Un compte Facebook peut être désactivé aussi vite qu’il a été créé. Les utilisateurs ont la possibilité de désactiver leurs comptes eux-mêmes. De plus, il arrive que Facebook ferme des comptes lorsque l’utilisateur viole les conditions d’utilisation ou lorsqu’un signalement indique que le compte a été infecté par des logiciels malveillants, des tentatives d’hameçonnage ou d’autres applications indésirables. Si vous êtes un utilisateur de Facebook et que vous vous interrogez sur la manière de récupérer un compte Facebook désactivé ou si vous vous demandez si vous pourrez un jour récupérer votre compte, vous êtes au bon endroit. Nous vous proposons un guide qui répondra à toutes vos questions, notamment si Facebook supprime automatiquement les comptes désactivés ou si la désactivation est permanente.
Comment récupérer un compte Facebook désactivé ?
Vous découvrirez les méthodes pour récupérer un compte Facebook désactivé dans la suite de cet article. Poursuivez votre lecture pour en apprendre davantage.
Que signifie la désactivation de votre compte Facebook ?
Si Facebook a désactivé votre compte, vous ne pourrez plus y accéder. Il est important de noter que plusieurs raisons peuvent expliquer la désactivation de votre compte, notamment d’éventuels manquements aux règles et politiques de la plateforme, un comportement inapproprié envers les autres utilisateurs, l’utilisation d’un faux nom ou d’autres activités interdites sur le site.
Facebook supprime-t-il automatiquement votre compte désactivé ?
Cela dépend du type de désactivation : temporaire ou définitive. Facebook ne désactive jamais votre compte de manière temporaire à votre insu. En réalité, c’est vous qui initiez cette démarche via les paramètres de votre compte. La désactivation de votre compte signifie que vous souhaitez faire une pause dans l’utilisation du réseau social. Il restera entièrement accessible avec une simple connexion dès que vous voudrez revenir. Dans ce cas, Facebook ne supprimera pas votre compte.
En revanche, si vous choisissez la désactivation définitive, vous disposez d’un délai de 30 jours. Vous avez donc 30 jours à compter de la désactivation pour éventuellement revenir sur votre décision. Passé ce délai, votre compte sera définitivement désactivé, ce qui signifie qu’il ne sera plus possible de faire appel. Si vous souhaitez réutiliser Facebook, vous devrez recommencer à zéro en ajoutant à nouveau vos amis, vos photos et vos informations personnelles.
Pourquoi mon compte Facebook a-t-il été désactivé sans raison ?
Honnêtement, Facebook ne donne jamais d’explication claire concernant la désactivation d’un compte. La plupart des personnes qui font appel reçoivent un message type ou similaire, indiquant que vous avez enfreint les Conditions d’utilisation de Facebook, sans pour autant préciser quelle disposition vous avez spécifiquement violée. Il est donc nécessaire d’examiner vos dernières actions sur Facebook, comme le partage d’images, de vidéos ou d’autres contenus protégés par le droit d’auteur dans des groupes ou des publications. L’entreprise ne fournit pas d’explication détaillée et la cause peut être multiple. Votre seule option est donc de faire appel en suivant la procédure appropriée.
Que se passe-t-il si Facebook désactive votre compte ?
Vous ne pouvez plus accéder à votre compte Facebook, car il a été désactivé. Vous êtes bloqué de votre compte et ne pouvez plus utiliser aucune des fonctionnalités.
La désactivation d’un compte Facebook est-elle permanente ?
Non. Si votre compte a été désactivé temporairement, il sera à nouveau accessible dès que vous vous reconnecterez. Si vous ne faites pas appel, vos comptes Facebook désactivés seront effectivement désactivés de manière définitive. Dans le cas d’une désactivation définitive, vous disposez également d’un délai de 30 jours.
Combien de temps dure la désactivation d’un compte Facebook ?
