Les problèmes de son Mac peuvent aller d’un son saccadé à l’absence totale de son. Si vous utilisez une ancienne version de macOS, vous pouvez rencontrer ces problèmes plus fréquemment. Heureusement, résoudre la plupart des problèmes de son Mac est relativement simple.
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Pas d’audio sur votre Mac? Vérifier les préférences sonores
Le premier endroit pour vérifier si vous rencontrez des problèmes audio est les préférences audio de macOS. Accédez à Préférences système> Son. Cliquez sur l’onglet «Sortie» et regardez où votre audio est acheminé. Vérifiez le curseur de volume en bas et décochez la case «Muet» si nécessaire.
Vous devriez voir une liste de périphériques que vous pouvez utiliser comme sorties audio, l’option par défaut (sur la plupart des ordinateurs Mac) étant les haut-parleurs internes. Si quelque chose d’autre que les haut-parleurs internes est sélectionné (et que vous n’avez aucune raison que ce soit le cas), cliquez sur Haut-parleurs internes pour rediriger l’audio.
Maintenant, testez à nouveau vos paramètres de sortie en lisant de la musique ou un fichier audio. Si vous préférez émettre vers un autre appareil comme une interface audio, un casque ou un appareil agrégé, vous pouvez le spécifier sous ces paramètres. Certains problèmes de son peuvent même être résolus en sélectionnant une sortie différente, puis en sélectionnant la sortie d’origine.
Si vous ne voyez aucun périphérique de sortie, vous avez peut-être rencontré un problème lors de la mise à jour ou de la mise à niveau de macOS. Vous voudrez peut-être essayer de réinitialiser votre NVRAM / PRAM pour résoudre ce problème, sinon créez une sauvegarde avec Time Machine, puis réinstallez macOS et réessayez.
Le redémarrage résout de nombreux problèmes
Si vous avez essayé d’ajuster vos paramètres audio en vain, le redémarrage de votre Mac en vaut probablement la peine. Cela semble être une solution un peu lourde, mais parfois vous devez vraiment éteignez-le et rallumez-le.
Le redémarrage de votre machine résoudra probablement de nombreux problèmes, y compris le grésillement ou le bégaiement du son. Malheureusement, c’est assez gênant, mais ce n’est pas le seul moyen de résoudre certains problèmes.
Correction du craquement ou du son déformé en tuant Core Audio
Le grésillement ou le bégaiement de l’audio est un problème qui a tourmenté de nombreuses personnes lors du lancement d’OS X 10.9 «Mavericks» à la fin de 2013. Si vous rencontrez des problèmes avec votre son et que vous exécutez toujours Mavericks, mettez à niveau votre Mac vers une version plus récente de son système d’exploitation est une bonne idée.
Bien que vous puissiez redémarrer votre ordinateur pour résoudre ce problème, une autre option consiste à supprimer le service Core Audio responsable du traitement audio sous macOS. Vous pouvez le faire avec une simple commande de terminal. Tout d’abord, lancez «Terminal», soit en recherchant avec Spotlight, soit sous Applications> Utilitaires.
Vous aurez besoin de privilèges d’administrateur pour que cela fonctionne. Avec Terminal ouvert, entrez ce qui suit:
sudo killall coreaudiod
Maintenant, entrez votre mot de passe utilisateur (en supposant que vous ayez un accès administrateur) pour autoriser la commande. Le processus coreaudiod sera tué et devrait se relancer automatiquement. Essayez de lire de la musique ou un autre son pour voir si le problème persiste.
Si vous n’avez aucun son, vous devrez peut-être redémarrer manuellement Core Audio avec la commande Terminal suivante:
sudo launchctl stop com.apple.audio.coreaudiod && sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod
Vous pouvez utiliser ces commandes pour corriger le grésillement du son chaque fois que vous le rencontrez, mais un correctif permanent nécessitera probablement une mise à jour du système, une mise à niveau du système d’exploitation ou une nouvelle installation de macOS.
Gardez à l’esprit que l’exécution de cette commande peut également interrompre tous les processus reposant sur l’audio, comme le chat sur FaceTime ou Skype, l’enregistrement de mémos vocaux ou l’écoute de musique.
La réinitialisation de la NVRAM / PRAM vaut le coup
PRAM signifie Parameter Random Access Memory, tandis que NVRAM signifie Non-Volatile Access Memory. Ce type de mémoire est utilisé par votre Mac pour stocker les informations de configuration lorsque votre ordinateur est éteint. Cela inclut des informations telles que la date et l’heure, mais également les paramètres de volume sonore.
Étant donné que la PRAM / NVRAM est responsable de la préservation des préférences sonores, la réinitialisation de cette mémoire peut aider à résoudre certains problèmes. Si vous rencontrez des problèmes constants, une réinitialisation ne peut pas faire de mal. Vous devrez peut-être définir la date et l’heure et quelques autres paramètres macOS si vous suivez cette voie.
La façon dont vous réinitialisez votre PRAM / NVRAM dépend du modèle de Mac dont vous disposez. Comprenez quel Mac vous possédez et comment réinitialiser la PRAM / NVRAM pour votre machine particulière.
Changer de sortie lors de la connexion de périphériques HDMI
Parfois, lorsque vous connectez un moniteur externe ou un téléviseur via HDMI, le son sort toujours des haut-parleurs de votre ordinateur portable. C’est facile à réparer. Allez dans Préférences système> Son et cliquez sur l’onglet Sortie.
Vous devriez voir votre appareil HDMI dans la liste des sorties audio disponibles. Cliquez dessus et le son sera redirigé. Vous pouvez également désigner un autre périphérique audio (comme des écouteurs) si vous souhaitez produire le son de cette façon.
Si vous ne voyez pas votre appareil HDMI dans la liste et qu’il est définitivement connecté et fonctionne, essayez de le déconnecter et de le rebrancher. Votre Mac devrait se souvenir des paramètres de sortie de l’appareil que vous préférez à l’avenir.
Certains problèmes de son sont spécifiques à l’application
Tous les problèmes de son ne sont pas liés à macOS. Certaines applications ont leurs propres préférences sonores qui doivent être gérées manuellement. Cela inclut les logiciels DAW comme Ableton, les éditeurs vidéo comme Adobe Premiere et les logiciels d’édition audio comme Audacity.
Pour résoudre ces problèmes, vous devrez creuser dans les préférences de l’application. Si vous n’avez aucun son, vous devez probablement spécifier un périphérique de sortie (comme «Haut-parleurs internes» ou «Casque»). La même chose peut être dite pour un microphone qui ne fonctionne pas alors qu’il devrait l’être.
Cela diffère d’une application à l’autre, mais vous pouvez généralement trouver la plupart des préférences d’application en cliquant sur le nom de l’application dans la barre de menus en haut de l’écran, puis en cliquant sur «Préférences». En cas de doute, une recherche rapide sur le Web pour quelque chose comme « pas de son [app name] mac »devrait donner quelques conseils.
Problèmes de microphone? Retour aux préférences sonores
Changer votre périphérique d’entrée est aussi simple que changer votre périphérique de sortie. Si vous rencontrez des problèmes pour qu’une application reconnaisse votre microphone, ou si votre Mac utilise le mauvais microphone, allez dans Préférences Système> Son et cliquez sur l’onglet «Entrée».
Quel que soit le périphérique sélectionné ici, votre ordinateur utilisera comme microphone. Si vous avez connecté un microphone USB, vous devrez le sélectionner ici pour que votre Mac l’utilise à la place du microphone interne.