renouveler votre adresse IP et la configuration DHCP. Vous pourriez être temporairement déconnecté de votre réseau WiFi, mais n’ayez aucune crainte. Exécutez la commande et attendez que Windows se reconnecte. Testez à nouveau l’accès au site via Chrome.
ipconfig /renew
Comprendre l’Erreur ERR_CONNECTION_REFUSED
L’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED peut survenir pour diverses raisons. Cet article se concentre sur les cas où Chrome refuse d’ouvrir un site particulier, alors que vous pouviez y accéder par le passé. Si vous avez récemment installé une nouvelle extension, un VPN, un proxy ou un antivirus, ces éléments peuvent être à l’origine du problème. Essayez de les désactiver si les solutions précédentes n’ont pas fonctionné. Si la désactivation de l’un de ces outils résout le problème, vous en aurez identifié la cause.
Bien que cette erreur se manifeste dans Chrome, elle n’est pas exclusive à ce navigateur. Si vous la rencontrez dans Chrome, il est probable que d’autres ordinateurs de votre réseau ne puissent pas non plus accéder au site. De même, d’autres navigateurs seront également touchés, à l’exception notable de Safari sur iOS.
L’avantage est qu’en résolvant l’erreur sur votre PC, elle sera résolue pour tous les appareils de votre réseau ainsi que pour les autres navigateurs. Cela indique que le problème ne vient pas de Chrome lui-même, mais de votre configuration DNS ou DHCP.