La durée de la désactivation dépend de son origine : si elle provient de vous ou de Facebook. Les comptes Facebook désactivés sont définitivement inaccessibles, sauf si vous faites appel. Si les représentants de l’entreprise vous contactent pour obtenir des informations complémentaires, assurez-vous de répondre. Vérifiez également que la demande provient bien de Facebook et non d’un escroc. Si vous désactivez votre compte de manière définitive, vous disposez d’un délai de 30 jours pour changer d’avis. Passé ce délai, il ne sera plus possible de faire appel car votre compte sera définitivement désactivé.
Que faire si votre compte a été désactivé ?
La désactivation de votre compte Facebook personnel peut être une source de frustration. Voici quelques conseils à suivre :
- La première étape consiste à identifier et éliminer la cause de la désactivation de votre compte.
Si cela ne fonctionne pas, contactez le support de Facebook.
- Pour comprendre le problème, parlez avec un spécialiste du support. Le chat en ligne est généralement plus efficace que les emails.
- N’abandonnez pas après un premier refus, continuez d’essayer.
- Si rien ne fonctionne, créez un nouveau compte.
Récupérerez-vous un jour votre compte Facebook ?
Cela dépend de l’auteur de la désactivation : Facebook ou vous-même. Si Facebook a désactivé votre compte, vous devez remplir un formulaire pour demander sa réactivation. Si vous avez vous-même désactivé votre compte, il peut être réactivé lorsque vous vous reconnectez à Facebook ou si vous utilisez vos identifiants pour accéder à un autre site Web. Vous devez bien entendu avoir accès à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone utilisé pour la connexion. Si vous avez oublié votre ancien mot de passe, vous pouvez en obtenir un nouveau. Poursuivez votre lecture pour savoir comment récupérer un compte Facebook désactivé.
Comment récupérer un compte Facebook désactivé ?
Voici un guide pour récupérer un compte Facebook désactivé en quelques étapes simples.
Option I : Si Facebook a désactivé votre compte
Avant toute chose, assurez-vous que la désactivation de votre compte provient bien de Facebook. Vous pouvez faire appel pour demander la réactivation si vous avez reçu une notification indiquant que votre compte a été désactivé.
1. Accédez à la page du centre d’aide de Facebook à l’aide de votre navigateur.
2. Entrez votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail.
Remarque : Utilisez une adresse e-mail à laquelle vous avez accès, car Facebook l’utilisera pour vous contacter.
3. Décrivez votre contenu sur Facebook et expliquez votre situation. Soyez courtois et faites comprendre à Facebook que vous avez l’intention d’arrêter ou de modifier les comportements qui ont pu poser problème.
4. Téléchargez une photo de votre pièce d’identité : passeport, certificat de naissance, permis de conduire ou autre pièce d’identité officielle.
5. Cochez la case pour confirmer que les informations que vous avez fournies sont exactes et que vous souhaitez soumettre ce formulaire.
6. Cliquez sur Envoyer.
Remarque : Facebook peut vous contacter par email ou SMS pour vous demander des informations supplémentaires avant de prendre une décision finale. Votre compte sera définitivement désactivé si vous ne répondez pas dans les 30 jours.
Option II : Si vous avez désactivé votre compte
1. Accédez à la page de connexion Facebook à l’aide de votre navigateur.
2. Entrez vos identifiants de connexion et cliquez sur Se connecter.
Remarque : Si vous y êtes invité, cliquez sur Annuler la suppression pour réactiver votre compte.
Peut-on réactiver son compte Facebook après 2 ans ?
Non, vous pouvez restaurer votre compte s’il a été désactivé temporairement en vous reconnectant. Cependant, si vous avez choisi l’option de suppression définitive, vous n’avez que 30 jours pour le réactiver. Passé ce délai, il n’est plus possible de récupérer votre compte. Par conséquent, il n’y a aucune chance que votre compte FB soit réactivé après deux ans. Il est préférable de créer un nouveau compte FB plutôt que d’essayer de récupérer l’ancien.
***
Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre comment récupérer un compte Facebook désactivé et si Facebook supprime automatiquement les comptes désactivés. N’hésitez pas à nous contacter via la section commentaires ci-dessous pour toute question ou suggestion. Dites-nous également sur quel sujet vous aimeriez en savoir plus.