Comment réparer "la méthode du code d'erreur 405 n'est pas autorisée" en quelques minutes
L'apparition d'une erreur lors de la consultation d'un site web est une source de frustration tant pour les utilisateurs que pour les propriétaires de sites. L'erreur 405 "Méthode non autorisée" est l'une de ces erreurs qui peut nuire à la confiance de vos visiteurs et les inciter à chercher d'autres options. En conséquence, vous risquez de perdre de précieuses occasions d'interaction et de vente.
Lorsqu'un serveur reçoit une requête légitime pour un site web, mais rejette la méthode HTTP utilisée pour cette requête, il renvoie un code d'état 405. Ce rejet est souvent dépourvu de justifications détaillées. Bien que cette erreur soit peu fréquente, elle peut impacter votre expérience de navigation en fonction du navigateur et du système d'exploitation que vous utilisez.
Dans cet article, nous allons explorer les causes de l'erreur "405 Méthode non autorisée". Ensuite, nous vous fournirons des instructions pas à pas pour résoudre ce problème en quelques minutes, assurant ainsi le bon fonctionnement de votre site. C'est parti !
Décryptage de l'erreur 405 "Méthode non autorisée"
L'erreur 405 "Méthode non autorisée" se manifeste lorsqu'un serveur web accepte une requête provenant d'un navigateur, mais refuse la méthode HTTP spécifique associée à cette requête. Ce code d'état de réponse HTTP révèle un problème de communication entre le client (navigateur web) et le serveur. De plus, il est classifié comme une erreur côté client (réponses d'état 4xx).
L'erreur 405 est émise par le serveur chaque fois qu'un navigateur web tente de visiter une page web ou d'effectuer une action sur le site en utilisant une méthode HTTP qui n'est pas prise en charge. Toutefois, ce message d'erreur peut également se présenter sous les formes suivantes :
- 405 Non autorisé
- Méthode Non Autorisée
- Erreur HTTP 405
- Erreur HTTP 405 - Méthode non autorisée
- Méthode HTTP 405 non autorisée
Il est important de noter que l'erreur 405 est souvent due à un problème côté client. Cela signifie que la requête du navigateur est généralement à l'origine de l'erreur. Cependant, la réponse du serveur à la requête peut parfois également provoquer cette erreur.
Les procédures de résolution de l'erreur 405 "Méthode non autorisée" sont les mêmes, quel que soit le navigateur qui signale l'erreur. En suivant une série d'étapes de dépannage bien définies, vous pouvez résoudre ce problème et retrouver un accès facile à votre site web.
Avant d'aborder le processus de résolution de l'erreur, examinons quelques-unes des causes fréquentes qui en sont à l'origine.
Causes de l'erreur 405 "Méthode non autorisée"
Pour mettre en œuvre les corrections appropriées et assurer une communication fluide entre le client et le serveur, il est essentiel d'identifier la source précise de l'erreur 405. Voici quelques causes courantes à l'origine de cette erreur :
Méthode HTTP Inappropriée
Le protocole HTTP définit plusieurs méthodes standard permettant à un client (généralement un navigateur web) de communiquer avec un serveur web. Il inclut les méthodes GET, POST, PUT, DELETE, HEAD et OPTIONS.
Le serveur renverra une erreur 405 si un client tente d'accéder à une ressource spécifique en utilisant une méthode HTTP qui n'est pas prise en charge ou incorrecte. Par exemple, cette erreur peut survenir si vous tentez de mettre à jour des données en utilisant la méthode GET au lieu de la méthode appropriée POST ou PUT.
Configuration Serveur Incorrecte
L'erreur 405 peut provenir d'un problème de configuration du serveur web. La méthode HTTP utilisée par le client peut ne pas être acceptée par la configuration du serveur. Cela peut résulter d'une configuration du serveur incorrecte ou inadéquate, qui ne reconnaît pas certaines méthodes HTTP, voire aucune.
Requêtes Inter-origines
La politique d'origine identique peut échouer lors de requêtes inter-origines, ce qui peut provoquer l'erreur 405. Des contrôles de sécurité sont mis en place dans les navigateurs pour empêcher les scripts de demander des ressources provenant de sites différents de celui qui héberge la page web d'origine (même origine).
Le serveur rejettera la requête et renverra l'erreur 405 si un script côté client essaie d'envoyer une requête inter-origines en utilisant une méthode HTTP qui n'est pas acceptée.
Restrictions du Pare-feu d'Application Web
Dans certaines situations, un serveur web peut être protégé contre divers types de menaces par la mise en place d'un pare-feu d'application web (WAF). Le WAF peut être configuré pour bloquer l'utilisation de certaines méthodes HTTP considérées comme dangereuses ou superflues pour l'application.
Par conséquent, le WAF interceptera les requêtes des clients qui tentent d'utiliser l'une de ces méthodes interdites et renverra une erreur 405.
Contrôle d'Accès et Permissions
Des permissions insuffisantes ou des paramètres de contrôle d'accès incorrects sur le serveur peuvent également entraîner l'affichage de l'erreur 405. Afin de bloquer les opérations non autorisées, le serveur peut répondre par une erreur 405 lorsqu'un client tente d'accéder à une ressource pour laquelle il n'a pas les autorisations requises.
Maintenant que vous connaissez les causes courantes de l'erreur 405, concentrons-nous sur certaines méthodes de dépannage :
Déterminer la cause exacte de l'erreur 405 "Méthode non autorisée" peut être difficile. Toutefois, pour minimiser vos efforts de résolution, nous avons élaboré les méthodes suivantes :
Vérification de l'URL

