2022-03-02 06:31 Temps de lecture : 20 min

Comment réparer le décalage de partage d'écran Discord

Discord est un outil de communication vocale et textuelle très prisé, particulièrement par les joueurs. Il permet de partager des vidéos et de l'audio, ainsi que d'envoyer des messages à vos amis pendant vos sessions de jeu. Cependant, de nombreux utilisateurs se plaignent de latence lors de l'utilisation de Discord, ce qui peut être très frustrant. Même avec une connexion internet correcte, Discord peut parfois être tellement lent que vous entendez vos amis de manière robotique, alors qu'eux vous entendent clairement. Bien que certains jeux fonctionnent parfaitement sur votre PC, ce problème de lenteur de Discord peut être très dérangeant. Si vous rencontrez ce souci, sachez que vous n'êtes pas seul ! Nous vous proposons un guide complet pour vous aider à résoudre le problème de décalage lors du partage d'écran sur Discord.

Comment solutionner les problèmes de décalage lors du partage d'écran sur Discord

Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème de lenteur avec Discord. Voici quelques-unes des causes les plus courantes :

  • Si vous rencontrez ce décalage en pleine partie, certaines applications tournant en arrière-plan peuvent consommer beaucoup de ressources CPU, ce qui impacte les performances de Discord. Fermer les processus d'arrière-plan peut résoudre ce problème d'utilisation élevée du processeur.
  • Une mauvaise connexion internet peut perturber votre liaison réseau entre votre jeu et le serveur.
  • Vous pouvez rencontrer une perte de paquets ou un ping élevé si vous êtes géographiquement éloigné du serveur Discord.
  • Des pilotes audio ou graphiques obsolètes, ou incompatibles avec les dernières mises à jour de Discord, peuvent causer des problèmes de latence. La mise à jour des pilotes graphiques peut être une solution.
  • L'utilisation d'applications de partage d'écran en mode plein écran peut également engendrer des décalages.
  • Un système d'exploitation Windows ou une application Discord obsolètes peuvent créer des incompatibilités et causer le problème.
  • Si le serveur Discord est en maintenance, vous ne pourrez pas y accéder normalement.
  • Des fichiers cache corrompus de l'application Discord peuvent aussi être à l'origine de ce problème de latence.
  • Enfin, des paramètres vocaux mal configurés peuvent également entraîner des décalages.

Cette section regroupe plusieurs méthodes pour résoudre ces problèmes de latence. Ces solutions sont présentées par ordre d'importance et d'impact. Suivez-les dans cet ordre pour obtenir les meilleurs résultats sur votre PC Windows 10.

Méthodes de dépannage basiques

  • Vérifiez votre connexion internet : Une bonne connexion réseau est essentielle, surtout si vous diffusez de la vidéo. Réalisez un test de vitesse sur des sites comme Speakeasy ou SpeedTest.net. Avant de commencer le test, mettez en pause toutes les mises à jour ou téléchargements et déconnectez les autres appareils de votre réseau.

  • Vérifiez l'état du serveur : Si vous rencontrez des difficultés avec Discord, commencez par vérifier si le problème vient du serveur. Voici comment faire :

1. Rendez-vous sur la page d'état de Discord.

2. Si le message "Tous les systèmes opérationnels" apparaît, cela signifie que Discord ne rencontre pas de problèmes et que le souci vient probablement de votre côté.

  • Rafraîchissez l'application Discord en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + R.

  • Vous pouvez également fermer l'application Discord puis la relancer. Faites un clic droit sur l'icône Discord dans la barre des tâches et sélectionnez "Quitter Discord".

  • Dans certains cas, le problème de latence peut se produire lorsque Discord est utilisé en mode plein écran. Minimisez la fenêtre ou utilisez l'application en mode fenêtré.

Méthode 1 : Fermer les programmes qui consomment du CPU

De nombreuses applications peuvent s'exécuter en arrière-plan, augmentant l'utilisation du CPU et de la mémoire, ce qui affecte les performances de votre système et de Discord. Voici comment fermer ces tâches en arrière-plan pour réduire la latence :

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Échap.

