2021-02-25 23:25 Temps de lecture : 4 min

Comment réparer `` Impossible d'activer les appels sur d'autres appareils '' sur iOS

Il est tout à fait possible de recevoir les notifications d'appels de votre iPhone sur votre Mac ou iPad. C'est une fonctionnalité très pratique, mais son activation requiert de vérifier quelques paramètres. Si vous rencontrez le message d'erreur "Impossible d'activer les appels sur d'autres appareils" sur votre iPhone, cela signifie qu'un ou plusieurs de ces paramètres ne sont pas correctement configurés. Voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème.

Synchronisation iCloud et identifiant Apple

La synchronisation via iCloud doit être activée sur votre iPhone, ainsi que sur le Mac ou l'iPad où vous souhaitez recevoir les notifications. De plus, il est essentiel d'utiliser exactement le même identifiant Apple sur tous ces appareils.

Pour vérifier si iCloud est bien activé et quel identifiant Apple est utilisé sur votre iPhone, ouvrez l'application Réglages. En haut, vous verrez votre photo de profil. Touchez-la. La page de l'identifiant Apple affichera l'identifiant utilisé et indiquera si iCloud est activé. Vos autres appareils Apple devraient également être visibles sur cet écran.

Sur votre Mac, ouvrez l'application Préférences Système, puis cliquez sur Identifiant Apple. Votre identifiant Apple y sera affiché et votre iPhone devrait apparaître en bas à gauche.

Configuration de FaceTime

FaceTime doit être activé à la fois sur votre iPhone et sur votre Mac ou iPad. Sur votre iPhone, allez dans l'application Réglages, puis sélectionnez FaceTime. Vérifiez que l'identifiant Apple utilisé est bien le même. Vous pouvez autoriser iMessage à envoyer/recevoir des messages sur votre numéro de téléphone, mais pas FaceTime, et cela ne s'applique qu'à iOS.

Sur le Mac ou l'iPad depuis lequel vous souhaitez recevoir les alertes d'appels, vous devez également activer FaceTime en utilisant le même identifiant Apple.

La fonctionnalité "Appels sur d'autres appareils" est activée sur votre iPhone, mais elle dépend de plusieurs prérequis qui doivent être remplis sur les autres appareils. Le message d'erreur en est un indice, et il est possible que FaceTime soit configuré pour utiliser votre numéro de téléphone, tout comme iMessage, ce qui peut passer inaperçu et expliquer l'erreur.

Voilà, en principe, tout devrait fonctionner. Vous devriez maintenant pouvoir activer la fonction "Appels sur d'autres appareils". Si le message "Impossible d'activer les appels sur d'autres appareils" persiste, déconnectez-vous d'iCloud et de FaceTime sur tous vos appareils, puis reconnectez-vous. Cette manipulation devrait résoudre le problème.

Auteur
France

Rédacteur tech, guides pratiques et astuces numériques.