L'examen de l'URL (Uniform Resource Locator) est la première étape du dépannage de l'erreur 405 "Méthode non autorisée" côté client. Ce problème survient souvent en raison d'une URL incorrectement saisie.
Afin d'empêcher les utilisateurs d'accéder à des sites erronés (ou de tenter d'accéder à des pages qui n'existent pas), la plupart des serveurs web sont hautement sécurisés et configurés pour refuser l'accès aux URL incorrectes. Par conséquent, le navigateur web ne peut pas accéder à une page qui n'existe pas.
Vérifiez attentivement l'URL pour vous assurer qu'il ne manque pas de caractères, qu'il n'y a pas d'incohérences ou de fautes de frappe. Une erreur de frappe apparemment insignifiante peut être à l'origine du message d'erreur. Par conséquent, votre URL doit être précise et sans erreur pour charger correctement la page web.
Vérifiez si le site web se charge correctement après avoir effectué les corrections d'URL nécessaires. Entrez l'URL mise à jour dans le navigateur pour confirmer que la page souhaitée s'affiche comme prévu.
Annuler les Mises à Jour Récentes
Les mises à jour sont indispensables car elles apportent des corrections de bugs et les dernières améliorations à vos sites WordPress. Toutefois, les mises à niveau peuvent parfois provoquer des problèmes, notamment l'erreur "405 Méthode non autorisée".
Identifier les mises à jour récentes : si vous rencontrez l'erreur 405 "Méthode non autorisée" après avoir effectué une mise à jour récente, cela pourrait en être la cause. Cela s'applique tant aux mises à jour majeures de WordPress qu'à toute mise à jour de vos thèmes et plugins.
Envisager un retour en arrière : si vous pensez qu'une mise à niveau est à l'origine du problème, envisagez de revenir à la version précédente de WordPress. Avant de continuer, assurez-vous d'avoir une sauvegarde complète de votre site web. Il est indispensable d'effectuer une sauvegarde avant d'empêcher toute altération permanente de votre site.
Utilisation d'un plugin pour la restauration : bien qu'il existe une option de restauration manuelle, l'utilisation d'un plugin accélère la procédure. C'est pourquoi nous recommandons le plugin WP Downgrade pour revenir à la version précédente. Il simplifie le processus de retour en arrière, réduisant la possibilité d'erreurs.