2. Repérez les tâches inutiles qui tournent en arrière-plan.

3. Sélectionnez "Fin de tâche", comme montré dans l'image ci-dessous.

4. Redémarrez votre PC et vérifiez si cela a résolu le problème de décalage sur Discord.

Méthode 2 : Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes réseau

L'utilitaire de résolution des problèmes réseau peut résoudre les problèmes de réseau et optimiser ses performances. Cela peut également résoudre les problèmes de latence sur Discord. Voici les étapes à suivre pour lancer cet utilitaire sous Windows 10 :

1. Appuyez sur la touche Windows. Tapez "Dépannage des paramètres" dans la barre de recherche et ouvrez-le.

2. Cliquez sur "Dépanneurs supplémentaires", comme indiqué ci-dessous.

3. Choisissez "Adaptateur réseau" et cliquez sur "Exécuter le dépanneur".

4. Le dépanneur de l'adaptateur réseau va alors s'exécuter.

6. Sélectionnez "Tous les adaptateurs réseau" et cliquez sur "Suivant".

7. Si un problème est détecté, cliquez sur "Appliquer ce correctif" et suivez les instructions à l'écran.

8. Redémarrez votre système une fois que tous les correctifs ont été appliqués.

Méthode 3 : Mettre à jour Discord

Si vous rencontrez un décalage, il est possible que la dernière mise à jour soit incompatible avec votre application. Dans ce cas, une nouvelle mise à jour est généralement publiée pour corriger le problème. Voici comment vérifier si une mise à jour est disponible :

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez "%LocalAppData%" et cliquez sur "Ouvrir".

2. Ouvrez le dossier Discord.

3. Lancez l'application de mise à jour et attendez la fin du processus.

4. Relancez Discord et vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 4 : Mettre à jour Windows

Microsoft publie régulièrement des mises à jour pour corriger les bugs de votre système. Installer les dernières mises à jour peut résoudre des problèmes de compatibilité entre Windows et Discord. Si vous utilisez une ancienne version de Windows, les fichiers système peuvent être incompatibles avec les fichiers Discord, causant ce problème. Voici comment mettre à jour Windows :

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour ouvrir les paramètres.

2. Cliquez sur "Mise à jour et sécurité".

3. Dans l'onglet "Windows Update", cliquez sur "Rechercher des mises à jour".

4A. Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur "Installer maintenant" et suivez les instructions à l'écran.

4B. Si Windows est à jour, le message "Vous êtes à jour" s'affichera.

Méthode 5 : Désactiver l'accélération matérielle (si applicable)

La désactivation de l'accélération matérielle peut aider à résoudre les problèmes de latence sur Discord. Voici comment procéder :

1. Cliquez sur "Démarrer", tapez "Discord" et appuyez sur la touche Entrée.

2. Cliquez sur l'icône de la roue dentée pour accéder aux paramètres.

3. Sélectionnez "Avancé".

4. Désactivez l'option "Accélération matérielle".

5. Cliquez sur "OK" pour confirmer.

Vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 6 : Modifier les paramètres d'alimentation

Vous pouvez optimiser les performances de votre PC en modifiant les paramètres de votre plan d'alimentation. Voici comment définir le plan d'alimentation sur "Haute performance" :

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows.

2. Cliquez sur "Système".

3. Sélectionnez "Alimentation et veille" puis cliquez sur "Paramètres d'alimentation supplémentaires".

4. Sélectionnez l'option "Haute performance" sous "Plans supplémentaires élevés".

Note: Si l'option n'est pas disponible, créez un nouveau plan d'alimentation dans le volet de gauche et sélectionnez "Haute performance".