Effectuer la restauration avec précision : vous pouvez facilement lancer le processus de restauration à l'aide du plugin WP Downgrade. Pour un retour en arrière précis, suivez simplement les instructions et saisissez la version à laquelle vous souhaitez revenir.
Surveiller et continuer : vérifiez la stabilité de votre site et annulez la version la plus récente si elle corrige le problème "405 Méthode non autorisée". Une fois que vous êtes sûr que le problème a été résolu, vous pouvez décider de réappliquer les mises à jour ou de revenir à la version la plus récente à l'aide de votre sauvegarde.
Désinstaller les Plugins et les Thèmes
Les plugins et les thèmes jouent un rôle essentiel dans l'amélioration des fonctionnalités et de l'aspect visuel de votre site WordPress. Vous pouvez personnaliser l'apparence de votre site web à l'aide d'un thème, introduire de nouvelles fonctionnalités et simplifier des tâches complexes en utilisant un plugin.
Identification des problèmes potentiels : il est essentiel de savoir que les plugins et les thèmes peuvent être à l'origine de problèmes, tout comme les mises à niveau logicielles. Cela est dû au fait que l'ajout de nouvelles fonctionnalités modifie le fonctionnement du site. De plus, des conflits ou des problèmes de compatibilité entre plusieurs plugins et thèmes et les versions de WordPress peuvent également survenir.
Désinstallation des plugins problématiques : envisagez de supprimer les plugins qui pourraient être à l'origine de l'erreur 405 "Méthode non autorisée". Commencez par vous rendre dans l'onglet "Plugins" de votre tableau de bord WordPress. Vous y trouverez une liste complète de tous les plugins installés :
- Connectez-vous à votre tableau de bord d'administration WordPress
- et accédez à Plugins > Plugins installés

Désinstallation et test séquentiels des plugins : vous pouvez démarrer la procédure de dépannage en désinstallant chaque plugin individuellement. Examinez votre site web après chaque suppression pour voir si l'erreur persiste. Cette méthode méthodique permet d'identifier le plugin précis responsable du problème :
- Désactivez un plugin.
- Vérifiez votre site web pour l'erreur.
- Si l'erreur persiste, réactivez le plugin et passez au suivant.

Résolution des problèmes liés au thème : Après l'évaluation du plugin, passez à votre thème actuel. Pour déterminer si le thème est à l'origine du problème, répétez les étapes de test et de désinstallation :
- Accédez à la section "Apparence" dans votre tableau de bord WordPress.
- Activez le thème par défaut (par exemple, Twenty Twenty-three).
- Vérifiez si l'erreur persiste.

Décider de la bonne action : si le plugin est essentiel au fonctionnement ou aux objectifs commerciaux de votre site, contactez le développeur. Sinon, envisagez de le supprimer ou de trouver une alternative. Cependant, privilégiez un plugin ou un thème qui préserve les fonctionnalités de votre site sans provoquer d'erreurs.
Examen des Modifications de la Base de Données
L'erreur "405 Méthode non autorisée" peut être causée par tout type de modification de la base de données. De nombreuses permissions peuvent être accordées à différents plugins ou thèmes installés sur votre site. De plus, ces thèmes et plugins peuvent avoir accès à votre base de données.
Par conséquent, la suppression d'une extension ne résoudra pas toujours l'erreur 405 qui se produit sur votre site. Vous devez examiner et corriger les modifications apportées à votre base de données.
Accès à la base de données et à l'onglet SQL : selon le type de base de données que vous utilisez, différentes méthodes doivent être suivies lors de la vérification des modifications apportées à votre base de données. Pour évaluer les ajustements de la base de données, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
- Accédez à votre cPanel en utilisant vos informations d'identification.
- Faites défiler jusqu'à la section "Base de données" et cliquez sur "phpMyAdmin".

- Sélectionnez maintenant votre base de données dans la partie gauche de phpMyAdmin.

Accéder à l'onglet SQL pour exécuter la requête : à ce stade, vous devez saisir une requête et la remplacer pour rechercher des anomalies via les dernières mises à jour.
- Sélectionnez l'onglet SQL de votre base de données.

- Entrez la requête suivante et remplacez `dbname` par le nom de votre base de données.
SELECT
UNIX_TIMESTAMP(MAX(UPDATE_TIME)) AS last_update
FROM
information_schema.tables
WHERE
TABLE_SCHEMA = 'dbname'
GROUP BY
TABLE_SCHEMA;
Identifier les tables et les enregistrements suspects : examinez chaque table et chaque enregistrement de votre base de données pour voir s'ils ont été modifiés par des plugins. Passez à l'étape suivante si vous trouvez des modifications illégitimes.
Annuler les modifications indésirables : annulez rapidement toutes les modifications indésirables apportées à votre base de données. Cette étape peut inclure le retour à une configuration antérieure ou la mise en œuvre de modifications spécifiques.
En suivant méthodiquement les étapes mentionnées ci-dessus, nous espérons que l'erreur "405 Méthode non autorisée" est maintenant résolue.
Vérifier la Configuration de Votre Serveur
Vous pouvez vérifier la configuration de votre serveur via cPanel et déterminer si une modification potentielle est à l'origine de l'erreur 405. Pour cela, consultez les étapes suivantes :
Accéder au cPanel : accédez au cPanel proposé par votre hébergeur en vous connectant à votre compte. Vous pouvez gérer un certain nombre d'éléments de votre site web en utilisant cette plateforme, y compris la configuration du serveur.
Localiser le gestionnaire de fichiers : Accédez à la section "Fichiers" de cPanel et choisissez "Gestionnaire de fichiers". Vous pouvez parcourir et manipuler des fichiers dans les dossiers de votre site web en utilisant cette application.

Entrer dans le répertoire racine : recherchez et choisissez le répertoire racine de votre site web une fois que vous êtes dans le gestionnaire de fichiers. Généralement, celui-ci est nommé "public_html" ou correspond à votre nom de domaine.

Explorer et modifier le fichier `.htaccess`: recherchez le fichier `.htaccess` dans le répertoire racine. Sélectionnez "Modifier" dans le menu après avoir fait un clic droit sur le fichier. Vous pouvez alors modifier le contenu du fichier.

Vérifier et commenter les directives de réécriture : recherchez les lignes contenant des directives de réécriture dans le fichier `.htaccess`. La modification et la redirection des URL sont gérées par ces directives.
Examinez toutes les directives susceptibles de provoquer l'erreur "405 Méthode non autorisée". Ajoutez un hashtag `#` au début de la ligne qui contient `[R=405, L]`
RewriteEngine on
RewriteCond %{REQUEST_URI} ^/users/create/?.*$
RewriteCond %{REQUEST_Method} = GET
RewriteRule ^(.*)$ http://xyz.com [R=405,L]
Enregistrer les modifications : une fois les ajustements appropriés effectués, enregistrez les modifications dans le fichier `.htaccess`. De plus, assurez-vous que vos modifications sont exactes et cohérentes avec vos procédures de dépannage.
Tester et observer : examinez les directives de réécriture problématiques, visitez votre site web et vérifiez s'il fonctionne correctement. Ensuite, surveillez l'avertissement "Méthode 405 non autorisée". Si le problème est résolu, cela signifie que les instructions mises en commentaire étaient un facteur à l'origine du problème.
Explorer les Journaux Côté Serveur
La plupart des applications en ligne conservent des journaux côté serveur qui enregistrent leurs interactions et leur activité. Les journaux d'application fournissent un historique complet de toutes les opérations du programme, telles que les pages demandées et les résultats de la base de données.

Saisir la distinction : Journaux d'application par rapport aux journaux du serveur : faites la distinction entre les journaux d'application et les journaux du serveur. Contrairement aux journaux d'application, les journaux du serveur se rapportent à l'infrastructure qui prend en charge l'application. Les journaux du serveur donnent un aperçu de la santé, de l'état et des performances du serveur.
Accéder aux journaux du serveur WordPress : utilisez le protocole de transfert de fichiers sécurisé (SFTP) pour accéder aux enregistrements de votre serveur WordPress. Localisez le dossier "logs" dans le répertoire racine. Ce répertoire contient vos journaux d'accès WordPress et les journaux d'erreurs, nommés
- `access.log` et
- `error.log`.
Parcourir les journaux : examinez les données de manière séquentielle, en utilisant une méthode similaire à celle des phases précédentes. De plus, vérifiez le contenu pour y détecter toute entrée anormale qui pourrait indiquer des problèmes. Vous pouvez également collaborer avec un développeur, si nécessaire, afin d'effectuer une analyse approfondie.
Demander l'aide d'un développeur : consultez votre développeur si vous trouvez des entrées de journal qui semblent inhabituelles ou qui nécessitent une interprétation par un expert. Leurs connaissances peuvent aider à identifier les anomalies et les causes possibles de l'erreur "405 Méthode non autorisée".
Valider les Enregistrements A
Pour résoudre l'erreur "405 Méthode non autorisée", vérifiez vos enregistrements DNS (Domain Name System). Mettez l'accent sur les enregistrements A, qui font référence à l'enregistrement DNS qui mappe un domaine ou un sous-domaine à une adresse IP. Voici le processus de validation des enregistrements A à l'aide de cPanel :
Connectez-vous à votre compte cPanel : connectez-vous au compte cPanel fourni par votre hébergeur pour accéder à vos enregistrements DNS. Cette action garantit l'authenticité de vos enregistrements A en facilitant leur vérification.