Méthode 7 : Supprimer les données de l'application Discord (AppData)

Les fichiers temporaires ou corrompus de Discord peuvent causer des problèmes. Des paramètres de compte incorrects peuvent également être à l'origine de la latence. Supprimez toutes les données AppData de Discord pour résoudre ce problème :

1. Fermez Discord et cliquez sur la barre de recherche Windows.

2. Tapez "%appdata%" et ouvrez-le.

3. Faites un clic droit sur le dossier "Discord" et sélectionnez "Supprimer".

4. Dans la barre de recherche Windows, tapez "%LocalAppData%".

5. Repérez le dossier "Discord" et supprimez-le également.

6. Redémarrez votre ordinateur.

Les fichiers de configuration corrompus de Discord ont été supprimés. Vérifiez si le problème de lenteur est résolu.

Méthode 8 : Supprimer les fichiers temporaires du système

Si le problème persiste, effacez les fichiers temporaires de votre système :

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez "%temp%" et cliquez sur "Ouvrir".

2. Sélectionnez tous les fichiers et dossiers (Ctrl + A) puis cliquez avec le bouton droit.

3. Choisissez "Supprimer".

4. Sur le bureau, faites un clic droit sur la corbeille et sélectionnez "Vider la corbeille".

Méthode 9 : Désactiver les programmes de démarrage

Trop de programmes au démarrage peuvent consommer des ressources et ralentir Discord. Désactivez les programmes de démarrage inutiles :

1. Appuyez simultanément sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

2. Allez dans l'onglet "Démarrage".

3. Faites un clic droit sur les programmes de démarrage inutiles et sélectionnez "Désactiver".

4. Redémarrez le système et vérifiez si cela a amélioré les performances de Discord.

Méthode 10 : Mettre à jour ou restaurer les pilotes

Des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent provoquer des problèmes de latence sur Discord. Mettez à jour ou restaurez vos pilotes audio et graphiques :

Option I : Mettre à jour les pilotes audio

1. Appuyez sur la touche Windows, tapez "Gestionnaire de périphériques" et ouvrez-le.

2. Développez "Entrées et sorties audio".

3. Faites un clic droit sur votre périphérique audio (par exemple, "Microphone (2- Périphérique audio haute définition)") et choisissez "Mettre à jour le pilote".

4. Cliquez sur "Rechercher automatiquement les pilotes".

5A. Si un pilote plus récent est trouvé, il sera installé automatiquement.

5B. Si les pilotes sont déjà à jour, un message l'indiquera.

6. Cliquez sur "Fermer" et redémarrez le PC.

7. Si le problème persiste, suivez les mêmes étapes pour mettre à jour les pilotes de votre carte graphique.

Option II : Restaurer les pilotes

Si votre système fonctionnait correctement avant une mise à jour, vous pouvez essayer de restaurer les pilotes à leur version précédente. Voici comment faire :

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques depuis la barre de recherche Windows.

2. Développez "Entrées et sorties audio".

3. Faites un clic droit sur votre pilote audio et cliquez sur "Propriétés".

4. Allez dans l'onglet "Pilote" et choisissez "Restaurer le pilote".

Note: Si l'option de restauration du pilote est grisée, cela signifie que votre système n'a pas de versions précédentes du pilote. Dans ce cas, essayez les autres méthodes décrites dans cet article.

5. Indiquez la raison de la restauration du pilote, puis cliquez sur "Oui".

6. Cliquez sur "OK" pour appliquer les modifications puis redémarrez votre PC.

Note: Si le problème persiste, suivez les mêmes étapes pour restaurer les pilotes de votre carte graphique.

Méthode 11 : Réinitialiser les paramètres vocaux de Discord

Si aucune des modifications précédentes n'a résolu le problème, réinitialisez les paramètres vocaux de Discord :

1. Dans Discord, ouvrez les Paramètres.

2. Cliquez sur "Voix et vidéo".

3. Faites défiler l'écran et cliquez sur "Réinitialiser les paramètres vocaux".

4. Cliquez sur "OK" pour confirmer.

Méthode 12 : Activer le mouvement réduit

Les emojis et les GIF peuvent également provoquer des problèmes de latence. Activez le "Mouvement réduit" pour réduire l'intensité des animations et désactiver la lecture automatique des emojis et des GIF :

1. Lancez Discord et ouvrez les paramètres.

2. Allez dans l'onglet "Accessibilité".

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Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.