Accédez à l'éditeur de zone DNS : dans votre cPanel, faites défiler jusqu'à la section "Domaines" et cliquez sur l'option "Éditeur de zone". Cet utilitaire vous permet de gérer et de modifier les enregistrements DNS de votre domaine.

Inspecter les détails de l'enregistrement A : accédez à votre éditeur de zone DNS et examinez les spécificités de vos enregistrements A. De plus, vous devez vérifier les informations suivantes :
- Type : assurez-vous que le type d'enregistrement est correctement défini sur "A".
- Nom : assurez-vous que le nom correspond à "@" si le domaine ou le sous-domaine correspond à une adresse IP.

- Pointe vers : vérifiez que le domaine ou le sous-domaine pointe avec précision vers l'adresse IP prévue.
- Durée de vie (TTL) : évaluez la valeur TTL, indiquant la durée pendant laquelle le résolveur DNS met en cache la requête. Le réglage typique est de 14 400 secondes ou 4 heures, bien que cela puisse varier en fonction de votre fournisseur d'hébergement.
Réinitialiser les Permissions des Fichiers et des Dossiers
Pour résoudre l'erreur "405 Méthode non autorisée", vous pouvez également rétablir les permissions des fichiers à leurs valeurs par défaut. Suivez ces étapes pour réinitialiser les permissions des fichiers et des dossiers en utilisant cPanel :
- Connectez-vous à votre cPanel
- Accédez à la section "Fichiers" et cliquez sur "Gestionnaire de fichiers"

- Choisissez les fichiers ou les dossiers pour lesquels vous souhaitez réinitialiser les permissions.
- Faites un clic droit sur un fichier ou un dossier et cliquez sur "Modifier la permission".

- Dans la fenêtre "Modifier les permissions", vous verrez des valeurs numériques représentant les permissions pour le propriétaire, le groupe et le public.
- Définissez maintenant les permissions sur leurs valeurs par défaut, qui devraient être :
- Répertoires : 755 (drwxr-xr-x) et
- Fichiers : 644 (-rw-r--r--)

Si vous avez continué à lire, cela suggère que les méthodes décrites précédemment n'ont pas permis de résoudre l'erreur 405. Cela indique que votre problème est plus complexe et qu'il est peu probable que vous puissiez le résoudre par vous-même. De plus, vous pourriez manquer de compétences techniques avancées ou préférer résoudre le problème sans prendre le risque de perdre les données de votre site.
Toutefois, la meilleure solution consiste à contacter immédiatement votre fournisseur d'hébergement. Accédez simplement à leur support client 24 h/24 et 7 j/7, à leur chat en direct et à leur système de tickets pour obtenir une solution rapide.
Conclusion
Vous pouvez résoudre n'importe quel problème de site web, y compris les erreurs 405 "Méthode non autorisée", avec la bonne solution. Par conséquent, nous avons élaboré les méthodes susmentionnées pour traiter efficacement l'erreur et garantir la disponibilité de votre site. Pensez également à mettre en œuvre les mesures préventives suivantes pour éviter cette erreur :
- Vérifiez régulièrement vos journaux côté serveur et la configuration de votre serveur web.
- Installez des thèmes et des plugins compatibles qui n'entrent pas en conflit avec votre site.
- Toutes les entrées d'URL de votre site web doivent être exactes.
- Autorisez uniquement les méthodes HTTP approuvées pour des ressources spécifiques, en bloquant les tentatives non autorisées.
- Mettez en place une authentification utilisateur robuste pour vous assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent effectuer certaines actions.
- Installez un WAF pour intercepter et empêcher les demandes de méthodes non autorisées d'atteindre le serveur.
- Effectuez des vérifications régulières du code pour identifier les écarts ou les failles dans les méthodes HTTP.
Vous pouvez également explorer différentes façons de corriger l'erreur "406 non acceptable" sur votre site WordPress.